10/13(金) 雨
●薬品・ザコラーゲン￥2448
●結果・27箱(完売)
11～13…13
14～17…6
17～19…8
お店で営業の風間さんと待ち合わせ。今日からイオンスタイルとしてのリニューアルオープン。
風間さんからここでと案内された場所は、駅側の出入り口近くの人通り少ない明らかにヤバい場所。通路面にカルピスの乳酸菌飲料。その後ろの棚。しかもその乳酸菌は試飲ありで推販のおばちゃんいる。
担当の秋山さんに挨拶して移動が叶い、上り下りエスカレーター付近の十字路の薬品側角(化粧品コーナー側はSKⅡ。出入り口側が資生堂)角はマスクコーナーになっているが脇が空いているので隙間に化粧品サンプルが引き出しにしまっているテーブルを借りて設置。
エスカレーター付近はイオンのLINEキャンペーンでガチャガチャみたいなのやってた。そこで従業員たちが呼び込みしてる。
L管を借りようとしたらリニューアルでないよーと言われたが探してあったら良いですかー？と聞いてオッケーもらう。事前に1本は確認していたので確保。ウロウロ探して1本追加。さらに上の棒はないが使えそうなのを1本拝借して計3本。
テーブル後ろにザコラPOPとポスターでドラッグ的に。左側にしわ・たるみ悩まない。1箱無料。角に隠しながら的に手書きで。オープン記念のため。本日入荷分のみ。タイムサービス。などで。
エンドレスは左右に流しました。
11時にはスタート。ただ手書きは何書こうかなーと思いながら白紙のまま細かいPOPを調整。リニューアルオープンなので少なめから徐々に増やしていきました。なるべく綺麗なのを選んで。
リニューアルオープンなので平日雨の日に比べたらお客さん多いが、初日なのに少ない。やっぱり平日だし雨だから？応援の従業員、シャツ着たおじさんが多い。
在庫は完売狙える数だが苦労しそう。
11:20にまだ手書き白紙のままだったが在日の母娘が覗いてきたので、よしっと接客。たまにサプリメント系は飲んでるそうだがザコラは初めて。増量サービスを案内するとなんと10箱欲しいとなる。久しぶりの解禁6箱4箱POPからの上乗せができました。これで気持ちも楽にコツコツと完売目指すぞーとなったが、11時台はこれで終わり。
12時台は少しお客さん増える。近くのOLさんかな。なので13時までを強化しようとタイムサービス。
コツコツと1、1、1箱追加。なかなか2箱ならず。あとで男手連れて来るわーと言った年配OLは来ず。
13時になりお客さん減ったのもあり昼休憩へ。
戻るとちょうど覗いてるおばちゃんを接客。1箱。
しかしお客さん減った。10箱売れてて良かった。頑張ろう。
無人にしたりしてチラ見キャッチしたりして試飲は捕まえられるが購入率が下がる。いくら？って最初に聞かれるのも多い。POPを悩みも一緒に目に付くように変えたりして調整。話法も偏らないよう相手ペースならないよう振り返り調整。ここからでも大丈夫と信じる。この間1箱だけ追加。
16時から女性に2箱、2箱と出る。前半は家族連れとか二人連れだったが１人客へと変わった感じ。
17時過ぎも女性に2箱、2箱と出て残り4箱。
ここで担当の秋山さんからPOPを下げてくれと言われる。
ちょっと上の人に言われたそうで、立て看板(黒い)1つだけ使って良いからと渡される。あー、さっき見てたなーと思って仕方なく下げていく。よーしツァイガルニックだーと意識しながらやってたが効果なし。
立て看板に手書き残して、テーブル後ろにボード貼って本日限定。それに主要なPOPを3枚だけ貼る。一気にさみしい作りになってしまった。
残り4箱だからとにかく力ずくでも売り切りたい。
18時にチラ見から女性接客。残り4箱と言いつつ押したり引いたり揺さぶって？1箱。
続いて在日女性接客したが悩んで去る、そのあとの女性を続けて接客してグッと買うところまで持ってこれた。あとは何箱か。最後の最後だから残り全部でさらに増量押しで気持ち変わらないようにサッと見せて3箱。なんとか完売できました。
今日は最後の時間帯でPOP変更になったのでなんとかなったが、最初からだと厳しかったと思う。
振り返り、14～16時までのPOPを無料、試飲を増やして最初の集まりを作る作業を試してみれば良かった。特売、タイムサービスの方向でしか考えてなかったです。リバーシブルみたく裏面をそれで作っておいてもよかったのか、面倒くさがらず替えたり、もしくはコレとコレを替えたらA→Bになる貼り方とか。POPの展開が出来た後に考えるようにします。