雪ワゴン、SB38オフ5979.他30オフ.ポイント10倍、駅ビルの中の小さいマツキヨ、店頭ワゴンでエスカレーター前、食品前なのでGMSみたいです。5年前位に薬品とかコーセーでも来てるお店でした。
約一年ぶりのコーセーなので、若干緊張でした^^;
BC1人、営業さん女性が一日中一緒にやりました。偉そうなんですがとワゴンのやり方、サクラ効果、販売接客の仕方をレクチャーして、ちょ～仲良く出来ました、多分^^;
こっちのBCさんの今さんと仲良く昔やりましてなど、共通の話題も多く、グレイスやシンゲンの話など色々出来ました。売れたらセクションに流したりして、プラスワンしたり、名前取ったりできたので、かなり暇だったが、多分印象も良く写りお菓子ももらったりして素敵な人で良かったわ～と言って頂いたのでシンゲン八王子デビューは良かったと思いたい^^;
たまに声だしたり、基本寄って来た方接客で、18万位でワゴン15万位じゃないかとの事
カテゴリーアーカイブ: コーセー
IY木場
3月6日 インフィニティリアライジング美白スティック
IYカード、セブンカード ポイント15倍 ナナコカード ポイント10倍
山川君の連チャンのなか、ぽつっと入った一日。
連日、雪肌精が続いているので、目先を変えて美白にチャレンジ。
美容液もあったが、在庫が3つとのことなのでスティックをメインに。
朝の集客は非常に厳しかったです、お客さんがまったくいない。
一時間過ぎたくらいからぽつぽつと寄りはじめぽつぽつと売れる。
基本のトークはハクのトークに改良を加えたもの。コージ酸の説明とスティックのためピンポイントで使っていけば、美容液よりコスパがいいこと、普段は割引対象外商品だがポイントが15倍付くため、実質15％OFF。話の取っ掛かりがまだ固まっていませんが、大体の方が納得して買っていってくれます。
当日困ったことは、店内放送の差し替えができずあまりだしていないさ雪肌精の店内放送でやったことです。雪肌精で寄せて、インフィニティに持って行くという不思議な感じでした。
夕方に、鬼ごろしを持った酔っぱらいのおっちゃんがBCさんに絡み、20分程ワゴン前を占拠されたのは困りました。
結果的には12～13本位で、トータルで12万ちょいで終了です。
IY木場
■目的
・コーセーGSM研修入店
■目標
・ワゴン売上：15万円
・有効案件スイング
・個人販売強化
・デモ3回実施
■結果
＜ワゴン売上＞
・171,840円
＜有効案件スイング＞
・応援１名の為、自獲メイン
＜個人販売＞
・スーパービック：7本
・乳液エクセレント：1本
・石けん：１個
・BBクリーム１本
＜デモ実施＞
・３回
16：30分、17時15分、18時40分
明日に向けた準備でデモを実施する。
商材は雪肌精レギュラーボトル
1回目は言葉が詰まりデモの騒ぎではない着地に。客はワゴンに残るものの客引きが連続しなかった。
2回目は喋りや笑顔も自然に出るようになり、ワゴンに4名残り、客が客をひくようになり一気にピークが到来。数万円は動いていたと思う。
3回目は客付きが遅く、3名待ちになった段階でデモを開始。
客付きを期待するもデモ中に一名寄っただけだったが、結果購入へ。
MK新宿三丁目
雪SB40%
その他30%
ポイント10倍
この日はマツキヨの通称ワンデイ(一つの商品の
販売数を店舗で競う)のためワゴンの横にアリナミンの什器。
平日のためかゆっくりとした立ち上がり。
日本人も中国人もあまり立ち寄らない。
昼休憩までで19万
夕方前に近くのHISの前でビラを配ってるにーちゃん
からエンドレスの音が五月蝿いと言われエンドレスを
店内寄りに移動。
夕方からラッシュが始まりセット物を中心に売れました。
前半は駅から来る人
後半は駅に向かう人がワゴンにより安いです。
結果90万
MK渋谷Part2
3/3 曇り
雪肌精メイン
化粧水SBサイズ、200mlサイズ、乳液、40%OFF
その他30%OFF
ポイントは通常(1%分)
目標：70万円
結果：71万円
夕方から雨予報＆ポイント通常のため、70万円と言いつつも60万円くらいいけるといいねーって感じでスタート。
コーセーのドラッグ、そんなに経験数は多くないので、売上のペースが把握しづらく、1日緊張。
朝一スタートしてから、多少は人が来て買って行ってくれているが、暇な瞬間もあるので、内心ドキドキ。
13:30頃に、早めにお昼へ。15:15頃に17万円。
夕方以降も中国人が寄ってきては、買って行ってくれる。日本人男性もなぜか化＆乳のセットで5個とか。
夕方休憩後の18:15頃で51万円。その後もちょいちょいと売れる。BCさんも暇な時間も少なそう。
で、最終71万円まで行けました。
やったー
有賀さんに指示をいただけ、POPの修正ができましたので、金額が伸びました。
エンドレスは、ICレコーダー１台から、分岐させて２台のスピーカーに繋ぎました。なので、スピーカーの音がズレることなく、ステレオ状態となるので、広い範囲でエンドレスの内容を聴きやすくさせれました。
また、暗くなってからは、POPが見えにくくなったので、MKの可動式屋根を少し前に、仕込んである蛍光灯の光を利用してPOPを明るく照らしました。
MK渋谷Part1
雪限定スーパービッグ、乳液40%
日焼け止め1980円(37%？)
その他30%
ポイント10倍
店長指定の大きなPOP
スーパービッグ540ポイント
スーパービッグ、乳液40%
この２つのPOPは貼らないといけないのが
渋谷Part1のルール
夕方前にはしれっと剥がします。
開始から外国人の客も多くよく売れます。
外国人にはわかりやすい値段の説明。
日本人にはタッチアップ。
ピークは夕方。
大川チーフ
鬼澤さん
ナカワタリさん
倉林さん(子供の急病で欠席)
チーフがとても明るく雰囲気がいい為
1日明るく楽しく過ごせる現場です。
結果90～100万(前日締めが早かったらしく前日の
数字15万くらい上乗せみたいです)
ツルハ蒲田
2/26 雨
雪肌精メイン
結果：10.6万円
ツルハ蒲田店の改装後の初日のセール。
セクションはなしのお店だが、リニューアル後の初日とのことでワゴン実施。
お店は商店街にあるビルの１F。大きく間口があるわけではなく、一度ビルのホールを通ってから入店する変わった感じ。
ホールにコーセーワゴンと、資生堂ワゴン。
こちらのワゴンはビル入り口すぐ脇に横にして。資生堂はビル入り口から３ｍ入っての場所に設置。
向こうは、おばちゃん推販と営業さんの組み合わせだったので、対して競合チックではなく、店内エンドレス、店外へのエンドレス、POP訴求などこちらのやりたい放題で向こうを無視して行った。
お昼までにチョロチョロ。SBサイズ２本くらい？その他小物。
お昼あとは寄りも良くなった気がするが、弱いまま…
夕方休憩後は、ビルの入り口すぐすぎてワゴンの認知が甘くて素通りされる機会が多かったので、店内へと店長へ交渉して移動。
寄りはぜんぜん違う。もう少し早めに移動しておけばよかったと後悔。移動する踏ん切りをつけるのき2hかかってしまった↓
普段使っている方や、新規でSBサイズを購入していってくれる人が多かったので、お店的には夕方以降のほうがあっていたかも。
ただ、18:00終了予定だったが、接客の途切れる18:30まで続けました。最後の1hに4〜5万円くらいは伸ばしたかな。
いろいろ試してやったみたのと、そこを営業さんが拾ってくれていたので、あまり金額的には伸びなかったが、いい雰囲気で終了。
MK池袋東口
雪ＳＢ、乳液など３５％
その他３０％
ポイント１０倍
開始から雨が降り始めたが
人も集まりそこそこ売れる。
ただ４時くらいから雨が強くなり
そこからは寄りが悪くなりました。
とにかくタッチアップをさぼらずに
来た人全員に体感してもらう姿勢で臨みました。
店内放送エンドレスが使えます。
２階の化粧品コーナーに流れる音量に注意。
エンドレスを雨使用に変えて、チケットを配り
なんとか対応しました。
結果６０万くらい
イオン多摩平の森店
■目的
・お試しワゴン
■目標
・デモ７回
・売上105000円
■施策
・コスメポイント2倍
・お土産たくさん
■結果
・デモ5回
11時30分、14時、15時30分、16時、17時30分
・売上：13万円(ワゴン売上)
■課題
・デモトークが不安定で抜け漏れがまだまだ沢山あること
・関連商材の知識がまだ浅く、比較が出来ない
・効率を考えた現場回しができない
・焦りによる情緒不安定で盲目になる
■所感
・デモ７回の目標と各15000円の目標を立て、105000円を最低ラインでミーティングを実施。
・狭山店を踏まえ、オープンから入店し店舗を巡回。
広いとは言え、食品売り場、フードコートと同フロア。
お買い得商品が無いか食品売り場、上階を巡回し客の流れを予測する。
10時45分頃から集客が一気に増え、フードコートも賑やかに。
先ずは来店者へ『何かやってる感』を見せるため11:30分にデモを開始。7人集まりBB1個だったが、トークペースに『間』があるから気をつけてと多幸さんよりアドバイスを受ける。
『日曜のため引きが早いから』と多幸さんのアドバイスを受け、各食事休憩を取らせて頂く。
14時からデモを開始。
アドバイスを頂いた内容を意識し、テンポに注意しデモを行い、ポツポツ売れる。
ワゴンに残る客が４組で接客を順番に捌き、気がつくと15時10分。
15:30開始する為に準備。
悪夢は3回目にやってくる。記憶が無い回だった。
何を喋っていたのか思い出す事が出来ないくらいに不思議とテンパっていたことだけが記憶に残る。
コットンを渡さずにデモを終える。
多幸さん、原さんが2組残っていた客に猛烈接客で実売へ繋げる。
凄い方達です。
気を取り直し、直ぐにデモを開始。
16時、17時30分はダメダメデモを続け、何とか終了。
気がつけば18時を回っており、3階でメイクイベントが実施されていたため、大平先生と多幸さんは片付けに入り、原さんと流しで本日は終了。
一日、実に早い日でした。
気配り、目配りの配慮がまだまだ不足しており、多幸さん原さんに助けられた一日でした。
また、店内放送、展開の確認、逐次のアドバイスを有賀さんより賜り心身伴に助けて頂きました。
アドバイス通りに動くと客が寄り出す。流しでもぽつぽつ売れ結果につながりました。
ともさん、たけさんの事前入店の情報も豊富にあったので、心強く臨む事ができました。
先輩方に助けられて仕事が出来ていると心底思った日でした。
感謝しております。
以上
■その他
・駅前にMK有り
イオン多摩平の森
2/20 晴れ
雪肌精メインのワゴン
デモOK
店内放送自由
結果:5万円
お試しワゴンで入店。黒髪メインと雪肌精メインで迷ったが、個人的に雪肌精を練習したかったので雪肌精メインのワゴンとしました。
イオン感謝デーだが、店内には人はまばら。流しをしようにも、道も広いし、寄りが悪いので、暇しているのも無駄なのでデモやりました。
人はまばらだが、店内放送が自由に出来るのと、ワゴンまで帰ってくる間にPOPクルクルand声出しで人を連れて歩きながらワゴン周りで最後に声を出せば容易に人は集まる。
毎回10人から15人でやりました。
雪肌精SBサイズ推しで紹介していたので、残念ながらデモで買う人はなし。ワゴンに付いてくれたBCさんもほぼBBや日焼け止めを推奨していたので、なかなか大きいサイズは買う気持ちにはさせられなかった様子。
12時、13時、15時、16時、18時の計5回。
17時から18時の間の1時間のみ、唯一流しで人が寄りました。
どの商品でもそうだが、デモの際、推奨商品に興味を持ってもらうためのトークの質をあげなきゃなぁ。