6/15 (水) 晴れ
商材:資生堂ワゴン
アネッサ:顔体用 2580円、顔用 2180円
スペシャルジェルクリーム:1580円
エッセンスゼリー:1480円
AG:768円
シーブリーズ:578円
パーフェクトホイップ:398円
ベビーパウダープレスド(12個セット):2934円
冷やしBB:2300円
お土産:アベンヌミルキージェル、プリオール口紅、MQファンデ
※アネッサのみ上記3点、他は適当に1個とか2個。
～結果～
アネッサ銀:顔体用 7個、顔用 2個(金は0個)
スペシャルジェルクリーム:0個
エッセンスゼリー:2個
AG:6本
シーブリーズ:7本
パーフェクトホイップ:14個
ベビーパウダープレスド:12個セットが6個
冷やしBB:2個
セクション
石橋さん:マネージャー
他4名と通訳の方もいたりして、名前忘れました…。(というか全員に聞けなかったかな)
放送:自分で読めるけど原稿通りじゃないとすぐ怒られる(らしい)ものすごい細かい調整なら平気だった(言い間違えぐらいな感じ)
全く違う文章は試せず…。
状況
ワゴン台(恐らく平台バージョン)が5台で上には四つ足のプラスチック什器がビッチリで、レイクでやったツバキを思い出した。
POPの確認をしたが、やっぱかなり難しい。
というか、ワゴン裏にポスターを立てるのもNG。
ギリギリでワゴン下部に付けるくらいならOK。ただ、手書き、手書き風はやっぱNG。
エンドレスも絶対NGでは無さそうだけど、極力無し。
去年の鈴木さんがやった時も厳しい感じでしたが、店長が変わって更に厳しくなったそうです。
売り場の課長も変わったばかりで、BCさんもコミュニケーションが取れておらず、展開に関してはビックビク状態。
ただ、結構寄ってくるんで、来た人を接客してくれるだけで良いんですよ～と優しい石橋さん。。。
なのでこちらも無理せず、コツコツやろうと腹をくくる。
そして滑る。
全然寄ら無いし、想像以上に外国籍!!
んで、寄ってもアネッサの値段聞いて、ケータイでなんか色々調べて?速攻でプイってされる。
日本人への接客数も少ないがアネッサは中々に難しい。
そして寄せられ無い。
資生堂特売POP…忘れてしまったし、単価が安いからお土産チケットでドラッグ風にしてみようかと思ったら、デモ用のチケットしかなかったのでPOPクルクル流しのみ。
というか、今考えてみたら日本語読め無いか…。
本日限り、特売でクルクルしつつ、接客。
決めたお客さんはセクションへパスして名前取りと、冷やしBBの時はお肌チェックも。
たま～に、こっちで名前もとったりした。
セクションはかなり忙しそう。
ほぼ1人ワゴンだけど、たま～にお手伝いしてくれる。
タイミングが合わず、コミュニケーションはとれず….。
なんだ、、、やっぱ普通に難しい。
インバウンドも来るし、余裕じゃないかとどっかで思っていたが、少なくとも自分のテリトリーでは一切無い!!!
パーフェクトホイップも1～2個買い、、、
マツキヨじゃドカドカ買ってるイメージしか無いのに、なんなんだ!?
結局、商品の位置を変えたり、お客さんが滞留してくれる事を狙って、試すが不発。
18:30を迎えたが、ゆっくり片付けながら19時頃まで。
石橋さんがめちゃくちゃ良い人でビックリ。
今日のワゴンで何が良かったのか全然わからないけど、次もお願いしますね!って…
社交辞令だと思ったら、何が良いと思います?って聞いてこられたので、ちょっと本気にして、、、、
「ぶっちゃけカウンセリングの数字って困ってないですよね?」
から始まり、新規で凄い困ってる事をヒアリング!
リンスからのセラムをチラつかせて、、、
「あー!セラノワール良いって他店で聞きました」を言わせて。
「そうなんですか?蘇我とか稲毛でやったんですよ～」と(それ俺っす!感をさりげなく)
と、なんだか次のワゴンに向けて色々話す。
・ファンデーション全般が弱いので特に冷やしBBは売りたい。
・新規の半分が外国人との事で、やっぱ日本人も欲しい。
・セラムノワールには興味有るが、1人が大量に買っていっちゃうかもという独特な問題。
・デカPOPは日本語版と中国語版などバイリンガルな感じならOKかも…
という事で、もしかしたら秋にワゴンをやるかもとのことです。