イオン天王町

7月14日(金)曇り→豪雨→曇
資生堂化粧品 セラムノワール、カラーリンス

結果 40本、リンス13本、シャンプー4本

安藤さん
遠藤チーフ
藤井さん(元IY鶴見)
近藤さん
高井さん(IY溝ノ口)
坂本さん(イオン茅ヶ崎中央)

久々の天王町、リニューアル初日とのことでお店自体がバタバタとしている。ワゴンの位置がびっくりのHBCのほぼ中央。元売りが中側にひっこんだためだが、まさかの位置でびっくり。L管も2本しかないので、一本は食レジ側通路に出そうとしたが、そこは駄目と言われあまり人の居ない薬局側レジの方に。
開始早々ちょろちょとは出るが、寄せてなんぼの商品なんで大苦戦。昼前までに5本、こんなはずじゃ…
13時頃にゲリラ豪雨にあい店内が閑古鳥。さっきまで大忙しだった元売りも暇に。チーフの遠藤さんから、セラムノワールの売り方を教えて下さいと、若手の近藤さんと共にメモを取り始める。そんなに売れてないのに恥ずかしいが一応やり方を教えつつコミュニケーションをとる。チーフも近藤さんもめっちゃ良い人です。
雨も酷いので、ここで坂本さんと高井さんと藤井さんとお昼に。お弁当買って休憩室で食べました。
一時間もすればゲリラ豪雨もおさまるだろうと思っていたが、戻るとより強くなっていた。今日はやばいんじゃないか?
リニューアルオープンで元売りも100万目標らしく、皆もどうなることかと心配顔。
相変わらずのお客さんの数なので、この時間はBCさんも総出で手伝ってもらってちょろちょろと売れていく。
それでも、まだ14本、先が長い。
16時半頃から少し雨脚も弱まり、お客さんも増えてくる。
ここで、売らないと数がやばいので、間隔が早いと思いつつも店内放送を30分に一回と、残り数が少ないを織り交ぜる。
店内放送ごとに数人は来るが爆発しない。
18時半頃に25本位。しかし、あきらかに客層が変わったので19時までやっていいか確認をとり、19時に最後の店内放送。
ここで、やっと大当たりを引いて一気に出る。
雨で、くすぶってた客層に直撃したようだ。
結局19時45分頃まで接客。
元売りも混んでいるので、皆で協力しながら何とか売れた感じです。ワゴンの目標はいったので、いやー良かったと皆で話してたら元売りも100万超えたとのことで皆で拍手で終われ、良い疲労感で終われました。
長くなってしまいすみませんとお詫びをしたら、こちらこそやってもらって申し訳ないと何故かお互いに恐縮しながら無事に終わりました。
いやー、久々に冷や汗が止まらなかった。

イオン入間

イオン入間
4月20日(水)晴れ
資生堂化粧品 セラムノワール
結果 40本完売 10本予約(代済み)
メンバー
藤井さん
根岸さん(フリー)

小山氏推販で同時入店。
小牧さんも朝のセッティング手伝ってくれました!
駅から少し離れたお店で、武蔵藤沢駅よりバスで10分位です。
お店は朝から結構人が居る印象でしたが、それでも少ない方とのことでした。
ミーティングを軽くしましたが、前回、所沢でも一緒だった根岸さんはわりかしフリーに動く方なので、ともくんもいるので基本は二人で接客。お会計と新規をふる感じでやりました。
店内放送をかけると、人が結構寄る、1人が来るとどんどんくる。ともくんが朝から八面六臂の活躍でセット売りをどんどん決める。自分も、続けとばかりに単品、セットと売っていく。12時半位で15個位。
藤井さんも、こんなに売れると思っていなかったらしく、喜んでくれる。
二人で、お昼行ってきてーとのことなので、お言葉に甘えお昼に。イオン前のカレー屋でお昼を食べました。
お昼から戻り、店内放送をかけるとまた、寄り始める。
ぽろぽろと出る。
イオンのタイムセールが入り30分程鍋などが半額ななるとのこと。このセールに人がカートを引きながらも走っていくので、無料とかで集めるは良いかも。デモがはまるかもしらません。
14時半頃から16時頃まで暇な時間が続き、その間、自分は藤井さんとコミュニケーションをとったりする。
夕方休憩からもどってからラッシュになり、ちょうど18時頃で完売。なくなったらハクをやる予定でしたが、売り切れても寄りがよいのでそのまま予約販売に。
それも、どんどん売れて追加で10本。
お店の方にも非常に喜んでもらえました。
ワゴンに慣れていないので寄りが非常に良いのと、駅から離れてるので夕方弱いかと思っていたが、夕方に人がどっと来るお店でした。
小牧さんにも電話で報告し、50売れるか疑ってごめんねー。と感じよく終われました!
ともくんが、小牧さんの現場初めてだったのでばっちり名前覚えてもらえて、良いこと尽くめで終われたかと思います。

MK上野アメ横Part1

7月12日(火)晴れ
7月13日(水)雨→曇り?
資生堂薬品 ザコラーゲン

初日結果 25箱(完売)
21箱仕入れて、明日も21箱来るとのこと。
土日と比べると人はなだらかだが、人は結構いるし、観光客の外人、地元の人と雑多。
アメ横はエンドレス禁止なので、声出ししながら試飲&接客。試飲は来るが今日は前回みたいにばかばか買わない。
それでも、昼前には6箱なので落ち着いてのぞめる。
昼は、肉の大山で味噌漬け豚丼を食べる。
アメ横Part1は13時半頃に日が陰るので大分楽だ。
戻ってからもめちゃめちゃ、進捗がよいわけではなく、外人さん相手に四苦八苦しながら夕方休憩までに11箱。
夕方休憩はアイスココアを王城という喫茶店でいただく。疲れた身体に甘いものはくる。
戻って、しばらくしたら台車に子供乗せた女性が近づいてきて面倒くさい人かと思ったら、何と10箱下さい!ラッキー!

ここで、在庫が微妙なので店員さんに聞いてみたら、奥から9箱出てきて事なきをえる。
残りが5箱になり、それでも順調に売れて完売。
折コンも明日使うならそのままで、台車に乗せてくれればあとで店内に入れときますよー!と初めてそのままで帰れました。
早めの19時40分位にあげてもらえてラッキーでしたー。

2日目結果 13箱+タブレット4箱
前日と打って変わって、開始と同時に雨。
スタートは、昨日そのまま帰してくれたので本日限りを貼るくらいで始められたので凄く楽でした。
台車に乗ってたので、そのまま動かして雨に濡れない中央で展開。スタート直ぐに2箱。そこから、雨足が強くなる。
しばらくして、上野っぽくない綺麗どころ外人さん2人と綺麗な日本人。コラーゲンに興味津々だが瓶は持って帰れないとのことなのでタブレットを勧める。
そうすると、日本人の人が通訳してくれて一人2箱ずつ。
旅行で来たのか聞いてみると、CAさんで今日一日休みで明日には飛び立ってしまうとのことでした。上品で良いお客さんだった。
そこから、14時になり奥田氏とお昼に。
雨も弱くなったり、強くなったりの繰り返しでなかなか落ち着かない。雨のアメ横は厳しいと奥田氏に言われた言葉が身にしみる。それでも、外人さんにインチキ英語で何とかして、夕方休憩前に7箱。
戻ると、雨もすっかりやみ良い感じに。17時45分位。
場所をいつもの位置に戻し、声出し。
少し寄るので、接客を続け上記結果。
やはり、アメ横は外人さんが多く、日本人は2人位。
観光客が多いので、早い時間は天候が悪いと特に重いのを持って歩きたくないよう。預かれるようなシステム作れれば売れる率があがるかもしれないような。

MK渋谷Part2

7月11日(月)晴れ
資生堂薬品 ザコラーゲン

結果 12箱

18時過ぎまで日差しが強い、渋谷Part2。
時間が経てば経つほど日差しが強くなる。
変なテンションでアジア系の外人さんに適当な英語でまずは2箱。試飲もしないで買ってくれた!
暑すぎて、もう嫌となったところで休憩に出ようと思ったのが14時位。片付けてたところでリピーターさん。まだ、12本あるんだけどどうしよー?とのことなので、買っておいた方がいいよーとすすめるも、LINEのクーポン使えるかな?とのことなので使えるよーと伝えるとこれからダウンロードするとのこと。ところが、めっちゃ次官がかかるみたいで、俺は休憩の準備が終わってるので、今から休憩出るとこなのよーと伝えると買ってくとのことなので、試飲をおまけしてかってもらう。ラッキーなことに昼前に4箱。
体力、ぎりぎりなので冷やし中華を食べて何とかやり過ごす。ちなみに、ここまで試飲2人。こりゃ、やばい。
暑さのせいもあり、誰も止まらない。昼休み中、別件で社長と連絡をとり、アドバイスをもらう。やっぱり心強い。
休憩後、またしても外人さんに適当な英語で売る。
今日は、そんな人しか来ないのか?
何とかかんとか、夕方休憩前に6箱。
お店も、閑古鳥で店員さん総出で店頭で声出し&チケット配り。店員さんからチケット使ってでも売れれば嬉しいとのことで、6枚ほどチケットを受け取る。こちらも、応えなければ情けないのでそこから2箱売る。
18時過ぎから日も落ち止まる人が増えたので、接客&接客。
話せば売れるので、何とかなった感。
仕入れてたのが15箱なんで、全部売りたかったがそこが渋谷の難しさ。何とか、上記結果です。あと、3箱が口惜しい。
お店的には良い雰囲気で終れたので、今月、また来ますねーで終わりました。
渋2は、日差しがまじでやばいので、入る人は日差し対策を!
コラーゲンの時は保冷バッグ必須です!
後半、変なテンションと、隣の飲み屋のあんちゃんは相変わらず人を散らすので要注意!
渋谷は辛いよ(笑)

iY四街道

7月10日(日)晴れ
資生堂化粧品 アネッサ
結果 30個位(新規26名、フリーはレジに流してるため)
竹内さん
松本さん
菊池さん
田中さん

ポイント15倍、最終日のためほぼ一人ワゴン。
前半、菊池さんがワゴンに着いてくれました。
館に人はいるが、食品と入り口から離れていいるため人をこちらに呼ぶのが難しいワゴン。お土産はターバンしかないためデモも難しい、パウチの相談もしてみたところないとのこと。
新規が増やしたいので元売りに流してほしいのが伝わるワゴン。
こつこつと売るが、まさかの金の在庫が7つ。早々と5つなくなる。最後の最後にレジから2つ出てきました。
銀と銀フェイシャルを中心に出していくが、一人だとなかなか限度がある。
ぽつぽつ寄る人に、接客を積み重ねる。
銀のフェイシャルはなかなか食い付きがよい。
何だかんだと18時45分まで粘ったが上記結果です。
竹内さんから、新規増やすのだったらどんなのが良いかねーと最後に相談を受け、カラーリンスがやりやすいのではないかとお伝えしておきました。
田中さんとはお久しぶりだったので、楽しくお話できました。
四街道店は人はそれなりに多いので、集客のやり方次第では売れるのではないかと思いました。

IY拜島

7月8日(金)晴れ→曇
資生堂化粧品 アネッサ

結果 30~35個

ワゴン
高橋さん
小橋さん(イオン練馬)
久々に貼付の時からお世話になってる小橋さんと一緒でした!9月に結婚されるとのことです!
明後日のビック昭島も応援だそうです!
ハッピーデーだけど、厳しいのが予想される拜島。
案の定人はあまりいないので、デモを視野に展開。
朝は、何となく売れていき13時までに9個。想定内な数字です。お土産を前半かき集めてもらい午後イチにデモ。3つ!
なかなか、厳しい。
ところが、神ってる小橋さん!接客の度に売ってくれる。
16時30頃に完全に波が途切れたので、午後休。
午後休前にデモをやろうとしたが人がまったく寄らなかったので解散して気分転換。
休憩明け後デモで7個。時間ずらして良かった!
何だかんだと、合間にちょろちょろ売れて上記結果。
デモは全部で4回かな?
なかなか、大変でありましたが、ムードはよく終われましたー。

MK原宿竹下通り

7月7日(木)晴れ
資生堂薬品 ザコラーゲン

結果 11箱
久々の原宿、小山氏の報告書通りリニューアルされててとても綺麗に!原宿っぽくない(笑)
相変わらずの原宿なので寄りも悪いし、エンドレスも使えないのでなかなか大変。
キャッチで捕まえてまずは2箱。
開始一時間なんでペースは悪くない。在庫は13箱なので何とか売り切りたいところだが、そんなには甘くない。
そのままの進捗で14時頃昼、展開場所は今日は中央です。
暑いので保冷バックをもってたので、店舗にあった冷たい水が入った冷蔵庫から一時間おき位に水を汲んで試飲は冷やしておいた。
昼から戻り、まさかの0箱が続く、飲むが買わない。
俺の、トークが悪いのか?いらいらもしたので17時頃に休憩。
戻り、しばらくしてからラッシュ。
時間帯の客層の差だった。18時半からは普通に売れて上記結果。
冷や冷やしたが、何とかなったー。
元渋1のBCさんが移動されてて、ワゴンやりたいので営業さんにお願いしてみるとのこと。
ありがたいが怖さもあるなー。
推販さんが入ってアネッサ100個位とのことでした。

西友ひばりヶ丘

7月5日(火)晴れ→雨?

資生堂化粧品 
コラーゲンエンリッチド、つやぷるゼリー、アネッサ

結果 エンリッチド19、つやぷる2、アネッサ金4、小金1

前々日、前日の報告書を見るとかなり厳しそうな感じ。
商材が違うこともあり、どうなるかなー?と前半は様子を見ようと思っていたが、準備中の10時位から何故か人が集まりエンリッチド4、アネッサ2。
あれ?これ余裕なのかしら?

そんなはずもなく、そこから昼までにエンリッチドが2箱、アネッサ1
しかし、決して悪いペースではない!
このままいけば良いとこ攻めれるか?
ところが、昼から戻りぜーんぜん人が来ない。
交代で、チケットをまいたり、店内放送を30分ペースで流すも来る人は冷やかしか、話をしたいおじちゃん、おばちゃん。ちょっと心が折れそう。
エンドレスの位置を替えたり、チケット配る場所を替えたり、店内放送をしわ、たるみ、ほうれい線よりに変えるもそんなに差はない。そんな状況で17時半を向かえる。
自分は結構なプレッシャーだが、BCさん達が結構ドーンと構えててくれるので、何とかしなきゃと自分に活。
この時間で流れが変わり、しわ寄りの店内放送と客層の入れ替えがあり、一気に売れ始める。
気づかない間に19時を周っており、夕方休憩も忘れてしまった。BCさん達もその辺の時間にセゾンデーも重なり元売りがコミコミでいけなかった。後半一人ワゴンの時間も多かったが最後に少し取り戻せた感じです。
10月までは今の状況が続き、10月以降は100円ショップが3階に入るとのことなので、少し集客が変わるかもしれません。
フロアに化粧品売り場しかないのはなかなかな苦行でありました。
皆さん、ムードも良く気持ちよく仕事ができたので何かで恩返ししたいですね。

MK渋谷Part1

7月4日(月)晴れ→豪雨
資生堂薬品 ザコラーゲン
結果 7箱

渋谷3連チャン、クライマックス!
今日は、是が非でも売りたい。
開始早々はなだらかな流れで、昼前に2箱。
隣の渋2で、やまちゃんがケイトだったので昼を一緒に行く。
最近は、リッツで手一杯で他のメーカーにはなかなかいけなく、久々のカネボウとのこと。
日差しが辛くて、なかなか、集客が厳しそう。
こちらも、似たような状況なので頑張らなきゃなーと。
戻り、コツコツ重ね5箱。
ここから、ゲリラ豪雨でありとあらゆるものがびちょびちょ。自分もそうだが、POP、ポスター、商品と散々な状態で中に撤退。
勿論、中では厳しく雨が弱まって外にだすも時すでに遅し。
昼に、案内してた方が戻り2箱があったがそこからが難しく上記結果。
何とか、二桁は行きたかった。

MK渋谷Part2

7月3日(日)晴れ
資生堂化粧品 アネッサ、ハク、マキアージュ、デーレボetc

結果 47万
渋谷3連戦、2日目
前日の結果を踏まえ、色々な商品でとのことだったがワゴンはアネッサが一杯!アネッサだけだと、厳しいので基本ワゴンはアネッサの案内はして、他の商品はどんどん上にあげる形式で。
天候のおかげもあってか、アネッサは順調に売れていくが、元売りが全然売れない。お昼前で、元売りの売上が一万円と厳しい様子。しかし、暑さもあり寄ってもいる時間が短いのでなるべく上に上にあげる。ここは、こらえ時。
ハクのまとめ買いがあり、数字は芳しくないが指揮があがる。
とりあえず、チケットを配り少しずつだが数字も伸びていく。会員さんも少しずつだが増えてきて、上は全て埋まってしまう。そうすると、ワゴンの方も上に行き、一人ワゴンの時間が長い。集まっては、プチでもを繰り返し下はアネッサの数字を稼ぐ。
ところが、途中で上でクレームが発生してしまい、長期一人ワゴンに。自分ができるのは、集めてはプチでもの繰り返し。なんとか、アネッサを稼ぎつつ。ハクやら、エリクシール、マキアージュのお客様は上にあげる。
そうこうしてるうちに、何だかんだアネッサは100近い数字まで行った。
クレームの話は相当面倒くさいらしく、かなり長引いているがとにかく必死にやって、上記結果。
最終的には、下に殆ど降りられなくてごめんねーで終わったがワゴンでもカウセリングをもっと売れればと後悔。
臨機応変とはなかなか難しい。