MK渋谷Part2

2019/07/07(日) 雨
KOSE 雪肌精
化粧水(SB、レギュラー)、乳液3種、BBクリーム、日焼け止め 40%OFF
ポイント10倍

結果:42万円

若山チーフ
寺田さん(時短17:30)
渡辺さん
平野さん(新美)
牛さん(通訳)
リュウさん(通訳)

12:00~20:00
丸山さんがMK新宿三丁目にも行くので、11:45頃にはミーティング。

スタートから全然寄らない。雨も降っているし、気の寄りも足の泊まりが弱い。

13時すぎからすぐにお昼をまわす。
自分は14:30から。

帰ってきてからも、日焼け止め大特価を推して終日。15時過ぎからペースが多少良くなる。そのままラストまで。

昨日は19時過ぎから全然寄らなかったが、そのまま最後まで。

途中かなり数字もヤバくて、若山チーフより、最低でも40万円は行きたいとお店さんに言われたのでよろしくと言われました。

金額の推移は以下
15:30 11万円
17:30 25万円
18:30 34万円
20:00 42万円

MK渋谷Part1

2019/07/06(土) 曇り
コーセー KOSE 雪肌精
化粧水SB、BBクリームのみ40%OFF
その他 30%OFF
ポイント10倍

大川さん
滝田さん(新美|あだ名:つばさ)
渡辺さん(MK渋谷Part2)
林トレーナー
松本さん(通訳)
オウさん(通訳)
張さん(通訳)
渡部さん(わたなべ|チアスタッフ)
丸山さん(営業)

12:00~20:00

天気のあまり良くない予報の1日。終日持ったから良かった。

40%OFFになる商品は少ない。SBとBBのみ。BBは店舗対抗売上点数の対象商品とのことで、売ってそのポイントを稼ぎたいからとのこと。

日焼け止め大特価で集めてからのSBやその他の商品を勧めるイメージだったが、BBクリーム大特価でやってみる。

開始からポツポツ寄る。いい雰囲気
12:00から休憩をまわす。自分は13:20から。

12:30頃からいつものごとくあまり寄らないので、お昼に行き、後半に臨む。

帰ってきてからもポツポツ。特別ラッシュになるわけでもなく。
17:00頃から自分は夕方休憩に行って、帰ってきてから最後まで。
19:00台に全く人が足を止めず、完全に引いてしまった感じ。

BBクリームでの大特価集客は少し弱い。
翌日のMK渋谷Part2の雨の中での日焼け止め大特価集客の1/3もいなかったかも。

2階での会員さんの購入は少なかった様子。また、SBと乳液のセットは数えられる程度しか売れなかった
金額の推移は以下
16:00 16万円
16:45 21万円
18:15 30万円
20:00 37万円

西友清瀬

2019/07/03(水) 曇り
資生堂 アネッサマイルド35

結果:大20個、小25個(+その他9個)

浅田チーフ
福島さん(KS 15:00~)

10:30~18:30
場所は資生堂コーナー前(前回と同じ)
店内放送自由181番

前回は10:00~18:00だったが、10:30~にずらす。浅田チーフは18:30までなので、最後は19:00までのKSさんと片付け。

前回同様に準備をする。増田LBCはいないので、お土産づくりを浅田さんに手伝ってもらう。だが、コーナーは忙しい様子

午前中はポツポツ程度で大して売れず。前回の方が館に人が多い?

1回目 12:00
12人→5個(大2個、小3個)

完全1人でやって、となりのカネボウも近いので声のボリュームもおとなしめでやった。

13:00~お昼をもらう
浅田さんは13:20~お昼

13:00で大6 小8個(+その他4個)

値段を貼ってお昼に出たので少し減っている。浅田さんが残って売ってくれた?

デモ1回目 14:00
大8 小10(+その他4個)
帰ってきてから流しで販売。だがあまり売れるわけでもなく、KSさんがいらっしゃったのでデモ

デモ2回目 15:00
12人→7個?

2回目のデモ参加者の男性が精神的な障害者?その後ずっとワゴンにいて、接客の邪魔。30分経っても帰らない&他の人への接客に割り込んでくるため、その人を巻くため16:00から夕方休憩へ

(途中、邪魔なので、けっこうハッキリと帰ってくれと言ったが、それでも帰らなかった。ホンモノの人は全く話が通じないんだと分かった。)

帰ってきてからも流しでポツポツ。KSさんの手が空いたタイミングで3回目のデモ。

デモ3回目 17:30
12人→6個
デモ参加者の購入率は悪かったが、流しでポツポツ。

その後はラストまで流す。マイルド35以外の金ミルクの指名も多く、そちらに流れることも。前回の方が流しで寄ったので数字が伸びた。

イオン港南台(旧ダイエー港南台)

2019/06/30(日) 曇り後雨
資生堂 アネッサ
感謝デーのため5%OFF対象

結果:45個(金ミルク41個、マイルド金4個)

山本さん
高田LBC(13:30まで)
佐藤さん(イオン久里浜)

10:30~18:30
店内放送自由(B1サビカン電話で71番)
場所は13:00まで調剤薬局前(前回奥田さん場所)。それ以降はエスカレーター前

入店後、あてがわれた薬局前で準備。エスカレーター前を希望で伝えたが、イオンのゼリー飲料があって開けてもらえなかったそう。

準備中から寄ってくる気配は全くなし。いつも使っている人が2個セットを買ってくれたが、全然寄らない。11時を回って、やっと3人連続で寄る。しかし全員買わない。寄せるのも勝負だが、買ってもらうのもハードル高い。

高田LBCと話して、やっぱりエスカレーター前を開けてもらおうと。HBC担当Mgrが13時出勤とのことでそこから打診することに。

11:30から早いが休憩に行かせてもらう。昼中に高田さんが3個。1/2の購入率とのこと。
帰ってきてから、移動のOKをもらって配置替え。やって良かった。そこからポロポロと寄ってくれるようになる。

高田さんが他店へ行かれたので、ワゴンは自分と佐藤さん。コツコツ売っていく。
夕方休憩も別々にとって、ラストまで。

特別盛り上がった時間はなかったが、移動してからは終日コツコツと。

店内放送をB1サビカンの電話からやらせてもらったが、本当に音が小さい。2階事務所から流してももらったが、同じく小さい。店内放送自由とはいえ、聞こえてないから集客効果は期待はできなかった。

1階の半分がフードコートで売りにくい。他の階からの集客方法を見つけたいところ。

IY三郷

2019/06/29(土) 雨
資生堂
プリオールBBスプレー ポイント15倍

結果:32本(全てナチュラル)

川端チーフ
石飛さん
滝内さん
内田LBC
菅原さん(イオン川口前川)

場所は食品レジ(コージーコーナー)前
店内放送事前FAX(サビカンから自由)
10:30~18:30

毎度のことながら、事前連絡では10~18時と川端さんより言われる。なので9:30頃を目指して入店するも結局のところ、早番BCさんは9:45に入店し準備が遅くなる&内田LBCが応援に来ると早くは上がらないため、18:30頃までやるパターン。

今回も衣料品セールのエリアを一部開けてもらってワゴン展開のため、準備に時間がかかる。11時すぎにスタート。

開始からポツポツ寄ってくる。天気は悪いが、日焼け止め需要があるためか。
しかし食レジ前のため、人が寄らないときは全然寄らないし、寄るときはめちゃ寄る。

12:30からお昼をまわす。
コーナー含めて、滝内さんと菅原さんが残る。休憩中、菅原さんが3本!

その後もポツポツ。15時前後に少し暇になり、アネッサのサンプルを使ってサンプルキャッチ。
捕まえた人は全然買わなかったが、それがフックになり次の人が寄ってきてその人が買ってくれるように。
夕方休憩をまわすまでがピーク。
また同じ2人を残して16:30から休憩に行く。

在庫のナチュラル残り4本が意外と残ってしぶとい。ライトが朝から1本も売れてなく、どうしたらいいものか…

2本残してそのままタイムアップ。ナチュラルを売り切ってからライトをどうするか考える作戦が失敗した。
ライトは薄くつければ、通常のプリオールBBクリームのアップトーンのように使えるという内容でデモやってみれば良かった。1本くらいは売れただろうに…

12:30 8本
16:30 28本
ラスト32本(全てナチュラル)

MK柏東口

2019/07/02(月) 曇り
コーセー
雪肌精40%OFFポイント10倍

結果:34万円

岩井チーフ
櫛引さん(MK本八幡)
関口さん(MK千葉富士見)
昆野美容課長

朝の天気予報からすると雨が降ってもおかしくなかったが、結果的に終日降らず、適度な蒸し暑さで逆に天気に恵まれた1日だった。

目標としてはSB化粧水を30本売って、金額を伸ばしたいとのこと。

準備に時間がかかり、本格的スタートは12時前。

柏は雪肌精特売のみで人がワラワラと集まってくるわけではないので、日焼け止め大特価にして、まずは日焼け止めで集客。その盛り上がりで2品目を進めたり、他の商品が気になる人を呼び寄せる作戦。

12時を過ぎた頃から、ポツポツと人が日焼け止めを求めて寄ってくる。
12:30から休憩をまわす。自分は一便で。昼中もポロポロ売れていたとのこと。

午後も意外と売れる。ここ最近の柏で雪肌精ワゴンでこんなに継続して人が寄ってくるのもめずらしい。

16:00過ぎから夕方休憩を回して最後まで。
日焼け止め、フローズン化粧水がメインで売れ、その他は普通の化粧水レギュラーサイズなど。
SB化粧水は指名以外売れることなく、売上にはなかなか繋がらなかったが、コツコツ新会員を獲得しながらまあまあ忙しい1日だった。

営業太田さんは2年柏を担当されていたが、7月第2週をもって担当店変更とのこと。ワゴンを実施する店舗ではないらしいが、お互い機会があればまたよろしくお願いしますと。

IY大宮宮原

2019/06/28(金) 曇り
資生堂 アネッサ
パッピーデーのため5%OFF ポイント10倍

結果:60個超え?(詳細不明|新規50名)

11:00~19:00
場所は美ガ角(1階からのエスカレーター横)
店内放送依頼型

廣瀬チーフ
吉野さん
大澤さん
山崎さん
KSさん(16時~)
KSさん(16時~)

推販 マエザワさん

事前連絡の際に、新規の数が取れるものがいいと相談を受ける。ハッピーデーだし時期的にもアネッサがいいのでは?と返して決定。

お店に着くと、IYに依頼された推販さんもいる。せっかくなので一緒にやる。アネッサは初めてとのことなので話法の共有(普段はランドセルの予約取りをしたり、化粧品は全くやらないそう)。

コーナー忙しく、L時の用意などに時間がかかる。ワゴン台を2台にしてもらったりで、それなりにちゃんとスタートしたのが11:20頃。

吉野さんが新メンバー数が欲しいとのことでワゴンに長い時間ついてくれる。

開始からポツポツ。決してワッとは寄ってこないが、ポツポツと。

12:30から吉野さん、廣瀬さんとお昼。推販さんは後から出てもらうことに。

帰ってきてからもポツポツ。悪くはないが、1人でも多くの新メンバーを取りたいので、少し落ち着いた15時過ぎからデモ。

デモ1回目
20人弱→15個ほど
かなりの購入率だった。盛り上がる

夕方休憩を16:15頃からまわす。

帰ってきてデモ2回目
15人→10個ほど
前回ほどではないが、けっこう売れる。

最後の18時台はかなり暇になり1個売れたのみ。
そこそこ売れたが、100名新規はさすがに難しかった。コーナー合わせて新規60名程とのことで終了。
ハッピーデーは会員さん率多し。売れた個数より新規の数が大幅に減ってしまった

MK新宿三丁目

2019/06/27(木) 曇り時々雨
資生堂
エリクシール
リンクルクリーム&リンクルホワイトクリーム
アネッサ

結果:最終共有なし
(リンクル20本、アネッサ30個くらい?)

石田チーフ(遅番時短)
坂部さん(早番時短)
堺さん
青柳さん(時短19時|九州からの異動)
本宮さん
今井さん

研修生(7月からMK銀座5th)
研修生(7月からMK池袋Part2)

12:00~20:00

けっこう久しぶりの資生堂MK新宿三丁目。石田さんがチーフに復帰されて、雰囲気もまた違う。メンバーもけっこう変わっている。

ワゴン2台のうち、1台をアネッサ、1台をエリクシールとなる。
リンクル系の集客は簡単ではないので、アネッサである程度人を止めて、そのワイワイでリンクルにもと考える。

12:30頃からミーティングして開始
研修生2人にはまずアネッサの話法の共有。終日、アネッサに関してはちゃんと売ってくれる!

にしても、全然人が寄り付かない。木曜日のドラックは厳しい…

12:30頃から徐々にお昼をまわす。自分は13:30から。

帰ってきてからも、アネッサは動くがリンクルはうまく行かない。興味があって話を聞いてくれる人がまずいない。

やっと青柳さんがリンクルを売ってくれる。やったー。その後は全く続かない。

17:15から早めの夕方休憩をもらって、最後の時間にかける。

が、その後も最後まで盛り上がらず。
2階のコーナーはかなり混雑していて、主要BCさんは降りてこれず。上でリンクルがポロポロ売れていたらしいのでなんとか形になった(?)が、ワゴンでは終日イマイチ。

なかなか厳しい1日でした

イオン八街

2019/06/25(火) 晴れ
資生堂
エリクシール リンクルクリーム&ホワイトクリーム

結果:7本?

小川チーフ
佐久間さん(BS)
和知LBC
秋葉さん(イオン成田)

10:30~18:30
場所はコーナー前(横に90円パン)
店内放送自由

11月に入った以来で、商品も同じリンクル。
簡単ではないお店のため、不安も大きい。

ミーティングして開始。佐久間さんはBSさんだが、やる気がすごい(ちょっとヌケてる感じ?)。秋葉さんはフラフラしていて接客にほとんど行かない…

1人目がまず1本。幸先いい
2人目が財布をだすまで行ってが、悩んでいるので、つけてみますー?で秋葉さんにパス。そして返す…まじか

その後は全然足が止まらない。何度か放送いれて反応なしなので、12:30から佐久間さんを1人残してみんなでお昼

帰ってきてからも、状況は変わらず。
前回野坂さんがデモをやったとのことで、自分もやらせてもらう。

14:30 1回目
15人→0 集まりにくいと思い、放送入れる前に長めにワゴン周りで声を出していたら多く集まった。が、ほとんどの人が食品の買い物途中。簡単には勝ってくれなかった。

その後流しで2本くらい売れる。店内放送で直接コーナーに来て買ってくれたひともチラホラ。とは言っても暇なので2回目のデモ

16:00 2回目
12人→0 またか…和知さんから1回目のデモで全チリして、こうやってみたら?と色々案をもらい、修正してみてやったが。うーん、厳しい…他店では2,3本は売れたんだけど

夕方休憩に行く

帰ってきてからも放送をこまめにいれたりしてみるが、売れず…

前回11月は16時過ぎからポツポツ売れた流れだったが、今回は夕方以降の伸びが全くなく終了。

和知LBCは7月から内勤になるとのこと。小川チーフは変わらずこのお店とのことなのでどこかのタイミングでお返ししたい

IY大和鶴間

2019/06/23(日) 曇り時々雨
アネッサ ポイント10倍

結果:60個ちょい

山本チーフ
大城さん
渋谷さん

場所は食レジ前美ガーデン角
店内放送事前提出(都度依頼)
10:30~18:30

天気の良くない1日。ただ、長い時間雨が降っていたわけでもなく、まぁそれなり。

金ミルクメインのワゴン。
応援がいないので、手が空いたBCさんがその都度ついてくれる感じ。

スタートから寄りは弱い。2個くらい売れたが、購入率低め。
11:30よりデモをやってみるが、全然集まらなくて10人で0。サッカー台の前なので、すぐに集まると油断してしまった。

粘って12:30から昼にして、それまでに8個程。大城さんと一緒に行く。

昼中、山本さんが6個。

帰ってきてからポロポロ売れるが、ペース的に弱いので2回目のデモ。
15人集まって0。まじか…
西友アネッサを連戦でやってきて、それなりに毎回売れていたから自信あったが、全チリ2度連続とは…
いろいろと考えてみたが、話を全然お客さんが聞いてなかったので、レジ近くでガヤガヤし過ぎていたのか、レジ周りから集め過ぎて買いにくいお客さんだったのか…。別途工夫が必要なんだと思う。

気を取り直して流しで。
ただ、本日特売だけじゃなく、無料プレゼント付きも増やすことによって、足が止まりやすくなる。

食品レジ前なので、人が止まると集めやすくなる。そこから流れが変わってペース良くなる。

18:00前にもう一度デモをしようかと思ったが、そのまま流しで行った方が売れそうと思いラストまで。残り30分でも10個前後は売れてデモらなくて逆に良かった。

100個売りたいな~なんて会話していたが、現実的な60個程で着地。

「天気悪い中、頑張ったよ~」と、悪くない反応。

次回の野坂さんは、ハク、ハクファンデなどを考えているそうです