28日、ハク
30%ポイント15倍
今月18日にキャロットが資生堂で入ったらしく、相変わらず、俺がとれないとキャロット。
ハクだったみたいで、25本ぐらい売れたらしい。
同じ応援の方(IY大宮の年配の石川さん)と、長島さん(西友東大宮)が応援でつき、前回のキャロットにいちいち、ここにたて、今度はここにたってブラシセット外せとか、接客もうちょっとこうして欲しいとか、いろいろ言われたらしく、うるさいから嫌!っと言っていて笑ける。
たしかに、キャロットがいろいろ言いたくなるような、ワゴンではなかなかつかいものになりにくい方たち!
ただ、こういう人たちは、凄い能力があるのだよ。
今回は作戦を、最初の接客は全部、俺!作戦にして、寄る人をまず自分で接客。
一本は買う!となるので、応援にパスして、もと売りで単価アップ作戦!
小さいのを買おうとした人や買うか悩む人、一本買うってなった人をもと売りにつれていってもらって、メラニンチェックをしてもらうことで、この応援の方たちが見事に単価アップに成功!
2本になったり、化粧水も買ったり、小が大になったりと大当たり!
最初に接客もいかさないので、ミーティングも詳しくせず、のびのびと雑談しててもらう。
昼前に3.5本。
昼中に5本。
そのあとも終始、ずっとうれつづけ、もと売りにどんどん運ぶので単価もあがるし、応援の方も、自分の力でさらに単価アップしてるので楽しそう!
最後までうれつづけて終了。
ハク大35~40本、化粧水6本、乳液8本、小1本。
美容部員さんの能力と適性、自分の能力、お店の戦略を同時に考えるくせづけが必要。