MK渋谷part2

12月2日(金)晴れ
ソフィーナ AUBE 10倍 プリマヴィスタ 15倍
結果 61万(目標60万)
五十嵐さん
今泉さん
土屋さん
カロリーナさん
○○さん

11時に付くと完璧にワゴンが組上がっていてむしろ、始まってる。
自分、時間間違えたか?と一瞬焦るが挨拶してもとくに怒られることもなく、普通にご挨拶。間違ってなかった。
完全に組上がってるのでワゴンを作るのは結構時間かかった。
前回の資生堂の時のベースで作り、正面2枚を悩んだところだが、落ちにくい口紅と本日特売をチョイス。
40%OFFと悩んだところだが、本日特売でワゴンまで寄せてワゴンに付くと40%offに気づくようにしたほうが2段階かませられるので面白そうだし、特売で訳もわからずに寄る人はお金を使いたいひとなんではないかと予想し、あえての本日特売。
そのかわり、ワゴン回りには沢山40%off貼る。
予想が的中したのか、ワゴンに来る人の8割り以上は購入していくが、人の輪がなかなかできない。
目の前の横断歩道、左右にボップくるくるして、どこからの集客が一番くるか実験すると、目の前の横断歩道から寄る率が高いことに気づいたので信号が変わるたびに、そちら側にくるくるを繰り返す。人の寄りはわずかだが確実に買ってく方が多い。そんなこんなを繰り返してると、今日一回目のピーク、一気に人が増えワゴンがうまる。
ここで、引いてからお隣の有賀さんとお昼に。
戻ると、人が引いていて一回人を集めてくれませんか?と言われる。簡単に人の波をコントロールできれば苦労しないぜとも思うがとりあえず声だししてみる。ぱらぱらと人は来るが集まる感じではない。
隣の有賀さんに相談し、チケットをかりまこうかなと思ったところで人の波ができる。せっかくなので足は止まってるがやや遠目に見てる人にチケットを渡しワゴン側によってもらう。
以後は、継続的に集まったり、少し集まったりの繰り返し。
最終2時間は声出しでタイムサービスをあおり、最後に一山できて終了。数字の進捗も気になっていたが、無事に目標達成となってほっとした。上で大分売れたのかと思う。

MK柏二番街

2016/12/02(金) 晴れ
ソフィーナ
AUBE40%OFF ポイント10倍
プリマヴィスタ下地 ポイント15倍
iP ポイント20倍

本庄チーフ
新井さん
菅原さん
?沢先生
木内さん(営業)

目標:60万円
結果:67万円

昨日の柏東口で、最終80万円overとのことで、各BAの鼻息が荒い。
少なくても60万円、あわよくば100万円!とか言っているので、言うのは簡単だけど、大変なんだからミーティングしっかりするよ!と、こちらもマジメに。

スタートしてから、ワゴンへの寄りは弱い。ポツポツ寄ってくるが、前日に比べるとマッタリな感じ。
12時を回ってやっといい感じに。
30分くらい寄りが続いて、12:40から休憩を回す。
木内さんに残ってもらって自分含めて3人で行く。

帰って来てからもポツポツ。
15時台に暇になり、持っていたサンプルを使って店内から人を寄せ、第二陣を狙ったり。
16時台に夕方休休憩を早めに回してラストに備える。

17時台もいい具合に寄るが18時の時点で目標の60万円を超えたので、そこからストップ。
来年がツラくなるから、目標を行けばOKなんだとか。
全く何もしないのも良くないので、展開をiPに一部変更して1時間やることに。
なかなか寄りがないが、数人接客して最後の人が買ってくれた。

1日、数字にこだわってやっていったが、意外と中で数字を作ってくれたので、早い段階で到達してしまった。

12/22もあるので、その時も頑張ろう。
お土産に古い化乳のパウチサンプルをたくさん入れていたので、何個かお土産を崩せばデモがやれそう。次回、やってみようかなぁ。
ただ、BAはそこまでやらなくてもいいですよ~的なノリのため迷う。

金額の推移は以下
14:00 30万円
16:30 45万円
17:00 51万円
18:00 60万円
19:00 62万円
退店時 67万円

MK有楽町

12/2 (金) 晴れ

AUBE 40%オフ、ポイント10倍
プリマ ポイント15倍
iP ポイント20倍

目標:60万
結果:71万

セクション
永木さん
森さん
郭さん
劉さん

状況
久しぶりの有楽町。
前回は奥田さんが80万近くまで売っていたので、力が入るぜー!!!

展開は最後まで迷ったけど、3Dは無し。

正面を強めに、ワゴンを包み込むイメージで側面訴求。
側面が弱めなので、寄せきるまではPOP持ちマスト。

最初の1時間は全然よらずポツ~ンと口紅が売れるくらい。
休憩を早めに回し、永木さんに残ってもらう。
雑談しつつ、音楽をエグザイルベストに変えた途端に寄り出す。

永木さんと2人で頑張って捌く。
1時間くらいラッシュが続いたとこで、先に休憩出てた2人が戻って来て、また捌く。
今度は声出しと煽りメイン。

15時で26万…?
そんなに??

どうやら前日分が少し乗っかってるぽい。

とりあえず、いいねー!でみんな盛り上がる。
ただ、いつも売りやすいプリマがみんなして売れない。
説明POPと効能POPを細かく貼って、新規狙いに変えて様子見。

空いた時間もあるけど、雑談してると寄り出す。
もっと永木さんと話したかったのに…

17時で45万

戻って、クルクルと声出しで集める。
煽る。

終盤は口紅の接客しつつ、勝手に見てる人達が飽きないように状況を見ながら、40%オフの案内。

自分が使ったテスターや、BAさんが使ったテスターを人集りをかき分けワゴンに戻す時に、「失礼しまーす、1番人気の色、戻しまーす」と添えると、軽い奪い合い!

同じ色が立て続けに売れたケースが発生したので、ワゴンが混み合ってる時は、どんな商品でも試してみよう。

ずーっと繰り返して、後半はプリマも売れ出して、71万で終了。

MK柏東口

2016/12/01(木) 雨→曇り
ソフィーナ
AUBE 40%OFF ポイント10倍
プリマヴィスタ下地 ポイント15倍
iP ポイント20倍

目標:50万円
結果:70万円(最終80万円の見込)

飯塚さん
澤井さん
菅原さん(柏二番街)
木内さん(営業)
?沢(からむしざわ)先生

朝から雨。準備がしづらい。
店舗中央でワゴン準備をして、いつものところへ移動。

店長が朝からいるので、しっかりと11:00にはスタート。
雨は11:15頃に止んだので、そこから寄るようになる。

朝一のタイムサービスで煽る。
いい具合に寄るが、早めにお昼を回してしまった方がいいと思い、自分は12:30からお昼へ。

お昼中も、ポツポツと寄っていたそう。
その後もBAさんが休憩を回しつつ、残ったメンバーで売る。
いい具合に寄り続けるので、休憩から帰って来たBA含めて4人で同時に接客したり。

少し落ち着いた16:00から早めに夕方休憩に入る。木内さんは帰社。

帰って来てからもいい具合に寄る。
2階が混んでいるようで、BAの手が足りなくなりがちだったが、できる範囲内で寄せて売ってもらう。

18:30を過ぎてペースは落ちるが、最後まで多少の寄りを維持しながら終了。

2階が爆発していたので、ワゴンでの売上は霞んでしまったが、いつも以上に寄せて売ることができた1日だった。

営業木内さんのことを、1日通して木下さんと、間違えて呼び続けてしまっていたので、明日あった時に1番で木内さん!と呼んでおこう。

金額の推移は以下
14:00 23万円
16:15 45万円
19:00 70万円
退店時 76万円

MK渋谷Part2

2016/11/27(日) 曇り→雨
ソフィーナ
AUBE 40%OFF ポイント10倍
プリマヴィスタ下地 ポイント15倍

目標:50万円
結果:45万円

五十嵐さん
今泉さん
土屋さん
原山さん(渋1)

久しぶりの渋2。日曜日かつ雨予報なので、できる限り早めに集客。
セール日なので、ワゴンの人数がすくなくなりそうなので、4人がワゴンにいる開始直後から一気に。

14:00頃から雨が降ってきたので、その後はすごくやりにくかった。
特に18:00以降は激減したので、その後の2時間以上もかけても10万円も稼げなかった。

スタート直後から一気に集めといてよかった。

金額の推移は以下の通り
13:00 8万円
14:00 13万円
15:30 20万円
17:45 37万円
19:00 40万円
20:00 43万円
退店時 45万円

MK池袋東口アネックス

2016年 11月27日 日曜日 曇りのち雨
ソフィーナ
オーブ全品40%ポイント10倍
プリマの下地15倍

東さん
中島さん(池袋東口)
山田さん(池袋パート2)

ユメカさん(通訳)
ダン・イさん(実習生)

全てのセッティングが終わるとポツポツより始める。最初の1時間は普通。13時から寄りが一気に良くなりたかる。

ダンさんがやる気満々で
1番最初に声がけしに行くが
まだ知識がなく嘘も言ってしまう時があり
チーフは若干困り気味。

なのでなるべく美容部員にパスをして
最後にダンさんにパス。

15時から雨予報なので昼を遅めに回してもらうが14時30分から雨が降り始める。

小雨だが寄りは良く休憩中も売れてる感じ。

17時の時点で32万。
悪くない。

ただここから雨が強くなり
寄りが弱くなる。

3時間ずっと雨。

それでも雨に濡れない一列は埋まり
ユメカさんや美容部員さんのまとめ売りありで
数字を伸ばして最終は45万。

良く売れたのは
口紅
プリマの下地
アイシャドウ

ピークは13時~16時

MK有楽町二丁目

11/26(土) 晴れ

●ソフィーナ・AUBE 40%off ポイント10倍
プリマ下地はポイント15倍
iP美容液 ポイント20倍

●結果・77万
18:50→63万

●セクション・永木さん、森さん、カクさん、リュウさん、営業の井上さん

●お土産・1点でティッシュ×2、ミニビオレ洗顔。2点以上でコットン等増量。プリマはミニボトルで増量。5000円以上お買い上げでポーチ(数量限定)

いつもの店舗左側にワゴン設置。ワゴン右隣にプリマ什器。そのプリマ什器の上の看板からプリマポスター&POPを貼りました(店長に確認したかったが休みで、何か言われたら撤去の方向で貼る。終日問題なし)自作簡易3Dを着けようとしたが風で断念。改良の余地あり。なので平面展開。落ちにくい口紅&40%off。左右(180°)はまたクルクルで対処(落ちにくい口紅&40%offで)ただ平面の方がワゴン見栄えが良い感じ。店の前が割と広いので3Dいらないかも。エンドレスは左右に流しました。

ワゴンが来るのがやっぱり11:20くらいになり商品陳列準備が遅くなり12:20過ぎにお客さん呼んでもいい感じになったのでそこからスタート。
準備中にも寄りがあったので今日は寄りに苦労しないかなと思いながら最初のワゴン隊のカクさん&リュウさんにミーティング。基本は自分がパスだけど。ビル風が冷たく寄りはポツポツ。でも無理にクルクルや声出ししなくても雑談してると来て買ってくれる。そんな感じが続く。自分はプリマ見てる人を積極的に接客。ポイントカード持ってると買ってくれる。15倍&ミニボトル有り難い。二階もいい感じに混んでる感じ。
13時半くらいから休憩まわしスタート。
やっと14時半くらいから波が来る。お客さん減っても途切れない状態が続く。この辺からチケットも本格的に配り出す。捌き切れない人は?にしたままにして集客し過ぎないように自分もある程度から接客。帰る人は帰してまた集客しての繰り返し。人が混んだ時だけタイムサービス言ったりする。16時までそんな感じが続いてやっと昼休憩へ。

10分くらい早めに戻るとワゴンにチラホラお客さんいるので、ここから一気に集客。そこからドンドン寄って19時まで続く。時々クルクル&声出しするけどしなくても寄るので状況見て接客したりお土産渡したり。時々熱を下げないようにクルクルなどする。
夕方休憩は落ち着いたら出て下さいとメモもらったがラストスパート出し落ち着いたけど来た人買ってくれるのでそのまま続行しました。
ラスト1時間は落ち着いたけどポツポツ寄っては買っていってくれて20時にて終了。今日は二階も忙しくその分逆に気持ち楽にできました。

昨日の渋谷1では集客or接客のタイミングにブレがあったと思い、今日はポツポツ寄るなら捌き切れる範囲で自分も接客もしくは?の人に声かけて残るor帰るの判断してまた集客と心がける。あと兎に角プリマを売る(プリマ専用什器があるとやりやすいです)夕方のピークは予想以上にワゴンに群がったので熱量を下げないように注意しました。
今日は条件の良い給料日後の土曜日だったのでラッキーだったが、その他の曜日、現場でも出来るように集客できるように覚えていきます。

MK新宿三丁目

2016/11/25(金) 晴れ
ソフィーナ
AUBE 40%OFF ポイント10倍
プリマヴィスタ下地 ポイント15倍
iP ポイント20倍
ハリ美容液 ポイント15倍

結果:56万円

鷲見さん
鈴木さん
武田さん
松本さん(新宿東口)

ナンさん
肖さん

初めての金曜日。普段の土日とは勝手が違う。
スタート後の集まりもかなり少ない。

口紅の新色が出たので、新色で集めてポツポツ。
休憩はいつも通り回していく感じ。

セール初日のため、2回にも会員さんは来てくれている様子。

16時以降に人が増えるが、いつもの土日のワゴンの寄りより2割減くらいなイメージ。
最後までゆっくりと忙しい感じの寄りが続いた。

金額の推移は以外
16:00 30万円
17:00 33万円
19:00 50万円
20:00 56万円

MK渋谷part1

11/25(金) 晴れ

●ソフィーナ・AUBE 40%off ポイント10倍
プリマ ポイント15倍
iP美容液 ポイント20倍

●目標・45万。出来たら50万→結果・34万over
14:00→5
16:00→15
※プリマ目標数・30→34

●セクション・吉田さん、川野さん、原山さん、土屋さん

●お土産・化粧品パウチ複数&ティッシュ。プリマだと更にパウチ増量。

数日前のザコラの時に、こんな風に展開してみたいんですがとお伺いをしていたので今日は店舗左右の看板下にポスター2枚づつ貼らしてもらいました。あとプリマの簡易什器を通路挟んだ側に一台でも置いて展開したかったがそれはダメでした。ワゴンが店内ラインに収まっているので3D
を付けて伸ばして視認性を上げるか迷ったが平面POP展開にしました。代わりに左端壁にPOPを貼りまくり、あとは自分が兎に角POPクルクルすると決めました。基本集客してパスしようと。エンドレスは左右に流しました。ワードに正月等追加。

スタートから1時間はあまり寄らない。途中ミーティングして40%offから入っているけど最初のお客さんだけでも、新色なんですよーとかの入りでサクラ効果じゃないけど付けてもらって時間稼いでからの二波を狙いましょうと伝えてみる。
13時から寄りだし小山さんからのタイムサービスを使いながら継続させていく。地形もバンバン配る。14時くらいまで続く。そこからはポツポツと寄る感じに。14時半に昼休憩へ。

戻るとポツポツが弱まった感じ。お客さんがふらっとワゴンに寄って来ても美容部員さんのキャッチが遅いのでまずは自分が接客してパスの方向で修正。それでもポツポツ感は変わらない。
ザコラの時と同じで通りの足も早くなる。人も増える。自分苦手なパターン。それでも寄らない訳ではなく弱いなりにポツポツ。帰宅時間になれば変化も見られるはずと信じてやるしかない。
しかし17時をまわっても18時をまわってもなかなか来ず。
やっと18時半くらいから少し寄りが良くなり19時から最後まで寄りが続く。またタイムサービス使用。最後の。このラスト1時間が一番の集客。 

もう少しパスを続けてから集客に移行すれば良かったです。パスと集客のバランスを現場ごとに考えます。
休憩以外はだいたい美容部員さんワゴンに付いてくれました。二階はそうでもなかったのかな。
※MK渋谷part2で山川さんがケイトワゴン。

MK新宿三丁目

2016/11/03(木祝) 晴れ
ソフィーナ
AUBE 40%OFF ポイント10倍
iP ポイント15倍
ハリ美容液 ポイント15倍

結果:79万円over

鷲見さん
鈴木さん
カロリーノさん
劉さん(有楽町)
ナンさん
肖さん
井上さん(営業 15時まで)

晴れた祝日。売上重視でiPは二の次でOK。
ワゴン2台で、1/4プリマ、1/2AUBE、1/4iPみたいな並び。

BAの人数が少ない為、営業井上さんが15時まで手伝ってくれた。

12:30頃から寄り良く売れた。

お昼は1便が12:45頃から。
自分は少し落ち着いた14:15から。

14時の数字が伝えられて、22万円とのことだったので、気分的にも楽に。

お昼から帰ってきてからも、ペース良く数字を積み上げることができた。
ただ、祝日のため、翌日は平日なので早め早めに数字を作ることを意識。

18時には福袋がほほ無くなったので、チケットを配るのは終了。ペースは落ち着いたが、来る人には普通に接客し、買っていってもらう。

数字の報告があるたびに、いいペースで伸びていたので気分的に楽だった。

金額の推移は以下の通り
14:00 22万円
16:00 49万円
17:00 59万円
19:30 79万円

片付けの人手も足りないし、金額も充分いったしとのことで、19:45から片付け開始。

次回は11/25(金)。新三では珍しく金曜日。
口紅の新色、シャドウの新色がその時には発売されているので、新色POP用意しよう。