IY藤沢

4日 曇り アネッサ

店内放送、今回は途中から自分でオッケー!たぶん次回も交渉しだい。

セクション
魚谷くん(お土産を作りながら、会員さんがもしきたら呼ぶ係)

ワゴン
黒崎チーフ
横山さん
カンガルー 山本さん(11:30~15:30)
カンガルー 粕谷さん(15~19)
美ガーデン店長 長崎さん(現在は、いのまたさんでもあるらしい)

むか~し、12年前に一回行ったことある感じで、ほぼ初めての店。

近くにドンキホーテができるらしく、その前にアネッサを売っておきたいとのことでのワゴンアネッサイベント。

珍しく外で開催。

美ガーデンだが、美ガ店長と、SMが仲が良く、美ガーデンの範囲を出た店頭でもオッケーな上、100個以上売るなら協力してやる(冗談半分)とのことで、店頭の反対側にペットボトルのお茶やジュースを冷蔵庫を置いて売ってるやつから、好きなだけあげていいよ!と、購入特典にさせてくださり、急遽、二個setには、となりのジュースもあげることに(笑)

美ガーデン店長もアネッサいくらにします?と聞いてくれたので、2482円を、まわりのドラッグと同じ2480円にさげて、さらにハッピーデーと同じ、そこから5%引いた金額だと売りやすいかなぁ~と伝えると、さらに6円安い、2352円(税込2540円)にしてくれました!(大丈夫なのか?(笑))

なんだかんだで準備が11時近くまでかかり、そのあとミーティング。

なんとなく、準備中の接客を見ていたが、「いらっしゃいませー」や、日焼け止めいかがですか~?等、一番最悪な接客だったので、

「いいですか~目標100個行きたいなら、前年26個という結果もありますから、厳しい店だということで、今から数字の責任は全部 俺にあずけて、そのかわりしっかり自分が今から言うことをちゃんときいて守れよ~!」をものすごく丁寧だが軍隊感だして伝えました。

みんな素直ですが、ちゃんと言う通り行動するまで、逐一、違う!こう!と、何回も丁寧に教えたので購入率は時間を追うごとにあがっていきました!

昼までは、そんなにこないし、ポツポツでしたが、美ガーデン店長が元コーセーのBCだったので、ほとんど二個setで売ってくれる!素晴らしい!

12:30までに15個ぐらい。

昼に行くがこのままだと100個厳しいので、お昼食べながら、考えてみる。

いろいろ考えて、まずセクション全員と美ガーデン店長の力も借り、接客人数を増やす!
そして、昼後はデモも視野に入れて、3~4つの改革案を考え、飯食ったらすぐ売り場にもどり、いろいろ準備をする。

今回は、
①接客を統一するために、接客話法統一兼カウンセリングシートを作って持たす。 (その場で原案をかき、魚谷くんにパソコンですぐ作ってもらう。)
②外だし、これはドラッグと同じ事とらえ、完全にドラッグ流しをする。
③店内放送を自分で出来るか交渉してみる(なんかいけそうな空気がSMにあったため)
④ 二ヵ所展開で店内のもと売り前にワゴン設置して、そこで俺1人デモワゴンで、あとで数字を合算する。

以上をとりあえずしてみようと、考えておりたところ、しばらくするとSMが見に来たので、すぐさま丁寧に交渉!店内放送、見事にオッケー!(普段、絶対にだめらしいのに、なぜか通った!)

そして3個1チケットの説明をして、ドラッグ流し開始!

ここんところ、ドラッグ何回か入って、勘は戻ってるし、それどころか、俺パワーアップしてたしで、バンバン寄る!
そこにその場で作ったカウンセリングシートをもった美容部員とカンガルーさんと美ガーデン店長が、購入率の高い接客で、ほとんどの人が買う!(なので、とりあえず④の案は通ったが、一時保留。)

みんなに、店頭だから、夜17時半すぎには暗くなってきて終わるから、今のうちに稼ごうとハッパをかけ、夕方休憩は、みんなで18時以降にしましょう!と伝え、普通に流す!

ワゴンが珍しいこともあるのか、すごく寄るし、すごく買う!

17時でたぶん100個をこえ、目標達成!(ここで、スイッチを俺の中で切る)

それでも寄るので、さばきまくる。17:45ぐらいで120個越えたっぽいので、17:45から休憩を一時間近くみんなでカンガルーさん残して、美ガーデン店長やらセクション全員やらで休憩を長めにとり、この店の他のイベントの処方薬をかき、美ガーデン店長にこの店の未来予測を伝え、そうなる前に、いろいろやっていきましょう!とハッパをかけ、休憩帰ってきて、金が完売してたので、早めに片付け始めて、19時にはある程度終了してました。

最終 130個(金 80 銀 40 スプレー、顔用等 10ぐらい)

SMも何回も見に来て、人だかりを感心してたっぽいので、また店頭を借りれそう!(随時、見に来たSMに「SMのおかげです~」は何回かいいました!)

美ガーデン店長に、SMのおかげで売れたのも事実なので、次回はSMにも、少し得があるイベント考えましょうと提案!
今回この店で感じたのは、お客さんがけっこうnanacoとかIYカードとか持ってない方、多かったので、今度はカウンセリングのイベントをやって、店頭の反対側にnanaco作るコーナーを置いて、その場でnanacoかIYカードに入ってもらう、SMも喜ぶイベント(SMは毎月この新規獲得数を本部から求められてるの)をしましょう!と提案しておきました!

Win-winが上手くいけば、うちもwinだから(^o^)

今回、途中まで本気でしたが、17時から抜いたので、次回も全然追いつく数字だよ~ん!安心して♪

今日は、ほぼ初めての店だし、前年実績に対して、難しそうな数だったので、久しぶりに朝から本気で挑んで、超楽しかった~!
うちの若手みんな仕事だったからしょうがないけど、今日こそ同行でついてきたほうが絶対、勉強になったと思う。それぐらい途中まで真剣に楽しんだ現場。

ここも、イオン稲毛みたいに、イベント初級だから、若手におすすめ店。