2015年10月21日(水)
■参加者
鈴木、芳沢、有賀、小山
野坂、西、奥田、小野寺(記)
■MTG内容
1、ハッピーデーのワゴンについて(芳沢)
・同一店舗によるハッピーデーのみのワゴンは客が同一するため連続するとスレてしまう懸念がある。
過去にコーセーで苦い経験がありハッピーデーを外した週末のワゴン提案も必要。
むしろハッピーデーの次の日または、他の日の方が狙い目の場合がある。
集客人数が少なくなるが『数％の割引で客が多い中買い物するよりも客数が少なくてお買い物しやすい』と考えるお金のある客が来店するため売上見込みがある。
2、セクション、店舗からの無理ある依頼を覆す(芳沢)
・単価の高い商品を売りたいのは売り場の心理。
ワゴン内容全てを聞く振りしてスルーすることが大切。
売り場、営業、館のそれぞれの意見を聞きつつ相手の意見をい聞いているような体裁で自分の意向でワゴンを行う。
相手の話しを聞くが選ぶのはこちら側
→自分の武器を基に考える事が大切
3、花王フェアについて(鈴木、小山)
・実施日：10月17日(土)、18日(日)
ニベアは売りやすくデモが中心。今後も継続する可能性が高い
デモ：アネッサ風に実施
4、プリオール石鹸について(有賀)
・津田沼にてワゴン実施したが、購入率30%程度だった。
小じわ、美容液メイン(POP)
・ダブル洗顔は必要ないとの認識だったが、メイクを落としてから洗顔をするのが本当。
・メイク落としに触れない
5、ソフィーナ新美容液について(鈴木、小山)
・人から観てしわが目立たなく見える(エラスチン増）
・エンリッチドセラムの吊りがねコラーゲンをエラスチンに言い換えて接客した
6、オリエンテーションについて(小野寺)
・11月初旬
・場所：金谷にて貝食べ放題
食べ放題後の予定については次回のミーティングにて議論
※次回のミーティングにて最終確定
7、12月までの課題対策(芳沢)
・11月までに何を出来るようにするのか各自決め、12月の始めのミーティングにて確認
8、自分の運命を変える行動(芳沢)
・円となり皆で何を手伝うのか
9、どうすれば新人を使うようになる？(芳沢)
何年も仕えてるベテラン家政婦が新人を連れてきました。
あなたはどうすれば新人家政婦を使うようになる？
→気が利く、一生懸命で情熱的、組み合わせ(＋α)、お試し、プラスワン、周囲からの評判
以上