投稿者アーカイブ: 芳澤 慎一郎

2024.3.28.(木)　　ハクEV

店内放送、事前提出だが、回数少ないわ、文章変えるわなので、意味がほぼなく、前回提出した、ハクお買い得だよーの文章をそのまま使ってもらったが、効果わからず。

場所　エスカレーター横、SK-II対面。
ポイント40倍+ボーナスポイント300P+ワタプラ10%

セクション
大熊チーフ
吉沢さん
金子さん
平野LBP(13時まで)
茂木BCM(13時まで)
営業　川端さん(13時まで)
ワゴン
小島さん(sap)

今日は、年度末セール最終日の為、絶対にセクション混むし、その流れでワゴンもなんとかなると思って入店。
午前中セクションが混むのを見越して、茂木さん、営業川端さん等応援がきたが、ワゴンは12時まで全然こず、セクションもほどほどの人数が12時まで来ただけだったので、なんか営業川端さんとかがソワソワしてて邪魔。
12時まで準備がおわらず、誰も寄らなかったので、焦りが電線し、一瞬、久々にホワイトボードを書き込み、クルクルしてみたが、30秒ぐらいで、『なんか俺らしくない!』と、やめて、基本に戻し、ぼぉーっとしてると、元売りメンバーと小島さんが一便でお昼にいくことになり、ちょうどワゴン1人に。
そこに、朝ちらっとだけ説明した方が帰ってきて、レフィル2本購入!
この人を皮切りにラッシュ!!
元売りも混み混みだったので、社食にいき、金子さんをつれて戻り、つられて吉沢さんも小島さんも降りてきて13時までラッシュ!!
人が人を呼んだのか、二本セットや一本売れるが、小島さんが一本の人を二人二本セットにしてくれ、2本、1本、1本、2本、2本、2本と、一気に売れる!13時までに10本。(ワゴンで)

そのあともポツポツきてるので、13:30ぐらいに小島さんに任せて、自分お昼に。もうまあまあ売れて余裕なのでゆっくりいき、14:30すぎに戻ると暇だったみたい。
ここから15~16時ぐらいは全然寄らず二人ぐらいだが、一本売った人を二人とも小島さんが二本セットにしてくれて4本。
このあとからは、ポツポツ寄ってきて、一本売れたら小島さんが二本セットに!が17時までつづき、追加10本ぐらい。
17時から小島さん夕方休憩、その間、自分が一本ずつ、二本。
17:30から自分夕方休憩。その間、0。
たぶん小島さんは自分で0を1にするのは難しいが、1本の人を二本にするのは、超上手い人なんだと思う。
18時にもどり、この感じだと、大熊さん早く終わっちゃおうかといいそうなので、POP等を中心は残しつつ、片付け始める。
それにつられて寄るお客さんをたまたま寄った吉沢さんが二本セット、小島さんが二本セットにして、18:30から本格的に片付けるが、元売りが接客してて早めに終わろうと呼びにこないので、片付けを19時までかけて終わり終了。

川口はケチなので、お得な時はみんな買うから、売りやすい。

来月7日にまたくるので、次回は厳しそう。

最終　45本(元込み)、ワゴン27本かな。(本体15本、レフィル12本ぐらい)

2024.3.25.(月)　　　ハクEV

店内放送、自分でOK。(事前提出なし自由。だが、二階の半分くらいの場所だけ専用な感じ。一階、三階、社食は聞こえない※故障中)
ポイント40倍+ボーナスポイント300P+ワタプラ10%

セクション
渡辺ELP
宮本トレーナー
ワゴン
君島チーフ(本来、時短だがフル)半分元売り
藤井さん(時短だがフル)
月橋LBP

店内放送がバッチリだからこそのエスカレーター裏だが、今回も放送が壊れてる。しかも一階だけじゃなく、他も。(二階の本屋とかだけ聞こえるらしい)
もちろん意味なく基本、放送が聞こえないので地獄的な感じ。
なので、マスク売り場の横にボードとエンドレスを仕掛け、食レジの人にアピールと、アネッサ什器の横からワゴン方向にエンドレスをもう一台仕掛ける。(ここが効果があり、お昼いくまでに2~3人買いに来た!)
店内放送も意味なさげだが、ひまなので定期的に入れ続けるが今回まったく効果なし。

会員さんにラインが入っており、その効果で何人か買いにきてくれ、だいたい二本セットなので、その効果で12時までに 計9本。
そのあとも、たまーーーによってくるが、買うので、ポツポツ増えていき、13:45で13~14本かな。
お昼にいき、戻ると　この時間に藤井さんが4本売ったとのこと。
このあとも定期的に放送をかけにいくが、意味はなく、エンドレスの効果なのか、たまに寄りがある人が二本セットで買う場合が多く、17:30まで続く。みんな夕方休憩をまわすが、自分はその分、早く片付けるほうを選択し、18:30から片付け始めて終了。

17:30以降、1人寄っただけで一本売れただけ。
16時までの雨で1日店内の集客は少なめだったが、二本セットが多く、助かった感じ。

最終　33本。(本体　14本、レフィル　19本。元込み。ワゴン22~24本ぐらい。)

朝一、宮本さんに元売りをお願いしたのが、よかった!
それで、元売りの売上もあがったし、ワゴン隊はワゴンでみんな抜群に売れたし!

2024.3.24.(日)　　　新ハクEV

店内放送、自分でOK。(事前提出だが、文章変えてOK。だが、課長が気にしているらしい。今日は何も言われず。)

ポイント30倍+基本2倍
場所　催事場の角(来月から改装らしく、ここは今日が最後)
セクション
舘さん
田中さん(時短)
島村ELP
カンガルー小林さん(15~19)
ワゴン
市川BCマネージャー(14時まで)
沼井チーフ(時短だが今日はフル、ただ今月で時短終わり)
井上LBP

今月は、今日も30倍らしく、場所もいいし、なんとかなりそう。
課長が店内放送うるさい(米津の影響で)らしいので、とりあえず
課長がくる12時までに稼いどこうと、10:30から放送いれると、井上さんが裏の金物屋さんに一本、沼井さんもお客さんに一本。
11時すぎの放送でも井上さん二本セット、沼井さんも一本。
11:45の放送で井上さんと、沼井さん一本ずつ。と、最初から食いついてくるが、12時すぎの放送から逆に全然寄らず、13時まで二回の放送とも寄らず、井上さんと、沼井さんとお昼に。

朝一から埼玉のイオン担当の美容部員の中では一番偉い、BCMの市川さんが邪魔で下手くそなのに、どんどん接客いくし、自分の接客に疑問をもってないので、1人だけすべってるのに、次々いきスベルので腹が立ち、午前中は完全にすて、自分では1人も接客にいきませんでした。
案の定、お昼にワゴンに残していっても、一本も売れずで、何しにきてんだろ。邪魔だよ。初心にかえれよ。接客に疑問もてよ。
14時に帰るというので、笑顔で送り出し、ここから、自分も参加する。ここまででワゴンで8本ぐらい。
ここからもポンポン売れていき、特に15時すぎの放送からラッシュ!
16時近くまでつづき、16時で 計19本。(元込み)
16時から放送で全然来ない時間が続き、17時の放送でプチラッシュがきて、追加　8本。
17:40の放送で一本追加。このあとの18時すぎの放送では売れずに終了。

最終　29本。(本体　14本、レフィル 15本。)

ワゴンでは、24本(本体　14本、レフィル　10本)

来月からお店の改装が入るらしいです。

2024.3.20.(水)祝日　　　新　日中用ハク

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。だが、誰かつれていく)

ポイント30倍+基本2バス+ワタプラ10%
セクション
高橋チーフ
高見さん
ワゴン
高橋トレーナー(従業員トレーナー)
従業員山下さん(13~17)

今月は、明日発売日の日中用ハク。
昨晩に話法や対策いろいろ思い出したが、実際なかなか難しい。
値段が4800円だから買わないこともないが、話法と覚悟が決まってないので、購入率は半分ぐらい。
一応、ミーティングで、
美白美容液の相場は5000~10000円、
日焼け止めの相場は1000~2000円、
だから、日焼け止め寄りで呼び込んだり、接客すると、高く思われて買わないから、あくまでも『美白美容液に紫外線カット効果が入ったやつ』と説明して欲しいと伝え、
今のところの暫定話法順序は、
①写真みせてハクの説明。
②年齢とともにシミの工場が増えて、シミができやすく、なくなりにくい所を工場を減らしていく(←今回の新ポイントのレセプターを減らすのをこのように自分的には解釈)
③昼間にシミができやすく、改善しやすい(←前回使った所も伝える。)
④なので、日焼け止めの効果も入ってるし、
⑤シミが目立たなくなるまで、ごまかす効果も入ってる。
⑥ここで初めてさわってもらう。
⑦4ヶ月使えて、4800円からポイント還元でどうのこうの。

の流れだが、まだ自分的に覚悟が足りず、よくあるお客さんの『ほんとに効くのー?』と言われると、最初の数人は美容液のEVの方をすすめなおして自滅したり、早く手につけて色がつくことで美容液感が減って自滅したりと、購入率半分な感じ。
放送も毎回、日焼け止めで集めた方がくるのか?いやいやそれだと買わないんじゃないか?と、美容液と日焼け止めの文章の割合を悩む。(今のところ、9:1)
11~13時までで、6本ぐらい(ワゴンで)、元売りでもさらに1~2本売れてた。
13~13:30は寄らず、0。13:30にお昼に。
14:45ぐらいにお昼もどると、従業員山下さんがいくつか売ったみたい。
15:10に放送いれると、チョロっとラッシュ気味に5~6個売れる!
このあと、16時にまさかの大雨が降り、店内に残った人に1~2個売れたぐらいで、17:30には雨がやんでたが、もうお店に入ってくる人はほぼほぼおらず、全然放送いれても寄らないので、最後18:30の放送で、サンプル集客したが、三人きて、ねばったが、誰も買わずに終了。

最終　31個。(27個ワゴン、4個元売り←旧品)

夕方から来月のアネッサの話の話になり、値引きもない日にどうやって売るのよと、前途多難。なにか対策しないと。

2024.3.17.(日)　　　ハクEV

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。)

ポイント40倍+ボーナスP300+ワタプラ10%

セクション
久米チーフ
小宮さん(時短)
藤木ELP
国友LBP(時短)

先月、唯一そこそこハクが売れたお店(ハクイベントだけ全然やってこなかったこともあり)なので、ポイントが今月いいし、先月やめた人も今日は買うだろうと気軽にいったが、11時、11:30と放送いれても誰もこず。
今日は今月珍しく初の21℃をこす気温なので暖かいからか日曜日だからか家族でお出かけ日和気分客が多く、館集客は多いが誰も寄らない。
さすがに12時の放送では寄るだろうと期待するが1人きて一本。
12:30の放送で3組ぐらい寄り自分はずし、小宮さんが一本。
ここから、13時の放送で一人寄り一本、13:30で一人寄り一本、14時で一人寄り一本、14:30で一人寄り一本。そこに12:30にはずした方が帰ってきて一本。
15時までにワゴンでに7~8本。(元売りでもさらに何本かでてるみたい)
ほぼほぼ一人ワゴンなので、放送いれて暇でプラプラ。寄りが弱いので、空いてる時は、ずっと放送の文章を考える。
15時手前から1人お昼にでて、暇なので早めにもどる。
ワゴンは閉めてでてるので、ワゴン上は変化なし。

16時の放送が当たり、三人連続できて、一本ずつでて最後は夫婦で使うとの事で二本セットがでて追加　計4本。
元売りでも今の放送で何本か売れたみたい。
ここから、16:30すぎと17時すぎの放送で誰もこず。17:30の放送で、おじさんが悩みまくった末に一本。
18時の放送で、1人きて向こうから二本に。
ある程度、売れたので、店内うろつく。
そして、18:30に最後の放送をいれると、新しくなった日中用をまってる人がきて、日中用が一本売れて終了。

最終　25本。(本体　14本、レフィル　11本、うち15本がワゴンかな)　日中用一本。

来月もやるらしい。リンクルかなと。

2023.3.16.(土)　　　ハクEV

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。※爆音注意)

ポイント40倍+ボーナスP 300、ワタプラ10%(税抜き)

セクション&ワゴン
増田チーフ
内野さん(今月で時短終わり)
早川さん(旧姓山田さん、時短、イオン多摩平)

去年は4月だったハクイベントが今回は珍しく3月に。
ポイント計46倍+ワタプラ10%だから、寄ったら買う率あがりそう。
早川さん応援でそわそわしてて、ミーティング前からお客さんに声かけたりしてるので、そのまま放置。
もろもろ準備終盤の11:25に一回放送いれるが、寄った人に早川さんはずす。
そのあとに来た人に自分が行って一本。
11:55の放送で、自分と早川さんが一本ずつ売って、計3本。

一便をお昼にだし、通常ならラッシュ的なことが起きそうだが、このまま、たんたんとポーツ、ポーツ、放送一回で1人寄り、一本!放送一回で1人寄り一本!が続いて、14:45までに計　8本ぐらいか。
お昼にでて、16時近くにもどり、放送をいれ　ポーツ、ポーツ、売れていく。
16~17時が計　4本ぐらいうれたかな。
17時からも30分に一本ずつ。最後18時に初の2本セットが売れて、18:30の放送、18:50の放送では誰もこず、終了。

最終　19本。(うち一本は予約で名前も書いてあり、明日買いにくるそう。ほぼほぼワゴン)

前年　4月が21本だったので、二本ショート。今日は購入率はほんと良かったので、あと二本なんとかしたかった。悔しい。

2024.3.10.(日)　　新リンクル

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。三階サビカン※爆音注意)
ポイント　基本10倍(特別ありがとうデー!今月だけ)+30倍
　　　　　なので、40倍　1280　P

セクション
大塚チーフ
七戸ELP(時短。ELPは本来、時短らしい)
カンガルーやなぎもとさん(16~20)
井上LBP
ワゴン
岩城さん(時短だが、今日は遅番)
田中さん(元サンドラ十条、時短)

途中まで今日だけ基本10倍を知らず、35倍でやっていたが、13時に知り、そこからは40倍でいきました。(接客時)

11:30の放送からポツポツ寄りだし、12時までに5本。
13時までに追加　6~8本。
13時すぎから井上さんと二人でお昼にでて、1時間半ぐらい行ってしまい、恐る恐るもどるも、きづかれてないのかなにもおこらず。この間1本だけ売れたみたい。

14:30から店内の客数も増え、放送いれると、ラッシュが!!
16時まで続き、この時間に20本ぐらいうれたかも。
16~17時はポツポツうれていき10本ぐらいかな。
17時で残り13本とかなので、おさえていき、放送いかず、接客もいかず。それでもポツポツうれていき、17:30で残り5本に。

売り切っちゃうとめんどうなので、夕方休憩がてらみんなで化粧品マネージャーと来月のアネッサイベントの打ち合わせ(前年の状況やおととしの状況等、仕入れる数や種類も)をして、戻ると18時なので、放送をいれると、二人寄り　4本。
元売りに二本だけ在庫あったらしく、残り3本。
18:30に放送をいれ、ゆっくり片付けてたら来るだろうと、ポツポツ片付けていると全然こず、片付け終わる寸前で1人寄り、テスターとかないので、元売りにながすと、元売りで井上さんが二本セット!そのあと続けて、従業員さんが1人きてくれて、S完売のため、大塚チーフが元売りでL二本セットを売って終了。

最後、あいさつしてるときに、ディスプレイにかざってある商品二本(S)を発見してしまい、完売じゃなかったーで終わりました。

最終　54本。(S　51本、L　3本)

来月は、二日間、20日アネッサ、21日ハクイベントみたいです。

2024.3.8.(金)　　　ハクEV

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。)

ポイント40倍+ボーナスP　300　(の為、46倍相当)

セクション
伊藤チーフ
本田ちゃん
椎橋さん(時短、たまにワゴン)
ワゴン
渡辺ELP

先月、寄りが全然きびしかったので、POPを2つ作っていくが、終日寄りがきびしかったー
店内放送、何回か手直ししながらやったけど、最後まではまらず。
念のため、準備途中で10:30に放送いれるが、誰もこず。
11:45の放送で、1人きて、一本!　12:30の放送で1人きて二本セット。
13時からお昼だが、少し早めにもどる。が、全然寄らない。
14~15時で1人寄り、一本。
15~16時で1人寄り、一本。
16~18時、誰も寄らず。
18時に1人寄り、一本。
18:30に1人寄り、一本。で終了。

最終　26本。(ワゴンでは7本。)

ハク全然寄らない。寄らせる言葉わからず。練らないと、このままだと、まずいかもー。

2024.2.28.(水)　　　ハクEV

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。)

ポイント30倍

セクション&ワゴン
浅田チーフ
倉田さん(時短)
片桐さん
佐々木さん(IY東大和)

ともくんと。

放送いれても全然寄らない。
途中、ともくんと、言葉を考えながら放送をかえていくと、寄ってくる率があがるが、17時以降、食品のレジ応援の音楽は19時までひんぱんにかかってるが、ワゴンには全然こず、売れず。
11:30~17時までの数字で終わった感じ。

最終　14本。

2024.2.25.(日)　　新リンクル

店内放送、自分でOK。(今回から事前提出になり、マネージャーに事前チェックされ、若干細かくチェックされるが、放送を聞いているわけではないので、ややゆるい文章提出がおすすめ。先にNGでちゃうとさすがに放送で言いにくいと思う。)

ポイント30倍+2倍

セクション
蓮沼チーフ
ワゴン
岩城さん(イオン北戸田、時短)
井上LBP

ここは埼玉で一番のスラム街なので、それを楽しむしかない。
が、今朝から雨なので、館集客あがってるみたいだし、たち悪いのは減ってそう。
前回同様、10:45、11:15に放送入れたが、寄らないし、寄っても買わない。
11:45の放送で、ちらほら寄り、一本ずつと、1人接客したかたがもどってきてくれ、12時すぎで3本ぐらい。
13時までに追加　3本ぐらい。(今まで二本セットは誰もおらず。)
一便で井上さん、岩城さんを出し、1人ワゴンで、最初の人が二本セット!初でました!それまで、完璧な接客をしても買わない人多く、めげそうだったから嬉しい。
ここから演歌の客のくそばばあ接客中に邪魔してくるが想定内。
14時にマネージャー入店し、かつらやさんが近くでイベント中なので、本来、今回は反対側だったと伝えられるが、蓮沼チーフがそれだと売れない!と伝えたらしく、とりあえずカツラ屋さんの文句が出るまで、このままいつも通りの場所でOKとのこと。
14時に交代で、自分お昼休憩に。
実験で、今まで封印していた、無料お試しガンガンバージョンの放送を入れて立ち去ってみる。

帰ってくると、何本かチョロっと売れてたみたい。
15時すぎで10~11本。ここから、17時まで1人だけ二本セットで、あとは一本売れたり、ダメだったりの繰り返しで、15本ぐらい。
このあと、従業員さんが一本と、17:45に一本売れただけで、最後までねばったが誰もこず終了。

最終　17本。(全部ワゴン)

1日通して、ほんとにお客さんいないなぁーとおもったが、マネージャーは今日は、雨で日曜日のなのに人が多かったといわれ、『え!?これで多いの～!!』と凹みましたが、楽しかった。
なんか全お客さんが、はぐれメタルで、改心の一撃がでないと、攻撃すら当たらない感覚はこの店だけかも。

次回は、5月20日にリバイタルクリームらしい。メタルキングだね!