2017/07/21(金) 晴れ
ソフィーナ
AUBE40%OFF ポイント10倍
目標:50万円
結果:40万円
今泉さん
本庄さん
津山さん
熊沢さん
1日暑い日。日中は暑すぎてもうクラクラ。お客さんも寄らず。
店頭のオーニングも、風が強いからということで、商品に陽が当たらないギリギリまで引っ込められ、自分たち＆お客さんは日向な感じ
開始すぐに昼休憩を回す
自分は二便と同じタイミングの13:45～
帰ってきた頃も暑さは変わらない
15:15～15:45までの30分間のみ109上の看板に日差しが遮られて、その間のみ人が寄る。
とは言っても弱いが…
夕方休憩を16:00～まわす
自分は16:15～
日差しが弱くなったのは18:00回ってから
そこから間も無く終了で煽って人だかりを作る
売上のほとんどをこの時間から最後までに作った感じ
今日の暑さはかなりキツく、BAさんにも頻繁に中に涼みに行ってもらいました
なかなかに厳しい1日だった
金額の推移は以下
16:50 10万円
18:50 25万円
20:00 36万円
退店時 40万円
2017年 7月19日 (水)
AUBE40%オフ
プリマ各商品、通常ポイント
目標:53万
結果:39万(片付け中に売れた分で40かも)
コーナー
河野さん
杉本さん
原山さん
応援
本庄さん(渋2)
熊澤さん(渋2)
状況
12:00～15:00 (13万)
15:00～17:30 (23万)
17:30～20:00 (39万)
渋1の平日は、全く成功してる気がしない。
今日は前回の池2でまずまずだった40%オフと本日限定でやってみる。
L字で店舗左側、右側はSKⅡのポップにポスターや口紅ポップを被せる(許可を得てから)
ん～、やっぱ渋1はやりにくい。
全然頑張ろうって気が起きない。
とはいえ、仕事だから精一杯やる。
序盤、寄りはポツポツ。
河野さんや杉本さんが休憩中は、やりやすい。
本庄さんは初めましてだったけど、家庭菜園やっていてゴーヤ、きゅうり、ズッキーニ栽培してるらしい。なんで緑ばっか!!?
とか雑談しながらまったり過ごす。
曇りと強風のおかげで、涼しいせいか寄りもまずまず。
単価は低いけど売れていく。
渋2でザコラやってる野坂さんとお昼へ。
戻ると日差しが全開。
恵の雲が…。
案の定寄りが激減。
そうすると、河野さんが焦り出す。
杉本さんはプリマリュック背負いなよ!とか言い出す。
どうでもいい。
無視して、什器に網を付けて3D風の高さで口紅ポップを出してから寄り出す。
おー!!
こないだトモ君からアドバイス貰ったとことは違うけど、効果は似たようなもんだろうと思ったが、中々に激変!
ありがとうトモ君。
その後は淡々と寄せては売れていく感じ。
プリマは最終19本しか出てなかったのでほとんどオーブ。
あとはコーナーでアルブランのまとめなど。
やりにくかった渋谷に光明が見えた。
あとはメンバーと上手くやれるように頑張ろう。
2017/07/17(月 祝) 晴れ
ソフィーナ
AUBE40%OFF ポイント10倍
目標:50万円
結果:50万円over
花房さん
真野さん(時短 遅番)
白浜さん
手塚さん(新美)
熊沢さん(渋2)
市川さん(今月休職復帰 フリー)
前回、雨の日に入店した以来。鈴木さんが2回入っていて、かなり売っているので自分も売るぞと意気込む
終日テントを使って展開。やっとテントを使っての展開に慣れました
店頭のお店のアンプの使用許可を店長からもらい、それも使う。
目的はいろんなエンドレスが流れて聞こえにくくなるのを防ぐため。
テントの中の骨組みに、左右に扇風機、中央に持参したライトを取り付けた
POPは正面より、テントの側面に貼った方が優先。40%OFFと落ちにくい口紅とポスター
スタートから寄りは弱い。三連休の最終日、普段の休日と雰囲気違う？そんなことはないと思うが…
12:00回った頃からペース良く寄り始める
真野さん、白浜さんはワゴンに慣れているのでいい感じで捌いてくれる。
プリマの下地がポイント15倍とBAさんが紹介しているので、ホントなのか？と疑い、一旦は15倍で間違いないですよと言われるが、怪しかったので念のために確認してもらうと間違い発覚。早めに気づいて良かった。
12:30頃からお昼休憩を回す。
自分は、結構寄るようになってきた13:45頃から
帰ってくるとお客さんほとんどいなかったが
その後もプリマの下地、ファンデなんかも良く売れて、色物は少ない感じ。
男性従業員さんから、プリマが40%OFFにならないのかというお客さんの問い合わせが多いと注意されたので、各BAさんへ念のため改めて気をつけてくださいと共有。
なのに、その後も接客からの販売をしているにもかかわらず値段に触れずに会計でクレーム受けるなど起きてました(再度注意共有)。
16:15頃から夕方休憩を回し、自分は16:30頃から
その後もポツポツ寄ってきて、プリマの購入率が上がる時間帯なので、白浜さんと熊沢さんにプリマの下地隊を結成してもらった
終日通して、そんなにすっごく盛り上がるわけでもなく、なかなか難しい一日だった。
次回以降、プリマ下地の離れ小島を作ることを提案してきました
金額の推移は以下
15:00 23万円
16:30 34.5万円
17:35 41万円
18:45 50万円
化粧品感謝デーのポイント10倍に、さらに期間限定ボーナスポイント5倍(10倍)がつくことがあるが、そのボーナスポイント期間に関しては全店共通。他店でついていなくて、このお店だけつくなんてことはないので、今回はそれで気づけた。
化粧品感謝デーのポイント10倍は、各店舗1,2日は共通だが、他の日は各店舗による
2017/07/16(日) 晴れ
ソフィーナ
AUBE40%OFF ポイント10倍
目標:60万円
結果:57万円
宮本さん
小森さん
新井さん
三浦さん(時短 17時まで)
山田さん(池西)
今日は普段通りの推奨商品
下地が15倍にはならず、普通の10倍だったが、50個以上は売れたので、プリマで金額を作れた
スタート直後にバイヤーさん
シャドウメインに約6万円分
ポツポツはたまーに来たが、12時頃からパッタリとだーれも寄らず
三連休の中日なので普段とは異なる印象
13:30頃から直射日光が当たり、16:00頃まで暑い
夕方休憩は16:30から
自分は16:45頃から
帰ってきた頃から、やっと寄りが良くなってきた感じ
だが、19:00頃から急な雨が降って、お客さんが散って、10分したら、止んだので、最後にまた集めた感じ。
金額の推移は以下
15:20 19.3万円
17:20 34.1万円
18:05 37.3万円
19:00 50.7万円
退店時 57万円
7/15(土) 晴れ
●ソフィーナ・AUBE 40％off ポイント5倍
プリマ下地などポイント5倍。限定IPはボーナスポイント300。
●目標…28万→結果…28.6万
18:30…23
●セクション・松本ヒロコさん(元デパート。1年前に来られたそう)、竹内さん、高梨さん、熊澤さん(MK渋谷2)
営業の桑山さん
11:00～19:00
10時に入店。挨拶して4階からワゴンや商品を下ろすのを手伝う。重たい荷物を運んでから自分の準備。
ワゴン場所は店舗右側レジ並び通路の路面。テントも立ててくれている(ワゴン左手店舗中央にもテント)
テントの柱に網を取り付けテープ張り付けの補強。しかし時々剥がれるが。やはりテントに直貼りってユルい。
テント右からプリマ下地(その下に崩れない化粧下地)、本日限定、落ちにくい口紅、40％off。
左隣の左端に踏み切り側に向けて落ちにくい口紅、40％off。
店舗右端にL菅(風で倒れないように什器に結束固定)で落ちにくい口紅、40％off。
エンドレスは左右に流しました。
店内放送エンドレスは1階の備え付けのスピーカーから流させてもらいました。普通の店内放送は換えピンがなく断念。
事前確認で駅前(出入口あるがメインではない)、その駅前に広場あり、踏み切り近くなどチェックして夕方勝負と考えていたが、この広場でライブ(ご当地アイドルとか)が12時～15時過ぎまでやるとは想定外でした。
あと日差しがキツイ。16時過ぎまで照り続ける。人通りは影のある店舗反対側を歩く。この時期は仕方ないですが。
11時にはエンドレス吹き込んで流しておく。11時半にミーティング。ここでポツリポツリ寄ってくれる。しかしこの時だけ。
12時から昼休憩回し。ここで桑山さん帰られる。
先ほどのミーティング時は接客で抜けたりしたのでここから個別にプチミーティング。高梨さん熊澤さんに今日はプリマのお得がほぼないけどお土産増量ワードで頑張りましょうと伝え、パスしたら延ばせるならタッチアップなどしっかりやって二次を呼び込みましょうと共有。後は水分補給をしっかりと。
ポツポツ来たのをポツポツこなす。しかし暑い。手書きPOPは日焼け止めにしてみたが(アスタブラン)手前の安い商品と被りあまり機能しない。手前にたって先にアプローチしたりする。
あとは高梨さんに最近ワゴンやったりしましたか？と聞いて、この一年間で3回やったと聞いたりしました(最近では2月。他会社DJで。夕方の23万進捗の時にこの一年間での最高は19万だったと聞く)
13時過ぎから20分くらい1人ワゴン。日焼け止め売れたくらい。
今度は松本さんにカゴを持ってサクラをしてもらい(会話しながら)寄って来た人をパス。
14時過ぎに自分昼休憩へ。
戻ってから、手書きPOPを口紅＆下地の限定セットに変えようかと思ったが寄りが良いわけではないので保留。もう一度日焼け止め強化で。
でも相変わらずなので一旦止める。
暑い中みなさん手持無沙汰なので(雰囲気は悪くないが)なんとか集客をバシバシできる案を考える。が、もう日陰を待つしかないんじゃないかとも思う。徐々に影が足下にきているので時間の問題。
16時過ぎにワゴンに影が伸びてきて人の寄りも良くなってくる。
さっきまでは店の反対側で踏み切り待ちしていた人の流れが広がる。
手書きPOPはシンプルにタイムサービス。時間を添えて。
16時半から更に寄りが増す。なのでドンドン寄せることに専念。エンドレスも最終に切り替える。お土産を渡すのは自分がやり美容部員さんたちには接客メインで動いてもらう。
17時半過ぎに少し落ち着いたので自分夕方休憩へ。水分補給と二服。
目の前で様子を見ていたが寄りは継続中。戻ってラストスパート。
18時半まで続いてそこからポツポツへと。
23万の進捗でみなさん喜んでくれていて、そこあと更にラストスパートをかけて目標を目指す。
手書きに軽く口紅残り20個と書いてもみる。
19時15分くらいに目標達成したと知らせが入り片付け開始して本日終了。
16時までの時間帯に何らかの策で数字を少しずつでも稼げるように頭使います。アルブラン日焼け止めの効果的な売り方、口紅での寄せ方などきっとあるのでしょう。
しかし今日は暑かった。
2017年 7月15日 (土) 晴れ
AUBE 40%オフ、ポイント10倍
プリマ、ポイント15倍
目標:60万、出来れば70万
結果:61万
コーナー
島田さん
武田さん
文さん
応援
サイトウさん(MK池東)
中島さん(MK柏2番街)
状況
12:00～14:30 (15万)
14:30～17:00 (48万)
17:00～20:00 (61万)
相変わらず鳥居式だが、武田さんが違和感を示し従来の形へ。
池2ソフィーナは今後、背面へのこだわりが無くなりました。
今日は変な高さは残ったままで展開。
正面に本日限り、40%オフで展開。
側面に落ちにくい口紅、プリマは正面にA3など。
準備中からポロポロ寄り出す。(40%オフを貼り出してから)
12:00～13:30までは日陰で寄り良く売れていく。
日差しが直撃になった後がどうなるんだろう…
13:30過ぎに休憩へ。
日よけのパラソルは、どっちでも良いですよ～と伝えてから。
(前回の奥田さんの日報参照で)
戻ると、パラソルは出てたけど寄りはそこそこあったみたい。
しかし、ここから15:40くらいまで地獄の直射日光。
寄りはパッタリ。
手持ちホワイトボードに日焼け止め、無料お試しでやってみるが、効果無し!
色々試すがどれもパッとしない。
1時間程度だが、全く伸びない。
15:45
日陰になった途端に人集りが出来る。
ホワイトボードも「タイムサービス」「40%オフ」と割とシンプルに。
じゃぶじゃぶ寄ってくる。
チケット渡したり、煽ったり。
17:00
人集りが続くので、午後休へ。
戻ると寄ってたので、その後もポップクルクルしながら、プリマを持っていく人に内容を説明したりしながら基本寄せるだけ。
今日はずーっと寄ってくれてたが、プリマも40%オフと勘違いしてレジでクレームになる事が多発。
トモ君のツールを使わないとこんなにも弊害があるとは…。
来週はお店へのアピールもかねて、値引き除外ツール復活。
武田さんとは仕事で沢山絡んだ事があったわけじゃないけど、普通に良い人。
うちの会社がシンゲンという名前だと初めて知ったようで、「なんか縁がある名前ですね～」と言い出したので、「きっと武田信玄が好きなんだ!!」と思わず武田信玄タオルを出して、「自分尊敬してます!」と伝えたら、「なんすかそれ?」と肩すかし。
そこから少しだけ風林火山の話をしましたが、歴史に興味が無いというのがわかりました。
今日のほっこりする話でした。
2017/07/07(金) 晴れ
ソフィーナ
AUBE40%OFF ポイント10倍
目標:50万円
結果:42万円
本庄チーフ
今泉さん
津山さん
白浜さん(町田)
原山さん(渋1)
暑い1日。セール日だが、DMが出てないので、売上はほぼワゴンにて。
金曜日のため、日中の寄りは強くはない。
暑いので、直射日光が当たる時間帯はどうしても集客力が落ちた。
15:00～17:30の間が、特に厳しく、夕方休憩をその間に回したり、それ以降に備えて、体力温存してもらったり。
スタートからお昼回し終わるまでは、ポツポツと寄る。暑いながらも寄ってくるので頑張って売る。
自分の休憩は14:00～。
帰ってきてからの時間がかなり厳しい。
夕方休憩を早めに回す。
18:10頃からやっと西陽も陰り、スパート！
19:45頃までは続いて、楽ではないが少しずつ数字を重ねた感じ。
金額の推移は以外
14:00 5.8万円
15:30 10.7万円
17:30 18万円
18:35 29万円
19:00 32万円
20:00 38万円
退店時 42万円
7/2(日) 晴れ
●ソフィーナ・AUBE 40％off ポイント10倍
プリマ下地、IP ポイント20倍
●目標・85万→結果・67万
15:00…27
18:30…50
●セクション・鷲見さん、鈴木さん、カロリーノさん、田中さん(MK町田東口から移動)、矢部さん(新人。MK上大岡で研修経て)、通訳・ショウさん、セツさん
小山さんに先週の展開やら注意事項を教わる。
店舗中央にワゴン2台。ワゴンが降りてくるまで道具の準備。L管だけでも下ろしたかったがまとめて降ろすと言うので。11:25に手伝って降ろす。
あっ、ポスター適当に貼られちまった。時間がないのでスルー。ワゴン右上から本日限定、下にプリマ(下地が掛かっているので)、落ちにくい口紅、40％off。L管を店舗端左右に置き落ちにくい口紅。
エンドレスはワゴンから少し離して左右に流しました。伊勢丹側は昼休憩後から人が増えたので自分の腰に。しかし声出しの邪魔にもなったので道路側に置きホコ天側に流す。ホコ天終わったらその位置から伊勢丹側に流しました。
12時にはエンドレス流してスタート。ミーティングも。鷲見さんがワゴンにいるので声出し。細かいPOPも後回し。ポツポツ寄る。昼休憩まわしが始まる。POP修正。
13時台にやっとグッと寄る。人手が足らんがとにかく寄せてみる。30分くらいしか続かず終わりまたポツポツ。
14時まわり変わらず暇なので今の内にと自分昼休憩へ。
戻って集客強化と汗メッチャ掻きながらクルクル＆声出し。昨日の有楽町は上手くいったと思ったが新宿では上手くいかない。手書きPOPを手直ししながら探ってみるが見いだせない。相変わらずポツポツしか寄らない。
17時から最終エンドレスに切り替えてみる。若干寄りが上がるがまた戻る。
18時前に鷲見さんから夕方休憩を促されたので出る。
ホコ天も終わり歩道に人が増える。しかし寄りの変化は微妙。
最後の19時半頃に少し上がるがタイムリミット。20時の3分前に片付けが始まり本日終了。
久しぶりの新宿の現場。ザコラでも当分行ってないので約6ヶ月ぶり。なんか通りがさらに外国人増えたなーと印象。英語POPが必要？新宿難しい。
7/1(土) 雨のち曇り→晴れ
●ソフィーナ・AUBE 40％off ポイント10倍
プリマ下地、IP ポイント20倍
目標・70万→63万(20:30)
17:00…32
●セクション・森さん、荒瀬さん(時短だが今日は最後まで)、柳田さん(MK池2の研修が終わり配属)
応援・坂田さん(MK池2)、松橋さん(MK国分寺→7月からMK本厚木)
営業の飯田さん(男)12時半くらいまで。
※カクさんは7月からMK新宿東口
ワゴン設置は店舗左寄りのいつもの場所。右にプリマ什器。11時半くらいにワゴン到着。森さん以外初めましての中準備。
ワゴンにポスター2枚。上に真ん中に落ちにくい口紅POP。縦左に40％off。右に本日限定。プリマ什器の上にプリマPOP。
店舗左側にソフィーナスタンドで落ちにくい口紅とポスター＆40％off。右側に如意棒が付いていたのでそちら側にも貼ろうとしたが自分の突っ張り棒が足りなく断念。
エンドレスはワゴンから少し離して左右に流しました。
12時にはエンドレスを流す。雨がいつ止むか解らないので細かいPOP貼りで備える。途中左側のスタンドPOPが外れて応急処置。そんな中、飯田さんから軽く集客を急かされる。あっ、忘れてた初対面なのを。自分的には雨が弱くなってからクルクル予定だったが客観視が足りなかった。
とりあえず寄せるテイで。サンプルとか使って下さいと言われて、？っとなったがチケット配ったりの方法もあるんで先ずはお土産増量で使わせてもらった。
雨は降ったり止んだり。
13時から昼休憩まわし。ワゴンは坂田さんと。コツコツと売れていく。
14時くらいから雨が止んできて寄りも良くなったのでドンドン寄せる。手書きPOPは使えると今日も実感。時間指定がやっぱり良い感じ。
そろそろ自分も昼休憩に出た方が後半のためかと思ったが、ここで波を作っておけば初対面の人達にも良いだろうし、タイムサービスも15時までと書いたしで15時まで継続。このまま抜けてもいい感じと思い15時過ぎに昼休憩へ。
戻ると数人ワゴンにいる。確認したら寄りはまずまずあったとのこと。ここからクルクルしながらチケットをドンドン配る。時間を15～17時にしてドンドン寄せる。値段表も下に貼って。17時まで続く。
17時から夕方休憩まわし。自分はこのまま継続したかったが森さんから夕方休憩を促されたので出る。
喫煙所で強い気持ちを持って戻る。
戻ってみるとワゴン前は閑散。こりゃマズいとすぐ手書きに18時と書いてクルクル＆チケット。ドンドン寄せて波を戻す。18時まで？て聞かれたので意外と見てる人いるんだなーと実感。
18時を過ぎたら19時と書き直してクルクル＆チケット。寄りは継続。とにかく寄せました。購入率も良い感じだったので。
19時を回ると少し落ち着く。それでも20時とさらに書き直してクルクル＆チケット。エアポケットはあるがそれでも粘って19:45くらいからラストスパートの寄り。20時を回っても継続。20時までは間もなく終了メインの声出しだったが、過ぎてからは、ありがとうございます。最高です。を繰り返しがメイン。ずーっと続くので切れるまで言い続けようと。20時半くらいに森さんから撤収サインが出て本日終了。
久しぶりの有楽町だったので緊張しました。森さんなんか大変？荒瀬さんもフォローと教育大変？柳田さんもまだ慣れない？坂田さん相変わらず。でも安定だから今日は良し。松橋さんクセ強い。厄介(今後のため記載しますが口は出すが接客めんどくさがり？いらっしゃいませや、40％offと声出しもする。今後違ってたらすみません)
色々と自分のコミュニケーション不足でしょう(荒瀬さん、柳田さん、坂田さんとはけっこう会話。森さんはなんか壁を感じ、松橋さんは…)
お金をもらって勉強するのは何ですが、勉強になりました。
2017/06/26(月) 雨→曇り
ソフィーナ
AUBE40% ポイント10倍
プリマヴィスタ 下地＆パウダーファンデーション ポイント15倍
結果:33万円
高村さん(7月から柏2店のチーフ 昇格)
澤井さん
本庄さん(7月から渋谷2店のチーフ)
菅原さん(赤羽)
11:00～19:00
入店時には雨は止んでいたので、普段通り準備
去年のワゴンが49万円だったので、それくらいは目指したいとのこと
ミーティングも済んだ、11:30くらいからポツポツと人が寄り出す
細かいPOP類は貼り終わってはないが、できるだけ人を集める
12:30頃から落ち着き、お昼を回す
自分はめっきり人が来なくなった13:00から
14:00以降も人が全然なので、上の階に行って、移動式什器など、物色する
プリマの下地のやつがあったので、夕方以降に使わせてもらえるようにBAさんやお店に相談
すぐに使わなかったのは、道が狭いのでクレーム出ないように、若い世代が増えてくる夕方以降に絞って展開しようと思ったため
15:00頃からまた人が寄り始め、いい具合に溢れる。そこで売上を稼ぐ。
が、16:00に通りかかった男性から道を潰すなとクレーム。店長指示により、ワゴンを移動させることに。
交差点からより離れた場所へ
微妙。ポツポツは来るが、一気に厳しくなったので、夕方休憩を回す。
18:00に寄りが微妙すぎるので、店長に相談して、ラスト1時間のみ、また交差点近くに移動させてもらう。
移動してばっちこーい！状態になったが、あまり変わらず、最後の最後に18:45からラッシュが20分間続いたのみでそのまま終了。
前の吉野店長だったらどうなっていたかと思うような1日だったが、今の店長は物分かり良く、対応してくれるので助かった。
売上はほとんどワゴンで作った数字だが、うーん、微妙
また7月にもやるそうなので、その際今回の分も乗せよう。
ただ、トップが本八幡から来る、有賀さんというベテランさんらしい。
金額の推移は以下
14:45 9.6万円
17:30 26万円
19:05 33万円