11/18(土) 曇りのち雨のち曇り
●アベンヌ・ハンドクリーム、小…税抜￥900、大…税抜￥1500
●結果・小…15、大…57
14:40…小4、大26
●セクション・宮本さん、森田さん、伊藤さん、KSヒロコさん、KSイワキさん
●お土産・ボディスポンジ→途中からあぶらとり紙＋コットン、アベンヌパウチ、2点でエリクシールミニセット。
ワゴン1台、セクション前マキアージュ什器を下げて設置。L管4本。ワゴン後ろにハンドクリーム特売、本日限定。右側にハンドクリーム特売＆ポスター。
左側にワゴン隠しながら、乾燥・手あれ→手書きでタイムサービス→残りわずか！。午後から角のマキアージュの所に乾燥・手あれ＆矢印を貼りました。
エンドレスは左右に流しました。
店内放送は依頼。レジ応援の都合で夕方まで3回くらい。夕方から流せる時に流すが効果は？。
一応、３人にミーティング。無香料、無着色、アルコールフリー。乾燥、手荒れだけじゃなくささくれ、あかぎれ、ひび、かゆみも防いで使うほど荒れにくい肌にしていく効果。水に強いから塗り直しなし。小→大の値段説明。
ただ基本１人。それなりにコーナーが忙しい。決まったらパス。最初はチョロチョロと売れていく。
11:40くらいから寄りが集中。みんなでさばく。12時過ぎに一段落。またポツポツ。
12時半過ぎからまた寄り出すかなーと思ったがイマイチ。POPの調整。
13時過ぎても変わらずポツポツ。そろそろ昼休憩に出ようと了解得て準備。13時半に出たが、ワゴン無人の可能性も高いので値段とか書いておこうと戻る。
そしたらお客さん寄ってて接客。そこから接客集中。ポコポコ出る。14時に落ち着いたので改めて昼休憩へ。
早めに戻ると何個か売れてたor売ってた。
ただ、そこから16時まで我慢の時間帯でした。手書きでタイムサービスと変更したり調整してみるがイマイチ。
16時からKSさんがワゴンに着いてくれるのでミーティング。チョロチョロ売れ出す。やはり誰かいると次が来やすい。
16、17、18時と1時間に1回はちょっとした集中した寄りがあるが継続的ではなかった。
16時半くらいから最終エンドレス、残りわずか！で。
17時前に軽く一服夕方休憩。
18時に宮本さん帰られる前に(ほんとは時短でもっと早く上がるはずだったのに、今日も遅くまで)あと20本くらい売れたら良いねーとなったのでみんなで頑張る。2本セットも出てくが、ちょっとみなさん買ってオーラが強かったかな。15本くらい売れて19時過ぎにワゴン本日終了。今年度の曳舟ワゴン最終でした。
振り返り、皆さんが接客してる時にもう少しお客さんを褒める側にまわれていたらなと。あと自分が遠目のお客さんに行って(1m以上離れたお客さん)美容部員さんにはワゴンに来た人だけに接客いけるようにもしたかった。グイグイ行くのも良いが今日は寄った人の方が格段に購入率良かったので。
ハンドクリームは在庫が少なかったので大だけの紹介もしたが、小→大の案内が大にもなるしお買い得感もあるのでやりやすかったです。