イオン南越谷

2023.1029.(日)   新リンクル

店内放送、自分でOK。(地下サビカンから自由。※爆音注意、通常、バックルーム放送も入る設定になってますが、自分は切って放送かけました。)

2gサンプル二個。

セクション
赤羽根チーフ(今年で定年、来年からELPなので他店になりそう)
斎藤トレーナー

久しぶりの南越谷店。初めましての斎藤さん。←少し話してみて、いい人なのはわかったが、ワゴン向きではなさそうな為、ミーティングするよりも元売りにいってもらいました。

今日は、ただの日曜日で、ポイントも金券も何もつかない日なので、2gを二個つけて販売。

9時開店なので、早めでも来るのかなと、10:50に放送いれてみるも、誰もこず。11:15もこず。
11:45から寄りだし、定価なのでけっこう硬いが、ポツポツ売っていく!
運良く、ワゴンで一本、二本セットと元売りで一本と、12時までに4本。
ここからポーツ、ポーツ寄り、なんとか売る。
12:00、13:30、15:00と二階で演歌歌手のショーがあるので、言われてないが、一応、その時間の放送をさける。
※その終わったあとの客がひどい!とてつもないクソバ⚪ア!拾うだけ損。

途中、13:30のショー始まる前に、先に一人でお昼にでました。
もどると、多少、元売りでも売れたみたいですが、15時で 12本ぐらい。ショーをはさみ、16時近くから寄りが増え、一本ずつだが、ポンポン売れていく!ずっとだらだら続くので、赤羽根さんお昼にいけず、17時にやっとお昼に。
17:30に計 22本ぐらい売れたと思っていたら、斎藤さんが一人ずつ二人の人にサンプルだけ渡して帰られたといっており、歯ごたえあるお客さんを手伝うどころか、すぐお会計もできないマイナス要員なので、一人一生懸命やるのが、ばかはがしくなり、17:30にキレて一人夕方休憩に。
なのでここまで 20本。
18時に帰ってくると、元売りで二本ぐらい売れたみたいだが、もうやる気はそこまでないので、放送いれて 店内うろつく。エプロンコーナーみたり二階をうろついたあと、ワゴンにもどると赤羽根さんも斎藤さんもワゴンで接客しており、さらにあぶれてる人もいるので加わり接客すると、二本セットに!つられてまわりの人もみんな二本セットになり、四人とも二本セットで追加 8本。
最後、18:20に放送いれて片付け始め、一人拾えて一本でて終了。

最終 31本。(うちL 2本。)ほぼほぼワゴン。

斎藤さんはこのままだと全然ワゴン向きじゃないので、※要ミーティングが必要。

ここは、イオン従業員のみんなも客層が変すぎるといっていて面白い。マネージャーも化粧品担当の高橋さんもお客さん頭おかしいクソバ⚪アばっかりといっていて、超面白い。
ちなみに、赤羽根さんは、たまにマスクごしで『このクソバ⚪ア』と何回かギリギリ聞こえないように口に出して相手におもわず言ってみたと言っていて笑える。

最後、しめの挨拶の時に『今日はハロウィンだったから、ゾンビみたいなクソバ⚪アが多かったんですねー』というと、
みんなが『関係ないでしょ!』とつっこみキレよくおわりました。

来月は奥田さんが、リバイタルクリームイベントみたいです。

IY立場

2023.10.28.(土)  新リンクル

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。だが、長すぎのはダメみたい、普通に長いのは大丈夫でした)

ポイント30倍+2gサンプル

セクション
伊藤チーフ
渡辺ELP
カンガルー山口さん(14:30~18:30)
ワゴン
藤井さん(時短だが、今日はフル)

椎橋さん病欠らしいが、今日はこの人数で助かる。(接客自分で行きやすい為)
朝一 市営地下鉄が戸塚から踊場駅までしかでておらず、その他の駅は運転見合せのため、とりあえず踊場駅まできて、タクシーかバスに乗ろうとしたが、バスが30分後、タクシーはまったく拾えずで、いつのまにか歩いてきました。ニキロらしい。
地元の人以外は来る手段がないので、案の定、お店ついても美容部員さんも一人もおらず、営業井上さんが迎えにいき、戸塚から拾ってきた藤井さん渡辺さんと、バスでなんとかそのあと伊藤さんが遅れてきて準備。

前々回の自分のワゴンの時に、放送がさすがに長すぎると、エンドレスが多少うるさいとの事を言われたというので、エンドレスの文句をいうのは目の前のソファーに座ってる年配じじいだと思うので、柱横から流し、ソファー方面に音がいかないようにしたのと、店内放送も、リバイタルクリームぐらいの長さだったのを、普通の長さのリンクルぐらいにしたら全然OKでした。

10:50に放送いれたが、誰もこず、11:15にいれて、誰もこず、11:50にいれて、一人きて二本。
そのあとも定期的に放送いれるが、ポツポツきて、一本ずつでたまに二人連れで二本になったり。で、13時までで 10本ぐらい。
まれに、ほうれいせんが気になる方でお金持ちそうな人は、ついでにVクリームも勧めて、コーナーへパス!どっちかは売っているみたい。
14時前に一瞬、チョロっと数人売れたのと、15時にチョロっと数人連鎖で売れたが、基本、放送いれて、ポーツ、ポーツ。14~15時近くは紹介は3~4人しても誰も買わず。
15:30で 計15~16本か。
話が長そうなおばあちゃんを藤井さんにパスして、お昼にでてかえってると、そのおばあちゃんが一本買っただけみたい。
16:30を過ぎてるので、ここから寄りが良くなり、一人来ると次々きて、なかなか二本買う人はいなかったが、連続で8本売れる。
17:45で 26本、さらに寄って18時すぎで 30本。
ここから、一瞬寄りがなくなり、最後 18:30すぎの放送で3~4人きて、一人二本買った方がいて、追加 3本で終了。

最終 33本。(うちL 1本)ほぼほぼワゴン。
   Vクリーム6個。(うち三個はリンクルをすすめる途中で、Vクリームを軽くすすめてコーナーにパスしてみたら、コーナーで伊藤さんが手技も使って、バッチリ売ってました!)

今後のVクリームイベントの時、迷う方はコーナーにパスがいいかも。

アリオ橋本

2023/10/20(金) 晴れ
資生堂
リンクルクリーム

吉田チーフ
小坂さん
門谷さん(ワゴン)

10:30〜18:30
店内放送事前提出(都度依頼)
場所は3コインズ側、化粧品売り場端っこの柱前

斜め前に(シール状)ネイルの特設販売コーナーあり。2人の女性スタッフがお客さんを捕まえて案内する感じ。朝イチ、サンプル持って挨拶に行く。ほんの10mも離れていない位置なので、1日うまくやれるように。

ネイルの特設販売コーナーは、自分のワゴン位置からすると、入口寄り。なので、基本的にそっちへのエンドレスは置かず、スリコ側(お店の中)に向けてエンドレスを設置。

場所については、吉田さんに今までやった場所を何ヶ所か教えてもらって、1番ココがいいかなと思う場所でやらせてもらった。

とは言っても、館が広すぎて、それぞれの通路がかなり広い。通路が広すぎてワゴンの近くを歩く人が少ない。3mほどだが、離れた通路の真ん中をお客さんが歩いているので、近くに寄せる工夫が必要だった。

12:00 2本セット
やっと寄った人が2本セットで買ってくれた

12:00〜12:30 自分昼へ

帰ってきたら瞬間にお客さんを捕まえる
12:30 1本
12:45 1本
13:00 1本

1本ずつだが、連続で足を止めてくれた&買ってくれた

スタートからこの時間が館に人が少ないながらも、いい時間帯だった

接客もほぼないまま時間が過ぎる…
15:20 2本
15:30 2本
たまたまお客さんが続いた。そして2本セットで買っていってくれた。よしよし

15:30 で計8本

16:15 1本

その後は夕方に人が増えて欲しい!と祈るも、食品側は増えているのかもしれないが、ワゴン近くは全然ダメ。

18:00回って店内に入ってくる人が少し増えるものの、ワゴンによる人はほぼなし。

最後に2本セットの人が1人いたかな。
ワゴンでは11本?コーナー込みで14本だった。

インフルエンザにかかり、その明けた一発目のワゴンだったため、途中から声が出にくくなった。お店のチーフをはじめ、各BCさんはいい人たちだから、役に立ちたい。体調不良があったので、また11月にリベンジさせてもらうかも。

アリオ北砂

2023/10/15(日) 雨のち曇り
資生堂
リンクルクリーム
ポイント20倍
おまけ
2g +エリク化粧水乳液3日分

結果:28本

鈴木チーフ
結城さん
足達さん(遅番でフル)
沖LBC

前回のHAKUワゴンでは、リニューアル後すぐのためエンドレスNGで静かにやったが、今回はエンドレスを使用する。

雨のため、10:00オープンだが、あまり人は増えない。しかし雨の中買い物に来ているのか、たまーに人が寄って、購入してくれる。

12:15 8本
午後に強い北砂にしてはいい動きだし。

12:20〜 1便 自分含めて4人昼へ

帰ってきて動きが良くなるはずだが、行き交う人の数はあまり増えない。
リニューアルしてから、ワゴンの位置が少し奥に引っ込んでいるため、目立たないか?

あとは、メイン通路に新作のマリオのゲームソフトを紹介するための看板などが並んでいるため、視認性も悪い?

お客さんが来さえすれば、各メンバー、しっかりと売ってくれるんだが、最後まで寄りが良くない。

15:00過ぎから沖さんとサンプルキャッチしてみたり、完全なサクラをしてもらったり。

17:00過ぎに少し盛り上がるも、続かなくて40本〜50本売りたかったが、30本弱となる28本で終了。

今日は昼前と、夕方、少し盛り上がったのみって感じ。

イオン成田

2023/10/13(金) 晴れ
資生堂
リンクルクリーム
2500円毎に500円クーポン
おまけ
エリク化粧水乳液3日分+旧リンクルクリームの2g

結果:20本程

ワゴン
金井さん(時短)
坂井さん
松本さん(KS|元イオン銚子)

コーナー
田村チーフ
その他の人たち

12:00 1本目
12:30 2,3本目
12:40 4本目
12:45 5本目
13:00 6,7本目

12:00〜 松本さん昼へ
12:15〜 金井さん昼へ
13:10〜 坂井さん昼へ
13:40〜 自分昼へ

12:30頃、店長が通りかかり、L字の置き方に注意を受ける。通路に出過ぎるのはNGだから、少し内側に引っ込めるようにと。
13:00頃、課長が通りかかり、ワゴン前に置いておいたL時をワゴンにもっと近づけるようにとのこと。その他L字については先ほど店長からこんな感じならOKをもらったと伝えるとそれなら問題なしとのこと。

ただ、課長にはアプローチ活動中のロートの美容部員さんがいろいろと言っていたので、配慮に気をつける。

15:30 +7本
17本まで来る。
その後もポツ、ポツとたまーにのぞいた人に接客して、たまーに売れる感じ。

18:15頃から片付けを開始して、元売込みだが、最終20本程で終了。

以前の店内放送が自由にできない、サビカンの従業員さんがウザい。的なことはなく、その辺は自由だった。
しかし、目の前のロートと同じ日、周年祭の初日とはいえ平日の金曜日とのことで館の集客が厳しかった。

雰囲気は悪くない中、上がりました

イオン羽生

10/25(水) 晴れ

●リンクルクリーム
ポイント2倍+30倍

●結果・34本(S…32、L…2。ワゴンで28)

●セクション・山本さん(午前中風邪でヤバかったが午後から復活)、大澤さん。佐藤さん(イオン春日部)

●お土産・リンクル2g、エリクシール化粧水乳液パウチ。2本…リンクル2g×3、エリクシール化粧水乳液パウチ。
※臨機応変でリンクル美白2g、エリクシール美白クリームパウチ追加。

いつもの化粧品売場モール境目角にワゴン2台(前後に。後ろは荷物置場)ワゴン右側に資生堂移動テーブル(ハロ活より大きい)
L管5本+□管2本使用(L管1本は隣りの10倍と□管を交換)メインにシワ改善、本日限定、目もと、口もと、首〜シワ改善(通路側の防犯カメラに被らないように注意&高さも)←この隙間にポスター(文字が多めに見えたので写真を添える感じ)→大ハロ活上に新発売。その右隣り柱にシワ改善。ワゴン前に手書き。

25日&平日のワゴンは初みたい。前回山本さんが丁寧に応対していき新規取ってたので今回も同じような試みも含む。
集客は土日、平日の感謝デーより落ちる。イオン側のお客さん少い。モール側はそれなりにいる、昼過ぎがピークでそこから下がり夕方17時くらいから疎ら気味、18時には減ったなーと。今日は給料日でATMには長い列が出来ていたが、そこからのワゴン立ち寄りはなかった(エンドレス向けたりしたが)

基本、佐藤さんとワゴン。昼休憩中、後からは無人にしてからワゴン付いたお客さんを刈り取っていくスタイルが有効だった。
16時前と17時台が良き時間帯だった。
イオン側にお客さん少なかったので放送効果はなかったと思うが、何回か放送後にワゴンにお客さん付いてる。たまたまモールの人が来ただけだと思うが…。

※エリクシールの数字が達成しているので新発売のリバイタル・アイゾーンブースターも売ってもらいたと事前連絡で得ていたので、軽く置いて接客してみたがワゴンではゼロ(山本さんが元売りで1個売った。ワゴン右端側にPOPも貼って簡易カウンセリングシートも持参して、リンクル購入後、リンクルとの2点紹介をやってみただけ。リンクルの方が売りやすいのでアイブースターOnlyはしなかった(リンクル30本以上後ならやった)体感的にはスゴく良い商品だと思うのでしっかり説明すればいけそうだが、2ヶ月1万円の説得力にハクみたいな情報が欲しいところ。雑誌紹介でもあればと思う)

10:55…1
この時間、お客さんなかなか増えず。ATMは並ぶ。館的には12時過ぎてから増えてきた感じ。体調悪い山本さん12時から昼休憩へ。
12:45…3、13:55…5
14:25…7、14:55…8
自分昼休憩。
15:20…9
15:45〜15:58…11.13.15
16:40…17(熊谷の八木橋百貨店の資生堂でボーテシリーズ買ってるおばちゃま。ラ・クレームとか)
17:20…19.20、17:37…22(昼に接客したおばちゃんが戻ってきてくれた。近所住まい)
17:50…24
18:20…25.26
最後に18:35に放送ながして片付けながら
18:50…28
もう2本売りたかったが終了。18時台は目の前閑散としてた。

11/20に芳沢さんでリバイタルクリームワゴン。

イオン川口前川

10/22(日) 晴れ

●リンクルクリーム

●結果・17本(元売り込みS…14、L…3)

●セクション・沼井さん、佐藤さん(11/8まで。産休へ)、KS島村さん、KS小林さん(15〜)、斎藤さん(内勤)

●お土産・リンクル2g×2、エリクシール化粧水乳液パウチ。2本…倍増、ポーチ。
※Lサイズは倍。

前回終わりにモール側でワゴン予定だったが許可取れず、今回もセクション前でワゴン1台。終日モール側を気にして見てたが場所的に良くないので今後もない方向。
L管7本使用。メインにシワ改善、本日限定、新発売。
左側(モール側)に本日限定。右に手書き。
セクション角にシワ改善。
あとレジ近くに(ソフィーナ、SKⅡの間くらい)アクアレーベルが陳列されてたので、ここにシワ改善(モールからの訴求で)
他にもポスター貼れる所に2ヶ所くらい貼った。
エンドレスは左右に流しました(音量考慮して)
店内放送はサービスカウンターから流せます。

※14〜15時くらいにイオンの偉い人みたいな男性から「ガンガンやっていいんだよ」と言われたが成田課長か制限されてるし、向こうが思ってる事やると余計に悪化しそうなので店長に直訴できるタイミングで店内放送、活動エリア拡大を申し出てオッケーを16時前くらいにもらう。
店内放送完璧に自由となり、またコーセーの十字路での活動もオッケーとなる。
「ちふれ」の柱前にL管設置オッケーとなる。
イベントブースで健康診断的?なのやってたのも16時で終わったので、そっちに移動して(片付けが終わって次の設置まで17時半くらいまで)チラシ配ってサンプルキャッチ。
購入率は悪いが少しは上乗せできた。
ワゴンやるならココの十字路がベストじゃないかなーと進言。

11:00…2、11:35…3
それぞれ元売りから。
12:25…5、12:30…7、12:53…8
14:00…9、14:38…10
16:09…11
17:20…13
18:00…14
18時から撤収作業して名にも起こらず終了。

アピタ宇都宮

10/21(土) 晴れ

●新リンクルクリーム
ウキウキスタンプ10倍、イベントクーポン値引き券500円分(会計時に使える)、2本だと1000円分。(L…500円、L2本…1500円)

●結果・17本(S…13、L…4)

●セクション・渡邊さん(元IY武蔵小金井、武蔵境の宇賀神さん。結婚して栃木県)、小川さん(イオン小山)、白居さん。

●お土産・リンクル2g、エリクシール化粧水乳液パウチ6日分。
2本…倍増。

前回は正面中央入口でアネッサのワゴンをやったが、そこからからまっすぐ入ったエスカレーター十字路角にワゴン2台。特大エリクシール化粧水バナーあったがPOPで隠れる。
L管6本使用。メインに新発売、本日限定、シワ改善。
左右にシワ改善。ワゴン前に手書き。
下りエスカレーター前に立て看板(効果無かったと思う)
エンドレスは出入口方向、食品方向へと流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。
一斉→チャイム1→□→チャイム2→復旧

11:50〜12:08…1.2.4、12:36…6、12:45…7、12:58…8
13:46…9
14:35…11(L)
15:55…13(L)
16:25…14
17:04…16、17:47…17

イオン橋本

10/20(金) 晴れ

●新リンクルクリーム
ポイント30倍

●結果・23本(ワゴンで21)

●セクション・上出さん、高田さん。高橋さん、唐崎さん(イオン海老名)、三浦さん(MK)

●お土産・リンクル2g、エリクシール化粧水乳液パウチ。2本…倍増。Lサイズ…倍増。
※午後から美白リンクル2gを臨機応変に追加。

資生堂コーナー角にワゴン1台。左側に離して従来のエリクシールワゴン(化粧水乳液とかのセット品を置いてたり)を什器に付けて。
L管6本使用。メインにシワ改善、本日限定。左側に新発売。その左側に(エスカレーターに向けて)シワ改善。ワゴン右什器にシワ改善(エスカレーターに向けて)
ワゴン前に手書き。あとカバン売場に立て看板。
反対側のエスカレーター前にPOPを設置したかったが風も強く置場もないので断念。
エンドレスは正面とエスカレーターに向けて流したした。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

11:00〜19:00
11:25…2、11:34…4
12:12…6、12:34…7、12:39…8
14:39…9、14:54…11
15:39…美白、元売り込み…12
16:15…14、元売り込み…18
17:53…20、19:00…21.23

前回9/20と比べて、購入者数…13人:13人と同じ、2本セット…5人:7人と2人増えた。集客はあまり変わった(増えた)感じはしなかった。
多少認知を増やしても開催場所も毎回同じだし、いつも同じことをやってるマンネリ感のイメージもあるのかなと思う。見せ方の工夫をしてみたい。例えば肌診断キャンペーンを暇な時間帯にPOPも出して見せておくとか。どれが正解なのかわからないが…。

ダイエー市川コルトン

11月22日 日曜日 晴れ

資生堂リンクルクリーム
500円クーポン
お土産
エリクシールパウチ
2グラム

店内放送自由

朝芝さん
杉森さん
営業山口さん
最初から最後普通に手伝ってくれた

ワゴン出さず
いい感じで什器に展開してあるので
そのまま

10時30分
店内放送かける

11時前に最初の接客で売れた。
その後も、ポツポツ寄りあり
コツコツ売れた。
前半、8個
2個買い3人かな、

お客さん少ないし、
コルトンなのに、いい感じ

12時過ぎ、
朝芝さん、山口さん休憩
その間、1個

自分休憩中、
1個、

戻ってからも、ポツポツ、

14時30分位は、日曜日で、
お客さんが多くなったが、
家族連れが多く、ほぼ接客もない
まったく売れない2時間

夕方、流れ変わるといいね~で
16時から、2人休憩、
その後、自分20分

前半みたいに、お客さんは
かなり居ないが
ポツーン、ポツーンと、寄り出し、
17時 2個、
17時30分 2個、
18時 2個 売れて

18時15分終了〜

22個、全部ワゴンかな