イオン東戸塚

2020.12.15(火) デザインタイム、エステティックエッセンス

店内放送、自分でOK。(事前提出なし)

セクション
高橋チーフ
小泉さん

ワゴン
藤井さん
古内さん(西友大船)
荒木LBC(13:30から)
イオン従業員(安田さん、すのうちさん、うえやまさん、一時間交代)

野坂と。

当初、エステティックエッセンスのイベントだったが、テスター問題(コロナ)と、売り方がわからないので、数字が必要なだけなら、もう一回、デザインタイムでいこう!となり、多少、エステティックエッセンスも置くが、みんなにミーティングでも、ある程度売れてからエステティックエッセンスにいくから、とりあえず、デザインタイムに集中してくれと伝える。

いつもの奥ではなく、今回は手前だったのが、少し助かる。
野坂は相変わらず、自分のアイドリングをかねて、ただワゴンをもってきただけの何もPOPも商品もない状態で、普通に何が始まるんだろう?という意味でこちらを見た方にも、接客にいく!
そして、すごいのが、この人が結局 買った(笑)

いやいやいや、野坂、すごいパワーだ。
簡単に準備してミーティングしてから、POPを細かく貼るようにするが、準備にそれでも時間がかかり、最初の放送が11:15からスタート。

寄りがないわけじゃないが、前回よりは、寄りが少ない。
しかし、野坂と古内さんがポンポン売っていく!そして、それをパスして、また野坂が売っていく。
1~2割程度前回より集まり悪いが、野坂の販売力で、13時近くで 15個ぐらい。

お昼に出て、帰ってくると、店内お客さんが引いており、放送入れてもポーツポツ来る程度。
コツコツ拾っていくが15:30~16:30が人も少なく全然こないので、夕方休憩にいき、帰ってきてから再開。
この時点で25個ぐらい。

ここから多少盛り上がり、18時まで。続いて 32個ぐらい。

18:30までは売れたが、18:30以降はまったく売れず寄らずに終了。

最終 デザインタイム 本体34個、レフィル 6個。エステエッセンス 4個。

前回は超えれなかったが、お店のなんかしらの目標は越えたらしく、よかったみたい。

IY幕張

2020.12.8(火) ハク

店内放送、自分でOK。(当日提出だが、文章かえて、OK)

ポイント35倍+ボーナスポイント300ポイント

セクション
田中さん(時短)
高橋さん
加井LBC

ワゴン
田中かすみチーフ
朝芝さん(ダイエー市川コルトンチーフ)
定家さん(イオン八千代緑が丘)

野坂と。

当初の事前電話では、ハクを言われたが個人的に久々すぎるのと、季節が真逆なので、説得して、デザインタイム7:ハク3ぐらいの割合でやりましょうと、なったが、前日にやはり心配になり、お店に電話すると、加井さん、高橋さんがでて、今月で、ハクの二個一が終わるし、ハクで行きたいと強くおされ、ハクでいくことに。

それでもかなり重いが両方の用意をしていき、ミーティングもハクを午前中やって、全然ダメなら、午後はデザインタイムに変えると伝え、前日にしっかりハクの準備を一応したので、しっかりミーティングして、時間早めの10:40ぐらいに開始するも、まさかの大ラッシュ!!

野坂を筆頭にどんどんみんな売るし、自分でも売る!野坂は二本で売るし、自分が売ったのをパスしても美容部員さんたちがのせてくれて二本になったり、なんかポイントが凄いこともあるが、デザインタイムというか、スリーピングジェルいや、赤ジェルみたいな売れ方!!
一回目の放送で、10本ぐらい売れ、11:45に二回目の放送。
先ほどほどの寄りはないが、ポンポン売れていく。
売りやすさは、やはりすんなり。

他の美容部員さんたちもみんな売る。お昼を13時まで引っ張り、18本ぐらい。一便をお昼にだし、一旦野坂と残って放送入れてみるが、お客さん引いてしまい、ほぼ来ずなのでお昼に。

帰ってくると、朝ほどではないが、お昼にいく前よりは少しお客さんいるので、放送入れると、それなりにきて、朝一ほどじゃないが、二回目の波。しっかり売れる!

やはり野坂の起点力がすごい!販売はもちろんだが、とりあえず角に立ち、サクラになるように足止めしてくれる所が素晴らしく、集客しやすくなる。

それと、ワゴンの天才、定家さんが、ミーティングをしっかり聞いて、話法を自分のものにしてるので、ほんとポンポン売る。
この子は、勘もセンスもいいし、技術もあって可愛さも残すので、天才!いるかいないかで数字は大きく変わると思う。

まあまあ売れた回の次の放送ではチョロチョロしか来ないが、基本、ほとんどの人が買うので、割引あるときのハクみたい。

16時までで 27本。夕方休憩にいき、帰ってくると、引いていて、放送かけてもほとんど来ず。

40本いきたいなぁーと欲がでたが、18時まで、全然来ず、30本にいかないので、とりあえず30本と思っていたが、18時の放送で、客層変わり、三回目の波がきて、10本ぐらい一気にみんなで売り、もと売りはチョロチョロ売れてたらしく、最終 42本。

野坂が二人ぐらい、ハクの中、デザインタイムも売ってたので、最終は ハク42本(ワゴン 34本ぐらい)
    デザインタイム 2本

今日はほんといろいろ上手くいきました。

IY流山

2020.12.6(日) デザインタイム、リンクル

ポイント35倍、新規プラス5倍

店内放送、自分でOK!(事前提出なし)

セクション
島田チーフ(来年9月で定年)

ワゴン
飯塚
小俣さん(IY我孫子)
藤井LBC

奥田さんと。

最近、有賀が千葉の現場によく入ってるらしく、みんなに仕事大丈夫?と心配されました(笑)
やっぱり千葉ってやってたのね。

特に難しいお店じゃないですが、唯一苦手な美容部員の飯塚がいるので、奥田さんにコミュニケーションは任せ、ほとんど会話なく1日やりました。

前半から食い付きよく、ポンポン売れていき、12:30までで、5~6個、
一便お昼にいき、お昼中 二個。帰ってきたからはポーツポツ。

奥田さんが15:30ぐらいの3便ぐらいでお昼にでて、その間、1個。このあともポンポン売れていき、夕方休憩までで、25~27
個。奥田さん、夕方休憩行かずにそのまま。

最終 32個。

奥田さんの昨日、今日と、あきらかに意識がかわってた。特に発言には、いつもと違いがないが、行動や、意識というかなんというか、頼もしい感じというか。
昨日の湘南に引き続き、今日も有賀がこの辺に入っているという美容部員さんの情報があったので、それでかな?と、聞いてみると、それもあるらしい。

ともくんにしろ、奥田さんにしろ、今の環境や、そういうことで、意識がかわり真剣になったのは、素晴らしい!

さらに飛躍しやすい環境作りを先輩たちは作らないといけない。と突き動かされて帰りました。

イオンスタイル横須賀

2020.12.5(土) デザインタイム

店内放送、自分でOK!(文章チェックと、最初の一回目だけマネージャー聞いてる為、模範的な長さ、模範的な文章でやり、そのあとからは、徐々にもどしたが、特になにも言われない!そもそも、この二階にしか放送かからないし)

セクション
渡辺チーフ
高林さん(時短、旧姓足立さん)

ワゴン
古内さん(西友大船)
佐野さん(IY茅ヶ崎、時短)
カンガルーさん(12~16)
カンガルーさん(15~19)

新装開店後初イベント!そもそも、フィティットしかやってなかったお店だが、改装して、売り場認知が厳しく、売り場認知も増やす為のワゴン。

エスカレーター前に、カートの束があり、それを挟んでワゴンのため、ワゴンは見えてるが、ワゴンに行くまでに面倒な作り。

準備中に寄った方がいきなり買い、客層はやはり良さそう。
食品の入り口みたいなところなのもあり、食品にいる客数も少なく、ワゴンも一歩遠いため、寄せるのがほんと難しい。

お昼までになんとか4~5
個だが、全然寄せれてないので、12:30にみんなを一便でお昼にだし、奥田さん、古内さんと、ワゴンの向き、L字の位置など、いろいろ、何回もかえ、そのつど、お客さんのかすかな反応を頼りに、セッティング。

結論的には、イオン所沢みたく、降りてくるエスカレーター前にデカPOPとエンドレスをしかけ、ワゴンをなるべく、導線に近づけ、エスカレーターとワゴンの間に自分がたち、POPくるくるあおる感じがベストな空気。

あとは、午後になっていき、食品を買いにくる客数が増えることを祈るだけだが、思ったより雨が長引いていて、人増えなさそう。

交代でお昼にいき、帰ってくると、ワゴンに人だかりが!遅くきたカンガルーさんに完全なサクラをたのみ、ここから

14時すぎになり、雨もやんだのと、食品の客数増えて、寄り出したところに、その人集りをみて、どんどん客がくる!

この波を一気に利用して、こっから、16時半まで一気に売れ、追加 28個。

夕方休憩にいき、帰ってきて、ポツポツ売れて18時に完売 36個
。そこから、奥田さんがやりたい、エステティッククリームにかえて、一つ売れて終了。

ワゴン位置、作戦、見事当たり、一気に売れた!
奥田さんの販売力、判断、思いきるところ、なかなか優秀!さらに進化を感じました。

最終 デザインタイム 36個、エステティッククリーム 1個。

ここ、ワゴン慣れしてないし、客層いいし、こっちのほうはワゴンやりやすいかも。

イオン久里浜

2020.11.30(月) デザインタイムセラム

店内放送、自分でOK。

アプリスタンプ三倍。

セクション
石井チーフ
佐藤さん(姉)

ワゴン
山本さん(西友大船、妹)
長田さん(IY藤沢、時短)

野坂と。

昨日まで噂だと、イオンはブラックフライデーでカウンセリングがまさかの20%オフという話があったので、うちらが相手する新規の人たちは、どうせ知らないだろうし、元売りに会員さんがこなくて、パスしやすくなる分、ラッキーだろうと思ったが、案の定そのとおりだった。

石井チーフの話で、前半のが食い付きいいと思うという話で、10~18時でやってほしいとのお話があり、9:30ぐらいに到着して、軽く準備して、10:20ぐらいから放送入れると、確かに食いつきよく、どんどんくる。

当初、カルディ前の前回の場所だったが、朝一、店長から、エスカレーター下のがいいのではと、打診があり、変えてもらうと、ここ完璧!さらに、店長のワゴン理解が深く、L字、エンドレスともに、ものすごい自由どころか、超協力的でビックリでした!
(なんでも化粧品全体数字が落ちていて、年内でカネボウさんも抜けるらしく、化粧品の数字をあげたい意識があるみたい!とにかくやりやすい店長)

あとは、ほとんど放送関係なく寄りがいいので、少しでも質をあげるために、商品紹介の放送気味に放送をいれてあおる。

野坂が抜群の動きでどんどんさばくし、それに美容部員さんたちも引っ張られて、とにかくどんどん売れる!

前半はイケイケどんどんで、12:30まで突っ走り、20個ぐらいか。

山本さんを残してお昼にいき、帰ってくると、お客さんがけっこう引いてる。(やはり年配のかたが多く、昼までが一番のピークで、11:15ぐらいが頂点な感じ。

それでも客層よく、購入率もいいので、どんどん売れていき、16時ぐらいで、35個ぐらい。
もうほぼほぼ目標の数字なので、ここからは、さらにゆったりやる。
夕方休憩にでると、夕方のお客さんで店内増えたのか、美容部員さんたち二人でほとんど残り売り切っていて、残り一つ。それを野坂が売って、16:30で完売43個。

ここから、エステティックローラーでも売ろうと、ゆったりやるも、みんななぜか売れていき、17:30までに4個売れる。

ここで、元売りから、3個奥にありましたー!と、デザインタイムをもってくるので、なんかテンションさがり、もうこっそりPOPを片付け始める。

18時ギリギリに野坂が一個売って終了。

17:30以降は、ほんとにお客さん引いていて、放送一回入れたが、意味なかったか?って感じ。

最終 デザインタイム 44個、エステティックエッセンス 4個。

ここは客層いいし、売れるし、いいお店!
野坂もさすがの感じ。ただ、遠い!

西友小手指

2020.11.28(土) リンクルクリーム、デザインタイムセラム

店内放送、自分でOK。
セゾンカード5%

セクション&ワゴン
池畑チーフ(本来、時短だがフル)
橋本さん(はっしー)
橋本さん(元サンドラ新宿チーフ)
佐藤さん
井上LBC(他に、イオン大井、イオンタウンふじみ野、イオン上尾担当)
水村さん(イオン大井)
カンガルー望月さん(12~16)
カンガルー見習い(中国人)

奥田さんと。

チーフがかわるがやり方、ワゴン位置、全部今までどおり。
ただ全員私服になったので、それはやりやすいかも。

もともとは、去年売れてたし、化粧水、乳液つきの限定セットがでたからリンクルイベントになっていたが、飽きられてるだろうし、デザインタイムの在庫もいっぱいあるということで、リンクルとデザインタイムの2つ商材イベントにする。
これが良かったと思う。

ここは早めに終わるので、早めに入店して準備をするが、それでも10:30を過ぎてからの開始。

放送入れても、すぐは全然こず、やはり11時すぎてから、ポツポツ来るようになり、あとは1日だらだらと寄ってきて売れていく感じ。

16時らへんと、17時らへんに二回、プチラッシュがあった感じ。

基本、寄った人にはみんなでデザインタイムを勧める!奥田さんがうまく、どんどん売るが、自分を含め、他のみんなは全然売れない時間が多少ある。それでも、橋本さんや佐藤さんの粘り強さもあり、ポツポツ売れるし、たまにリンクルを使ってる人が、ふらっとリンクルを買っていってくれるので、いささか楽。

それでも16時ぐらいで12個(デザインタイム 7本、リンクル 5本)。
ここからどんどん売れていき、17:45でお店的に客数引いたので、最後の放送を17:55に入れて 2つ売れて終了。

最終 25個ぐらい。(デザインタイム 16個、リンクル 9本)ワゴンのみ。

なかなか良かったので、来月も同じような感じでいくことに。

イオン越谷レイクタウン

2020.11.15(日) エリクシール デザインタイムセラム

店内放送、自分でOK。(事前提出必要だが、内容全然関係なくてOK)

セクション
市来チーフ
浦野LBC
カンガルー国分さん(16~20)

ワゴン
内田さん
番田さん(時短)
伊沢さん(旧姓 山田さん)

奥田さんと。

去年の12月から11カ月ぶりのレイクタウン。
前回通り、規制はあると思ったが、とりあえず言われるまで普通にやる。
隣のモールで、北陸フェアをやっており、モールからの認知が全然ダメ。とりあえず、放送入れて、食品側から来る人を狙うことに。
最初にきたかたを奥田さんがいきなり二個セット、次の人を番田さんが一個。といきなり三個。

これはいけると思ったが、その次の放送で自分も接客するも0。
思ったより、コロナの影響か、寄りが弱い。

それでも13時まで引っ張り、お昼までに9個。そしてお昼中に、追加一個。
お昼から帰ってくると、お昼中にきた主任からポスターのみで、エンドレスも消してくれとのこと。

は?それじゃあ、何もできないと、とりあえず無視して、ポツポツ三個。

しばらくすると、主任がきて、やはりポスターでやってくれとのことで、話をきくと、主任も店長も、このやり方のが売れるし、コロナで喉から手がでるくらい数字もほしいが、店長よりさらに上の人に何か言われないようにしたいとの事。
レイクタウンじゃないとこに異動したら、店長も主任も全然やり方を止める気もないんですと話してくれたので、納得して、ポスターのみで開催。

たまたま次の方に、番田さんがまさかの三個セット!

しかし、ここから(15時から)放送で寄ってきても買わない、寄りも弱い。このまま18時すぎまで。

途中休憩にいこうかというタイミングで小山家が登場。小山家としばらくわちゃわちゃ遊んでたので、休憩したことに。

18時の時点で、ワゴンで16個、もと売りで3個らしく、なんとかお土産倍増してでも売ろうと軽くミーティング!

放送は自由なので、放送で寄せて、奥田さん、内田さん、自分、奥田さんと売って終了。

最終 23個。(うちレフィル 5個)

来月は奥田さんが入るらしいので、市来チーフと打ち合わせをし、なんとか、ポスターを改良して来月はなんとか売るつもりみたい。
攻略法はありそうだが、大変。

イオン東戸塚

2020.10.20(火) リバイタルトライアル

店内放送、自分でOK!(事前提出なし)サビカンから。

セクション&ワゴン
高橋チーフ
藤井さん
小泉さん
荒木LBC
古内さん(西友大船)

奥田さんと。

いつもの場所はお花コーナーになってるので、最近多い、一歩置くで。

火曜日なので、火曜市だし感謝デーで、店内に人は多いが、安物買いの人達なので、今までで一番単価が低い感じがした。

早い段階で、四個ずつではなく、二個ぐらいを目安にすすめていくが、自分的には一個の人が多く、奥田さん、荒木さん、古内さんの三人がたまに四個出すのが、頼もしかった。
特に奥田さんはリバイタルトライアル得意だと思う。

お昼までに12個ぐらい。16時までに30個ぐらい。最終 62個。
集客も悪くなく、焦る時間は特になく売れていったが、単価が低いのが、他の店と全然違うので、少し気になった感じ。

お店、美容部員さん等のワゴン環境は、とてもいいお店。

西友大船

20.10.17(土) デザインタイムセラム、エステティックエッセンス

店内放送、自分でOK。(サビカンかセクション電話から181)

セゾンカード5%オフ

セクション
和田チーフ
おしたりさん(BSさん)

ワゴン
山本さん
古内さん
荒木LBC

奥田さんと。

朝から雨なので、客数少ないが単価があがるはず!と、ギリギリ入荷した今度の21日発売のエステティックエッセンスも置く。

客層は、たいして聞かなくてもポンっと買うお金持ちと、少し変な方との半々な店で、お店の人もこの店は本当少しおかしい人が多いといっていた。

人がほんと少ないので、寄りがとにかくないが、寄ってきたひとは必ず買う。

なので、途中まで気にせずやっていたが、もう少し買うまでに歯ごたえあっていいから、来る人数を増やす方向にしたいと、放送をいろいろ試すが、集客はたいして増えず。

18:30の時点で、デザインタイムセラムが 16個、エステティックエッセンスが 7個。
だいたい計 30個ぐらいいきたいなぁと思ったが、多少少ない感じ。

荒木LBCから、この店デザインタイムセラムのコンテストで、残り三個なんですーと、困ってたので、(開始が11時すぎてたこともあり)、19時までひっぱりましょう!となり、さらに粘ると、古内さんが二個セット(本体+レフィル)を二回出すミラクル!

最後 片付け中に、さらに奥田さんも一個売って終了。

最終 デザインタイムセラム 21個(うち三個 レフィル)、エステティックエッセンス 7個。

雨じゃなかったら、人が多いらしく、ここまで難しくないそうですが、ほんと人が少ないし、寄らなかった感じでした。

寄った方は、簡単に買う感じ。

イオン新百合ヶ丘

2020.10.16(金) リバイタルトライアル

店内放送、自分でOK!(事前提出だが、内容変えてOK!)

セクション
田中チーフ
糸井さん
荒木LBC
古内さん(西友大船)
春元さん(IY上永谷)

奥田さんと。

もともとセクションがあった付近で開催。
入り口から来るお客さん向きに設置してありましたが、放送を聞いてからくる方もメインに向けなおして開始。

放送いれるとちらほらきて、買っていってくれる感じ。

今日はもともと、となりのヨーカドーの新百合がリニューアルオープンらしく、この町が活気づくだろうと、イベントを組まれたが、逆に、隣を見に来たついでに、湘南の営業部長の境さんがまこられたり、そのあと、別なタイミングで事業部長(昔の本部長)の鈴木さんがこられたりと、イベント中断のタイミングが何回かあり、他の日がよかった気が。

それ以外は普通に売れていくし、イオン新百合の化粧品課長さんが、もともと知ってる小林さんだったので、いろんな話ができてよかったです。

最終 65個、さらに普通サイズの化粧水 1、乳液 2。

営業、秋本さんは、いい人でした。独身らしいです。