12/8(木) 晴れ
●プリオール・CCリップ、MQウォータリールージュ(各￥2300税抜)
●目標・CC30＋MQ10→結果・ CC40(予約2、社販取り置き1)＋MQ8くらい※詳細は後日
●セクション・宮本さん、森田さん、藤田さん、KS山崎さん
応援・成田さん
●お土産・1点で ポーチかバッグ、 プリオール化粧水＆乳液パウチ、あぶらとり紙。2点だと倍贈呈。
ワゴン場所はセクションから少し奥のレジ辺り通路のいつもの場所にワゴン1台と左横にイチガンで使うようなライト付きの鏡台 。その横の壁にテーブル置いてお色直し簡易お手入れコーナー。
POPは前日に芳沢さんから借りたので後は自分の展開次第なんですけど。L字でワゴン＆鏡台の後ろにPOP。鏡台の上に本日限り、ワゴンの上に口紅はつけたくない～POP。ワゴン右、鏡台少し離してPOP。セクション角にもPOP(エスカレーターから見えるように配置微調整)お手入れテーブル前にもポスターとPOPを貼りました。
エンドレスは左右に流しました(左側は少しケーキ屋に配慮した音量)
店内放送は流せる時は40～60分間隔で流してもらいました(提出が遅れ美容部員さんに作成してもらいました。次回から気を付けます)
準備中に オバチャン寄り1本売れる。展開に自信持って11時スタート。ワゴンには成田さん。
店内放送入れるも想定内の変化なし。普通にポツポツコツコツ。みんな揃ったところでミーティング。基本は自分がファースト接客してパスしますと。自分たちで声かける時はポイントに、落ちにくいリップ。口紅はつけたくないけど乾燥は気になるを言ってもらうことに。
自分も最初は探り探り的なトーク、少し説明が多く感じ少しづつ減らせるように言葉を馴染ませながらの接客でした。
興味有り的なお客さんも値段で帰る人も多々あり、その中でポツポツと接客してコツコツと売る感じの前半戦。
ポツポツなので状況に応じてワゴン前で付けたり、テーブルで付けたり。鏡台の椅子がデカすぎて座ると危なそーなのでみんなと話して立ち見用にしました。ただ見た目がよく雰囲気は出る感じはしました。
休憩は13時くらいから回し、自分は落ち着いた14時過ぎに出ました。ここまで9本。出る前に追加2本の11本。
戻ってから、休憩中に藤田さんと一緒になったので少し話した、ますはワゴン前で付けて増えたらテーブルも使う。先に自分がキャッチして説明→値段→サービスを伝えてからパス。前半に藤田さんがコーナー前でキャッチして連れて来てくれていた作戦を見ていて使えると思ったので、その場所で自分がキャッチもする。の3点を徹底してリスタートしました。
15時からの1時間集中して寄りも良く購入率もアップ。総出でワゴン。
16時でCCが23本、MQが4本。
日が沈みまたポツポツへ。それでも購入率は良く、お客さんからも丁度リップが欲しかったとかプレゼントにとかありまずまず。
17:20でベリーが完売。アプリコットも残り5本くらいで、CCが30本、MQが5本。
軽く夕方休憩へ。戻って18時からまた寄りが良くなり上記の結果。
左右につけたPOPを見てる人も多く、そこからキャッチもあり助かりました。さすが芳沢POP恐るべしです。
トークは最終的には、落ちにくい リップです→口紅はつけたくないけど乾燥が気になる方にオススメで→ほんのり色が付いてるから自然に血色がよく見えて、カップにつかない、食べても落ちない、唇の荒れも防ぎ、潤うカンタンリップです→ちなみに口紅だと資生堂含め有名メーカーだと￥3000くらいですけど、リップなんで￥2300なんです→IYorナナコ持ってます？→ だいたい5倍くらいじゃないですか、今日は15倍で￥345戻ってきて→今だけ2本につけてたプレゼントを1本で差し上げます。こんな感じでパスしました。
たまに変化としては、ベリーは色を出したい方、アプリコットは赤味が出やすかったら抑えてくれるから自然な血色に、ピーチは薄くつけたい方と言ってみたり。それで買っていか人も。あと意外と付けなくても買う人も口紅より多くいたり、プレゼントって人もいました。
去年MQやってそんなに売れなかったから今回はCCとチョロッと聞いて調べると自分が入って25本でした。