投稿者アーカイブ: 小山 智之

2019/04/08(月) 雨→曇り
資生堂
ハクファンデーション
ポイント15倍+ボーナス100P

店内放送事前FAX(サビカンから自由)
場所は催事スペース(フードコート前)
10:30～18:00(夕方休憩なし)

結果:
OC10 2本、OC20 19本、dプロ 1個 +α

黒澤チーフ
中嶋さん
佐藤LBC(15:30まで)
多田出さん(営業 17:30まで)

初ワゴンのお店。駅前にあるが、終日混むことはなく、館全体がマッタリ。
目の前のエスカレーター横の広い催事スペースではトリンプのセール実施。そちらは常に1～3人が見ている感じ。

ワゴン台と、販売台や綺麗に並んだ什器、その裏にお手入れ用の長テーブル1台と既に用意をしてくれていた。
せっかくだが、お客さんの流れのある通路に向けて全体的に5mほどズラさせてもらう(美ガ従業員さんも手伝ってくれる)。

準備中から覗き込んでくれる人あり。貴重な1人と思って声かけるも乗り気ではなさそうなので切り上げる。

10:30になったのでミーティングしてスタート。佐藤さんが共有した話法で接客してくれ早々に1本。
営業多田出さんが到着して話法を共有。早速多田出さんがお客さんを捕まえて佐藤さんへパスして売れる。
多田出さん捕まえたお客さんを中嶋さんへパスしてdプロファンデーションが売れる。

客数全然少ないが、12:00までに3/6で売れる。

12:00からコーナーに黒澤さん残して4人でお昼へ。購入率はいいけど、夕方から雨予報だし、接客数が伸びにくそうなのでデモも視野に入れます。と話して戻る。

戻って1時間で3本。
デモの準備をして14:00頃からやろうとすると、2階の日用品、1階の婦人服のタイムサービスが続けて始まる。そっちにお客さんが流れている&タイミング的に被るのは良くないため待つ。

待っている間に2本。

14:50から1回目のデモ。
25人集まって6本。奇跡が起きた。人手が足りなくて肌色調べたい人2人くらい待たせすぎて帰られたくらい。

そこからまた流しでポツポツ。

16:30から2回目のデモ。
佐藤さん上がっているので、美ガ従業員さんが手伝ってくれる。
20人集まって4本。殆どの人が帰ったが、3本買ってくれる人も。なんていう幸運。

残り1時間流しで2本くらい上乗せ。
流しでポツリポツリ売れていたこともあってデモの10本と合わせて20本以上は売れた。

イオン武蔵狭山よりは人がいたが、多くはない現場だったので自分的には売れた方と思っている。

館の店長もデモで集まっている様子を見ていたらしく、今後もやってほしい～って対資生堂に言ってきていたらしい

2019/04/06(土) 晴れ
資生堂
ハクファンデーション

10:30～18:30
店内放送自由(1Fサビカンから)

結果:
OC10 8本、OC20 7本(完売)、OC30 5本(完売)、PO 4本
ハク20g 1本

糸井さん
田倉さん
伊藤さん(IY溝の口｜時短16:45まで)
大石LBC

前日に鈴木さん。2日連続ワゴン。
準備中から1人覗いてきたので拾うと買ってくれた。上の階の従業員さんらしく、ちょうど社販で20%OFF。貴重な1人。拾って良かった

展開も時間も全然まだだが、先にミーティング。水デモやメイク落としでスルリと落ちる～ってところの体験型が重要です！と共有。

店内放送前でもたまーに来るし、放送流して来てくれた人がいると、後からもつられて寄ってくれる。

ペース良く12:30までに8本くらい？
化粧水、乳液や美容液とセットで買ってくれる人もいて、いい感じ。

初めの2人くらいが、サンプルもらえないんですかー？って言ってきた人だったので、「IYと客質違うから、このお店やりにくよ！」ってみんなから言われたが、その後は購入率良くなって特別やりにくさは感じなかった。

12:30から自分が1便でお昼。
帰ってきて昼中も売れたのか？11本。

時間差で昼に出ていた糸井さん、伊藤さんが帰ってきて店内放送流して何人か買ってくれる。

その後もポツポツ。
OC20が完売して、OC30も残り1本。

時短者がいるので、16:20から夕方休憩へ。
自分の夕方休憩中も3本くらい売れたらしい。

18時前後は落ち着いたが、18:30から片付け開始して3人くらい拾って終了。

前日の鈴木さんの日は館に人が少なかったらしいが、今日は多かったので多少は売れた感じ。

客質はいい方なので、今後もワゴンやれば売れそう。
通路挟んでビブレの区域方面への大きめのエンドレスは自重しました。

2019/03/21(木) 曇り時々雨
資生堂
スリーピングジェルパック 桜
ハクファンデ

結果:
桜JP 40個(完売)
通常JP 3個
ハクファンデ 3本

三柴さん
谷村さん
徳原さん(3月末で寿退社)
手呂内LBC
多田内さん(営業)

ハクファンデの在庫が少ないため、在庫をなくしたい桜ジェルパック。
都内は当日が開花宣言。ちょうどいいタイミング？

場所はサンマルクカフェ前の角。
流しで40個を売り切りたいと思う。

12:00頃のお昼までに5個位。ペースはそんなにいいわけではない。
帰ってきてからもポツポツ程度。

うーん、売り切る予定が…
なのでデモ。

1回目 15:00
10人集まって6個。

その後も2回やる。

16:45から夕方休憩へ
帰ってきて18時前に完売。

急いでハクファンデの展開にチェンジ
店内放送をかけて3本売れて終了

4月は栃木巡業あり。ハクファンデ多し

2019/03/20(水) 晴れ
資生堂
ハク

新井チーフ(4月からイオン所沢)
佐藤さん(時短｜4月からイオン従業員さんへの指導担当)

11:00～19:00
店内放送自由

結果:
本体・レフィル 6本
20g 6本
ファンデ 1本

ハクファンデの予定だったが、商品の在庫が少なくて、美容液のハクで実施。

場所は普段どおり。コーナー角。
20日の感謝デーだが、お客さんの数は少ない。

たまーに来た人に接客。一日を通しての接客数はかなり少なくて、接客した人の半分くらいの人が買った割合くらい。

12:30頃からお昼。
それまでに本体・レフィル3本と20g1本

17:00頃から夕方休憩へ
それまでにレフィル1本 20g5本

ラストまでに
レフィル 2本 ファンデ1本

2019/03/23(土) 曇り
資生堂
ハクファンデーション
ポイント15倍+ボーナス100P(DM持参はポイント20倍)

11:00～19:00
店内放送事前FAX(当日サビカンから自由)

田中チーフ
わたなべさん
藤井さん(時短)
近藤さん
辻LBC(時短)

いつも通りのミスド前の角で実施。ワゴン台を1台だして展開。

POPについては多少貼る。警戒しすぎて人が集まらなくなり売れなくなっては困るため。
ただ、偉い人が来るときはすぐに隠せるように。

スタートからポツポツ寄っては来るが、購入につながらない。自分的にはハクファンデは初だが、もしかして難しい商品なのか？

5人くらいフラれてやっと1本。
13時から休憩を回す。
田中さんが残ってくれ、その間に3本。すごい

その後自分一人ワゴンでポツポツ。
午後になってから売りやすくなった。

16時過ぎから夕方休憩を回す。それまでにワゴンで10本くらい？
時短2人が帰ったが、コーナーが多少落ち着いたようで田中さん、わたなべさんが来てくれる。

わたなべさんは最後の最後にワゴンにやっと来た感じで、うまくミーティングできておらず、パスしても連続で外す。しょぼん、そりゃそうか

ラストまでコツコツ。

最終28本で、コーナーでもしかしたら8本程？ワゴンで20本くらいでした。

2019/03/24(日) 晴れ
資生堂
ハクファンデーション、ハク20g

結果:
ファンデ 19本(内訳不明)
本体レフィル 17本
20g 7本

八鍬チーフ
越智さん
田中さん
田中さん
阿部LBC
河原さん(IYアカウント担任｜元埼玉トレーナー)
美のガーデンMgr 小久保さん

店内放送自動で流れる(1回か2回聞こえたのみ)
前日の奥田さんに続いての入店。
残日の奥田さんが売りまくって、OC10、POC10以外は在庫なし。
ハク20gが店間されてたっぷり。

場所はエスカレーター前。
柱の横でワゴンをよくやっていた場所。

什器は全てマツコ。ただワゴン周りを持参した木村文乃のポスターにする。

かわはらさんはPOPにうるさくて、前日以上になにも貼れず、自然と寄ってくるのはファンデが気になる人。
そのままファンデをすすめるor無理やり美容液をすすめることになった。

ポツポツ寄ってくる。ほぼファンデが気になる人。
ファンデを紹介してOC10で良ければそのまま、OC20なら予約を提案。
予約になると買わない人も多い。

12時からお昼を回す。自分も行く。

どうやったら美容液で寄ってくるか考える。
エンドレスを変えるくらいしか思いつかない。

たまーに20gが売れる。

15～16時頃はかなり暇。BCさんも元売りで忙しそう。
粘って18時まで。18時からみんなで夕方休憩。
帰ってきてからファンデが気になる人を2人接客して終了。

1日通して、OC10の在庫を減らせたのは良かったが、美容液での集客が全然できず。

2019/03/25(月) 晴れ
資生堂
ハクファンデーション

結果:
OC10 10本
POC10 4本
OC20 5本+予約6本

店内放送自由
11:00～19:00

築館チーフ
岩田さん(時短)
月橋LBC(時短)
小泉さん(西友大船？｜EXILE 黒木好き)
荻間さん(おぎま｜フリー｜元ダイエー横浜西口｜ジャニーズのイケメン好き)

場所はエスカレーター横の入り口前。
OC30の在庫は0で、OC20の在庫も少ない。OC10があるのでそれをなるべく減らしていく。
ハクファンデ以外にもdプロのファンデーションでもいいよ～って言われていたが、そっちはかなり厳しいから…と伝えて、場合によってはハクの美容液になるかも。
美容液の道具も持って行きました。

朝一、ワゴン周りを準備する前に改めてどうするか確認。
ハクファンデでやることとなる。

スタートから店内放送をすぐ流して様子見。ポツリとハク使用者が来た。
その後は30分に1回で多めに放送を入れる。

12:50までに3本。10人以上は接客してたけど、購入率悪い。

12:50～ コーナー2人を残してお昼へ。
1人で築館さんが2本売っていてくれる。

その後は店内放送だったり、通りかかりの人が足を止めてくれて接客数は多い。
15時～16時の暇になるかな？と思っていた時間帯もそこそこ寄ってくる。

16:45～ 夕方休憩。
月橋LBCと岩田さんは帰ってきた時には帰宅済み。

またその後も最後までポツポツ。
OC20が無くなっているが、予約でコツコツ拾う。

IYみたいにポイントが15倍とかないが、お土産を交渉して、そこそこ売りやすくなった。
結局、今日買った人はお土産ほぼ関係なかったかも。
買わない人はお土産ついても買わないし、買う人はお土産の話する前に買う気満々だったし。

ピンクオークル10は、目元や頬のシミがひどい人にオススメ。
「頬の高い位置に塗って、頬から下はうっすらなじます(？)方法」がいいらしい。
前日のアリ亀イベで、かわはらさんに教えてもらったが、上記のうろ覚えの共有でも今日のBCさんには伝わってました。
その方法で綺麗について売れたよーって言ってくれてたので、他店ワゴンでもミーティングに取り入れていこうと思う。

荻間さんは、ダイエー横浜西口で会った人で、その時は噂でやばい人と言われていたが、今日は全くそんなことなく、1日うまくやれた。ただ独身

2019/03/18(月) 晴れ
資生堂
ハク

結果:20g 17本(完売)、レフィル3本

店内放送事前FAX(当日サビカンから自由)

川端チーフ
石飛さん

山ちゃん(応援)

19時には完全退店がしたいからワゴンは18時までとのこと。
10:00～18:00のつもりで行くも、1番早く来たさんでも9:45出勤(汗)

そこからワゴン準備して、コージーコーナー前で洋服の特売の什器を移動してもらって用意。
結局10:45頃からスタート。

ハッピーデーのため、コーナーもそこそこ忙しい様子で終日山ちゃんと2人でワゴン。

川端さんより、最近は午後の方が人が来るから早めの休憩に行ってきて～と11:30には言われ11:40の店内放送の反応を見てからお昼へ行くことにする。

ワゴンクローズで12:30からお昼。

帰ってきてからもポツポツ。結構暇なので店内放送を入れつつ山ちゃんと喋る。

16:45から夕方休憩。18:00までだし自分はいいや～と思うがみんなで行こうとのことでクローズ。
帰ってきて残り20g 4本をちょうど売り切って終了。