2016/12/09(金) 晴れ
ソフィーナ
AUBE 40%OFF ポイント10倍
プリマヴィスタ下地 ポイント15倍
結果:43万円
河野さん
原山さん
土屋さん(渋2)
劉さん(有楽町)
通訳さん
吉田さんがインフルエンザで休み。
メンバーが1人足りないが、なんとかみんなで頑張る。
ここ最近、渋1の結果があまり良くない。自分としても40万円に届かなかったり。
12月の連チャンによる、ナチュラルハイモードのため、今日の渋1も売るぞ!と臨む。
しかしよく考えてみると、SO渋1は各メンバーがワゴンに慣れて垂れている。
なので、基本に忠実に戻ろうと、作戦を考える。
(【次回要修正】店内にPOPを貼ることはしなかったが、)建物の壁にA1よりも大きいPOPを貼る、ミーティングをしっかりする、パスする前の声かけの質を高める。ワゴンの基本を改めて新人ちゃんたちに伝える。(いま、記入して気づいたが、慣れから来る垂れに陥っていたのは自分だ。)
だから、結果的に今日はいつもより売上が伸びた。
金曜日だったが、お昼明けてからは、いい具合に人が寄る。
吉田さんがいない&劉さんがフられて凹んで接客に行こうとしないなど、人手が足りなかったが、20時まで接客し続けた。
お昼以降の金額の進捗は誰も確認しておらず、終わって金額を聞いたが、いい具合に数字を作れたようだ。
なんとかなって良かった。
【河野さんについて】
金曜だから仕方ないのかもしれないが、14時で1.2万円しか売れておらず、河野さんが激焦りモード突入。
手がつけられない雰囲気になりかけていたが、誰も言えないなら仕方ない、嫌われてもいいから自分が優しく包んであげるかと、「自分に任せておけ」的なことをお昼明けに言ったら少し落ち着いてくれた。
愚痴がポロポロと出始めていたので、やっぱりいろいろとあるんだなと。
忘年会は忙しくて厳しいから新年会やりますか!ディズニー行ってハッチャケますか!など話したら少し前向きになってくれた。
「冬だし寂しさを感じていたんすね」なんてポロっと言ったら、いつの間にか彼氏出来ていたらしく、別にそんなことはないとのこと。失礼なこと言ったけど、許してくれました。
やっぱり渋1は河野さんのその日の雰囲気で、他の各メンバーのやりやすさが決定されるので、僕らが河野さんをうまく導いてあげる必要ありかと。
接しづらいところもあるが、頑張っている人なので、ワゴンで入店した際は手助けしてあげれればいいのかなぁと。
14:05~15:05 昼休憩
17:05~17:35 夕方休憩