11日(日) クリアパック、スリーピングジェル
店内放送、10時から30分起きに流れるはずが、一回もかからず、15時半にお願いしにいき、ようやくかかり、毎回お願いしなないとかからない。
セクション
今野チーフ
岡田さん
安田さん(時短、アリオ上尾のサガラさんの妹)
ワゴン
山本メグちゃん(フリー)
丸矢さん(IY和光、時短、横ちゃん)
セクションからランダムに1人。
カンガルーたぶん鈴木さん(年配の方で何回か名前聞いたが、好みでないので忘れちゃった。16~)
最後18時から藤本さん(営業)
前回、口紅の時に、あんだけお店の売り場課長に伝えたのに、ワゴンが前回と同じセクションに近い方の悪い場所。
移動したい先が入浴剤を売っていて、お会計は化粧品レジへとなっているので、同じ部門だから、絶対 同じ課長の管轄で変えれるはずなのに!!
今野チーフに半ギレ気味で伝えるも、課長が会議で12:30まで来ないとのこと。
こんなのありえへん!とハラワタ煮えくりかえる!!
だって、前回 口紅 37本の店なんだから、普通に同じ条件で クリアパックをやれば、だいたい32個ぐらいのもんなのに、勝手に仕入れが70個近くしてあり、そんなにいっぱい売りたいなら少しは協力しろや!!と、勝手に解釈してキレていたため。
まてまて、俺、そもそもチーフに目標も何も言われてないのに、勝手に数字のプレッシャーに飲まれるなんて、新人じゃないんだから~!と自分で自分をツッコミ、落ち着く。
お店が何個仕入れようが関係ないし、何回もいうが、そもそもお店は目標いくつです!ともなんにも言ってきてない(笑)
とりあえず、いつでも移動できるセッティングをし、軽くミーティングをして、たま~に来る人をひろうとするか。
でっかいワゴン台がそもそも2台あるのもよくないので、1台を側面にして、せっかくだからゼリーを起き、鈴木さんがこないだ残しておいてくれたポップと本日特売を貼っておく。
ちなみにこれだけでも、この時間 助かり、なぜかゼリーを買いに来る方たちがいて、いきなりゼリーが売れる。そんでその人たちを肌チェックして メグちゃんがクリアパック 二個セットを売る。
ポーツ、ポーツ、売れ、12時までに4つぐらい。
12時過ぎに少し早めに課長の梅本さんが来たので、「場所をあっちの食品レジ側よりに変えてください!」と伝えると、了解~!とすぐ変えれた。
「なぜ最初からしないんだ!とも思ったが、まぁいい。」
少し寄りがよくなるがみんなが接客しても、けっこうフラレる。そもそもお土産がハンカチ一個でサンプルなし!まじか!
本来、 この商品はみんな買うんだってば。
いざというとき用の若干のサンプルをポケットから出し、とりあえず、お土産に足す。
売りやすくなるが、みんなは全然うれないので
再度、ミーティング。
途中、1人横ちゃんをお昼にだし、メグちゃんとポンポンさばく。
それでも思ったほどはこない。ポツポツな感じ。
一時間で四つぐらい。
1便帰ってきたので、2便でメグちゃんを先にだし一緒にお昼にいこうとするも、寄りがあり、2つ売ってからお昼に。
お昼中も1~2個売れ、帰ってきた15時ぐらいで 12個という感じ。
みんなの報告書みたいに、デモも視野に入れるが、サンプルが全然ない!
セクションのメンバーにしつこく、サンプル頂戴!!なんかないの?と催促しまくると、ワラワラでてくる!
けっこうあるじゃん!!
二個セット三つ分だけ、パーフェクトホイップの詰め替え現品等があり、二個セットにつける。
チーフの今野さんがワゴンにきて、「どうですか~?」というので、サクラになってもらい、寄りがよくなるし、販売力があるみたいで、みんな二個セットに替えていき、一気に8個売れる。
16時で20個。
ここから、このセクションの制服の人に、私服の応援の方と話しててもらうと寄りがいいので、バンバン拾ってパス!
途中、カンガルーさんも加わり、さらにサクラがパワーアップ!
寄ってくるのをドンドン売る。
17時で30個。ここで時短の横ちゃんを帰し、ドンドンさばく。
ある程度任すとすべる人もいるので、珍しくなるべく自分で接客にいく。
ここからがプチラッシュ気味にずっと続き18時まで!
この時点で50個越えたのでは?とセクションからの声。
営業の藤本さんがあとで片付けのために手伝いにきてくれ、メグちゃんを夕方休憩に!
自分も藤本さんと休憩がてら魚谷くん話で盛り上がる。
基本、ワゴンはやる気がある岡田さんとカンガルーさんに任す。
18:45になり、めぐちゃん帰ってきたので自分たちもワゴンに戻ると今野チーフがレジ計をもってきて、正確な数字は50個越えてなくて45個と判明!
おー、越えてなかった(笑)
店内放送をかけてもらい、最終のエンドレスに変えると、チョロチョロ寄り出すが、この時点で18:55。
じゃあ、ツァイガルネク効果で、片付けてるふりするから、来た人拾ってねぇ~とホントに自分は片付けてホワイトボード等ふきたずと、ワゴンから呼ぶ声が!
行くと、ものすごいラッシュ!
片付けながら説明したり、パスして片付けたりしてて19:15に終了。
三個買いの方もいて、最終 54個まで伸びた!(
クリアパック 49個 スリーピングジェル 5個)
ちなみに綺麗のススメ ゼリーも 当初のワゴン位置におかしてもらい、鈴木さんが残していってくれたポップと本日特売で最終 60個ぐらいは売れてました。
みんなにすごーいと感謝されたが、こっちの場所なら、うちのメンバー誰でも大丈夫だから、この場所を確保できる状況を優先でイベントを組んでくれとお願いして帰りました。
※本日のポイント (4つあります。)
1 チョロっともってたサンプルを餌にまず売って、サンプルをコーナーから大量に引っ張りだしたこと。
2 場所が悪いのを前回と今回も最初から提案していて、ブレなく強く押し通し、変更させたこと。
3 それでも万が一、場所変えれなかった場合も想定して、朝イチ 今野チーフに、「前回 口紅が37本だったので、正直 今までのお店のパターンでいくと 28~32個ぐらいだと思います。仕入れてる数が70個近くあるということで、今野チーフ的に40~50個は売りたいでしょ?(はい。)そのためには場所移動は必達条件です。さらにサンプルも欲しいです。」と32個越えただけで凄いんだよとハードルを下げておいたこと。まぁ事実だし。
4 ホワイトボードを最近 よく使ってて、いろんな効果のひきだしができ、今日実験で新しい使い方をひらめき、試しに書いてみたら、それが当たった!あきらかに集客が増え、1日の立ち寄りが増えた効果を実感!
やっぱり、日々の細かい実験と、その集大成のひらめきは大事。
やっぱり、同行じゃないほうが数字が出る(笑)