9/29(火) 晴れ 火曜市
●エンリッチドセラム、コラーゲンエンリッチド、EX、プリオール石鹸
●お土産・1個にエンリッチドコラーゲン2本、ツバキ、マキアージュサンプル、コットン。2個に増量でツバキヘッドスパ、エリクシールの洗顔～美容液セット、ザル＆ボールのキッチン用品。15時以降は状況に応じて追加変更しました。
●結果・10個(本体8個、替え2個)
ワゴン設置場所は正面入口エスカレーター前。ワゴン1台。途中から食品売り場からの上りエスカレーター前にしれっとPOP＆矢印貼ってみました。何も言われず。エンドレスはワゴンとこの食品売り場エスカレーターに設置。終日ワゴン1人。店内放送は自動。11、13、14、17、18時の計5回。
9:30に入店。BCさんはまだ来てなかったので先にレジの従業員さんに挨拶済ませて店内を観察。地下が食品売り場。エスカレーター位置や導線の確認。ワゴン展開場所も目星つけたりして10時前にBCさん来られ挨拶済ませて準備開始。注意点としてワゴン頭上のシャッターラインには置かない。コーナー枠からはみ出ない事。POPは最初遠慮気味にして確認もらい、少しづつ導線に出しましたが問題なし。10時半頃からお客さんがポツポツ寄って来る。準備→接客→準備→接客→準備→接客の流れが続くが購入者なし。準備遅れるし買わないけど寄りはあるんだと確認出来て気持ちは落ち着く。まだ午前だしと。
その流れで12時過ぎに、付け心地がすごく気に入った女性が財布の中身と相談してギリギリお金足りて1個購入してくれました。その気持ちに少しだけお土産増量。BCさんから13時に店内放送かかるから休憩に出てねと言われていたが、購入者とその他の接客で半頃になってしまった。放送キャンセルする？と言われたが1回でも放送かけたいから時短で休憩へ。
戻ってから少し寄りが弱くなる。それでもポツポツ接客は出来るし話しも聞いてもらえるが、値段で購入に至らないパターンばかり。午前中も同じ理由で購入にならなかったのでBCさんにお願いしてお土産を追加して少し豪華に(エリクシールセットとヘッドスパ)それでも状況変わらないので鈴木さんに相談連絡！で、アドバイスもらった・テンション・今日だけ！・この時期オススメ(紫外線ダメージと乾燥)・他の美容液は高いけど、これはお求めやすい・売上No.1・夜だけなら三ヶ月とメモして売れない時読み返すように。
15時過ぎに新規女性にお土産押しで2個セット。そこからまた接客オンリーだけの時間帯が続くが、17時から今日のピーク到来。リフトアップを信じてくれない女性を元売りに連れて行って1個出る。次にお土産押しで2個セット。次にエスティローダー使ってる女性が安いし物も良いからと1個。これで計7個。あと3で二桁。元売りに売れた数を確認したら9個だそう。なんか自分が元売りに案内した方が買ったぽい。あと1個で二桁！なんとかせねば。しかし明日カネボウがこの場所でワゴンするし、元売りも一人になるから18時には片付け始めないといけないと言われる。残り時間がーーー。取りあえず焦らずやってると18:20に30分前売くらいに接客した方が戻って来てくれて1個購入！18時に片付け言いに来られなくて助かりました。18時半に終了。最終計10個(本体8個、替え2個)
最後、コラーゲンと石鹸を少しでも売れればよかったんですがと一応謝っておきました。BCさんにも売り場の社員さんにも、またお願いしますねと言われはしたので今回は良かったのかな？社交辞令？
次回また来るときは工夫をして数字をちゃんと作りたいと思います。サクラ効果と一時無人が良い感じ。