■エンリッチド(お試し研修)
■目標
・50箱(仕入れ分)
■結果
・18箱
※個人:1箱×2名、3箱×1名、計:5箱
■課題
・『高い』イメージを如何に払拭してトークをする事が出来るかが課題でした。良いものと理解頂くも『高いから』の理由で帰られたのは5名。欲しいけど味がまずいと断られたのは2名、他社との比較も含めもっと勉強が必要と実感する。
・POPの変更、変化をもっとすべきだった。各自のパターンで展開を変更するも、イメージPOP訴求になりがちで寄らない。
小山さんが展開した『無料』を推し『本日特売』を排除した展開が一番寄っていたと印象を受ける。
・デモ風なことを実施したが一斉には寄らない。ただ、1名寄ると次々と寄り続いて行くので、寄った客を如何に引っ張り、次々足止めさせる事が出来るかが課題。
連続で2名に販売するが『継続』が出来なかった。
・商品知識不足を目の当たりにする。
ベネフィークコラーゲンドリンクを利用しているお客様、小山さんにフォローを頂き、3箱販売ができました。
■その他
・チーフ:島田さん
HAKUのメラノディフェンスパワライザーをテストさせて頂きました。HAKUサンプルのお土産を頂く。
・BCさん:石政さん→女子プロレスがすきで非常にマニアック。ちゃきちゃきで明朗な印象を受けました。
・店長:遠目から会釈をし挨拶を実施。気づいて頂き笑顔でご挨拶を頂きました。
・退店後、ららぽーとにて小山さんに小一時間程、マキュアージュレッスンを受け、ミニロープレを実施致しました。
注意:防火扉はちょっと触ると動くので注意してください。
触ってしまい、警備員が出動してきました。
小山さんの対応でさらっと何事も無く収束しましたが、扉を元位置にするのに『脚立特大』を使ったり、2名体制で対応したりと大変そうでした。
以上