カテゴリーアーカイブ: 資生堂GMS

アリオ北砂

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2023/10/15(日) 雨のち曇り
資生堂
リンクルクリーム
ポイント20倍
おまけ
2g +エリク化粧水乳液3日分

結果:28本

鈴木チーフ
結城さん
足達さん(遅番でフル)
沖LBC

前回のHAKUワゴンでは、リニューアル後すぐのためエンドレスNGで静かにやったが、今回はエンドレスを使用する。

雨のため、10:00オープンだが、あまり人は増えない。しかし雨の中買い物に来ているのか、たまーに人が寄って、購入してくれる。

12:15 8本
午後に強い北砂にしてはいい動きだし。

12:20〜 1便 自分含めて4人昼へ

帰ってきて動きが良くなるはずだが、行き交う人の数はあまり増えない。
リニューアルしてから、ワゴンの位置が少し奥に引っ込んでいるため、目立たないか?

あとは、メイン通路に新作のマリオのゲームソフトを紹介するための看板などが並んでいるため、視認性も悪い?

お客さんが来さえすれば、各メンバー、しっかりと売ってくれるんだが、最後まで寄りが良くない。

15:00過ぎから沖さんとサンプルキャッチしてみたり、完全なサクラをしてもらったり。

17:00過ぎに少し盛り上がるも、続かなくて40本〜50本売りたかったが、30本弱となる28本で終了。

今日は昼前と、夕方、少し盛り上がったのみって感じ。

イオン成田

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2023/10/13(金) 晴れ
資生堂
リンクルクリーム
2500円毎に500円クーポン
おまけ
エリク化粧水乳液3日分+旧リンクルクリームの2g

結果:20本程

ワゴン
金井さん(時短)
坂井さん
松本さん(KS|元イオン銚子)

コーナー
田村チーフ
その他の人たち

12:00 1本目
12:30 2,3本目
12:40 4本目
12:45 5本目
13:00 6,7本目

12:00〜 松本さん昼へ
12:15〜 金井さん昼へ
13:10〜 坂井さん昼へ
13:40〜 自分昼へ

12:30頃、店長が通りかかり、L字の置き方に注意を受ける。通路に出過ぎるのはNGだから、少し内側に引っ込めるようにと。
13:00頃、課長が通りかかり、ワゴン前に置いておいたL時をワゴンにもっと近づけるようにとのこと。その他L字については先ほど店長からこんな感じならOKをもらったと伝えるとそれなら問題なしとのこと。

ただ、課長にはアプローチ活動中のロートの美容部員さんがいろいろと言っていたので、配慮に気をつける。

15:30 +7本
17本まで来る。
その後もポツ、ポツとたまーにのぞいた人に接客して、たまーに売れる感じ。

18:15頃から片付けを開始して、元売込みだが、最終20本程で終了。

以前の店内放送が自由にできない、サビカンの従業員さんがウザい。的なことはなく、その辺は自由だった。
しかし、目の前のロートと同じ日、周年祭の初日とはいえ平日の金曜日とのことで館の集客が厳しかった。

雰囲気は悪くない中、上がりました

イオン羽生

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10/25(水)　晴れ

●リンクルクリーム
ポイント2倍+30倍

●結果・34本(S…32、L…2。ワゴンで28)

●セクション・山本さん(午前中風邪でヤバかったが午後から復活)、大澤さん。佐藤さん(イオン春日部)

●お土産・リンクル2g、エリクシール化粧水乳液パウチ。2本…リンクル2g×3、エリクシール化粧水乳液パウチ。
※臨機応変でリンクル美白2g、エリクシール美白クリームパウチ追加。

いつもの化粧品売場モール境目角にワゴン2台(前後に。後ろは荷物置場)ワゴン右側に資生堂移動テーブル(ハロ活より大きい)
L管5本+□管2本使用(L管1本は隣りの10倍と□管を交換)メインにシワ改善、本日限定、目もと、口もと、首〜シワ改善(通路側の防犯カメラに被らないように注意&高さも)←この隙間にポスター(文字が多めに見えたので写真を添える感じ)→大ハロ活上に新発売。その右隣り柱にシワ改善。ワゴン前に手書き。

25日&平日のワゴンは初みたい。前回山本さんが丁寧に応対していき新規取ってたので今回も同じような試みも含む。
集客は土日、平日の感謝デーより落ちる。イオン側のお客さん少い。モール側はそれなりにいる、昼過ぎがピークでそこから下がり夕方17時くらいから疎ら気味、18時には減ったなーと。今日は給料日でATMには長い列が出来ていたが、そこからのワゴン立ち寄りはなかった(エンドレス向けたりしたが)

基本、佐藤さんとワゴン。昼休憩中、後からは無人にしてからワゴン付いたお客さんを刈り取っていくスタイルが有効だった。
16時前と17時台が良き時間帯だった。
イオン側にお客さん少なかったので放送効果はなかったと思うが、何回か放送後にワゴンにお客さん付いてる。たまたまモールの人が来ただけだと思うが…。

※エリクシールの数字が達成しているので新発売のリバイタル・アイゾーンブースターも売ってもらいたと事前連絡で得ていたので、軽く置いて接客してみたがワゴンではゼロ(山本さんが元売りで1個売った。ワゴン右端側にPOPも貼って簡易カウンセリングシートも持参して、リンクル購入後、リンクルとの2点紹介をやってみただけ。リンクルの方が売りやすいのでアイブースターOnlyはしなかった(リンクル30本以上後ならやった)体感的にはスゴく良い商品だと思うのでしっかり説明すればいけそうだが、2ヶ月1万円の説得力にハクみたいな情報が欲しいところ。雑誌紹介でもあればと思う)

10:55…1
この時間、お客さんなかなか増えず。ATMは並ぶ。館的には12時過ぎてから増えてきた感じ。体調悪い山本さん12時から昼休憩へ。
12:45…3、13:55…5
14:25…7、14:55…8
自分昼休憩。
15:20…9
15:45〜15:58…11.13.15
16:40…17(熊谷の八木橋百貨店の資生堂でボーテシリーズ買ってるおばちゃま。ラ・クレームとか)
17:20…19.20、17:37…22(昼に接客したおばちゃんが戻ってきてくれた。近所住まい)
17:50…24
18:20…25.26
最後に18:35に放送ながして片付けながら
18:50…28
もう2本売りたかったが終了。18時台は目の前閑散としてた。

11/20に芳沢さんでリバイタルクリームワゴン。

イオン川口前川

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10/22(日)　晴れ

●リンクルクリーム

●結果・17本(元売り込みS…14、L…3)

●セクション・沼井さん、佐藤さん(11/8まで。産休へ)、KS島村さん、KS小林さん(15〜)、斎藤さん(内勤)

●お土産・リンクル2g×2、エリクシール化粧水乳液パウチ。2本…倍増、ポーチ。
※Lサイズは倍。

前回終わりにモール側でワゴン予定だったが許可取れず、今回もセクション前でワゴン1台。終日モール側を気にして見てたが場所的に良くないので今後もない方向。
L管7本使用。メインにシワ改善、本日限定、新発売。
左側(モール側)に本日限定。右に手書き。
セクション角にシワ改善。
あとレジ近くに(ソフィーナ、SKⅡの間くらい)アクアレーベルが陳列されてたので、ここにシワ改善(モールからの訴求で)
他にもポスター貼れる所に2ヶ所くらい貼った。
エンドレスは左右に流しました(音量考慮して)
店内放送はサービスカウンターから流せます。

※14〜15時くらいにイオンの偉い人みたいな男性から「ガンガンやっていいんだよ」と言われたが成田課長か制限されてるし、向こうが思ってる事やると余計に悪化しそうなので店長に直訴できるタイミングで店内放送、活動エリア拡大を申し出てオッケーを16時前くらいにもらう。
店内放送完璧に自由となり、またコーセーの十字路での活動もオッケーとなる。
「ちふれ」の柱前にL管設置オッケーとなる。
イベントブースで健康診断的?なのやってたのも16時で終わったので、そっちに移動して(片付けが終わって次の設置まで17時半くらいまで)チラシ配ってサンプルキャッチ。
購入率は悪いが少しは上乗せできた。
ワゴンやるならココの十字路がベストじゃないかなーと進言。

11:00…2、11:35…3
それぞれ元売りから。
12:25…5、12:30…7、12:53…8
14:00…9、14:38…10
16:09…11
17:20…13
18:00…14
18時から撤収作業して名にも起こらず終了。

アピタ宇都宮

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10/21(土)　晴れ

●新リンクルクリーム
ウキウキスタンプ10倍、イベントクーポン値引き券500円分(会計時に使える)、2本だと1000円分。(L…500円、L2本…1500円)

●結果・17本(S…13、L…4)

●セクション・渡邊さん(元IY武蔵小金井、武蔵境の宇賀神さん。結婚して栃木県)、小川さん(イオン小山)、白居さん。

●お土産・リンクル2g、エリクシール化粧水乳液パウチ6日分。
2本…倍増。

前回は正面中央入口でアネッサのワゴンをやったが、そこからからまっすぐ入ったエスカレーター十字路角にワゴン2台。特大エリクシール化粧水バナーあったがPOPで隠れる。
L管6本使用。メインに新発売、本日限定、シワ改善。
左右にシワ改善。ワゴン前に手書き。
下りエスカレーター前に立て看板(効果無かったと思う)
エンドレスは出入口方向、食品方向へと流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。
一斉→チャイム1→□→チャイム2→復旧

11:50〜12:08…1.2.4、12:36…6、12:45…7、12:58…8
13:46…9
14:35…11(L)
15:55…13(L)
16:25…14
17:04…16、17:47…17

イオン橋本

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10/20(金)　晴れ

●新リンクルクリーム
ポイント30倍

●結果・23本(ワゴンで21)

●セクション・上出さん、高田さん。高橋さん、唐崎さん(イオン海老名)、三浦さん(MK)

●お土産・リンクル2g、エリクシール化粧水乳液パウチ。2本…倍増。Lサイズ…倍増。
※午後から美白リンクル2gを臨機応変に追加。

資生堂コーナー角にワゴン1台。左側に離して従来のエリクシールワゴン(化粧水乳液とかのセット品を置いてたり)を什器に付けて。
L管6本使用。メインにシワ改善、本日限定。左側に新発売。その左側に(エスカレーターに向けて)シワ改善。ワゴン右什器にシワ改善(エスカレーターに向けて)
ワゴン前に手書き。あとカバン売場に立て看板。
反対側のエスカレーター前にPOPを設置したかったが風も強く置場もないので断念。
エンドレスは正面とエスカレーターに向けて流したした。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

11:00〜19:00
11:25…2、11:34…4
12:12…6、12:34…7、12:39…8
14:39…9、14:54…11
15:39…美白、元売り込み…12
16:15…14、元売り込み…18
17:53…20、19:00…21.23

前回9/20と比べて、購入者数…13人:13人と同じ、2本セット…5人:7人と2人増えた。集客はあまり変わった(増えた)感じはしなかった。
多少認知を増やしても開催場所も毎回同じだし、いつも同じことをやってるマンネリ感のイメージもあるのかなと思う。見せ方の工夫をしてみたい。例えば肌診断キャンペーンを暇な時間帯にPOPも出して見せておくとか。どれが正解なのかわからないが…。

ダイエー市川コルトン

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11月22日 日曜日　晴れ

資生堂リンクルクリーム
500円クーポン
お土産
エリクシールパウチ
2グラム

店内放送自由

朝芝さん
杉森さん
営業山口さん
最初から最後普通に手伝ってくれた

ワゴン出さず
いい感じで什器に展開してあるので
そのまま

10時30分
店内放送かける

11時前に最初の接客で売れた。
その後も、ポツポツ寄りあり
コツコツ売れた。
前半、8個
2個買い3人かな、

お客さん少ないし、
コルトンなのに、いい感じ

12時過ぎ、
朝芝さん、山口さん休憩
その間、1個

自分休憩中、
1個、

戻ってからも、ポツポツ、

14時30分位は、日曜日で、
お客さんが多くなったが、
家族連れが多く、ほぼ接客もない
まったく売れない2時間

夕方、流れ変わるといいね～で
16時から、2人休憩、
その後、自分20分

前半みたいに、お客さんは
かなり居ないが
ポツーン、ポツーンと、寄り出し、
17時　2個、
17時30分 2個、
18時　2個　売れて

18時15分終了〜

22個、全部ワゴンかな

IY東久留米

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2023.10.22.(日)　　　新リンクル

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由)

ポイント35倍+2gサンプル

セクション
藤木ELP
ワゴン
久米チーフ
国友LBC
営業尾崎さん(12~14)

6月以来のお店。8月にイベント予定だったがお店が10月末から改装することになり、その予算を改装オープンの日にイベントにしようとなり、11月頭で計画をたてたが、近くなってきて、改装して場所が変わったあとに、ワゴンをできるスペースを確保できるのかまだわからない為、改装前にワゴンをやることに。(なおかつ、もしかしたら改装オープンでもワゴンやるかもらしい。)

改装後の来月からは10時オープンになるみたいで、9時オープンは最後のイベント。
9時オープンなので、早めから多少、人が来るイメージなので、準備途中の10:45に一回目の放送をいれると、少し遅れて11時近くから寄りだし、三人買って1人だけ二本で、4本。
満を持して11:35に放送をいれると、チョロチョロの寄り。12時近くから家族連れがぞろぞろ入ってきて、上にあがっていくので、あとで盛り上がりそうだが、この時間厳しそう。なので、12:30まで粘ってみて、そのあと二人お昼にだすと、一時間で三人寄り、みんな二本で追加　6本。
入れかえで自分も13:40からお昼に。
お昼中、全然売れなかったみたい。
15時までで　14本。
放送いれて、チラッと寄るが、自分以外の人たちが全然売れないので、16時までに追加　4本。
16時にしびれをきらし、全員元売りにさげ、あとはひたすら接客してパスをすることに。
ここから、寄りがきびしくなり、それでも無人にしといて、寄ったら接客して元売りにパス。
元売りに『お願いしまーす』と大声で声かけしても、引き取りにこないから、わざわざ元売りにまでつれていく間に、ワゴンにいた人、二人のがしたりしながらも、自分1人のがいいので、このまま続行。
結局16~17で4人接客できて、追加　3本、17~18で1人接客と、1人放送で食いついた従業員さんが二本買い、追加3本で、
18~19は寄りも0で終了。

最終　24本。

最初から接客は自分一人にすれば30本近くはいけたかも。前回、ヒント残したのにくやしい。

IY幕張

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10月21日 火曜日　　晴れ

資生堂　エリクシールVクリーム
ポイント35倍　　ボーナス300

お土産、
エリクシールパウチ3日分
エリクシールマスク
リンクル2グラム　2個
2000円相当、結構豪華

店内放送事前提出

近藤さん
小川さん、12月で定年
山口さん
営業山口さん17時30分〜

10時30分スタート、
幸先よく1個売れる、
その後も、ポツポツ寄りあり、
いい感じで売れる。
お祖母様、娘、1個ずつお求めで、
一応置いてあった、リンクルクリームも、
お祖母様2個買いで、ラッキーでした。

12時からBCさん1人ずつ休憩、

自分は、落ち着いた、13時からしっかり休憩、

ちなみに13時までで、8個売れてるよ〜
凄い、凄いよ〜と、全部ワゴンだよ〜凄いよ〜
楽しいね〜と、近藤さんは、相変わらず
可愛らしい笑顔で、優しい

今日発売なんですよ～、
で、かなり食いつきも良かったかな、
雑誌もフル活用

その後も、ラッシュもなく、
凄い暇な時間もなく、コツコツ、
コツコツ、いい感じで、最後まで売れて
18時20分終了　　

店内放送原稿9月終わりに申請したいと
連絡あり、しようとしたら、9月25日位に
提出したよで、うむ～だった…
当日確認すると、近藤さん、
まぁまぁいい文章でよかった。
少しだけ、増やして、今日発売のとか、
いれた。問題ない感じだと、思ったから、
14時位に、もう少し短めにと、の、が多いと
指摘がありました
なんだよ、の、が多いって(笑)、
それと、ワゴンの裏の、ポップが高いから、
後ろが見えないからとの指摘が…
180センチ位にした。

17時30分位、ワゴン後ろ2枚だと、
狭いからと、1枚に…と、
よかった、終わり間際で、
店長が、うるさいらしい、
細いよね〜と、皆んなで笑顔で対応、
今後も注意してください。

22個
ワゴンは、17みたい
自分1個お買い上げ

IY八王子

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2023.10.21.(土)　　新リンクル
、店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由)

ポイント35倍

セクション
増田チーフ(たまにワゴン)
石野さん(たまにワゴン)

けっこう来てるお店だが、前のも含めて、初リンクルイベント。
これは、やらなすぎで『ほんとなのー?』と、改善できる商品って今いっぱいあるのを知らなすぎる人たちを相手にしそうと思ったけど、その通り。
6000円はこの店の客層ドンピシャの値段なので、みんな買うが、二本買う人がなかなかいない。

10:50の放送で誰もこず。11:15の放送で、誰もこず。
11:45の放送で1人きて1本。
まぁー人がいないが、ここはそういうお店。
12:30ぐらいから、ポーツポーツきて、ここまでで3本。
増田チーフがお昼にでて、ここからプチラッシュ!!

立て続けに4人が順番にきて、一人二本の人がいて、追加5本!
増田チーフかえってきてからも、追加3本!
人が若干増えてて、放送後1人は寄る感じに。
一人二本買った方がいたが、基本、一本ばかり。
石野さん14:30にお昼にいき、ワゴンで売って、元売りで名前とって、ワゴンで売って、元売りで名前とってをこの時間やる。
15:30にワゴンを無人にし、商品をさげ、お昼に。

ここは自由なので、全部自分のタイミングで、やりたいことをやれる分、なんか丁寧な接客したり、他の関連商品をすすめたりと、客数少ないお店なので、なんか親身になっちゃうお店。
ここまでで16本。

16:30にお昼からもどると、元売り少しすいていて、なので早速放送いれると、ラッシュ!!ワゴンに今日一番の5人ぐらいきて、みんなつられて買うので、元売りにつれていきパス!
そして、ある程度、元売り手伝ったら、放送いれると、また何人か来て買うので元売りにパス!ある程度、元売りがしっかりお客さんを丁寧に扱うので、元売りでお客さん渋滞するが、この店がお客さんを1人1人大事に扱わなかったら終わるので、この店はこれでいいと思う。
お客さんをある程度いい意味で待たせ、18時までずっと続く!
最後　18:15の放送で、一組の夫婦が寄り、二本売れて片付けて終了!

朝一の時間以外　1日ある程度忙しく終わった感じ。
1人元売りで待たせてる間に、Vクリームを練習で勧めてみたら、まさかのリンクルやめてVクリームを買ったらしい!(ポーラのリンクルショットを今使ってる方で、リンクルショット使い終わりでリンクル始めるよりも、今日から重ねて使えるから!とのこと)

最終　30本(S　27本、L　3本)元込み。ワゴン22本かな。

ここは、6000円がちょうどの価格帯だし、『ほんとなの?』って疑り深い方も多いので、一本ずつの方ばかりだった!二本セット買った方は元売りの会員さん込みで5~6人かな。

12月にVクリームイベント。