カテゴリーアーカイブ: コーセードラッグ

2016/05/29(日) 晴れ
コーセー 雪肌精
雪SB40％OFF ポイント10倍
その他雪 30%OFF(日焼け止めのみポイント15倍)
エスプリーク BBスプレー ポイント15倍
白澄 ポイント15倍

目標:70万円
結果:70万円over

寺田チーフ
井川さん(時短 17時まで)
桐山さん
××さん(新美)

エスプリークBBスプレーの拡販の予算のワゴン。
折コンにBBスプレーを乗せて、雪肌精だけじゃないよ、という名目。

池東はソフィーナで入っているが、1人でのコーセーでは初だったので、ちょっと緊張。
営業鴨下さんより数字を作れなかったら恥ずかしい。

雪SBのみ40%OFFだったので、最大40%OFFのPOPを貼り、各BCさんには注意して販売をお願いした。
有賀さんが常に入っているため、基本的には何も言わなくても分かっている感じ。

ワゴンはPart2から営業さんが持ってきてくれたが、11:30を回ってるくらいだったので、セッティングを終えたのは12:30頃。
準備中もポロポロと人が寄っていたため、途切れたタイミングで朝のミーティング。
7月にも自分が池東に入る予定と聞いて、その日を気持ちよく迎えるためにも今日も頑張ります！といった感じ。

開始1時間は、日曜日だがまったりな雰囲気で12:45頃から早めに休憩を回す。自分は14:00から。

13:15頃からいい感じに賑わい、自分の休憩中も混雑していたらしい。
2階も忙しかったらしく、数字は伸びていたのかな？

自分も接客したりでPOPクルクルと半々くらい。17時に時短の井川さんが帰ってしまって、人手が足りなくなっていたが、夕方休憩を回したりでみんなで頑張る。

19時頃に若干落ち着いた雰囲気があったが、なんとか最後までポツポツ寄ってくれて持ちこたえた。

営業さんが19:50頃に金額を確認された時点で70万円overだったとのことで、片付けをしながら最後まで拾ったので、最終は70万円半ばくらいか？

まとめ買いが普段に比べると少ないと桐山さんが嘆いていたが、コツコツと数字を伸ばすことができた感じか。

金額の推移は以下
19:00 55.6万円
19:50 70万円

途中の数字の経過もほとんど知らされず、逆に焦ることなく1日を過ごせた。

また、目標70万円とは言ったものの、最近の金額の傾向から、今日の着地は50万円くらいか？と営業さんは予測されていたらしく、その50万円ではなく、しっかりと目標も超えられたことに対して多少自信になった。

ただ、雪SBが40%OFFにならない条件下では、集客がどうなってしまうのか不安で仕方がない。

また、粗利確保のため、NPP商品を売れるように準備をしてあげたいとも思った。雪肌精で集めているので、ハーバルジェルor雪CCが無難か。

5月29日 日曜日 晴れ

エスプリークBBスプレーワゴン ￥2268 1カ月サイズ￥1400？ポイント15倍

お土産 ミニ雪肌化粧水、乳液、

去年も野坂氏がやってかなり売れている、目標50個目指して頑張ろう～と11時スタート

3Dは日焼け止め、限定特売、ひんやりBBスプレー、夏のファンデーション

日焼け止めなんだけど、ファンデーション、ファンデーションなんだけど日焼け止め、BBクリームがスプレーになって、しかもひんやり冷たいから毛穴が引き締まり、汗や皮脂にも強く崩れない、夏だけの限定商品です。スポンジにシューとやって、触ってもらうを繰り返しました。

鬼沢さん、内田さん、3人なので、ローテンションで、休憩回したりなので、1人ワゴンも多かったが.13時で15個位

14時から昼休み

その後もちょろちょろ寄っていい感じで売れていく、15時位に大、小セット3個を在日男性が買ってプラス6個.

17時で40個位 休憩

18時で45個.ラスト1時間よりも悪くなり、なかなか売れない、
19時 48個 片付け最中49個で終了です^_^; 内ミニサイズ10個弱

偶に声出し、ポップクルクルしなかった

後1個～だったけど、かなり売れたね～と、盛り上がって、初の商品だったが、とりあえず良かったです

5/27(金) 雨のち曇り

●雪肌精＆エスプリークひんやりタッチBBスプレー
SB…40％off、乳液＆クリーム…35％off、その他…30％off。
ポイント10倍。BBスプレー＆日焼け止めはポイント15倍。

●目標100万→結果・86万
17:00…33万
19:00…63～66万くらいだったかな

●セクション・サイトウさん、小林さん、○○さん、和田さん(研修)、通訳のリカさん

●お土産・1点で雪肌精マスク等。SB等でプラスコットン＆化粧水乳液ミニボトル付き。他にお菓子とかいい感じでお土産ありました。

今日は営業の鴨下さんが朝来れなくて代わりにエガシラさん(女性)がワゴン準備。いつもの鴨下さんの道具で。自分は3Dや細かいPOPを展開。SBだけ40％offなので3Dと正面中央にA3で貼るだけにして、値下げPOPも併用。一応、寄りが悪かったらドーンと40％offPOP貼らしてもらうように相談しておきました。クルクルPOPは雪肌精特売＆40％off。※全てに「最大」40％offと記入してある、美容部員さんにも40％offで寄せるがきちんと案内してもらえるようにお願い。
ワゴン2台。右側を雪肌精メイン。左側を冷やしBBスプレー、BBクリーム、日焼け止めメインに雪肌精。
エンドレスはワゴンから少し離して左右に設置して流しました。雨が上がった昼休憩後からは後半にBBスプレーも入れて。

雨がいつ止むか時間設定が難しくワゴン位置を取りあえず奥でスタートするか前に出すか相談したところ店長指示で開始から通常の前に設置。周りのマツキヨ什器もそれに合わせて晴れ用展開に。その微調整や設置慣れしてないエガラシさんの準備もあってスタートは12時半にやっと。エンドレスは12時から流しましたが。
雨がポツリポツリと降りスタートしても寄りが悪い。軽くミーティングで目標100万と聞いているので早く止んでくれと願う。
13時から昼休憩回し。自分と美容部員さん1人残ってワゴン。しかし、そこからポツポツ寄り出す。2人なので自分も積極的に接客。雪肌精を案内した後は日焼け止めorBBスプレーの流れだったと思う。BBスプレーがポツポツ出る。
14時過ぎに自分昼休憩へ。

戻ると雨は止む。エンドレスにBBスプレーを足して流す。日焼け止めのPOPも少し足す。
雨が止み寄りも良くなる。中国人のお客さんメインに寄る。ここから自分はPOPクルクルと声出しで集客8割で活動。美容部員さんもいい感じで雪肌精メインだがBBスプレーもタッチアップしながら売っていってくれている。
17時までにまったく売上の事に触れてこなかったので残り時間もあり自分から聞くと33万。粗利も良いらしい。ここからドンドン売れるし、売っていきましょーと頑張る。
その後もいい感じで寄りが続く。
夕方休憩から戻ってからエンドレスを間もなく終了に変えて自分もPOPクルクルしながらBBスプレーも薦める。
19時での売上も良く、自分も声出し強化。残り時間僅かの為最大値下げ中とか使う。とにかく寄せようとガンガン言いまくる。最後まで寄りが続き10分前に鴨下さんの指示で片付けながらの終了。

今日はエスプリークを売る事でお金を使ったワゴンだったそうです。
久しぶりの雪肌精、しかも鴨下さんの現場。いい感じで終われて良かったです。

2016年 5月26日 木曜日 晴れ
コーセー

雪全品40%ポイント10倍
日焼け止めポイント15倍

鏑木チーフ
松田さん
野月さん

販売で芳沢さん

7月から新しい営業さんが来る予定で
それまで引き継ぎで原内さん

開始3時間はパラパラ
でも売上は29万だったので
2階もかなり売れてる様子

開始3時間まで大人しかった芳沢さんが
突如『オラ日焼け止めを100個売るズラ！』
と店長や美容部員さんに宣言し
店長、チーフに交渉
什器の位置を変えてオリコンを置き
二箇所展開に

そこから臨時日焼け止めコーナーに
人が集まり、そこからメインワゴンにも
寄りが波及する

芳沢さんが流して
自分と美容部員さんが販売さ

17時30分で43万くらい

そこから芳沢さんの流しの真骨頂
足りない集客ポップをポスターを借りて書き
永遠1時間ほど流していたが
その1時間はここ数年で1番の盛り上がり

最終日焼け止め93個
最終売上76万

ピークは18時から19時30分

店長もセールスも美容部員も
全員喜んで終了

自分の個人的な感想は
やはり流しの質が全く違うし高度。
ポップ展開、流しのワード、交渉術、
店への配慮、コミュニケーション、

1日が短く感じ
ご一緒させて頂いた実働6時間半の中には
あまりにも多くの学ぶべきことが詰まっていた

師匠ありがとうございました。

2016/05/26(木) 晴れ
コーセー 雪肌精
結果:27万円

SBボトル 40％OFF ポイント10倍
その他雪肌精 35%OFF ポイント10倍(一部15倍)
白澄ラージサイズ ポイント15倍
BBスプレー ポイント15倍

事前連絡時に、月次の売上進捗、粗利の進捗もいいペースとのこと。
むしろ、割引商品を売りすぎて粗利がマイナスになることを懸念。

事前連絡では黒髪エッセンスの道具を用意していく旨伝えてあったが、結局在庫を入れなかったらしく、どれを売ったらいいんだ状態。

インフィニティ、クールアストリンゼントをお願いと言われたが、簡単には売れず、1日で0本。
結局のところ、売上金額と、粗利のペースを逐一確認しながら、BBスプレーや、雪肌精CCクリームを紹介したりした。

結果については、営業続さん、チーフ、お店それぞれが納得してくれていたので特に問題はなかったが…
BBスプレーオンリーにして売るなどできたら良かった。

確定ではないが、営業続さんが異動になる可能性が高まったとのこと。

5月1日 日曜日 晴れ

コーセー 雪肌精ワゴン、40オフ ポイント10倍、

鬼沢さん 内山さん 応援佐藤さん

前日もワゴン、シンゲン取れなかったらしく、ヒューマンスカイで滑って35万位らしく、目標高めに60万設定だが、気にせずとりあえず前日より売れればと11時スタート、

ワゴン設置に日焼け止め日和なので、3Dにも雪肌精特売の下に日焼け止めポップを貼り、多めに日焼け止めポップを貼りました。

前半ワゴンかなりの直射日光で、本日はかなり暑い

やはりかなりの勢いで日焼け止めが売れました。

スタートから寄りも良く、とりあえずワゴンは常に接客してる感じが続きました。

接客終わると、接客って感じで人集りはできないが、5分以上は誰もいない事はないので、ポップクルクルはまったくしなかった。

18時45分、寄りも悪くなり最後15分声出しクルクルしました。

55万位でした。

3/31(木) 晴れのち曇り

●雪肌精、全品40％off、ポイント10倍
ハーバルジェルと白澄はポイント15倍

●目標・60万できれば前年比の為70万→結果・78万

●お土産・1点のお買い物でローションマスクorミニ石鹸どちらか1点。2点は＋ふきとり美容液。
スーパービッグ2セット、3セット、スーパービック＋乳液セットorハーバルにはコットン＋化粧水＆乳液ミニボトル＋白澄パウチ。

●セクション・重見(シゲミ)ヒロミさん、ヒグチさん

●ワゴン推販・柘植(ツゲ)さん←ヒューマンスカイ

営業・井上さん→準備から12時＋17:30～

10～18時のワゴン(早い理由はスタッフさんが午前中の方がお客さん多いからと。それって店に来る会員さんとかの話でやっぱり11～19時が正解。店舗は9時半オープン)1時間前に行ってすでに準備始めていた井上さんと準備開始。ワゴン1台＋右に小ワゴンでハーバルジェルのみ。店長がワゴンの上のテントから40％offPOPを貼ってくれたが位置が微妙に合わず貼り直したり。9時半くらいに推販の柘植さんがきて挨拶して一緒に準備。10時には大組を完成させてエンドレスを流してスタート(店舗中央から左右に)しながら細かいPOPを貼っていく。

開始からポツポツ寄りもある。まずは接客は柘植さんに任し(寄りが増えたら自分も接客)自分が大組POP設置中に大ポスター1枚分のスペースに無駄な？POP(プレゼントはコレかコレが貰えるとか、でかく値段表ドーンとか)も貼られていたので時間置いて理由伝えて自分のとチェンジする段取りを頭に描きながら調整。ワゴン左側にネット取り付けてフックでBBクリームと日焼け止めを掛けたりしました。
セットがスーパービッグ2本＆3本セットしかなかったので乳液セット＆ハーバルジェルセットを作ってもらいました。
※柘植さんの感じは押しのある販売系のおばちゃんと判断。でもタッチアップもしてるし上手くバランス取りながらやっていけるかなと。

接客聞いてるとこの時間は帰りに寄るねーと言う人も多くリピーターさんが買ってくれる感じ。プレゼントPOPも特別豪華じゃないし、値段表も新規の人には高く感じるしと二人に理由伝え外す。代わりに説明POPと40％off。
井上さんが退店する前に目標確認すると前年比もあり60万できれば70万と。自分は50～60は考えていたが、みんな難しい数字と認識しながらも奇跡が起きれば、インバウンドあればとか言いながら先ずは楽しくがんばりましょうと。井上さんには18時以降お客さんの流れ次第で自分延長すると伝えました。やっぱり夕方から増えるからと。

12時以降もポツポツ。お客さん付いたらPOPクルクル、いない時は柘植さんとコミュニケーション取る。まずは13時に柘植さんに昼休憩に出てもらう。そこから寄りが増えスーパービッグを中心に売れる。ハーバルジェルもポツポツ出る。柏の経験が活きました。乳液セットやその他の商品も良い感じ。
14時から自分が昼休憩へ。
自分が休憩中もまずまず寄りもあった感じで、戻ってからも継続。ワゴン前が空く時間は少ない。たまにPOPクルクルしたがら終日30分もしなかったです。柘植さんとのコミュニケーションは良好※あくまでも自分的にはですが。最近は東急ハンズで美容器の販売がメインだそうです。

夕方ピーク前に16時から夕方休憩をまわす。この時間は落ち着きました。
自分が戻ってからの17時から寄りが続く。戻る前に今の売り上げをあとで教えて下さいと頼む。17:20くらいに45万とのコト。50万は見えた！井上さんも戻ってきてワゴン手伝ってくれる。
18時をまわっても寄りが続く。もう50は確実でしょうとみんなのテンションも上がる。柘植さんもギリギリの18時半までいてくれて助かりました(30分越えると残業発生の為)
そのあともまだまだ寄りが続く。井上さんとワゴン続行。二人とも止めようとは言わない。
19時前に中国人二人がスーパービッグ15本欲しいと(配送したいからダンボールに15本だから)ただお店がまとめ買いに厳しく二人で4本になりました。3本セット売ってるのにねーと井上さんと話して、もし残り11本分で目標達成しなかったらやだねーと。
で、ようやくピークも収まり19:20くらいにワゴン終了。やっぱり夕方ピークじゃん。
20時過ぎにドキドキしながら数字を見てもらったら78万。11本売れなくても大丈夫だったと一安心。お店も井上さんも喜んでくださり良かったです。

年3、4回くらいの40％offワゴンなので集客が良かったと思えます。40％off安いってほとんどの人が言っていたので。時間はやっぱり11～19時がベスト。再度伝えました。今回推販はヒューマンスカイの女性を使ったのはお店側から女性希望があってのコトでそこは残念。男＋男でもいい仕事しますよとは軽く伝えたが基本サンドラは女性を1人入れたいらしいです(井上さん情報)慎元も女性推販欲しいですね。いずれ会社が大きくなってから実現しましょうか。
今回はセクションの重見さん、ヒグチさん、推販の柘植さんと営業の井上さんみんなで出来た結果でした。

2016/03/29(火) 晴れ
コーセー
雪肌精ハーバルジェル
白澄

目標:20個,20本
結果:17個,3本

推販の奥田さんと。
売上が言っているため、NPP商品を優先してワゴンの上に置いての1日。
NPP商品でやるなら前回同様に黒髪エッセンスが希望だったが、
NPP商品有線と決定したのが、直前だったため、在庫無く上記の2商品となった。

応援の美容部員さんはいなく、9割以上の時間帯、自分と奥田さんの2人ワゴン。
もちろん休憩は別々にとり、2人で回す感じ。

大きいガラス部には、MAXが広告を掲載しており、そこへのPOP展開は不可。
スペースを見つけては、そこへPOPを貼っていった。

前半からお客さんの寄りは弱い。
雪肌精の割引率も35％OFFのため、当然40％OFFとは貼っておらず、集客ちょくは弱い。
「雪肌精本日特売」と「1つで5つの効果」の2種をメインとした。

自分の休憩13時までに
ハーバルジェルが5個(小山2個、奥田さん3個)、白澄は0。

自分の休憩中に奥田さんがハーバルジェル3個+白澄1本。
奥田さんの休憩中には何も出ず。

帰ってきてからもハーバルジェルを中心にちょこちょこ。
白澄はなかなかでないので、セクションから20回分チューブ付の白澄を下ろし、お得感を出しながら推奨。

雪肌精で寄らせる→ハーバルジェルを紹介→白澄も紹介
の流れだったので、最終的には白澄は3本のみとなった。

POP展開は、白澄より雪肌精でハーバルジェルを推奨するほうが楽と考え、
雪肌精8.5割、シミそばかす1.5割くらいにしていた。

売上がいっており、ワゴンは粗利重視のため、雪肌精NP商品はほぼ得る必要がない状態だったため、金額について特に言われることもなく、
最初に1日の目標を言われたのと、最後に結果を伝えるのみで特にマッタリとしたワゴンだった。

ただ、ドタキャンをしない先方に対して、DJと推販で2名はいっているからには、NPP商品のみでもしっかりと売ってあげたかった。

■日時:2016年3月29日(火)曇り
■コーセー／雪肌精拡販
■施策:雪肌精全品40%オフ　ポイント10倍
※ハーバルジェルポイント15倍
※白澄ポイント15倍
■購入特典
・1品で化粧水マスク1個＆ノルシャンプー＆コンディショナーパウチ
・SB＆乳液セットでコットン、乳液ミニボトル、化粧水マスク

・鏑木チーフ
・松田さん
・のづきさん

■目標
・80万円(理解不能設定)
※前年及び日数経過割れのため、かなり強引な目標設定。
営業様曰く、ショート分が『83万円だから今日のワゴンに掛かってるんですから頼みますよ！』よと言われつつも『日数経過で1日3万円上乗せできてれば達成ライんでしたね～』とやんわり言いながらスルー。その時の表情が忘れられません。
『異動で正直やる気ないですけどね！』と負け惜しみを言っていました。

■結果
・55万円(ワゴン撤収時)
※22日のワゴンで会員様導引も出し尽くし、セール期間が長い状況でのワゴンだったので喜んで頂け、しゃんしゃんで終われました。

■所感
・本日最終のワゴン。泣いても笑っても最後。
運に恵まれ、優秀の美を飾るに相応しい１日となりました。

・進捗は前年大幅割れ、日数経過率大幅割れのショート分が高く、70万円が最低ラインのワゴン。
これまでの集大成として、予測別に事細かく作戦を立て、且つ、時間別目標と遅れていた場合の対策を持ち、22日の有賀さんと小山さんの2名体制ワゴンの実績50万円を越えてみせると心に決め、有賀師匠と小山兄弟子の胸を借りるつもりで臨んだ。

・9時半到着予定で出発するが、小田急線が人身事故の影響で大幅ダイヤ乱れという状況。
が、以前、同様の経験をしているため、その時の状況を思い出し、イメージを持ちながら新たな戦略を立てた。

・11時に到着すると、想像通りの人の流れだった為、立てた作戦に基づきセッティングを開始。実質12時スタートとなった。

・エンドレスを流したタイミングで客が寄りだす。2波、3波と続き常に接客体制で、仕掛け通り化乳セット、日焼け止め＆BBセットが良く売れ、開始1時間後の13時の段階で10万円と進捗が良かった。

・昼中はノヅキさんが一人ワゴンとなるため、仕掛けを減らし食事へ。食事から戻ると寄りが少なくあまり売れなかったとの事だった。
これが悔やまれる。少し神経質になりすぎた。
気を取り直し、仕掛けを戻すと再度寄りが現れ、化乳セットやSB、化粧水＆ハーバルセットが良く売れた。
10分以上接客が出来ない事が無いくらい寄りが継続し気がつくと16時40分で進捗30万をオーバー。一旦退いたので午後休へ。

・昼の反省を踏まえ、仕掛けを残したまま午後休へ。
午後休から戻ると、ワゴンは接客中で直ぐにフォローし2波、3波と続き17時40分で35万円を越えていた。

・18時頃から一気に寄りが無くなったため、遅めのピークだろうと予測し『最終エンドレス』を流し『間もなく終了POP』『本日最終日POP』を掲出し煽りを入れた。
寄りが継続し始め、初めて使う方にはタッチアップで時間を稼ぎ2派が生まれた事で相乗効果も有り、何かしら売れる。

・読み通り遅めのピーク！18時半からピーク到来。
ピークは1時間程続き、最終の19時半には55万円まで伸びていた。

■総括
・強引な目標値には届かなかったが、よほどのインバウンドが無い限り無理な設定である。未だかつて無い目標設定値。
とは言え、最後まで全力を持って臨んだ。帰宅時には代々木上原で乗り換えるつもりが新宿まで寝過ごすぐらい疲弊したが、妥協せずに最後まで足掻いて良かった。

最後のご挨拶時にはチーフよりお土産を頂き『もし、また戻ってくる事があれば絶対に本厚木が優先ですよ！』と嬉しいお言葉を頂きました。
これも、本厚木で見せて頂いた有賀魂効果です！有賀師匠の背中を見せて頂き、成長できたことが要因だと認識。
有賀師匠！最後の最後、最後まで有り難うございました！
今後の仕事の糧とし自負して参ります！

■その他
・本日、万引き犯を捕まえました。
昨日もコーセーの美容液を万引きした同一人物のようで、証拠少なく、問いつめる事が出来なかったとの事で『腹の底からむかつく！』とチーフ含めBCさんが全員言っておりました。

接客後、商品を渡しお会計を促す。『お会計後、お土産があるからレシートを持って来て下さい』とお伝えした瞬間、チーフが『ヤバい！あの人を追っかけます！』とワゴンを離れた事で悟りました。
少しするとチーフと副長が現れ『カゴの中に商品が無い！』とチーフと副長がそわそわしており、空気が変わっていました。

こういうタイプはどん欲なので、必ずお土産を貰いに戻ると予測し、そこで畳み掛けようと、応酬を計算。
案の定、お土産を貰いにきたので『鴨ネギ！』と畳み掛ける。
会計したマツキヨ手提げ袋の中から、雪肌精の商品を取り出し、買ってきましたよ！言質を取る。すかさず、レシートと交換です！と言うと店にあるからと言い訳。では店に入りましょう！どこにありますか？と聞くと、今は無いと挙動不審。
では、ポイント付けましたよね～？とやんわり聞くと『はい！』とアホな解答。ではポイントカード拝借できますか？購入履歴を確認します！と伝えると更に挙動不審となり、私の後をついて来た副長に『様子がおかしいので購入履歴を調べて下さい！』とパス。
副長も待ってましたと言わんばかりの表情で裏へ連れて行き、万引き犯はお縄となりました。
結論、商品を購入頂き、本厚木出入り禁止となりました。

私も警察官と刑事から事情徴収を受け終了。

初の珍事件でした。

以上

2016年 3月28日 月曜日 曇りのち雨

雪肌精全品40%
その他35%
ポイント10倍

吉田チーフ
羽中田さん

我那覇さん
藤井トレーナー

この店は店内ワゴン
ワゴン場所は窮屈な通路

開始から夕方まではポロポロ

スーパービッグは12月に出たばかりなので
他の商品が良く売れる。

特にCM中のハーバルジェルが元売でも
良く売れて途中で完売。

夕方まではレギュラーサイズの化粧水や
日焼け止め、BB、石鹸などが出る。

ただこちらからきちんとアプローチしていけば
化粧水乳液のセットも出る。

夕方から客層変わり
限定ボトルも良く出るように。

最終は75万でした。

セールスの佐々木さんは札幌に移動。
代わりは新人の梯(かけはし)さん。