2017/03/18(土) 晴れ
資生堂
マキアージュ口紅
10:30～18:30
店内放送は事前提出。交換の都合で1時間おきに勝手に流れる(大きく修正されていて集客力なし)
結果:40本弱(元込みで45本)
セクション
竹内さん
菊池さん
田中さん(遅番)
ワゴン
松本さん
佐藤さん
石井さん(イオン成田)
2年半ぶりの四街道。竹内さんも菊池さんも覚えていてくれてなんだかやりやすい雰囲気
ワゴン隊とはみなさん初めましてなので、うまくコミュニケーションとりたいが、3人ともおとなしい感じ？
接客するにもテンション低くてお客さんの購入率も悪い感じ
だがその前に、行ったらワゴンになぜか赤ジェルが並んでいる。「念のためですが、今日って口紅ですよね？赤ジェル並んでるのは何故ですか？」と聞いたところ、赤ジェルメインの口紅チョロの割合でワゴンをやってほしいとのこと
電話で口紅としか言ってなかったし、FAX送った際には電話番号記載しているのに、「電話で伝えるの忘れてました、その後、連絡も取りたかったんですが取れなかったので～」と菊池さん。マジか…
赤ジェルのPOPは1枚も持ってきていないし、まずは口紅でスタートして、コンビニで印刷してきて変更する方向でやる
あさイチ番からやりにくいったらなりゃしない
スタートからポツポツと寄ってくる。
ミーティングもしたけど、ほとんど逃す
うーん、もうちょっとミーティングするか、と言った感じで繰り返す
ポツポツと売れ始めたのだが、寄らない時間が続いたので、早いが12:00からお昼を回す
自分と松本さんと石井さん。
全員で行っちゃいたいと言ったが、佐藤さんは居残りに
帰ってきてコンビニで赤ジェルのPOPを印刷するが、やっぱり悩ましくなってきた
急ぎで印刷した少しのPOPで流しで(サンプル用意不可、お土産もなしのためデモできず)赤ジェルが売れるのか？いや、売れないと思う。しかも金額確認したら1831円でボーナスポイントもないしハッピーデーの5%OFFのみのため特売とも言いにくい
なので、もう一回相談して、そのまま口紅で続けることに
その後は口紅のみに集中できたので、前半に比べて購入率も上がってきた
ハッピーデーなので、セクションが忙しくて人手が足りなくなるタイミングも。
そんな時は自分も接客して必ず売るようにする
ポツポツ、ポツポツと繰り返して…
夕方休憩を促されるが、早めに戻ってやる気アピール
だが、時間が経つのは早く、18:30でタイムアップ
片付けしながら、来た人は拾いましょう！と言いつつ普通に片付け
1人寄って来たので、石井さんにパスして販売してもらう
んで、終了
元込みでMQ口紅が45本
ワゴンでは40本弱くらいか？一部欠品の色が出てしまい、購入する気マンマンから→欠品でしたの流れで販売できなかったのが何本かあったので、色の在庫を細かくチェックしてなかった自分が甘かった
退店する際、菊池さんからはこれだけ売れれば充分！的なことを言われたが、竹内さんからは、今日の反省点ってあります？？って話をされました。
(伝達ミスがあったため、道具の準備ができなかったわけだが、)赤ジェルの在庫を丸々残したワケだし、口紅に絞った割にはあまり売れているわけでないからの反応だと思う
久しぶりの四街道だったし、口紅だから少なくても50本くらいは売っておきたかったけど、10本ほど足りなかったなぁ
もっとミーティングしっかりして、購入率を上げるように各BCとの共有をすべきだったと反省