カテゴリーアーカイブ: ソフィーナドラッグ

9/27(日)くもり
ソフィーナワゴン
AUBE40%OFF
ポイント10倍
プリマ下地各種ポイント15倍

目標:70万円
結果:60万円台

天気のいい日曜日って感じの新宿。13時頃から17時くらいまで目の前の通りは歩行者天国となる。

今日も体調不良により、声がほとんど出ない。声が出てないから売れなかったと思われないようにやらねば。

前回提案した通り、ワゴンの作り方を変更。
・ワゴン前の折りコンを無くし、口紅台はワゴン2台の中央に
・ポスターは同じものを3枚揃えて貼った
・ワゴンの中は、いままでプリマ＋美白のワゴン、AUBEのワゴンと別れていたが、なるべくゴチャゴチャにした

今回も、10月発売のハリ美容液のパウチサンプルを配りたいとのことだったので、先日の渋1での経験を生かして、自ら先に渡してしまう戦法とした。

13時～14時、18:45～ラストまでが寄りが弱かったが、その他の時間は寄った印象。
最後の1時間、盛り上がりを期待したが、寄せても購入確率がかなり低く、数字の伸びがほとんどなかった。

渋谷、新宿を連チャンして行い、プリマを多く得ることができた印象。
プリマでの集客は、プリマの下地特売POPの近くにAUBE40%OFFのPOPを貼る。
プリマが本当に40%OFFなら、だれもが欲しいので、勘違いした人達の最大のプリマ需要の集客ができる。
プリマで寄った人には、必ず40%OFFにはならないが、本日のみポイント15倍でお土産がついて、他の日、他のお店より、どこよりもお得に買えるのは今日このお店と説明して買って行ってもらうパターン。
チーフによっては嫌がるタイプもいるので、要確認で。

9/26(土)晴れ
ソフィーナドラッグ
AUBE40%OFF
ポイント10倍
プリマ下地各種ポイント15倍

目標:50万円
結果:53万円

店長いるので高さ制限あり(ポイント10倍のため、デカ文字が2行になり、更に低い位置まで)。

A2POPで作った3Dはアディダスショップ側端へ寄せ、お菓子の上に位置する感じ。
持参した同一ポスター3枚を並べて貼り、一体感を出す。
ポスター上の40%OFFは、A1はもちろん、A2でも高さ的にキツいので、A4POPの40%OFFを貼る。
棚は低い位置に1段のみとし、なるべく商品をワゴン内に置いた。

渋2は、BCさん案などを取り入れていった結果、本来やりたいワゴン作りとかなり異なるワゴンが出来上がっていたので、今回、自分の好きにやらせてもらった。

経過は、
14:00で10万円、16:30で25万円、18:00で43万円、退店時で53万円。

メイク物は、口紅をメインにシャドウ、チークもまんべんなく、プリマの下地、ファンデも多く出たので、口紅だけではなく、数字を作った印象。

最近渋谷で売上が作れていなかったのと、いつものワゴン作りを無視して好きに作らせてもらったのと、朝から自分の声がほぼ出なくて1日迷惑をかけるので、これでスベっては次はない焦りが朝からあったが、終日継続して集客でき、数字に繋がって良かった。

9/25(金)雨
ソフィーナワゴン
AUBE40%OFF ポイント10倍
プリマ下地 皮脂用ポイント15倍

結果:30万円

事前に先方から連絡があり、新発売のハリ美容液のサンプリングをワゴンと併せて行いたいとのこと。
よく駅などの広告スペースにある、持ち帰れるようのサンプルがタイル状に貼られており、剥がして持って行ってもらうやつ。最近ワゴン横のスペースにプリマ下地を引っ掛けているが、そこのスペースでやりたいとのこと。

実際、設置してみると想像したより目立たない。
道行く人をサンプル無料で寄せてもいいが、迷い、
最終的には店内にいる人に対して、「サンプル無料でもらえます。併せて特売実施中」のエンドレスとし、道行く人たちには通常のAUBE40%OFFのエンドレスとした。

雨が降っていたため、ワゴンに人の寄りは弱く、25日、金曜日とのこともあり、夕方以降のお客さんが上客と想定。
発売前なので当日買うことは出来ないが、サンプルキャッチ作戦をとる。

まず福袋チケット、ハリ美容液サンプルの順に差し上げ、まず話を聞いてもらえるようにする。
その後、ワゴン内の商品が本日最大値下げでポイント10倍で福袋もつく。の案内を繰り返した。

18:30以降、やっと寄りが良くなり、最後まで高い確率で購入まで繋がった。
この1.5hの間に本日のワゴンでの売上の7割を稼いだイメージ。

予約も2本とれ、意外にも化粧品チーフが喜んでいたとのこと。

金額の流れとしては、
14時で4万円、17時で12万円、ラスト30万円。

最近渋1は夕方以降の寄りが極端に悪くなっていたが、今日は逆に昼間が弱く、夕方以降が良かったイメージ。

昨年に比べて売上げが落ちてきていることもあり、対策をとらねばならないと考えてはいるが、細かい修正では毎回大きな変化を作ることができず、そのまま下降している。
来月有賀さんが渋谷に入るので、いまの渋谷を体感してもらい、一緒に今後の方向性を探る予定。
売上のV字回復をさせてあげたい。

ちなみに、チーフが吉田さん(元デパート)に変わってから、セクション3人の人間関係があまりよろしくない様子。
おっとりの天然キャラのチーフ(自称ワザと)に2人がついてきていない感。下2人の雰囲気がピリピリしていて笑顔が以前に比べて8割減なので、そちらも少しやりヅラい感じ。

2015年9月25日(金)
■目的
・オーブ拡販
・美白スペシャル拡販
・プリマビスタン拡販

■結果
・25万円前後(ワゴン終了時)
※ワゴンでは3万円～4万円程度

■施策
・オーブ35%オフ、ポイント10倍
・プリマポイント最大15倍
・美白ポイント10倍

■ワゴン応援
・土肥(どひさん)MK有楽町免税店

■所感
・本日は営業小林様もセクションにてBCとして稼働していたためやり辛かった。
集客の厳しさからも状況によってはデモをやって欲しいとの要望もあった。

・終日雨である事は前日より認識していたため、作戦を立案するため10時より奥田さんとミーティングして入店した。
ミーティング内容は以下
1、本日の役割分担
2、集客と販売、煽りの擦り合わせ
3、仕掛けの擦り合わせ

・雨とビル風にて雨水が舞うため、店頭商品には全てビニールシートが掛けられている。
※これじゃ欲しい商品取れないじゃん！！と思うほど。
入店早々、店長不在のため店内にてワゴン実施を余儀なくされる。
店内エンドレス、店頭展開、確認したい事は全て店長マターであった。

・店頭でL字を使い店内へ誘導＆クルクル＆サンプル無料呼び込みエンドレス＆声かけで集客。声かけキャッチが一番効率が良かった。
13時頃店長ご出勤し状況を確認しながらワゴン継続していたが13時30分頃店頭へ移動することに決定する。
実施したかった行動を店長に理論武装して確認するが、あんどんへのPOP取り付けダメ、エンドレス大きい音ダメ、店内へ向けたエンドレスダメ、店内放送ジャックダメと店長よりお話を受ける。

・風と雨の状況では再度店内へワゴンを移動する可能性があるとの事でL字を使った簡易的な展開となった。
無料プレゼント付きと落ちない口紅のPOP展開とひたすらサンプルキャッチで寄せる。ポツポツうれるが継続しない。2波もなく単発ばかりだった。

・最終挨拶時は店長様より今日の天気じゃねぇ。と雨の中最後まで実施した事に感謝されて終了。
営業様からは新商品のサンプリングついて評価を頂きました。戻りがあればいいのですが。
営業様見てますね。人も見てますよ。要注意人物です。
最後は労いのお言葉を頂き終了。

■総括
・セクションの売上があったので見え方は良いが、ワゴンだけで4万程度はまだまだ努力が足りない。推販付きの2名体制でこの数字ではクライアント様に申し訳ない。
クライアント様の立場で考えもっと自分事として考えなければならないと実感した。
本日はサンプルキャッチ＆アプローチが一番の販売手法だったが、本日のような状況を踏まえた『集客』の対策が必要である。
POPをクルクルして声を出すだけでは中学生でも出来ること。

以上

オーブ40オフ、まとめ買いで45オフ、プリマ下地15倍 他ポイント10倍
BCさん5人. 朝から雨、風もあり、厳しいワゴン
10時位に入店したが、1人しか居なくて接客中なので、できる範囲で準備、
10時40分位にワゴン降りてきて、とりあえず11時位にはスタートできました。
初めましての方で、なんとなく始まる感じになり、とりあえずミーティングしましたが、なんだか盛り上がらない、普通なんだけど、アウェイ感

前半はちょろちょろ寄ってはくれて、ちょろちょろ売れるが、やっぱり厳しめ

13時～14時休憩後は、ずーと声は出してるが、16時30分の休憩まで、とにかく厳しかった。それでも店内放送エンドレス聴いて来てるのか、店内からちょろちょろくる

上もかなり暇らしく、休憩回し終わったBCさんがワゴン4人位になることもあったが、サクラ効果で少しは寄るが全く盛り上がらない、
夜はお仕事終わりの方が多いので、期待して少しは良くなったがやっぱりちょろちょろ、最後まで、雨風にやられました…
こんな雨なんだからと、皆さんとりあえず優しいお言葉です。

トータル23万位？ワゴンは5万以上？

9/5(土) 晴れ

★オーブ40％offポイント通常
プリマ下地ポイント5倍
お土産はメイク鏡

★結果・31万円

通常通り店舗中央に展開。11時の約束で入店するがワゴンが下りてきたのは30分頃。急いで準備。ポスター貼りをBCさんにやってもらった為ポスター不揃い＆気持ちコンパクト。次回からは急いでも自分、もしくは指示してでも想定通り展開したいと思います。

開始からポツポツ寄る。続かないけどポツポツ寄る。ポツポツ買ってもらえる。しかし、15時前で6万円とのコト。ヤバすと思いました。一旦休憩に出てチケット増刷し戻ってバラマキ放題作戦へ。
その成果か時間の流れか寄りが急激に良くなる。有賀さんにもご近所だと気付いてもらえる。
夕方休憩までに30万に届きたかったが、18時で24万円。有賀さんと夕方休憩に出てアドバイスもらいラストスパート。大きな寄りはなくなったが自分も集客だけではなく積極的接客。なんとか？どうにか？着地31万円。

最後、BCさんにはポイント普通だったしねーと労いの言葉を貰いましたが、いやーそれはそれですよね。接客トークやPOP展開がまだまだ出来ていない。勉強になりました。商品知識も含めて稽古します。

9/5(土)晴れ

AUBE40%OFF 通常ポイント
プリマ下地 ポイント5倍
美白 ポイント5倍（30回分のサンプルプレゼント）

目標：35万円
結果：33万円

初心を取り戻して、ポスター重視のワゴンづくりとする。
しかし、ここのお店は下地に力を入れているので、右半分のPOPを下地POPとする。

ここ最近の渋1に比べては集客はあったかなぁ。
しかし、たいして金額が伸びない。

上を見過ぎ？地に足ついていない？
やることをやっているつもりが、抜けている点が多いのだろう。

渋谷の街が、ソフィーナワゴンに慣れて来ているのかもしれないが、母数はかなり多いので影響ないくらい売らないと。

9月後半のワゴンでリベンジ。

9/1(火)曇り時々雨

AUBE40%OFF ポイント10倍
プリマ下地3種ポイント15倍
美白ポイント15倍

結果：50万円くらい？

同行で奥田さん
準備の段階では雨。スタートしてから止み、多くはないが、人が寄った。
奥田さんにPOPクルクルを頼み、自分は細かいセッティング。
昼間は曇だが、波がある感じ。

奥田さんとお昼別々で対応。お互い、半分の時間は寄って、半分の時間は暇していた。

夕方、強めの雨が降ってワゴンを奥に少し引っ込める。1時間もしないうちに上がって、また人が寄るようになって終了。

夕方まで売上金額が厳しいとのことだったが、下はある程度忙しかったこともあり、ほとんど言われず…最終の金額もはっきりと言われること無く多分50万円くらいな感じ。

チーフの鷲見さんには、ポスター、ワゴンの設置方法の変更を今後していきたい旨を伝えた。
前チーフ時にはできなかったワゴン作りを今後はしていこう。

8/25(月)曇り時々雨

ポイント10倍
AUBE40%OFF(2点以上で45%OFF)
プリマ下地3種類ポイント15倍
美白ポイント15倍
UV乳液ポイント15倍

2点以上の購入で扇子プレゼント
3000円以上の購入で福袋プレゼント
(3000円未満や1点のみでは何も無し)

目標:50万円
結果:50万円

奥田さんと。
初の神奈川エリアのソフィーナ。
コーセーでこのお店には入ったことがあるので、お店の雰囲気はある程度知った上で入店。

スタートから14時まで、16時以降が寄りが良いと踏む。

時間に余裕を持って入店するも、遅かった。BCさんが大きいPOPを店頭に貼っていた。
剥がしづらいので、隙間を見つけて持参したPOPを貼ることに。
店頭エンドレスは小さめに、店内エンドレスはバッチリ準備。

ミーティングもシッカリさせてもらい、振る舞いも協力的なので、POP以外についてはall OK！

奥田さんに集客をお願いし、自分はワゴン周りを調整&BCさんと会話。
しかし、、、なかなか来ない。一時の波があったものの、お昼までに2万円もワゴンでは売れていないのでは…

お昼を奥田さんと一緒に行く。
悩む…。雨が小降りであるがほとんど来ないことがめちゃめちゃ悔しい。
このままでは1日やっても売れる気がしない…。

お昼明けから、POPを自由に貼ることを交渉しようと決意して臨む。

戻ってチーフに剥がすことを了承を得て、一気にやる。
そしたら、くるー！少し落ち着いても、またくるー！

夕方休憩回すために一時離れるも、帰ってきてからでも集められる！
ラストまで賑わすことができた。ワゴンにいたBCさん、自分たちみんなで接客しても足りないくらいなタイミングもあったり。

雨でお客さんを集めづらい時間帯もあった中で、目標金額を最終的に行けたのは良かった。ただ、ワゴンでは15万円前後かなぁと。
普段は完全に丸尾さんが入っているとのこと。7月も初旬と後半にワゴンを行っていたそう。毎回15万円はワゴンで全然いかないとのことだったので、今回は少しはプラスになれたかなぁ。

オーブ40%ポイント通常
美白、プリマ下地のみポイント5倍

結果45万以上
粗利2%前後

鷲見チーフ
高村さん
武田さん
松本さん
小出さん
カロリーノさん(研修)

小野寺さん同行

開始30分はあまり人が寄らず
1時間くらいから寄り始める。

昼ご飯までで5万くらい。

昼ご飯後から伸び始め。

そこから終了までオーブを中心に売れ続ける。

粗利も稼ぎたいとの事で下地も伸ばす。
(ポイントが多い訳ではないが
下地増量サンプルをプレゼント。)

美白は自分が売った一個のみ。

ピークは夕方から終了まで。

小野寺さんには集客、美容部員さんにパス
を終日再確認してもらいました。