MK原宿竹下通り

11/13(金) 曇り

●ザコラーゲン

●結果・5箱

展開場所は店舗中央。ザコラ定番棚の並び。3階からワゴンとL字を借りて設置。マツキヨのザコラで初めてのワゴン設置展開で大きさにちょっと戸惑いながら準備しました。あと余談ですがマツキヨ前の服屋のおばちゃんが1時間おきに結構1メートルくらいに近づいてきて正直邪魔でした。金髪のカツラ外したら食堂のおばちゃん見たいな人でした。

準備中におばちゃん2人連れがハンドクリーム系を探して聞いてきたので、少ないチャンスの1つ目来た!と思い素早く試飲に繋げる。しかし不発。買い物中だから帰りに的に去る。だったら巣鴨だろと思いました。気持ち切り替えて準備続行。その後まだ若年層で混まず一般ぽい人のチラ見もあり接客するが購入までにならず少ないチャンスを逃す。13時過ぎに自転車を押してる女性に声かけて試飲してもらい感じ的に購入一歩手前まできたと思いさらに本数2本プラス、今月最後もしかしたら年内最後のサービスで押す。が、また今度と帰られる。押しが強すぎたかと反省し落ち込まず再開。しかし14時までに購入ゼロで昼休憩へ。

戻ってからは前半と変わり若年層増えチラ見も減る。なるべく20代後半以上をターゲットに絞り声かけ。なかなか立ち止まらない。チラ見したかなと思う外人男性にも声かけて小山さんからもらったら英語トークカンペを駆使し接客したらワイフ呼んで来るよと言ったと思ったが帰って来ずとか気持ちがく暗くなる感じが続く。とりあえず笑顔だけはと思い、売れない販売員の暗い顔にならないように心の中で鼻歌歌ったりして気分だけはあげる。
やっと17時過ぎに他のコラーゲン見てた在日?女性に接客して1箱出る。と思ったら15分後にやっぱりキャンセルと戻しにきた!これから東京タワー辺りに移動で荷物になるからと。だったらコインロッカー代サービスするよと言ったがやはりキャンセルと。もうガッカリ。でも切り替えて笑顔。もう今日はどんな事があっても暗くならないと。したら、18時前にOL?2人連れをキャッチして接客。一人が1箱購入決まったので友達も買ってくれたら二人で2箱だからさらに本数サービスするよと言ってノリで友達も1箱購入決定。計2箱購入。やっと出た喜びで冷えた体にも熱が出ました。
その後はあまりキャッチも出来ず苦戦。やっとキャッチして購入手前の感触の時に、男が勝手に飲もうとして邪魔され逃がす。そのあと思ったがスルーして飲まれても目の前の女性に集中すればよかったかなと。売れてない気持ちの時のイラッとしたのが出てしまいました。
それでも19時に新規の女性に2箱出てちょっとホッとしました。そのあとはまったく声かけも不発。スロー片付け中も不発。最後定番棚にも置いていたザコラも片そうと確認したら1箱売れてました。夕方から片付けまでの時間帯で売れた見たいでラッキーでした。なので、最終計5箱で終了。最後店長に報告したら、売れる時と売れない時の差があるからねと優しいお言葉もらいました。が、悔しい一日でした。

ザコラで初めて店頭エンドレス無しの展開でした。エンドレスが店頭で使えればと思うが無いなら無いなりのやり方を工夫しなければと、まだまだ臨機応変がきかないですし、声かけの工夫も足りない。他の商材でも共通する事だと思うので今後エンドレスを使った時でも意識してキャッチの工夫をしていきます。