イオン金沢八景

2022/11/30(水) 晴れ
資生堂
リバイタルクリーム

イオンカード・ WAONカード30倍(基本ポイントと合わせて3410円分)
お土産3000円分+スポットセラム現品

結果:20個

渡辺チーフ
奥さん
佐藤さん
米良さん(ドラッグトレーナー)

芳沢さんと

場所は薬局前上りエスカレーター前
10:30〜18:30
店内放送自由

アリオ上尾

12/4(日) 曇り

●リンクルクリーム
ポイント50倍+(アプリ、ハガキ、ビューティーキーで10倍)

●結果・30本

●セクション・岩井さん。関根LBC。横山さん(旧姓廣瀬さん。元IY大宮宮原)、上田さん(2人ともドラッグ)

●お土産・エリクシールホワイト化粧水乳液パウチ3日分+ハクパウチセット(美容液+ファンデ)
2本…エリクシール7日分+ハクパウチセット倍。
※後半からエリクシール3日分をそれぞれ追加増量。

化粧品コーナー前のIY催事の角柱前(㊟アリオのイベントブースではない。この日はお歳暮コーナーとワゴン周りはお正月やら防災やらホッカイロ)にワゴン2台をL形に設置。
L管6本使用。メインに本日限定(柱から出して)シワPOP、ほうれい線POP。ワゴン前に手書き。
右側に本日限定&シワ。左側の柱にシワ(途中、食品側の薬局角に設置してみたが、あまり効果を感じられなかったので戻す。やはりモール側への訴求が良いのか?)
エンドレスはモール、食品側へと流しました。
店内放送は事前提出して、内線9番で交換に確認してからサービスカウンターから自由に流せます。ただし食品にしか流れません(テープ放送中はNG)
ちなみに自分流してても返りがないので効果わからず。交換がながしたのも聞こえない(きっと食品しか流れてないから)
※事前提出の原稿を交換がなすのも可。本来なら許可してもらえれば全館に流せるらしい(自分はNG)今日に限りマネージャーがしてなかったので駄目だった。
店内放送の効果は分からないが流した方が良いはずだと思って流し続けました。

普段がわからないが、日曜日で館にお客さん多いのかな?と思ってたけど終日そうでもない感じ?普通?目の前の通路が広いので余計にそう思える。通りを歩く人は多いわけではない。放送の効果で寄る感じじゃないので余計に集客のポイントが不明のままでした。
11:26…1。その後の放送も虚しく前半苦戦していく。
12:30…2。日曜日だから遅め?
13:45…3
14:15…5、14:25…9。やっとセットが出てくる。軽く休憩。
15:15…10、15:55…12(ラージのセット)
16:05…14、16:10…15、16、16:20…18(Lセット)
17:00…20、21(ホワイト)
〜17:53…25(1、1、2)
18:20…27本。ここで最後の放送。
〜19:00…30
コーナーで1本。
どこかの時間帯で売れた1本が返品(返品癖のお客さんが1人いて、その人じゃないだろかと言ってた)

明確な攻略がわからない。購入率は良かったのだが、それはお得が最上級クラスだからかもと。今回のようなポイント増量とかのお得な日でやるのがベスト。攻略法は探してみたい。

※12/18〜12/26までワタプラ10倍だそう。

アリオ鷲宮

12月4日 日曜日  晴れ

資生堂、リンクルクリーム
ポイント30.
ボーナス20
アプリ 10

お土産、ミニミニリンクルクリーム
エリクシールパウチ
2個で、マスク

店内放送、1回だけなんとなく聞こえた

菅野さん
〇〇さん
さくやまさん
本当は後2人予定が、コロナで欠席
何処でコロナがでたから、
LBCがその店に代わりに行ったらしい、

ワゴン場所は、前回ケーキ屋前柱周り
だったみたいだが、今回は、
モールとの境目の場所、

10時30分スタート、
少し接客あったが売れずに
11時30分位、ポーラ使ってるって方
買ってくれた。

12時位に、自分休憩短め
その間売れずに、いまだに1人だけ購入
お客さんは、まぁまぁいるが、
なんだかな~鷲宮っていつも厳しいな〜
13時位に柵山さん休憩
 
自分1人ワゴン、寄らない売れない
だったが、13時30分.13時40分.13時50分
と、やっとコツコツ売れる、

柵山さん戻ってからは、
また寄らない、偶に接客も売れない、

それでもなんとか、ポツポツ売れる、

16時位自分休憩
その間、1人売れたみたい

その後は、引き早く、
寄らない売れないだが、

18時10分.25歳男性、
ネットでみて、気になってたらしく、
美容男子お買い上げで、終了〜

相変わらず厳しい鷲宮…

12個、ラージ4個

全員2個買いに救われた〜
買ったのは8人だけ…

アリオ蘇我

2022.12.4.(日)  リンクルクリーム

店内放送、事前提出。(音量もよく、しっかり全文読んでくれるが、しょせん交換の方なので効果なし)

ポイント50倍+10倍

セクション
菊地チーフ
ワゴン
平出ELP
荒井さん(サポート部)
和知LBC(16~19)

初めての蘇我。奥田さんみたいに事前にくるべきだったと後悔するぐらい、この店をなめてました。
前日夜に、また一生懸命、今度は50倍、60倍の値段表を作り、こんだけお得なら、楽勝だと勝手に思い、いざくると、上りエスカレーター横で、平出さんいわく一番いい場所といっているが、自分的には、絶対 反対側の二階からの下りエスカレーター前だと思う。

案の定、行きに見ていく方しかおらず、12時まで誰も寄らず。焦りまくる。
たまたまちらっと見た方に強引にいって、平出さん一本、応援の荒井さんが一本売っただけで12:30。

これは売れる気がしない!そもそも、平出さんの黄色いワンピースがミニスカートになっており、前かがみになると、パンツみえてるらしく、見る気なんかないし、腹立つ。

絶対、この見た目がやばい気持ち悪さで、お客さん寄らないんだと思う。(ほんと、人間的にいい人だけど)
平出さんを一便でお昼にだすが、13:30になっても誰も寄らない!さぁ~困った。
とりあえず、自分の勘をたよりに、いろいろ変えていこうと、ワゴン二台L字状態だったのをやめ、十字路から少し奥にして、1台を真裏にして、下りエスカレーターからまわってきたひとを拾えるようにする。

デカPOPとエンドレスを下りエスカレーター前に仕掛け、『反対側でやってるよー』と告知し続ける。

それと、なるべく無人状態にしてみて、寄ってきたら接客にいく作戦にするが、14:30まで準備かかり、誰も寄らず。
とりあえず、荒井さんをお昼にいかせ、裏のワゴンを無人状態
にしとくと、1人寄った!!!
接客すると、60倍なんで、二本即買い!平出さんにパス!そしたら、反対側にお客さんがいて、接客すると二本買いでもと売りにパス!そしたら、またお客さんいてをくりかえし、1人だからのラッシュ!!
12本ぐらい売れる!
少しホッとする。このあとは、裏を無人作戦で、売れたらパスをして、ほぼほぼ1人で接客のまま17時まで。
途中、平出さんの夕方休憩や、荒井さんの夕方休憩をはさみ、ここまでで、24〰️26本。
残り7本なので、17時からようやく昼休にいく。
18時ちょい前にもどると、3本売れており、残り6本しか在庫がないので、ホワイトSも何本かおいておくと、裏のワゴンに二組ずっとのぞいてた人がいたので、同時に接客し、ホワイトSとどっちがいいか選ばせると、一組が美白、一組がリンクルSだったので、ちょうど良かった!
そのあと、美白を選ぶ人がいて、そのあとの人がリンクルSで、残りリンクルSを二本残して、18:30になり、終了。

夕方休憩いけてないので、19時までやらずに即片付けしてると、片付けの最後の方にお客さんが寄り、菊地さんが最後接客して、見事売れて終了。

今日は、ほぼほぼ、朝の方以外は、全員二本ずつ買いました!恐るべし60倍。

何人か、セブンカードもnanacoも持ってない方いて、60倍だとさすがにお土産増量とかでは売れず、一組は作りにいってくれましたが、ない方は買わない、持ってる人は全員買う!という感じでした。

いやーー、集客ものすごい難しかったです。

最終 36本。(リンクルS 30本完売、ホワイトS 6本)

イオン笠間

12月3日 土曜日 曇

資生堂リバイタルクリーム
金券3000.
お土産 現品メイク落とし1800円
ミニクリーム ローションセラム
2500円相当 パウチサンプル
コラーゲンドリンク
計5000相当

店内放送自由

岡さん
宮○さん
伊勢山さん

ワゴン場所は、食品側にワラビ餅、惣菜があり
前回来た時に、できないと聞いていた。
なので今回は、コーナー前、
昔はコーナー前だったが、
デモしないと成り立たないのを
わかっていたので、2.3.回集めてやるかもと
伝えておいた。やるならリンクルクリームを
やるよ〜と伝えた
いつも通りだが、相変わらず、
ワゴン前を通る方、ビックリするほどいない、

ワゴン1台リバイタルクリーム

もう1台、リンクルクリーム
エリクシール化粧水、乳液、
加湿器付あるよ〜で置いた、
限定プリオールも置いた、

10時45分店内放送、し~んとしてる、

11時30分、4人家族、子供2人
しっかりご案内、旦那さん買えばいいじゃん
とのこと、一応レフィルも進めると、
まさかの、2個買い、
コーナーで話聞くと
誕生日プレゼントって感じだったみたい

12時位、集めてやりますか~で、
9人集まる、リンクルクリーム紹介
これじゃなくてもお土産あげるよ〜
軽くまんべんなく紹介、

リンクルクリーム 2個買い 1人
大リンクルクリーム 2個買い 1人
加湿器付1人
お〜売れたね~って感じだったが、
前回伝えたのに、岡さん、リンクルクリーム
発注してない…だから、大だった…
皆で、優しくお説教、凹んでた

KSさんが、12時にきて、
岡さん残して、

休憩

その間 1個

その後、ポツーン、ポツーン、

16時位2回目、リバイタルクリームで
やりますか〜
10人位、プリオール限定、リバイタルクリーム
売れた。

休憩

1個

18時30分 終了〜
伊勢山さん リバイタルクリーム
お買い上げ、

8個かな、

全体 28万位みたいで、
とりあえず良かったね~と
無事終了

イオン市川妙典

2022.12.3.(土)  リバイタルクリーム

店内放送、自分でOK。(事前提出なし。自由だが、米津あり)
金券3000円+サンプルセット4000円分

セクション
和田従業員トレーナー
イオン従業員さん
ワゴン
玉置チーフ
岩城さん(アリオ市原)
上田さん(内勤 元ドラッグ)

前回、米津からクレームが入った初の店なので、お店のHPを確認すると、今日から爪キュートリニューアルオープンらしく、絶対いるじゃん!!と、事前連絡で、『前回は、この米津がクレームいれたんです、日にち変えます?』と伝えたが、玉置さんがなんとかするというので、きてみると、普通にワゴンの少し後ろで実習してる!!
マネージャーとか、店長とかもろもろ根回ししといたから!と玉置さん言ってくれたが、この人、資生堂にクレーム言うんだってばよ!

とりあえず、ポスターだけでいきましょうか?と提案するが、先に挨拶いったり、なんだかんだ手厚くして、普段通りやってみよう!となり、少しPOP控えめ、店内放送も少し弱めで開始。

隙あったら爪キュートに挨拶いこうとみんなで待ち構えるが、一向にお客さん切れずタイミングがない。

とりあえず、ミーティングをしっかりして、開始。
上田さん上手くコツコツ売る!玉置さんも売る!岩城さん売れない!俺も売れない!といった時間が15時半まで続き、途中 みんな1人ずつお昼にだすが、12時まで、玉置さん、上田さんの二個。15:30までで、上田さん4個、玉置さん4個の8個。俺と岩城さん0。

いまだに米津に挨拶いけてないので、心配してると、米津の接客があき、いまだ!!というチャンスで、俺、お客さんきて接客。

玉置さんだけ挨拶にいったみたいで、案の定、ケンカ売られたみたいで、ご立腹して帰ってくる!なんでも、たるみという言葉は薬機法違反だから、使うなとか、前回も埼玉で伝えて、話しかけられて迷惑だったとか、仕事の邪魔とかいろいろ言ったらしく、お前が一番仕事の邪魔しとんのじゃい!とキレちーふ。言い方が気にくわないと、営業湯山さんと全面戦争をしかけると言っていたが、こっちがケガするので、やめましょう。とりあえず、たるみだけ抜いてやりますねーでとりあえず納める。
それにしてもムカつく。

16時前に一瞬ラッシュになり、追加3個。自分と岩城さんもようやく一個ずつ売り、ホッとする。16時ちょいに1人昼休憩にでて、もどると何個か売れてて、17時すぎで、13個。
ここから放送いれて、自分も売れるようになり、ポツポツ売れて18時で17個。
ここからのびるかー?と思ってたら、このあとの放送からラッシュ!!
19:15まで続き、追加 5個。

最終 22個。(全部ワゴン)

ちょうど、今月分に到達したらしく、最下位だったのが、少し順位あがったかも!らしい。

米津の影響がこのあと気になる。

イオン羽生

11/30(水) 曇り

●リバイタルクリーム
ポイント30倍

●結果・23〜24個+予約1個

●セクション・大澤チーフ、スガさん(ウエルシア)、佐藤さん(ウエルシア熊谷)、三柴LBC

●お土産・リバイタルパウチセット+マスク、ハクパウチセット、dプロファンデ、バスタオル

いつもの化粧品売場モール側の角にテーブル2台(L形に設置)
L管8本使用(4本は花屋裏の階段踊場に保管されている所から拝借)
メインに悩みPOP、本日限定(高さ制限があるので、事前にA1の高さ半分POPを作って設置。遠目からだとやはり小さい)
他のPOPはいつものを使用。左側通路に本日限定&悩み(これが1番目立つ)あと右側柱付近に本日限定&悩み。モールに向けたテーブル前に手書きがNGなので事前に手書き内容を打込みしたPOP。化粧品売場の食品に向かう通路真ん中辺りに悩みPOP→夕方から食品側の端角に移動。
後半から横テーブルのモール側手前にも悩みPOP(認知が少ないと思ったから)それとメインの右隣りにも悩みPOP(お客さんから裏の景色を消すため。なんとなく集中してもらうため消した方が良いかと)
エンドレスはモール側と食品側へ流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます(新原稿は時間内で問題なし)

準備終わり頃10:35に三柴さんがまず1個。
そのあと軽めの放送を流してみたが(やっぱり)効果なし。
11:30に2個目。
その後の放送から予想以上の連チャン。
11:45〜12:45…8個
落ち着いたので昼休憩まわし。三柴さん&スガさん→大澤さん&佐藤さん。自分は15時〜30。戻って放送。
14:10…9個、14:25…11個、14:50…12個
15:30〜15:45…14個。コーナーで1個と予約1個。
16:15…16個
16時過ぎたあたりからお客さん(モール)減っていく感じ。前回のリバイタルクリームの時より少なく感じるし、感謝デーでも多くない感じ。
放送入れても効果ない時間が続く。
〜17:50…18個
18時過ぎて、ラスト放送のタイミングを見計らってたら
18:25に売れたので、パスしたあとに放送入れてみる。ここからみんな接客で盛り上がる。良かった。
4個?売れたみたい。買う連鎖が起きてくれました。

12個くらい売れたところで、12月分まで達成したみたいで、大澤さんからナイトセラムを軽く打診されたが、そのまま続行。各店舗、来年の目標上がるから…ちゃんと対応して迎えたいと思いました。

イオン鹿島

2022/11/30

リバイタルクリーム

ポイント3300pt 高級タオル、ミニクリームかエリクシールメイク落とし、場合に寄って傘もつける。その他パウチ等

結果 13本

小沢さん、鶴町さん、鈴木さん(フリー)風間さん(前半、後半)

ブラックフライデーも終わり、普通にクリームのワゴン。ブラックフライデーはお店的には他店と比べて振るわなかったとのことで、年配の方が多い店なのでまだ根付いてない印象。

感謝デーなので人はいつもより多い。

店内放送の効果は高く、必ず人が寄ってきて前半で3個、休憩中も1個出たそうです。

昼過ぎから少しまったりモード。15時過ぎから人も戻ってきて、店内放送かけては販売の繰り返し。11月分の社長杯の目標が13個とのことで何とか売り切りたいが18時の時点で10個。皆、諦めかけるが自分中心に接客して、30分までで12個までいく。風間さんが1個買うかーとなったが、そこに薬局の男性がたまたま来て1個買ってくれて、丁度13個。何とかなった。

過去のクリームの実績を見てみたが、まあ、毎回大体同じような数でやはり接客できる回数が毎回変わらんのだなーと実感。そして、ブラックフライデーとかあまり関係ない店なのかもしれない。

イオン北戸田

11月30日 水曜日 曇

資生堂 リバイタルクリーム
ポイント30倍
お土産 
タオル、現品メイク落とし
パウチセット
4000円相当

木下さん 
井上さん、

伊勢さん かなり個性的、
ほぼ戦力にはならない
訳わからんが逆にいいと思うことに…
片山さん 心の病気で復帰
リハビリ中で、今度どこかのイオンになるみたい

店内放送自由

放送前に1個売れた

11時前に放送、時間差で寄って来てるのか、
コツコツ売れる

12時過ぎ、井上さん、片山さん休憩

その間、伊勢さん、自分、
3人同時ご案内 2人お求め

13時 自分休憩 
その間 1個

その間に、店長?がきて、
はみ出してるL官を直されたと
伊勢さんが言ってた。
なので、通路からはみ出してると
言われるかもです

14時伊勢さん休憩
その間 2個

ちなみに感謝デーだが
平日、ブラックフライデーあけだからか
かなりお客さんは少ないのだが、
15時で、9個かな、悪くない

まったく忙しくないのだが、
とりあえず、最初から、接客が
ポツポツ続く、片山さん、
ワゴン初めてらしく、売れるか心配で
寝れなかった〜みたいな事言ってたが
彼女なりに頑張ってた感じで
3個位は売ってたかな

16時で、13個みたい、

その後は、厳しく
最後まで売れずに終了〜

伊勢さんが、社長〜3つくらい買いなよ〜
からの、伊勢さん買えばいいじゃんからの
じゃ買う〜で買ってた(笑)

14個 ほぼワゴンかな

イオン今市

11/27(日) 晴れ

●リバイタルクリーム
金券5000円、WAON払いポイント10倍

●結果・8個(ワゴンで6)

●セクション・白居チーフ。妻神さん(イオン小山)、三柴LBC

●お土産・リバイタルパウチセット(3900円分)

化粧品売り場角の資生堂コーナー角にワゴン1台。目の前は食品。中央出入口前。
L管5本。メインに本日限定、悩みPOP。左に本日限定&悩み。右側コーナ角に悩みPOP。ワゴン前に手書き。
化粧品前の通路上にリバイタルクリームのポスターが3枚天井から吊るされていたのでそれぞれにPOPを貼って少しでも認知を上げました。
エンドレスは左右に流し
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

館の外装は塗り直したそうで綺麗だが、中身は古いイオンだった。食品がメインな感じでワゴン前も野菜だらけだし、まったくブラックフライデー最終日の装いはない。
昼過ぎたらブラックフライデーPOP取り外してたりしてたし(最後まで貼っておけと)

11:10…1、11:40…2
13:05…3(男性が奥さんにプレゼント)
14時に寄りが悪いので(放送聞いてるか)試しにサンプル放送してみたら3人来た。
14:45…5
15:10…6
15:40…8
16時以降はお客さん減ってく。17時になるとさらに減っていった。そして終了。夕方以降なんにも出来なかった。

目の前の野菜売場で立ち止まりこちら見てる人にいったり、サービスカウンターあたり、その先に行ってPOPクルクルしたりしてみたが、化粧品よりも食品優先の館のお客さん多かった。
資生堂コーナー前は野菜があるから人が歩くが、その先の方は疎かってた。
ワゴンも珍しすぎて警戒の方が高いイメージ。無人にしたりして対応。あと手書きを邪魔にならないように設置し直したり。
なかなか難しい店。今後は、まずは単価低い商品から化粧品お得にやってる店なんだーと思ってもらっていければと思う。