イオン越谷レイクタウン

22日(日) リンクル、リンクルホワイト

店内放送、自分でオッケーたが、今回から制限あり。(提出したやつを直されるが、若干の変更なら大丈夫そう)

10000円で500円金券(化粧品のみ使える)

セクション
浦野チーフ(来月から違うお店のLBCに。)
市来さん

ワゴン
番田さん(時短)
山田さん
高木さん
内田LBC
営業 市川さん(来月から埼玉ドラッグ部へ移動)

こないだの10日に引き続き、リンクルで、なおかつ、前回はPOPだなんだと改良してやったのに、本人達(店長やマネージャー)が休みで、意味なかったみたいで、今日こそ気をつけなきゃいけないみたい!

今日はさらに、店内放送も無料とかお試しとかを抜いてくれや、長さを短くしてくれだのが追加で言われたらしく、意味ない店内放送の文章にかきかえたやつを渡された(高木さん考案)。

一回ためしにかけてはみたが、案の定、まったく効果ないので、『指摘されてとこを教えてくれ』と伝え、上記の『無料とかお試し』というワード、『文章の長さ」ということに気をつけた自分の文章でやりました。(半分の長さで、お買い得商品のご案内ということにしました。》

それでも、POPがいつもと違うので、みんなは全然売れず、らちがあかないので、自分で接客にいき、売れたやつをパスして次々にいき、お昼 12:40ぐらいで、5本。で、山田さん残してお昼にいき、お昼中、山田さんが二本。

帰ってきてからも、みんなは売れないので、しばらくは売ったやつをパスしていると、14時すぎあたりから、みんなの接客でも売り出し、ゆるくラッシュ!!

16:40までに、追加で 20本ぐらい売れ、この時点で、元込みだと 29本。

時短の番田さんを残し、夕方休憩にいき、帰ってくると、夕方休憩前に帰りに寄ると言ってた親子が帰ってきて、買っており、それにつられてプチラッシュがおきており、また追加で売れる!

17~18時は、ここのところ、クリスマスで売れないので、18時すぎの集客に期待しましょう!と伝えていたが、気がつくと17:30まで売れ続けており、ここから18時まではまったりと休む。

今日は送別会もあるので、18:30に終わろうというので、この時点で売れてる本数を見てもらうと、元込みで 47本らしく、残り 30分で 3本売って終わろうと、18時すぎに放送をいれ、自分が親子二人組に、一本ずつ二本。山田さんが一本売って、50本となり、18:20から片付け始めて、寄ってきたかたは、みんなに接客をたのむが、何人かきたけど、誰も買わずに終了。

19時には、挨拶を終えて、帰りました。

最終 50本(元込み》ワゴンでは、30~35本ぐらい?

朝一、お土産がショボかったので、化粧水、乳液つきの限定を売るようにさせてもらい、2gのお土産とかもくれといったが、高木さんがしぶってくれなかったので、LBCの内田さんに言い、出してもらって、普通にお土産をつけれるようになってから、みんなが売り出しました。

俺じゃなくて、みんながすべってるから言ってるのに、意味わかってんのか?と、一瞬、ムッとしましたが、空気にださないように気を付けました。

番田さんにパスすると、まあまあな確率で一本の人を二本にしてくれたのも、数字がのびた一因だと思います。

西友小手指

21日(土) リンクル、リンクルホワイト

店内放送、自分でオッケー(事前提出なし)

セゾン5%オフ

セクション
井上チーフ
内田さん(来月からレイクタウン)
橋元さん
池畑さん(時短)
カンガルー望月さん(16~20)

ワゴン
安田さん(時短、来月から和光)
水村さん(IY大宮)

売れる週なのに、昨日かなり厳しかったので、今日用に2つ作戦と、POPを作っていく。
先月、いつもより、早い時間に放送入れたら、いきなり当たったため、今日も早めが勝負と、早めに入店し、早めにミーティング、前回より早い10:30に放送入れると、やはり寄りが多い!

ただ、接客がまだ上手くなく一本売れただけ! 11:15に放送入れても、あまり来ず1~2本。
作ってきたPOPをだし第二作戦があたり、売れだしていく!水村さん3本売りのお客さんも!

お昼を13時近くまでねばり、ここまでで 15本!

自分、お昼中に、残した水村さん 二本。

帰ってきて、安田さんと二人でワゴンで売る。親子で二個ずつの4本うれたり、安田さんがコツコツ売ったりと、この時間だけで 8本ぐらい売れる。

そのあともポツポツ売れて、15:40までで 25本。ここから、店内、人も少な、寄りもなく、会員さんに一本売れて 17時。

珍しく夕方休憩にいき、夕方休憩中は、0。

帰ってきてからも、放送でも全然こず。みんながいうように、今日クリスマスを世間は休みで祝ってるのかもねー

なら、18時以降に客層変わって、独身者とかで売れそうだなぁ。と、18時すぎまで、お店の中を見て回ったり、来週以降のお店に電話したり。

18時に帰ってきて、放送いれると、当たり!1人きて 二個セット、1人きて 二個セット、1人きて、一本。と、一気に 5本追加!

あとは、だらだら過ごしてると、もう一人きて、一本売れて終了。

最終 32本。(ワゴンのみ)(リンクル小 18本、リンクルホワイト小 13本、大 1本)

やっぱりまだ売れる週なのかも。

イオン与野

20日(金) リンクル、リンクルホワイト

店内放送、自分でオッケー。(事前提出だが、内容変えてオッケー)

セクション
海老沢チーフ
綿引さん
柵山さん

ワゴン
山崎さん(IY大宮宮原)
小沢トレーナー(来月から埼玉ドラッグマツキヨチーム)

前回も与野はリンクルのお店だが、今日は暖かいし、今、リンクル売れる週なので、いけるとおもいましたが、終始、寄りも悪く厳しかった〰️

ミーティングをしっかりして、11:30放送入れて、一本。お昼を13時まで引っ張り、12~13時€間に5~6本売れる!

ここまではいい感じ!そして、小沢さん残してお昼にいき、小沢さんが1人で3本‼️

ここまではいつもよりいい!

そして、ここから、寄りと購入率が全然上がらず、17時までに、追加5本。

山ちゃん残して夕方休憩にいき、帰ってきてから18時からの客層の変化に期待したが、二本と、片付け中に一本の3本追加で終了。

最終 18本(リンクル 10本、リンクルホワイト 8本)+エリクシールクリーム、ハクボタニック。(元込みだが、ほぼワゴン)

好調だった波がおわったか。

イトーヨーカドー溝の口

18日(水) リンクル、リンクルホワイト

店内放送、自分でオッケー(事前提出なし、二階のサビカンマイク)

ポイント35倍+ボーナスポイント(今日からまた)

セクション
難波LBC
カンガルーさん(11~19)

ワゴン
宮津チーフ
佐藤さん(旧姓 田倉さん、イオン新百合ヶ丘)
桑原さん(旧姓、近藤さん、IY立場)

13日からは、売れるウィークなので、売れると思うが、朝一元売りが混んでおり、準備が遅く、11:45に軽い準備とミーティングが終わって開始。

それまでも、ちょこちょこ見に来る人はいたが、準備とミーティングに専念してもらい、ためといたので、放送いれると、プチラッシュに!!

13時までに、25本ぐらい売れる。

桑原さんとお昼に。

帰ってくると、なぜかワゴンが柱まわりに変更されており、店長からこっちでやってくれとの事。
『は?』さっき店長、売れてるとこ写真とって喜んでたっぽいのに、そんなこと起きる??

柱かげだと、認知が全然できないので、売りたいなら、美ガーデンマネージャーの大越さん(元IY古河マネージャーのいい人)にもう一度 確認してもらおうと思うが、もうけっこう売れたから、このままあとの時間は滑り続けてもいいし、とりあえず、桑原さんと、サボろうと、マネージャーくるまでは雑談して過ごす!(ただ、なぜか放送も入れてないのに、3本売れる)

ここで遅番で、昔から他の店で仲良かった美ガーデン従業員の高野さんがきて、久しぶり〰️と盛り上がり、せっかく売れてたのに、ケチつけられた文句を言いまくってたら、大越マネージャーを呼んでくれて、マネージャー来た以上、これだと売れない❗と理由もいろいろ伝えると、すぐさま店長さんに確認してくれましたが、なんと、店長はそんなこと言ってないとのこと!(笑)

ちょっとだけ、このまま柱の方に20センチだけずらして欲しかっただけらしく、柱まわりまで下げたのは、資生堂の勝手な判断らしく、当初の場所に戻し、20センチだけ柱側にずらすだけで解決。

多少暗くはなったが、大きく認知にも影響ないので、ちょうどこのゴタゴタが一時間かかってたらしく2便がお昼からもどったので、仕切り直して、また再開。

15:30~17:30は売れなくはないが、先ほどの勢いではなくポツポツ、ポンポン売れる感じで、追加 15本ぐらい。

ここで1~2便一緒に夕方休憩にいき、帰ってきて放送入れて再開すると、プチラッシュと、1人中国人が4本買う人いて、追加で 10本。

18:45から片付け始めて、19時にちょうど終了。

最終 56本。(ワゴン 50本、リンクル小 32本、大 8本(ほぼ元売り)、リンクルホワイト小 16本)

今日は暖かいのもあって売りやすかったし、途中売るのやめようかと思ったが、仲良い人たちに助けられました✨

西友練馬

16日(月) リンクル、リンクルホワイト

店内放送、自分でオッケー(事前提出なし)

セゾンカード3%オフ(常時)

セクション
鈴木チーフ
南部さん(赤札堂深川、サミット王子)

ワゴン
ほぼほぼ1人。

一年ぶりのお店。前年も大量に売ってるが、今回は応援が1人で、なぜかセクションが混んでる為、ほぼ1人ワゴン。

セクション忙しいため、お土産の準備等も、自分でいろいろやるため、準備がおわって、ミーティングしたのが、11:55。

やばい、もう出遅れた!
焦りつつ、放送かけても、店内、シーンっと、誰もこない。

前回は14:30までラッシュだったはずなのにーと、しばらくだれもこないので、ボォーっとすると、12:10ぐらいに1人きたかた接客したら、超ラッシュ!!

次々と買うので、元売りに流していき、14時すぎまでずっと続く!

この時間に 23本売れる!

お昼に全員でいこうとなり、奥田式ホワイトボード技をしかけ、ゆっくりお昼に。

前回はこの時間からは厳しかったみたいだが、昼から帰ってくると、ワゴン前に2~3人ならんで待ってる!!

放送入れて、先頭の方から接客すると、またラッシュ!!元売りに流すが、元売りが会計行く時間よりも元売りに流すお客さんの数のが多くて長蛇の列が!

自分も会計の方にまわり、さばいていく。

さばきおわると、16:40。追加 17~18本。

全然放送入れてないんで、放送をいれると、今度は誰もこない。

17時すぎに入れても、変な人しかこないので、そのまま夕方休憩にいき、少し早く戻り、18時に放送入れても、サンプルちょうだい!とかわけわかんない人ばかりなので、接客せずに客層変わるのを待つ。

18:30に入れた最後の放送で4~5人買い元売りに流して、18:50から片付けだして19:00ちょい前に終了。

最終 45本。(25本リンクルホワイト)

IY和光

15日(日) リンクル、リンクルホワイト

店内放送、自分でオッケー(一応、やわらかい文章の提出用を事前提出しといたが、内容変えてオッケー)

ポイント 20倍+リンクル 100ポイント、リンクルホワイト 150ポイント

セクション
山下チーフ
井上さん
カンガルー鈴木さん(12~16)
カンガルー朝霞さん(15~19)
カンガルー服部さん(16~20)

ワゴン
田中さん(時短)
関根LBC
田辺さん
丸矢さん(時短)

だらだら準備とミーティングをし、11:35から放送入れて開始。

ミーティングで新規には20倍でもすごいんだから、しっかり伝えてと強調。
ものすごいお客さんの数はいるが、基本素通りなので、放送入れて来た人を接客する感じ。それでも人が多いので、一回放送いれると、しばらく続くが、なんか客層良くなく、購入率は半分ぐらい。質が悪いのを放送で補いつつ、お昼 13時までに 10本。

お昼を少し長めにとったので、帰ってきてからもポツポツ売るが、14:30~16:30までは、すごい店内に人いるが寄らず売れずほぼ0な時間帯。ただ、ここまで 20本ぐらい。

17時ぐらいから、放送でも寄りだし、ラッシュ!!

18時に放送入れて、一便と夕方休憩にいき、帰ってきて、最終の放送で少し売れて終了。

最終 47本+2本お取りおき。元込み、ほぼワゴン。6:4でリンクルのが売れてた!

西友荻窪

14日(土) リンクル、リンクルホワイト

店内放送、自分でオッケー(事前提出なし)

セゾンカード5%オフ

セクション
藤木チーフ
大川さん

ワゴン
増田(小)LBC
北原環境トレーナー(元湘南トレーナー)

久しぶりの荻窪、しかも、売れる5階! ここのところ、今週はワゴンが異様に厳しい空気だったが、それが昨日出た年金前だったかららしく、今日はもし、年金前だったからということなら、売れるはず!と思ったが、ほんとにその通りで、準備をしっかりし、ワゴン隊二人にしっかりミーティングをして、何人か寄りたそうだが無視しておいて、満を持して 11:30に放送いれると、ここからラッシュ!!

今週は厳しい空気のとこが多く、真剣に挑んでたこともあり、今日は本気をだしてやってみる!

1日ずっとラッシュ状態!放送も一時間に一回入れる程度で、寄らない時間がなく、ずっと売れる!
慣れるまではまあまあはずしてた二人も、どんどん売れるようになっていき、増田さんは上手いので、たまに二個セットをだす。

14:20までノンストップで売れ続けたので、ここで一旦しめて、全員でお昼に。

ここまでで25個以上売れてる(ワゴンのみで)

少し長めの昼休憩で、再開が15:45。ここからまた放送いれると、ラッシュ!!

ほんとに日もよく、ずっと空かない❗放送も一時間半に一回ぐらい。

18時までノンストップで売れて、夕方休憩を二人にきくと、一時間とったからもうないと言うので、放送入れて二人を残して、18:15から夕方休憩に。その間も売れてたみたい!

帰ってくると、18:45なので、19時までだが、もう売れたので、片付けだし終了。

最終 52本。(ワゴン 50本。半分リンクル)

今日から売りやすい時期に入ったと思う。

IY流山

12日(木) リンクル、リンクルホワイト

店内放送、自分でオッケー。(事前提出)

ポイント35倍+ボーナスポイント

セクション
島田チーフ

ワゴン
金丸さん
牛島さん(イオン稲毛)
玉置さん(西友常盤平)

坂本と。

前回までに感じてた坂本のマイナスポイントを奥田さんのコーチングが大変良かったみたいで、一回で修正してきてたので、すごい!
奥田さんの教え方が非常に上手かったみたいで坂本も絶賛。

放送使えるし、ポイントもすごいので、ある意味 楽勝だと思っていたが、店内、普通の平日でかなり閑散としていて、お昼前に二回放送入れても誰もこない!!

12時を過ぎ、美容部員さんたちに『午後売れますよ!』と、お昼にいこうと言われても、寄りもぬいので、なんとも根拠がない。ただ日報をみると、税のリンクルの時もお昼前は一本しか売れておらず、帰ってきてから売れてるので、先にお昼行くことに!(こういう時のために日報はほんとありがたい。)

玉置さん残してお昼にいくと、帰ってきたら3本売れていて、玉置さんすごい!

お昼帰ってきて、放送いれるも、全然 誰もこない。
人がいないと言っても、0なわけではないので、なんでだろう。

過去の日報を見返してみて、いつも売れてて、今日厳しいとこの理由の一つをまず潰していくことに。

まず放送をリンクルホワイトから、リンクルに変えてみる!そうすると、人がけっこう寄る!そして、買う!

またしばらくして、リンクルでいくと、多少寄る、そして売れる!

そんて、リンクルホワイトにする。誰も寄らない。おー!なるほど。

最初の仮定がいきなり当たる!ここからは、リンクルの放送でいく。もちろん、リンクルホワイトも売れている。

16:30までに16本。玉置さん残して夕方休憩にいき、夕方休憩中に追加二本。

帰ってきて、一本。

18時以降に客層変わると、リンクルホワイトをためしてみるが、誰もこず。

リンクルに直し、18:20~40の間に3本売れて、そのあとは寄らず。

最終 22本(リンクル 14本、ホワイト 6本、ワゴンでは20本)+社販 2本

修正てきて、いつも通りだった。

IY綾瀬

11日(水) リンクル、リンクルホワイト

店内放送、自分でオッケー。(事前提出なし)

ポイント35倍+ボーナスポイント リンクル小 1115ポイント、リンクルホワイト小 1270ポイント

セクション
鈴木チーフ(時短)
福士さん(時短)
中川さん
カンガルーさん(16~20)
カンガルーさん(16~20)
カンガルー笹野さん(16~20)

ワゴン
阿倍LBC
小関さん
河江さん

今月前半にやった時は、雨のなか 26本売れたので、今日は、3~40本いくかなーと挑むも、午前中、12時までに0本。昼をうながされたが、午前中が売れる店なので、残って粘ると昼にラッシュがきて8本❗

13時にお昼にでて、帰ってきてからも15時までにポツポツ売れて、計 14本。

ここから、18時まで夕方休憩を挟み、ほぼほぼ売れず。あれ?

それでも18時に客層変わるのを信じ、見事、会社帰りの方たちが寄り始めラッシュ!!

追加で 7~8本ぐらいうれたが、18:50で寄らなくなり終了。

最終 25本。(元込み。ワゴンでは23本)。雨の前回のが、売れてたー

雨の日の購買意欲に、今日の集客+購買意欲では勝てなかったみたい。なんか残念。

イオン越谷レイクタウン

10日(火) リンクル、リンクルホワイト

店内放送、自分でオッケー!(事前提出だが、内容変更オッケーなので、提出するやつはものすごく控えめなやつを送っておくとよい。)

ポイント5倍、スタンプ三倍

セクション
浦野チーフ
内田LBC

ワゴン
高木さん
番田さん(時短)
山田さん
市来さん
営業 市川さん(16~19)

坂本と。

数日前に、お店から連絡があり、店長が化粧品マネージャーに、L菅二本だけで、ポスターと少しのPOPだけでやってほしい!とのお話があったみたいで、とりあえずL菅は四本にはしてもらい、ポスターとPOPはほぼ少なめでデパートみたいにやりたい要望にそうような準備をして、展開。

もともと機会があれば、次の進化のために、いろいろチャレンジしてみたかったので、デパートを見に行き、見え方をいろいろ考えて、実験的なPOPを作成。

店内放送が使えるので、壊滅的な状況にはならないと思ってたので、まずは超控えめだけど、実験的な感じで準備。

なかなか準備が遅くなり、11:45に最初の放送を入れるが、やはりPOPの集客がないので、寄りが弱く、購買意欲も少ない!!

POPがないことで、事前認知がたらなくなり、歯ごたえを増す接客なのはわかっていたが、なかなか低い購入率!

それでも2~3本売れ出すと、ポツポツは売れていく。気がつくと13時で、ここまでで4~5本。

市来さん残してお昼に。
お昼中0。

帰ってきてから、少し購買POPを貼るが自分が接客してみると、別段 買わなくはない感じ。まぁ、たしかに硬いが。

途中、化粧品マネージャーの下の人がきて、今日は店長も化粧品マネージャーも休みなこと、その人も店長からの話を一緒に聞いてたらしいが、店長はそこまで強くいつものワゴンを否定してなく、キレイにしていきたいねーぐらいで、いつもどおりでも悪くない感じで言っていたとのこと。
もしかしたら、マネージャーの気持ちを店長のせいにしているのでは?との話だったが、とはいえ、せっかくの実験なので、直さずそのままやることに。

15時までで 12~13本。ここから、二人組を接客してたら、人が人を呼び、プチラッシュに!

16時までに 追加 6本ぐらい。ここで、とりあえずいつものデカPOPを三枚だけ大外枠に追加で展開。認知と購入率が少しUP。

夕方休憩にいき、かえってくると、引いているが、ポーツ、ポーツは売れていく。

18時までに、22本。18時過ぎれば、さらに客層かわるんじゃないと話して放送入れると、客層変わってて、ポツポツ拾えていく。最後、18:45に内田さんがきてくれて一本売って、終了。

最終 28本(元込み、ほぼワゴン。リンクル小 11本、リンクルホワイト小 17本)

次回も一応、POPは、せっかく作ったし、様子を見ながら行こうとのこと。