2018/09/07(金) 晴れ
資生堂薬品
ザ・コラーゲン
箱2448円
結果:7箱
先月に続いての池2。店頭中央ではソフィーナのiPのワンデイ。
パチンコ屋側で展開。スピーカーは片方のみ。
やっぱりスピーカーおいてない方からの集客は弱く、接客できたのはほぼハンズ側からのお客さん。
お昼行く前に、他メーカーのドリンクを飲んでいる人を拾って幸先よくスタートできたと思いきや、その後はかなり厳しい。
リピーターは０。全員が新規だったので、１箱で終わらないように、２箱買いを勧めて、最低でも２箱にして販売。
購入する客数が限られて、最終的な数字も伸びず。
12:40 2箱
17:30 2箱
18:15 2箱
19:45 1箱
2018/09/05(水) 晴れ
資生堂
マキアージュ ファンデ、下地
宍倉チーフ
田中さん
岸名さん
神保LBC
三橋さん(営業)
茂木さん(推販 エクセレントキャリア)
11:00～19:00
普段、ソフィーナで入店するお店。
初の資生堂。
ココカラファインのお店で神奈川や都内のお店でワンデイ。各メーカーのベースメイクの拡販とのこと。
この店では資生堂のみ店頭を使ってワゴン。他メーカーは普通の1日のように過ごしている。
普段は営業三橋さんがひとりでワゴン活動らしく、BCが店頭に出てくる文化はなし。
なので推販がひとりついている感じ。
茂木さんは定番コーナーにいるお客さんへのアプローチが得意とのこと。
ワゴンで立ち止まらなくても、中で見ている人がいるはずだから！とのことで店内を中心に活動してもらうことに。
三橋さんがワゴン台を車で持ってきてくれたのだが、到着が11:10頃。
急いで準備をするも、ちゃんと形になったのが12時すぎ。
このお店のお昼前の売れる時間を逃す。
三橋さんは準備完了後、13時から他店へ行くとのことで自分は12:45からお昼へ。
帰ってくると店頭に岸名さんがいてくれている。
45分くらいいて、接客5名うち3名購入とのことでワゴンに立っていて意味があったと感じてくれたみたい。
その後も手が空いた時にワゴンに来てくれるようになる。
自分は店頭でPOPクルクルして、ワゴンの趣旨説明して、チケット渡して、店内に流す。
やっぱり店内の定番コーナーで足を止めてくれるので、そこで茂木さんやBCさんに接客してもらう。
途中からさらにスペースを見つけて、A2POP貼ったり、店内の展開も良くした。
16時台に夜に備えて夕方休憩に行き、その後もラストまで。
片付けに三橋さんが来れないとのことでBCさん指示のもと18:30から片付け開始。
ファンデ、下地を合わせて約40個売れ、目標もいったとのことで雰囲気良く終了。
2018/09/03(月) 雨
資生堂
エリクシール ジェルパック 限定アロマ、通常、クリアパック
エリクシール ブースターエッセンス
ポイント15倍
11:00～19:00
結果:
アロマ26個、通常5個、クリア3個
ブースター 3本
榊枝(さかきえだ)チーフ
成田さん(時短)
片山さん(IY松戸)
近藤さん
KS伊藤さん(12～16)
店内事前FAX
場所は美ガーデン角。催事スペース寄り。
事前連絡の際に何の商品をやってもいい。
「1番売上作れるもので～」とのことで限定アロマも残っているとのことでジェルパックを提案。
在庫はアロマが26個、通常が5個、クリアパックが3個で計34個。
通常とクリアパックの追加仕入れができなかったとのことで売り切れた後はブースターをやることに。
限定商品とホワイトボードに書いて集客。
美ガーデンから外にL字を置かないように、はみ出ないようにと朝イチ、美ガMgr森田さんや榊枝チーフから言われまくったので展開がやりにくい。
当日も雨だが、翌日が台風の予報なので明日外に出ないお客さんが買い物に来るはず！と希望を持ってスタート。
1日通して人が多いわけではないが、いないわけでもなく目の前の通路を行き交う人がいる。
ポツリポツリと寄って、購入率高く買ってくれる。客数は多くないが、一人一人の接客を大切にを意識して案内。
ゆっくりだが、13:30までに10個くらい。
KS伊藤さんにワゴンを任せ、片山さんとお昼へ。
昼中に6個くらい売ってくれている。
伊藤さん、かなり積極的で自分からつけに行ってしまうタイプだが、それ以上に販売がお上手で売ってくれる。
14～16時の間はかなり人通りもなくて厳しい時間帯だったが、KS伊藤さんの頑張りでコツコツと数字を重ねる。
片山さんはフラれることが多い。
その後、美ガMgr森田さんがフルーツ盛りプリンの差し入れをくれて16時過ぎから夕方休憩。
17:30から盛り上がってジェルパック&クリアパックは完売。
15分くらいかけてブースターに展開を切り替えて19時まで。3本売れた。
「限定商品 次回入荷ございません」の手書きができたから購入率良く売れたかなぁと。
お土産もパウチサンプル1枚とかだったので、ブースターメインじゃなく、ジェルパックメインにさせてもらって良かったかと自分的には思っております。
2018/09/02(日) 雨→曇り
コーセー
ルシェリ ポイント15倍
結果:販売点数40点ほど
トライアルセット1,400円
化粧水2,800円
乳液3,000円
スティック美容液 2,500円
クリーム 4,000円
桐山チーフ
矢野さん
米澤さん
昆野トレーナー(元サンドラ吉祥寺など)
朝、入店すると営業の五島さんからルシェリと聞く。
雪肌精のつもりでいたので急いでポスターをもらって手書き&ホワイトボードで展開。
メインPOPはしわ・たるみ 悩まない
サブで新ブランド誕生！化粧水乳液洗顔メイク落としセット 50%お得 1400円～
とする。
14時過ぎまで完全な展開にするまで時間がかかる。
それまでは展開が未完成、雨も降ったり、行きの時間帯なので寄りは全然だった。
やっとトライアルセットがひとつ売れたので、
14:25～ お昼へ。
お昼から帰ってきた後は、寄りが良くなって、自分が捕まえて美容部員さんへパス。
奥田さんからスティックの美容液が売りやすいと教えたもらって化粧水乳液がまだまだある人はそっちを紹介。
たしかに2500円という安さもあって売りやすい。
トライアルセットを4個セットにして展示して、まとめ買いも促す。
最後に1人、そのセットで買ってくれたから作った甲斐があった。
前半は散々だったが、後半の巻き返しである程度形になり、雰囲気良く終了。
トライアルが30個程
化粧水乳液がそれぞれ1or2本
美容液が5本くらい
2018/09/01(土) 曇り時々雨
コーセー
雪肌精
SB、乳液2種、BBクリーム、日焼け止め 40%OFF
ポイント10倍
結果:56万円
天気の良くない1日。降ったり止んだりの繰り返し。
スタートから前半はポツリポツリぐらい。
雨の降ってないうちに寄せれたらと思うが厳しい。
13時頃から降ってきてしまい、波も作れない。
上でバイヤーが来てまとめ買い14万円程あったそう。
ワゴンで対して売れてないが、数字が動く。
14時過ぎから休憩へ。となりの有賀さんと。
帰って来てから、ポツポツ寄る人はSBを買う率が高い。
7月のワゴンよりSBが売れているので客数は多くはないが金額が伸びているはず。
夕方休憩を17:45から行く。
帰って来てからも最後までSBを中心に売れて行く感じ。
コーナーに来るお客さんは少なく、美容部員さんたちがほぼ全員ワゴンにいる感じ。
SBが結構売れてたので金額行ったかなぁと思ったが、2階がたいして売れてなかったので56万円で終了。
日焼け止めは時期的に集客力は落ちた。
センター街にコクミンドラックがオープン。
福太郎、アインズトルペ、コクミンと、ひとつの十字路の3方向にドラックストアがあります。
金額の推移は以下
14:30 28万円
17:30 43万円
18:30 50万円
20:00 56万円
2018/08/30(木) 晴れ
資生堂
アクアレーベル ジェルクリーム、ジュレ
金1980円、赤ジェル1500円、ジュレ1480円、ジュレ詰替1250円
11:00～19:00
店内放送は事前FAX（勝手に流れるそうだが、一度も聞こえなかった）
大熊チーフ
山岸さん(時短17:00)
島村さん
KSさん(13:00～17:00)
橋本さん(IY大宮)
結果:
赤ジェル 33個
金ジェル 2個
ジュレ 27本(うち限定は16本 完売)
詰め替え 4個
場所は食品セルフレジ近くの通路沿い。
道が少し広めのためデモもできそう
入店して、山岸さんがいろいろと案内してくれる。
ワゴン台・L字スタンドなどはすでに出ていたので、商品をレジ中からもらってきて、セロテープやOPPなどを追加で用意してもらうくらい。
10:30から橋本さんが来てくれて、セット見本を作ってもらってスタート。
準備中からスタート後も全然寄ってこない。
うーん、どうしたものか。
全然寄ってこないので、12:15頃から山岸さんと一緒に橋本さんにお昼に行ってもらう。自分は残る。
12:30の一人のおばちゃんが買うってなり、その人がなぜかグズグズとずっとワゴンにいたため、他のお客さんを呼び寄せてくれる。
4人位に囲まれ、全員が2個ずつ。
その後もポツポツと来て1時間の間に12,3個。
良かった。
自分は13:50頃から大熊さん、島村さんとお昼へ
自分昼中も何個か売れたらしい。
KSさんもお手伝いに来てくれて、ポツポツとさばく。
山岸さんが時短であがるため、16:00から橋本さんと自分で夕方休憩。
帰ってきてからも来たお客さんを案内して買ってもらう。
18:20頃に大熊さんがやってきて、もう終わる？とのことだったが、いえ、19時までですよ！って言って続行。
15:45頃に多少手の余裕があったので、デモをやろうかと思ったが、今回はなしで。と大熊さんに言われたので見送りました。
2個セットで買ってくれた人が一日を通して多かったので、客数以上に個数は伸びた印象。
2018/08/28(火) 曇り時々雨
資生堂
アクアレーベル ジェルクリーム、ジュレ
金1980円、赤ジェル1530円、ジュレ1480円(税別)
店内放送は事前FAX(美ガMgr佐藤さんが読む)
10:30～18:30(19:00まで延長)
田中さん
高林さん(マタニティ)
藤井さん
大石LBC(16時過ぎから)
結果:
赤ジェルクリーム29個
ジュレ29本
ジュレ詰替2個
黄ジェルクリーム4個
場所はミスド前。前回と一緒。
入店すると、平台にいろいろと展開してある。
ワゴンがない…どうしよう。
美ガMgr佐藤さんに挨拶をして、ワゴン台がほしい旨お願いをする。
相当時間がかかって持ってきてくれたのは、かなり長いやつ。
よくある美ガのワゴン台は余ってなかったとのこと。
ワゴン台が長いので、少し配置しにくかったが、
平台を少し移動させ、場所を確保し、ワゴン台を設置。
POPの展開も思うようにできなかったが、なんとか形になったのが11:20頃。
準備中にも覗いてくれる人がいたが、自分は準備に手一杯、BCさん不在だったので拾えなかった。
12:15頃を過ぎてから人が減ったため、接客回数も多くはなかったが、10個弱で13:00頃からお昼へ。
昼中に無人でどれだけ売れたか分かるように個数を控えてから行ったが、従業員さんが補充をしてくれていて、何個売れたのか分からずｗ
その後はたまーに手が空いたBCさんも来てくれて、一緒に売っていく。
16:00前後に夕方休憩をもらう。
戻ると大石さん含めてフィーバーしている。
けっこう売れたそう。
その後は18:20頃までポツポツ寄ってくる人をさばく。
田中さんが18:30にやって来て上がりの時間だよね？と言ってくれたが、準備に時間がかかってスタートが遅れてたので、19:00までやります～って言って延長。
結局、その後はたいして売れなかったが、少し稼いで終了。
暇な時間はあったが、デモ用サンプルやプレゼント類は全然なかったのでやらずでした。
2018/08/26(日) 晴れ
資生堂
マキアージュ 新作アイシャドウ
ポイント15倍
結果:26個
高浪チーフ
堺さん
谷口さん
和泉さん(研修生)
他2名
ワゴン2台のうち、1台にマキアージュ、1台にエリクシール
メインはシャドウなので、本当は全部マキにしたいところ
12:15入店のBCさんもいて、ミーティングしてスタートは12:30すぎ。
天気が良く、直射日光があたっている時間はかなりきつい。
ポツポツ寄ってきても購入率が低くてテンションも下がる。
13時頃から休憩を回して、自分は14時から
自分が休憩中は日差しが強くて寄りは全くなかったらしく、
テスターも溶ける。
その後は多少寄りも良くなり、購入率もあがる。
17時過ぎから夕方休憩を回す。
自分は18時前後
19時ちょっとまで寄り良く、人手が足りないタイミングも。
しかし19:20頃以降はまったり。
19:45頃から片付け始めて終了
2018/08/25(土) 晴れ
資生堂
エリクシール ブースターエッセンス
エリクシール スリーピングジェルパック 限定アロマ
ポイント10倍
10:30～18:30
店内放送事前FAX(定期的に流れる)
結果:
ブースターエッセンス 30本
ジェルパック アロマ 4個
小林チーフ(時短)
古市さん
高橋さん
伊藤さん(遅番 時短)
國井さん
古田土さん
加井LBC
定家さん(IY幕張)
12:00過ぎて1便に行ってもらう。
そのタイミングで数人がわっと寄って、4本売れる。それで8本？
その後はお昼時ともあってマッタリなので昼開けに向けて、デモの準備。
デモの準備中も寄らないし、暇すぎるのでお昼行く前に一度やってみることにする。
12:40 デモ1回目
7人→2本
終わってすぐにお昼に行く。
帰ってきてデモ
14:20 デモ2回目
10人→7本
そこそこ集まったから、そこそこ売れた！
15:05
7人→5本
集客は厳しいが買ってくれた
15:45時点で
21本
2個
16:15
5人→2本
デモの集客すら厳しい
16:40～ 夕方休憩
流しで全然売れてないのでデモをやるしかない感じ。
その後はデモをやりたかったが、サンプルを用意してもらえず断念。
デモで集まった人の購入率は悪くなかったから、自分的にはサンプルを無駄にしている気はしてなかったが、古市さんや加井LBCはいい気がしてなかったみたい(小林チーフは時短で既に上がってる)。
甲斐さんからは進捗の悪さからか、デモについても、こうやって、こうやって、こーやるといいんじゃない？
サンプルだけもらって、泡美容液の説明を聞かないで帰る人はいなくなるんじゃない？って言われる。
そもそも今日の自分のデモで、途中で帰る人は1人もいなかったから、説明は全員聞いてくれてるし、何を言ってるんだろう？って感じだったが、言いたいことがたくさんあるみたいだったので、はいはいと聞く。
とは言っても、デモできなくなったので、さらに集客法に困るが、終わりの時間に近づくに連れて流しで寄るようになったので最後まで流しで終了。
18:30から片付け開始で、拾える人もいなく完全撤収。
昼間の時間も流しの購入率が激悪くて、全然売れなかった。
ワゴンにBCさんが4名以上いる時間もあり、正直自分が接客したかったがなかなかできず、うまくコーナーに行ってもらったりして、ワゴンのBCさんの数を調整したかった。
2018/08/20(月) 曇り
資生堂
AQL スペシャルジュレ
AQL スペシャルジェルクリーム、オイルも
10:30～18:30
目標:100個
結果:合計67個
店内放送事前FAX(放送は全く聞こえず)
山田さん
樹下さん
石井さん
岩田さん(時短)
坪井LBC
稲船さん(フリー)
宮川さん(アピタ伊東｜時短)
仕黒さん(IY伊勢原)
場所はHBCの範囲内、催事スペースや薬局コーナー近くの角。
横2mくらいの什器にAQLが陳列されており、そこの隣に丸いテーブルを置いて実施。
館の店長の指示により、一切の変更を認めておらずやれることは限られる。
エンドレス→◯
POP吊り下げ→×
POPを手で持つ→◯
デモ→◯
POPの種類の制限もあったため、資生堂本日特売や、本日限りなどを使用した。
ミーティングなんかの立ち会わせは全てバックヤードにて実施。
やれることの様子見や、店長の見回りのため、開始1時間くらいは流しでやる。
アネッサのサンプルがついたチラシを配って誘導し、タッチアップ。そこそこ接客はできるが購入率はかなり低い。
BCさんのモチベーションも上がる。
丸テーブル越しにデモをしてみることにする。
12:00少し前に実施。
6人集まって全チリ。
3人くらい悩んでいたが、最終的には買わない感じだった。
山田さん、坪井さん、高橋さんを残して休憩へ。
12:30～13:30
その間に2人が6,7個売ってくれる。
やっぱりPOPはなくても、なんとなく興味を持ってくれる人はいるらしく、その人は紹介すると購入に繋がりやすい。
2回目のデモ。
4人集まって2個。1/2売れるが人が集まらない。
3回目のデモ
15人集まって10個程。ジュレとクリームを半分半分で紹介したところ、ジュレを買わなくてもクリームを買ってくれるので広く拾えた。
4回目のデモ
15人集まって10個程。
3回目と同じ感じ。
5回目を16:00頃にやろうとするも集まらず、先に夕方休憩を回すことにする。
帰ってきて5回目。
8人集まって4個。半分くらい。
18:10に最終回を行なって6回目。
6人集まって3個。
客数は少なかったが、2個買いの人も多く、新メンバー30人ちょっとに対して70個近く売れた。
もちろんメンバーさんや既に使っている人もいたが、複数街のおかげで数字は伸びたか。
100個売りたかったが、70個程度になってしまった。