4/30(土) 晴れ
●薬品・ザコラーゲン
イオン、WAONカードで5％off、WAONでボーナスポイント250ポイント
●結果・34箱
11～13…8
14～17…11
17～19…15
展開場所はHBC薬品側で食品側、上りエスカレーター近くのカーブ角(通路挟んで花屋さん)に大型丸テーブルの造り什器でザコラ展開。裏側に違う商品も置いてあるがPOPで隠す。ザコラ販促用什器(二段になっていてザコラを置ける感じ。フルで6個置ける)を2つ使用。
丸テーブル展開なのでなるべくワゴンに近づける感じでPOP展開。カーブなので左右POPを認知しやすいように角度を色々調整。L字を4本使用。
左隣でコウコウ酒？(養命酒みたいなの。風間さん曰くバイヤーが押してるらしい。推販と社員さん2名体制)の試飲会と駐車場入口側でチオビタ試飲会。挨拶してエンドレスを適音で流す。リニューアルと母の日プレゼントも入れて。
店内放送自由。サービスカウンターで放送入れられます。初めてだし、お世話になるので少し差し入れしました。場所によってはうるさかったり、聞こえずらいらしい。それでも元気よくやって良いよって言われたので遠慮なく。展開場所上はよく聞こえる場所でした。ワンピースの放送がうるさかったです。
営業の風間さんは渋滞の為、12時到着。一応店にはいるが他の仕事があるそうで応援には付けないと。16時くらいに1回と18時半に来られました。
スタート5分前から寄って来たので接客。友達同士の二人おばちゃん。てっきり二人とも買うと思ったら1箱。初めてだから1箱を二等分するって。その後も寄りがよく、2、2、1、1、1とポツポツ続く。一人だけリピーターさん、他は新規客。この店客層良いのかなーと思ったのはここまで。12時過ぎると寄りも悪く買わない。モールだし昼時でタイミングが悪いと思い13時前に昼休憩へ。1箱無料POPは外して。
店内見学して早めに戻る。専門店側は多い。こちらは少ない。戻ってすぐに2箱。ラッキー。
その後店内放送の内容いじったり(無料押し、増量押しとか)カート使ったりして展開も調整。
14～16時までで2、2箱の計4箱上乗せのみ。寄って来てはすぐに値段聞いてくるお客さん多し。キャッチして雑談で延ばしてサクラを狙うが効果薄。
我慢！我慢できっと夕方から変わるはずと思い笑顔で接客。話しだけでもありがとうの気持ちで。
16時過ぎからやっとポツポツと流れが戻って来る。18時までに4、1、2、1、1箱。スタート直後の接客したら買うパターンではなくドラッグ的な流れ。4箱はパパが買う気になってくれてのまとめ買い。家族連れはこう言うパパさんがベスト。
18時から30箱は到達したいのでサービス本数を増量に。限定パックが11箱しかなく完売で通常ザコラだったので2本くらい多くしました。
2、1、1、1、2箱。最後の10分は最後の最後たがらと増量押しで2、2箱。最終計34箱。
今日はスタート後のお客さんは案内するとじゃあ試しに買ってみるわとすんなりパターン。中間は増量じゃなく値段で渋る感じ。夕方以降はドラッグの新規客パターン購入な感じでした。
4箱買い1名のみ。それ以外は1、2箱。リピーターさんへ1名。他は全て初めて飲んだお客さんでした。従業員さん2名買いあり。他メーカーのコラーゲンも飲んだ事がない人たち。いつものドラッグでのリピーター相手ではないのでしっかり基本トークで、それでもわかりやすくテンションも上げて説明しました。それでも上記の結果なのでまだまだ自分のレベルが低いと思わされました。
HBCの責任者のタジマさんは明るく元気があって良い感じの人でした。POP展開も自分はこういうの好きだからドンドンやってねと。朝に挨拶した時は土浦で54箱だからこっちも頼むねーと軽くプレッシャーでしたが、18時にタジマさんが帰る時に挨拶＆進捗聞かれ23箱でしたがもうちょっと欲しかったなーと言われたぐらいで、まだ1時間あるから30はいきますよーと言ったら喜んでくれました。終わった後に風間さんからタジマさん曰くここ半年間どの推販を入れても売れなかったらしく、私的には今日は成功ですよーと言ってくれたが、タジマさんが今日の結果をどう受け取ってくれたかは今後の依頼があるかどうかですかね。自分的には50いきたかった。
現場状況としては、展開場所はメインではない駐車場入口側で人通り少ない側(反対側にメインのイオン入口で専門店通路と交わってて人通り多い)専門店側に化粧品メーカーセクションがあり(10時に資生堂は会員さん？が並んで賑わう。がその後は普通)、その通路も展開場所に続いているがこの通路は人通りはそうでもない。ゴールデンウイークで専門店側はお客さん多いがこちらの薬品売り場は少ない。食品売り場も感謝デーでも普通な感じ。目の前の食品は野菜やメロン特売のコーナーになっているものの人が溜まる感じではなかったです。資生堂セクション裏側辺りでイオンのPB化粧品を売っていたので、そこでも試してみたいかもです。あと次回やるならワゴンが良いと風間さんには提案。