投稿者アーカイブ: 芳澤 慎一郎

2023.12.18.(月)　　新リンクル

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。)

ポイント40倍+ボーナス300P(つまり50倍相当)
セクション
伊藤チーフ
当麻LBC
藤井さん(時短、午後からワゴン。来月からIY能見台)
高橋さん(来月から、IY国領)
ワゴン
西澤さん(⚪⚪駅ビルの⚪⚪ドラッグ)
渡辺ELP
椎橋さん(時短だが、今日はフル)

前回リンクル時に踊場からの電車がとまり、先月、湘南新宿ラインが戸塚手前で踏切に人立ち入りで40分停車。さすがに今月はと思ったが、念のため家を早くでたが、まさかの戸塚からまた地下鉄が不通に。
戸塚駅西口からバスがバスが出ており、4番と8番のりばが立場駅行きらしく、とりあえず4番に向かうと9:35のバスがちょうどきたので、急いで乗り込み、40分近くかかって立場に。それでも間に合ってよかった。
みんなもタクシーできたみたいで、全員そろってました。
今月からまさかの店長が代わり、今度の店長はすごい細かいらしく今までもともとの什器そのままで、その前にワゴンだったのを、什器が片付けてあり、ワゴンを置いても、コーナーの線をこえないようにしないといけないみたい。
なので、L字スタンドも、なるべく出過ぎないように気にして仕掛け、ある程度、ポスターを貼った程度で、店長への様子見の短め店内放送を10:45にいれてみる。短くしすぎると、本来の放送に戻すとバレバレになるので、ある程度、必要なワードにしぼり、どこでもギリ長すぎると言われない程度(いつもの3分の1.8ぐらい)でいれてみる。
もちろん、準備が全然おわってないので、寄らないような放送内容に。
そして、準備を続け、11:20にさきほどと同じ内容の若干短めバージョンを入れる。
そして、みんなにしっかりミーティングをして、やや戻し店内放送を11:45に放送をいれるとポツポツくる。みんな説明に慣れてなくはずす。
まだ準備が完璧じゃないので、まだあえて自分は準備を続け、12:10
そろそろ放送に、『最大、半額よりもお得』としれっと割り込ますと、まあまあ寄る!(IYポイント50倍相当も貼る)そして自分も接客し、まず二本!みんなもふられながらもポツポツ売り、13時までに12~13本ぐらい。
あまりラッシュという感じでもなくお昼でお客さん減っているので、自分お昼に。
14時にもどるが、数本でたぐらい。ここから、本格的に店内放送もいれ、店長にL字を一本外にだし、ワゴン前に置かせてもらうよう許可をとり、積極的に自分も接客をし売っていく。
15時すぎに　元込み　29本(S　28本、L　1本)←10本近くは元売り。
あとはたんたんと17時までに追加　20本ぐらい。
みんなは夕方休憩いかないみたいだが、売れてるし、自分1人夕方休憩にいかせてもらう。
17:30にもどると、藤井さんが時短であがりつつ、ダラダラ話す。
ここまでで55本ぐらいか。
18時からラスト一時間の放送をいれると、まあまあ寄り、みんなの購入率良く、さらに二本ずつ売れていく!18:45ぐらいから片付け始めて最後の方が19時直前に寄り、一本売れて終了。

最終　71本(S　66本、L　5本、元込み)

今日は元売りが出したDMの戻りや、前回、一本だけワゴンで買った方が二個一の締め月で買い足ししてくれたのもけっこうあり、30本近くは元売り効果。みんなで接客にいったので、1日楽でした。ポイントのおかげ。

2023.12.17.(日)　　　新リンクルメイン、Vクリーム

店内放送、自分でOK。(事前提出だが、自由。サビカンより)
　カウンセリング金券　2500円で500円券+ワタシプラス　10%
　　なので、リンクルS一本で、1000円券+ワタプラ　590P

ワゴン場所　　一階お歳暮コーナー角(催事場角)

目標　40万(去年、リバイタルクリームで20個売ったからみたい)
実績　61本(S　56本、L　5本)、Vクリーム　4個。(ほぼワゴン)

セクション
島田ELP
カンガルー小林さん(15~19)
ワゴン
沼井チーフ(たまに元売り)
井上LBC
岩城さん(時短、イオン北戸田)

一年ぶりのお店。乗り換えがうまくいきすぎて、かなり早めについてしまい、店内うろついていると、ちふれの角のとこがスッキリしていて、奥田さんの書き込みだとL字を置けるようになったと書いてあるが、そもそもスペース的にワゴン自体を置けるんじゃないかと思い、朝一にたいていの店長はお店を見回るので、ワゴンの準備をせず店長が通るのを待つが、しばらく待って、そもそも今日きてるかもわからないみたいなので、とりあえずいつもの場所で準備をし、この店はワゴン18時終わりなので、準備が終わった10:50に様子見の一回目の放送にいって戻ってくると、沼井チーフが店長と話していて、場所交渉をしてくれていて、なんと今回ちふれ角は難しいが、その通路挟んで前の催事場角ならOKとのことで、一番いいとこで開催。(しかも催事場の課長が、催事場角の食品レジ前のとこにもL字スタンド置いていいとのことで、ワゴンまでの事前認知も完璧!)

準備はもう一度0からになるが、いい場所でできるなら全然OK。
ポスターやL字の配置位置がけっこう変わるので、とりあえずデカPOPとポスターだけ準備して、二回目の放送を11:25にかける。
自分も接客するが、意外と買わないケチな感じなので、ワタプラもしっかり説明してお得をさらにプラスし、細かいPOPを貼る。
ようやく11:50に準備が終わり、放送をいれると、ラッシュ!!
導線良く、人はかなり寄るが金券とワタプラなので、正直三人に1人は近くのドラッグかヨーカドーのほうがお得と気づかれ　買わないが、それでも導線の根元なのでお客さんはじゃんじゃん来る!!最近の土日はお店集客もいいみたい!
そのまま30分ごとに放送もいれつつ14時までお昼を引っ張り、
13時で　15本、14時までで20本ちょい。みんなで、かなりの人数を接客した気がするが、ケチで三人に二人しか買わないし、一本の人が多く、思いの外　数字は伸びない。14時すぎに沼井チーフをワゴンに残し、お昼に。お昼中　沼井さん0だったみたい。
15:30にもどり、休憩少し長かったが、それでいいみたい。
ここからも放送をいれ、ずっとプチラッシュ気味に寄るし、だんだん購入率や二本買う方が増えてきて17時までに計　40本ぐらい。
　17時に時短の岩城さんが上がり、残り一時間の放送をいれると、今日いちばんの集客と購入率だが30分だけで、ラストの17:30の放送では1人か2人寄って買っただけ。17:50の時点で、リンクル　59本だったので、片付けながら1人拾いたいなぁーと思っていたが、すぐ片付け終わり、誰も来ずワゴンをたたんでる時に1人『もう終わっちゃいました?』ときたので、井上さんが元売りにつれていき、最後　二本売れて終了。

今日は帰られてたので、近日中に店長に数字の報告をして、次回以降も、イベントの際には、この場所を使えるように交渉おねがいしますと伝えて帰りました。

次回は2月になにかのイベントらしいです。

2023.12.16.(土)　　新リンクルメインでVクリームも置く

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。)

ポイント50倍(40倍+ボーナスポイントリンクル300P、Vクリーム500P)
セクション
増田チーフ
石野さん(今月で退職)
ワゴン
丸井さん(IY国領)

前回10月もリンクルで土曜だったので、いろいろタイミング、客層同じっぽいから、久しぶりの丸井さんにミーティングするも、12時ちょい前から売れてく感じと伝えてるのに、10時の準備から、緊張されて、チラチラお客さん意識されてて、すごくやりにくいので、何人か接客するまで自分でやるんで、あそこに隠れててください。と伝えるも、ジリジリよってきて、結局ワゴンまわりにいるし、応援できててドキドキされてるので、もう一回、同じミーティングして開始。
一応、それでも多少早い時間も売れないかなと、10:45に準備前にいれるが誰も来ず。そのあと、11:15に放送誰も来ず。
11:35に1人寄った人に一本。
前回もそうだが、ここはほぼほぼ二本にならない。
11:50に満を持して放送すると、1人2人寄りラッシュに!!
どんどんコーナーにつれていき、パスしていく。13時すぎまでつづき、追加13~14本かな。(二本二人ぐらい)
一旦おちつき、前回はここからラッシュだったが、早めにきたんだろうと、丸井さんをお昼に出して、放送いれると、ラッシュ!!またラッシュ!!
途中、売った人と会員さんが元売りで渋滞しすぎたので、丸井さんを内線でお昼から呼び、みんなで対応。
14時まえにおちつき、増田さんと石野さんをお昼に。
コーナーに丸井さんしかいないので、放送の間隔をあけ、店内うろつき、コーナーにつれていくペースを下げるが、ワゴンに寄る人がいるので、売れたら元売りにパスしていく。
15時までに　計　26本、Vクリーム3個。
二人お昼から戻り、15事すぎに自分お昼に。
16時すぎにお昼からもどると、一本しか売れてなく、なおかつ人がかなり減っている。このあと16:15、16:45と誰も来ず。
17:15の放送か、たまたまかで1人寄った人が二本!つられて何人かポツポツきてじみーに売れていく。
17:45の放送から、3~4人寄るようになり、二本ずつ売れていく。
そのままつづき、18:15の放送で誰も来ず。
最後18:35の放送をVクリームにすると、ちらほら寄るがリンクルをすすめて、三人連続　2本ずつ売れて終了。

最終　リンクル　41本(S　39本、L　2本)、Vクリーム　4個(ワゴンのみ)

2023.12.10.(日)　　リンクルクリーム、Vクリーム

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。サビカンより※かなりの爆音のため、かなりかなり離れて話す)

ポイントWAON　35倍orイオンカード40倍　　+ワタプラ10%
ワゴン場所　　いつもよりセクション寄りの通路に埋め込み

目標　リンクルS　50本、Vクリーム　いくつか(元売り込み)
　　　リンクルS　50本、Vクリーム　7個。
セクション
杉田チーフ
ワゴン
長尾さん(時短、来月スギ薬局)
片山さん
岩崎さん(時短、来月からイオン大宮)

今日はモールの大広場でニベアの大イベントなので、いつものとこより一つ内側の通路。
たかだか2~3メートルとはいえ、見え方も作戦も変わるのでしっかり時間をつかって考え、しっかり準備。
店内お客さんまだ少なめだが、もと売りが混んでしまい、誰ともミーティングしないまま11:30を過ぎたので、とりあえず放送入れて1人でやろうかと放送いく寸前に一組寄り、まず二本。
もと売りにパスをし、放送いれると、何人か寄り自分接客の方、イオン、WAONどちらもないので、とりあえず一本売って片山さんにパスをすると、二本に。
このあと、もと売りがかなり混みだしたが店内は閑散としてるので、あとで日曜日だし絶対混むので、12:20に1人先にお昼に。
とりあえず、ワゴンで　4本。
お昼もどると、売れてなかったみたいで、二便をお昼にだし、放送いれると、ラッシュ!!

ワゴンで売ってもと売りにパスを二回すると、最初パスした人のワタシプラス登録が全然おわってなく、ここから超渋滞!
この店は、新規を紙でとるのをやめ、ワタシプラス登録で新規をそもそもとろうとしてるし、今日はワタシプラス10%なので、なおさらワタシプラス登録をさせるため、1人に超時間がかかるので、もと売りが空きそうになったら、接客して売る。売れたらしばらく、うろつきもと売りが空きそうになったら接客を繰り返すが、5~6人パスしたあとにだんだんイラつき出す。『これ俺しか接客しないじゃん!そして、待って接客って数も捌けないじゃん💢なんだこれ💢💢』
顔か空気にイラつきがかなり混じったからか途中から、今日は仮登録だけにして本登録は家でやってもらうことになり(杉田さんいわく、最初から言ってるのに片山さんと長尾さんがしっかり登録させてたみたい。)なおかつ、岩崎さんは紙での新規書かせなので、サクサクさばいてくれるので、連続で接客できるようになる。
15時ぐらいまでに自分接客で、20本以上売ったが、他の人が全然　接客もしてないので、全員お昼からもどった15:30から、『時短頑張れ作戦』として、放送いれたら時短の二人にだけ接客を任す。たまーに3組目がきたら自分接客で売る。
思ってる以上に時短二人が全然売れないので、ここまで30本ぐらいだが、ほとんど自分が売ったやつ。
それでも、次回のハードルの為や、精神、体力回復のため、17時まで時短二人とたまに片山さんの三人に接客を任す。
一切、おまえも接客しろよ!と言われないのが、いつも思うが不思議。
そして、17時に『全然売れず、お役にたてなくてすみません。』と時短二人が帰り、ここから、放送入れると、ラッシュ!!
次々　もと売りに流し、ここまでで　リンクルS　44本、Vクリーム　4個(ワゴンのみ)なので、Vクリームの練習もかねて、17:30から一回、放送をVクリームにしてみると、何人かきてくれ自分　一個ずつ二個となぜかリンクル一本の方。片山さんもVクリームを次々　二個売っていた。
ここで、元込みで　リンクルS　48本、リンクル　L5本、Vクリーム　10個らしく、元売りの数字の目標をクリアしたみたいで、来年厳しくなるから、終わろうとのこと。
そうはいっても18時ちょうどなので、とりあえずあと二本リンクルSを売ると50本だし、片付けながら拾うことに。
片付けはじめると、やはりつられて1人寄り、なぜかリンクル一本!
半分近く片付けるともう一人きたので、リンクル一本売る。
それにつられて何人か寄りはじめたので、そのままほっておき退店してもどると、片山さんが接客していて、普通にはずす!
おいおい、こっちの接客も下手かもだけど、買う気ないなら来るなよ。
で片付けて終了。

最終　元込み　リンクルS　50本　リンクルL　5本　Vクリーム　10個。

2023.12.9.(土)　　新リンクル

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。一階サビカン)

IYポイント40倍+ボーナスポイント　300P+ワタシプラス　10%ポイント

ワゴン場所　二階エスカレーター横柱まわり

目標　40万(ワゴンのみ)　
結果　リンクルS　58本(56本完売+予約2本)、エリクシールローション　3本

セクション
大熊チーフ(来月からアリ川　)
田中さん(時短だが、今日はフル)
菅ELP

ワゴン
手呂内LBC
阿倍トレーナー(ドラッグ従業員トレーナー)
浅輪さん(時短、ドラッグ)

昨日、さよなら大熊チーフ(異動)もあって、ワタシプラス初日の昨日、195万　セクションで売れたらしい。
浅輪さん初めましてなので、全員にしっかりミーティング。
せっかく準備を早めにとりあえずざっとしたのに、最初の放送が11:30をすぎてた!(ミーティング40分以上かかってたみたい)
最初の放送からちらほら寄って、みんなポツポツ売り、5~6本。12時すぎの放送から、まあまあ寄りだし、みんな二本ずつ売るので、13時すぎに　計20本ぐらい。
13:00~14:00がポツポツで追加　6~8本かな。
14時にお昼で、浅輪さん、阿倍さんを出し、そのあと、人が少ないからラッシュ気味に!!
14:00~15:00で追加　16本。一便と入れ替わりで15時すぎに大熊チーフと自分お昼に。
16:30にもどると、ワゴンで3本売れたらしい。浅輪さんが帰る17時までポツポツ。そして3便で手呂内さんお昼に。
17時で　計48本。(ワゴンのみ)
リンクルの在庫が残り　8本しかないので、Vクリームとかの在庫も確認するが、まったくなく、化粧水のミニVクリーム+ミニリンクル付きの限定がすごいあるというので、ここからは、POPはリンクルのまま、放送を化粧水にして、来た人には化粧水とリンクルの両方を一応すすめ、なるべく化粧水を売っていく作戦に!

一回、化粧水の放送いれると、自分最初の人に、化粧水とリンクル1個ずつ、阿倍さんリンクル二本。
ためしに次はリンクルの放送いれると、自分、化粧水　1個、阿倍さんリンクル二本。
18時に阿部さん夕方休憩にいき、ワゴン手呂内さんに任せ、自分も夕方休憩として、他のお店に電話と買い物してもどり、18:30の放送をいれると、自分接客の方が化粧水とリンクル1個ずつ。
阿部さんリンクル2本。売れてリンクル完売。
なので18:45から片付けはじめて、最後　リンクル買いにきたかたを手呂内さんが二本予約をとって終了。　最終　上記に。

今日は、作戦として、ワタシプラスには触れず、買ったあとにちなみに資生堂ポイントがあってと、新規の名前とるときに伝えてもらい、『ポイントの話がよくわからないからいらない』とならないようにしました。

もうここまでポイントがいいと、十分、IYポイントだけで買うので、20倍の日とかじゃなければ、ワタプラの話いらないかもです。

2023.12.6.(水)　　新リンクルクリーム

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。地下サビカン)

ポイント40倍+ボーナスポイント300　なので、ポイント50倍相当
セクション
藤野チーフ(たまにワゴン)
上野さん(IY武蔵小杉駅前)
カンガルー豊長さん(15~19)
ワゴン
山崎さん(旧姓　河合ちゃん、時短、来月からIY大森チーフ)
半田さん(旧姓　石田さん、時短、グランツリー武蔵小杉チーフ)

応援が産休以来の久しぶりのメンバーで、なんか懐かしい。
今朝、お店の前のお家が火事で、ヨーカドーの前でゴウゴウ燃えており、火の熱さも伝わるし、ススと煙が入ってくるので、店内真っ白な感じ(笑)
なにか爆発するものあるんじゃないかとか、けっこう間近でみるのも怖いし、ガラスの向こうから見ても衝撃波的なものでガラス割れないかと、けっこう怖かったがまぁ、テンションはあがるし、人だかりはすごい!
この人たちがヨーカドーにきたのかどうかわからないが、始まるとお客さんは多く感じた。
火事騒動で、マネージャーのワゴン準備が遅れ、なんやかんやで、軽く準備で11時を過ぎたので、とりあえず放送を入れて、そのあとに準備。
半田さん、山崎さんに任せるが、売れたり売れなかったり。
11:40に準備が終わり、ミーティングして放送を入れ、自分も売ったり、売れなかったり。
12時すぎで、5~7本。もう一度、しっかりミーティングして、12:30の放送をいれ、ポツポツ売れ、13時すぎの放送からがラッシュに!!
人が人を呼ぶし、みんな二本なので、次々もと売りに運び、山崎さんも河合さんも自分で売ってもと売りで肌チェックと、14時までつづき、追加20本以上。
とりあえず、半田さんを14時からお昼にいかせ、放送をいれるが、全然こないので、山崎さんもお昼にいかすと、放送の効果が遅れてきて、プチラッシュに。10本以上売れる。
15時に半田さん戻り、自分が昼休に。
火事跡に完全に焼けきった家が。近辺、消防車が止まってて通行止めだったり、パトカー何台もいるし、なんやかんや大変だったみたい。
お昼からもどると、3本ぐらい売れたみたいで、
16時で　41本(S　39本、L　2本、ほぼほぼワゴン)。
売りすぎないように目標だいたい60本ぐらいとして、とりあえずいい感じなので、ここから、放送だけ入れて時短の二人が帰るまで働いてもらい、半田さん16:45、山崎さん17:00にあがり、それまでに追加5本かな。
17時から上野さんがワゴンにくるが、いいお客さんっぽい方を連続ではずすので、一旦　もと売りに返して17:30の放送をいれると、それなりに寄り追加　10本ぐらい。ここまでで　計　56本ぐらい。
18時の放送をいれずに少し時間あけて放送いれようかと思ったら、藤野チーフから在庫があと4~5本だから、明日　普通にもと売りにくる人の分もあるから、もう終わろうとのこと。
夕方休憩いってないし、まぁいいかと、片付け始めて終了。

自分的には最終　56~58本だと思うが、藤野チーフ的には、62~63本じゃないかとのこと。
まぁどっちでもいいや。来年から体制がかわり、東京は23区と西東京が一つになるのと、この店とかIYしんゆりとかが湘南管轄に戻るというのと、現IYしんゆりのチーフの風間さんと国領のチーフがデパートに異動、しんゆりの彦坂さんはザ・ギンザに異動らしい。
年明けからバタバタと異動ラッシュがあるみたいだから、営業さんも含めて、情報収集よろしくー

2023.11.30.(木)　　　リバイタルクリーム

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。※爆音注意。声の返りが悪いため爆音になりがちなので、最初、誰かに確認してもらうとやりやすい)
ポイント30倍(3520P)
セクション
加瀨チーフ
中村ゆきLBC(たまにワゴン)
ワゴン
小島さん(イオン鎌取)

一年ぶりの大網。ここは一年に一回来るお店。
リバイタルクリームの予約で139個かな?売ったらしく、去年109個なので、もう十分売れてるのだが、今年はいけるとこまでいこうとなったらしく、この店　初リバイタルクリーム。いつもの場所で。
朝一、店長さん挨拶にこられ、いろいろ話を聞くと、お金持ちは多い地域らしいことと、宝石とかのご招待会とかをやると、100万とかの宝石も売れるというので、一瞬、いつもの大網の感じを忘れ、いけるんじゃないか?とためしに10:30に放送いれてみるも、誰もこないし、歩いてるお客さんがいつも通りの大網白里。準備に専念して、11時すぎに放送入れるも、買いそうな人が1人くるが、全然買わず。満を持して、11:40に放送いれると、買いそうな人が一人きたが買わず。そして暇そうなおじいさんが一人寄ったので、軽くだけ接客して値段だけ言って帰す。
今日は朝一のミーティングで、とりあえず、この店のリバイタルクリームの感じを様子見たいので、コーナーも混んでたし全員　二階のコーナにいてもらい、売れたら連れていくからと伝える。
ほんとこれで良かった!ただでさえ接客できないし、全然買わない。
12時をすぎ、奥田さんの名言『どんな小さい店でも10個は売れる』をとにかく信じ、放送いれると、さっきのおじいさんがおばあちゃんを連れてもどってきてて、おばあちゃんの分と二個!うそでしょ!?ラッキー

とりあえず二個売れて落ち着く。そのあと、12:30の放送で、チラシみてエリクシールを買いにきたお客さんに一個!そして、その人をみて、自分も一個買う!となった若い方がお金をとりに一旦かえるとのこと。(ほんとかね)
さらに13時の放送で、リバイタルクリームは買ったことない会員さんが寄り、一個!それをみて止まった年配夫婦が一個と、14時ぐらいで　5個。
ワゴンをゆきさんと代わり、自分お昼に。

15時すぎにお昼からもどると、ゆきさんが五人ぐらい接客したらしいが0。『難しいね』と、言ってたので、『そうなんですよ、ここ難しいんですよ』と話してから放送いれたら、買う気のお客さんがすぐきて、一個。
この15:30~17:30までが厳しく、寄りもほぼないし、もちろん売れてない。ここまでで　ワゴン　6個なので、まあまあ焦るが、17:30からの放送で一個ずつ二個売れ、18時の放送で一個ずつ二個売れたが、1人　二階のセクションにつれていったら、セクションでやめた人がいたみたい。まじかー
最終　18:20の放送入れて片付け始めてると、最後　老夫婦が寄り、最後の一個(もともとワゴンにあったやつ。コーナーにはまだ在庫はあるが)が売れ無事終了。

最終　13個(ワゴンで11個)。ほんとはあと2個ワゴンで売れてたがやめちゃったみたい。

完全に片付け終わるところに三階の従業員さんのおばさんがきて、『放送がうるさくて接客の声が聞こえない!』と注意にこられ、『今日はもう入れないですけど』と、言おうと思ったが、さきに向こうが『もう最後の放送だったって知ってるけど、文句いいたくて!』と先にいわれ、『ちなみに二階の衣料品の店内放送よりもうるさかったですか?』と、今日たまに入れる二階の爆音放送には注意しないのかな?と気になり聞くと、『資生堂のがうるさいし、長いし、一日中だったから』と言われ『すんません』と謝って終わりました。

それを化粧品のマネージャーが知って、『全然うるさくないけど💢』とキレてくださり、『二階の衣料品の店内放送のが全然うるさかった!〕と言っていて、ここはほんと声のかえりがわかりづらいし、マイクがけっこう音を拾うので、聞こえなくても意味ないので、最初の1~2回は、誰かに音量確認してもらったほうがいいと思われます。

寄ってくる人数はめちゃくちゃ少なかったが、購入率　75%ぐらいなので、思ったよりお金もってる人がいる。

ちなみに、昨日、マリンピアで誰かがリバイタルクリームワゴンだったらしく、10個だったみたい。客層いいが、放送つかえないし、昨日はポイントもないなかなので、なかなかだとおもう。

2023.11.28.(火)　　Vファーミングクリーム

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。※爆音注意)

ポイント30倍
セクション
伊藤チーフ
高橋さん(フリー、元東京の変な人)
渡辺ELP(たまーにワゴン)
ワゴン
藤井さん(時短)
西澤さん(トモズ川崎　コラボ)

先月、電車が止まって、二駅歩いてきたので、今回も何かあるかもと家を早めに出たが、先にはしってる電車で急病人がでたとかなんとかで乗り継ぎもズレ、店に40分予定より遅れて入店したが、10時ちょいには着いたので、特に影響なく開始。
リバイタルクリームばかりで、ほぼほぼVクリームしっかりやってないので、何がささるかよくわからないままやりましたが、ワゴン慣れてる藤井さんが立て続けに4個、西澤さんが一個、自分は会員さんがきて、元売りで一個と、13時で6個と、まぁ売れてなくはないが、実感的にはしっくりこず。
一便を13時すぎにお昼にだし、その間、渡辺さんと二人でワゴンで自分が1個。
14時に一便といれかえで、自分がお昼に。今のところ、自分的に四人接客して二個なので購入率悪く、言葉が芯をついていない。
お昼もどると、さっき説明したが、戻って一人買ってくれたみたい。
しかし、この15時以降17時まで、寄りも厳しく、1個売れただけ。
放送後、元売りに寄って買ってる方もいるみたい。17時に変な人に一個売れて17時すぎの時で　元売り込み　14個(ワゴン 9個)。
時短で藤井さんがあがり、ここまで接客をほぼほぼ任せてたので、西澤さんと二人なので、自分で積極的にいこうとおもうが、全然こない!

17:30すぎたあたりから、最終の放送をいれ、ポンと1個売れ、18時の放送で、1人に接客してたら、もう一人割り込んで入ってきて、二人ともに売れ、1個ずつ2個!この二人売れてるのをみて、1人きて、さんざん説明してすごいなやんだあげく買わなかったので、最終の放送を18:40にいれ、二人続けて寄ったが売れず終了。

最終　17個。(うちワゴン12個かな)

あーーもっと売りたったが、寄りがほんと弱かった。POP集客もそうだが、放送もしっくりきてない。接客話法は、リバイタルクリームみたいに、先に値段のがいい気がする。

来月18日にまたたぶんVクリームイベント。

2023.11.26.(日)　　BFリバイタルクリーム

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。三階サビカンより※爆音注意)
ワゴン場所　化粧品コーナー半ば通路前
目標　14個
最終　29個(本体　22個、レフィル　7個)うちワゴン　22個。

カウンセリング金券4000円分+イオンカード払い1100P+エリクシールクレンジング1800円現品見本、パウチサンプル

セクション
七戸さん(急遽、お昼以降お母様危篤の為、早退)
木ノ下チーフ(たまにワゴン)
カンガルー柳本さん(15~19)
ワゴン
岩崎さん(時短)
井上LBC

けっこうなかなかのヨシザワ教信者の木ノ下チーフから、『ワゴンの心構えと意味、そして売り方』と全部を、みんなにしっかりミーティングしてほしい!と熱望され、ちょうど、ともくんがイオン従業員ミーティングで言ってた内容(売りつけちゃうのではなく、高いものを使う楽しみの時間を渡している的な)を話して、軽く、接客で新規と会員さんの違い(お客さんに質問はしちゃダメ等)を話して、そして実際の売り方のミーティングをある程度しっかりしました。
今日は『ブラックフライデー最終日』なので、みんなに、いくらお得とか、何がお土産とか以前に、このセールの理由が一番大事だから、最終日をうりにしてね!と伝え、ためしに11時に放送をいれると思いの外、人が集まるがみんなすべる。(その間に自分は準備。)

満を持して、11:40の放送から接客にくわわり、自分　連続三個、井上さん一個、木ノ下さん一個と売れ、岩崎さんだけ厳しいみたい。

13時までにさらに井上さんが1個追加。自分は三人連続ではずす!
一便をお昼にいかせ、このあとは、井上さんが一個売ったかんじで、14:30まで。この時点で予約の会員さんも元売りで買っており、目標の14個達成。
二便で井上さん、木ノ下さん、自分でお昼にいき、帰ってくると16時。
岩崎さん二個売っており、リバイタルクリームの目標はクリアしてるが、売上の数字を稼ぐために、このままリバイタルクリームで続行。
このままたんたんと売れ続け、最後、18時の段階で、在庫残り一個となり、一応、予約の方の分も一個だけ先出しで売ろうとなり、残り二個なので、18:10に放送をいれ、もどると二人きて『これしかないんです』で、一瞬で売れ、早めに終わろうと撤収。

ちなみに、今はノーピンのお店のイオン大宮西で最近、キャロットでリバイタルクリームイベントをやり、9個売れたらしい。

2023.11.25.(土)　　　BFリバイタルクリーム

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。音量小さくなったが、二階、三階では十分聞こえてるみたい)

ワゴン場所　モールとの境目
カウンセリング金券4000円+イオンカード払い4620PorWAON3520P+サンプルセット、そこまで豪華じゃない。

目標　10個(ワゴンで)　
最終　11個(本体 10個、レフィル　1個)、Vファーミングクリーム　18個(ワゴンのみ)。
セクション
杉田チーフ
長尾さん(時短だが、今日はフル)
ワゴン
片山
斎藤(トレーナー)←やっぱり苦手だわ。
岩崎さん(時短、イオン北戸田)

今回も元売りが予約をかなり頑張ったみたいで、今日取りに来る予約分を抜いたら、新規に10個だけ売りたいとのこと。この店で10個って!!
来年のハードルをあげない為にも、数字厳守なので、今日はとりあえず、ある程度まかせて、後半まで厳しかったら、参加しようと思う。
岩崎さんにだけ、明日も一緒で明日の条件のが厳しいのでガチでミーティングを繰り返し、覚えてもらう。
あとの二人は俺的に適当にやればぁ〰️と言った感じ。
準備が大事なので、ある程度しっかり準備をし、11:15に放送を入れる。
音量かなり小さくなった気がするが、まぁまぁな人数が寄り、長尾さんも接客にきて、全員すべる。(私は準備に専念してるので接客せず)

岩崎さんにだけ、改善点をつたえ、満を持して11:50の放送を入れるが岩崎さん、片山がはずし、斎藤にいたっては、はずすし、そのあとのあきらかに放送で寄った人にも接客にいかず、片山と談笑してる。
『お前先生だろ?』と苦手なので、すぐ腹がたつが、今日は目標が低いから別にいい。
12:30になり、元売りから杉田チーフがワゴンにきて、いまだ一個も売れてないことで、俺が焦ってたり、凹んでるんじゃないかと、いろいろアドバイスにくる。
『いやいや、こいつらが下手なだけ。』と伝えたかったが、言わず、
『今日の目標数だと、すぐクリアしちゃうのでダラダラやってただけですよ。安心してください。』と伝え、とりあえず自分でも接客してみようと、一便で片山と斎藤と、元売りから杉田さんがお昼にでる。
残した岩崎さんに、店内放送の音量確認で店内うろつかせ、ワゴンを無人にする。
店内放送にいき、ワゴンをのぞくと、一組かなり待ってた感じの方がいて、自分接客でまず一個。それを岩崎さんにパス。そして、ワゴンに戻ると一組いて、売れて長尾さんにパス。戻ると、一組いて、売れて、元売りで座らせ、岩崎さんにパス、戻ると一組いて、、、やばい、連鎖しちゃう。ここで一瞬、接客いくか迷ったが、かなり買いそうなので、接客にいき、売れて元売りにパス。もう接客おさえておこうと思ったのに、ワゴンみると、いつもワゴンの時に買いにきてくださる二階の洋服の従業員の方が昼休でワゴンにきており、無視するわけにいかないので、となりのお客さんと二人同時に接客するが、そもそも従業員なので買うし、となりの方もつられるので、二人とも買う。ここに、片山と斎藤がもどり、ちょうど一人ずつパスする。ワゴンもどると、一組また新しいお客さんいたが、さすがにもう売りすぎなので、接客にいかず、帰す。
今の一時間で　6個。
お昼から帰った杉田さんがワゴンにきて、あとちょっとで終わるね、終わったらなんか違う商品でもやる?というので、とりあえず終わらせない為に、先に自分1人お昼に出ると伝え、一応、リンクルなら症例写真一組あるので、これを持って、写真屋に焼き増しを一応お願いして昼休に。
商品かえるの正直、めんどくさいから、ダラダラやるつもりだったのに、売れるか本気で心配されたので、少し売るつもりが連鎖した。

杉田チーフもお昼ながめにどうぞーって言ってたし、焼き増しの時間もあるので、ながめにお昼にいき帰ってくると、残り一個だけとのこと。
なんでもさっき売れてるのを見て、さっきは接客されなかったから、あらためてきて、買った人がいたらしい。
これが売れちゃうと、全POPをかえなきゃいけないので、急遽、Vクリームを置くことに。(リンクルの症例写真等、準備したが、よく考えたらデカPOP等、集客POPがない)
Vクリームだと、シミ以外の部分は、一緒みたいなものなのでどうしても美白の人はリバイタルクリームも紹介するけど、基本的に店内放送もVクリームにするし、接客もVクリームメインでいこうとミーティングして、開始。
過剰に売る気はないので、ブラックフライデーとかはふれず、Vクリームの放送してポツポツ売っていく。
杉田チーフから時短いるうちに夕方休憩いきましょと誘われたが、杉田チーフ、斎藤、片山とだったので、遠慮し、みんなが帰ってきた17時から1人で夕方休憩にいきました。
途中、埼玉のイオン従業員のトレーナー(イオンの人)大池さんと、そのSVの森本さんが顔出してこられたので、けっこうながめにはなしました。
夕方休憩もどると、少し売れてたみたい。
このあとも、適当に放送いれて、Vクリームの練習をするが、CM効果もあり、ポンポン売れていく。さすがに二万円のクリームのあとなので、かなり売りやすく、どんどん売れていく。
18時ちょいすぎで、気がついたらワゴンの上のVクリームがなくなっており、元売りにいくと残り一個。そしてそれをワゴンにもっていこうとすると、ちょうどさっきの放送の、、、と一組の夫婦がきたので、最後の一個です。と見せて即買いされ完売。
杉田さんから、もう18時すぎてるから終わっていいんじゃない?と言われ、片付け始めて、途中、イオントレーナーの大池さんきたので、セミナーの話とイオンの商品のイベントをしようという話をしてたら、空気読めない斎藤が入ってきたので、片付けて終わりました。

ここはセクションのがんばりが凄く、一応　保険で自分を予約されているが、今のところ、一回もリバイタルクリームは丸1日本気でやる回がないです。予約さまさまですね。
来月は、リンクルメインで多少　Vクリームも売りたいと提案しました。