カテゴリーアーカイブ: 資生堂GMS

イオン練馬

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2023/10/25(水) 晴れ
資生堂
リンクルクリーム
ボーナスポイント30倍
おまけ 2g

結果:12本

溝上チーフ
岡本さん(KS 15:00〜)
新山さん(15:00〜)

10:30〜18:30
店内放送自由(事前提出)
場所は上りエスカレーター前

10/3に続いてのイオン練馬でのワゴン。
前回は通常ポイントだったが、今回はボーナスポイント30倍。
今日の方が売りやすいはず。

朝イチはコーナーに溝上さん。ワゴンに自分のみ。
準備して11:00前には開始。

12:20 1本
12:50 2本セット
13:00 1本

危ない、前回の経験が生きて粘って良かった。12:45頃にはお客さん引いていて、さすがにそろそろ昼行くかーと思ってたタイミングから3本動いた。

ワゴンに付ける人がいないので、自分昼中はワゴンクローズ。

帰ってきてから、やっぱり暇。
前回は午後にポツリポツリと来て、来た人はほぼ買っていく感じでコツコツ数字を作ったが…

14:40 1本

15:00 新山さん来る。
15:10 1本
15:15 1本
15:25 2本

新山さんのいてくれるおかげもあってか、人が捕まえられるように。

しかしその後は全然。1時間にひとり来るか来ないか。
17:00 1本

片付けをゆーっくりと始めたところにお客さんが来て、
18:30 2本

店のリンクルクリームSの在庫が10本しかなくて、完売。
人もいないし、10本目標で!と言われての1日だったが、厳しかったー。
最終的には12本になったので超えはしたが、、、

雰囲気は全く悪くない。前向きに終了。個人的にはもっと売りたかったが、お店的にはこれでいいんだろうな?

IY四街道

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2023/10/24(火) 晴れ
資生堂
リンクルクリーム
ポイント35倍
おまけ 2g

結果:19本

清水チーフ(時短だけど18:00まで)
蛯名さん(元ドラッグ|時短16:45)
→上手だからワゴンで今後も活躍間違いなしの方
田野さん(遅番)
小佐野さん(KS12:00〜16:00)
LBC(朝〜14:00)

10:30〜18:30
サビカンから店内放送自由(事前提出)
場所はロフト前(昼過ぎからメイン通路沿いにも)

10/18に予定していたが、自分のインフルエンザにより日付を変更してもらって実施。

なんでもない平日のため、朝から女性ひとり客の割合が多い。
11:00頃からゆっくりと歩いている人が興味を持ってくれて接客の流れ。

購入率も普段の四街道よりは高めで、ちょこちょこと売れる。
12:00 6本

蛯名さんが、ワゴン初心者とのことで、やり方を取り入れてくれる。(自分とはMK柏東口で口紅ワゴンを一緒にやったことあるらしい。自分は忘れてたけど。)丁寧に紹介してくれるから、1番このお店では上手だと思う。

KSの小佐野さんがワゴンに来てくれたので、12:15〜腹を回す。
しかし13:30頃まで粘るべきだった。昼から帰ってきてから、15:00まで激ヒマだったため。

昼中、5〜6人に接客したらしいが、1本も売れておらず。もったいない。昼行く時間、ミスった。

昼後は暇で、メイン通路側に2台の内の1台を動かしてみたり。
午前中は離す必要なかった。人が興味を持ってもらいやすかったから。午後は全然集客できなかったから、2箇所にした。

15:00 1本
15:20 2本セット
16:40 2本セット
17:00 14本目

すこーしずつだが、コツコツと売る。
しかし、その後の1時間、全く寄らない&ヒマになる。
そのため、18:00で清水チーフ帰る。

しかし粘って最後まで。コーナーで2本セットだったり、片付け中に覗いた人に粘って2本セット。
18:45 2本セットで最終19本

40本売りたいねーで開始となったが、半分の19本。
13:00過ぎくらいまでが拾える時間帯だったか。そこを少しミスって数本失ったか?

10:30〜12:30がそこそこ良い
13:00〜15:30が全然ダメ
15:30〜16:30にほんの少し
18:00〜ほんの少し

イオン板橋

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2023/10/21(土)晴れ
資生堂
リンクルクリーム
通常ポイント
おまけ2g

結果:15本

コーナー
鈴木さん
亀山さん

ワゴン
新山さん(営業)

10:30〜18:30
店内放送事前提出(サビカンから短めに自由)
場所は2階エスカレーター前

通常ポイントのため、2gをつけて推していく。
早い時間帯は館に人が少なく、開始から寄りは弱くて接客もほぼない。

しかし昼までに6本
館に人は少ないが、年齢の比較的高い1人の女性がいた時間帯

12:30〜 ワゴンクローズで昼をまわす

午後は多少館に人は増えたが、いつものイオン練馬ってほどの館の集客はなし。

たまーに来る人を接客するも、1本ずつにしかほぼならない。
16:00頃に放送をしたタイミングで3人が集まって一瞬盛り上がるも、それ以外はまったく寄らなくなって新山さんも18:00頃にはワゴン片付けようか?と会話するくらい。

ワゴンの位置が、ほんの2mだけど普段よりエスカレーター前から遠かった&コンパクトな展開だったため、目立たなかったか?

IY武蔵境

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10/31(火)　晴れ

●リンクルクリーム
ポイント30倍

●結果・59本、Vクリーム…2個

●セクション・渡辺チーフ(18:00)、木村さん、牧野さん(17:30)、福田さん(16:30)、渡辺さん(19:00)、千里内さん(19:00。最後まで)、KS島さん。

●お土産・リンクル2g、エリクシール化粧水乳液パウチ。
2本…倍増。Lサイズ2本…追加でエリクシール化粧水乳液ミニボトル、コットン。
※臨機応変にパウチ増量(夕方から使ったり)

11:00〜11:30…1.2
〜12:20…3.5
12:47…V
〜13:23…7.9.10
13:50…11
14:00…13
15〜15:30…15.17.18.20
15:40…22、15:57…24.26
16:10…27.28
16:22…30(元売込34)
〜16:56…36.38.39
17:30…40
17:45…41
18:20…43(元売込48)
18:38…50.52
18:47…54.56
〜19:00…58、19:17…60

イオン館山

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10/30(月)　晴れ

●リンクルクリーム
ポイント30倍

●結果・31本

●セクション・山口チーフ、米田さん。小原さん(イオン木更津)、中村さん。営業山中さん(昼過ぎまで)

●お土産・旧リンクル2g×2、エリクシール化粧水乳液パウチ2日分、ルーペ。2本…追加でステンレスボトル、パウチ。

資生堂コーナー角にワゴン1台(什器少し下げて)
L管6本使用。メインにシワ改善、本日限定。左側に新発売(メインと同じくサッカー台に向けて)右側に手書き。
カネボウ側にシワ改善×2で配置。それぞれリンクル什器の位置(フードコート側からのお客さんが非常に少なかったので)
エンドレスは左右からサッカー台に向けて流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます(向いて右側の奥。ワオンチャージの前)

10:05…1
12:25…3
10:30〜12:00くらいまで食品ばかりのお客さん。無視される。
試しにサンプルキャッチやってみたが、もらうだけで✘。
13:30〜13:40…4.6.8
14:01…10、14:14…12(戻り)
15:28…14.15.17、15:55…18
※15:30〜16:00にイオン従業員さん参加。
16:18…19、16:36…21、16:43…22
17:00…23、17:06…25(従業員さんがL)、17:41…28(元売り込み)
18:00…30、〜18:15…31(さんざん悩んで)

アピタ東松山

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10/29(日)　晴れ

●エリクシール・トータルVクリーム
金券1000円→会計時に使う。支払い金額￥10000になる。
ウキウキスタンプ10倍→次回1000円分のクーポン券。

●結果・21個(ワゴンのみ)、元売り(予約受け取り含む)本体…9、レフィル…1

●セクション・今野さん、船木さん。白居さん、三柴さん、持田ELP(〜17時)

●お土産・旧リンクル2g、エリクシール化粧水乳液パウチ、洗顔(￥1800の現品。切れたらミスト。切れたらアベンヌウォーター)

いつもの下りエスカレーター側、カート前ににワゴン1台。左側にテーブル&イス(購入者、肌チェックなど)テーブル後ろにエリクシール巨大バナー設置。
L管6本使用。メインにハリ・弾力、本日限定、ハリ体験。
左側にハリ&ポスター。右側に手書き。
右側に日用品ワゴン、アウトレット化粧品ワゴンあり。その辺りにハリPOP設置。
エンドレスは左右に流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます(事前連絡で自分で流す主旨を伝えておいてもらう)②→オレンジボタン押しながら喋る。

当初はリンクルクリームも平行販売してPOPも少し設置しようかと思っていたが、先に鈴木さんがワゴンやって売れてたのとCM効果を感じていたのでVクリームのみポスター多めにして展開しました。
エンドレス&店内放送はVフィックスを元に構築しました。

寄りは終日ポツポツとあり、最近と比べると(イオン橋本、アピタ足利と比べて)普通に寄るなーと感じた(前回野坂がリンクルクリームやった時は朝から寄りが多かったそうなので。40本以上売れたみたい)
20個は売りたいなーと思っていたので良かった。

今日は館内でイベントが多く(ハロウィンパレード&ダンスや仮面ライダーガッチャードがやってくる)があり家族連れ多い、
買物目的外だったりもする。

専門店オープン10時から増えず、11時くらいから増えだした感じ。
今日は予約受け取りの方をワゴンに連れてきて集客アップを図る手筈。
11:50…1(エリクシール化粧水乳液替えを買いに来た人をワゴンに連れてきて)
12:15…2、12:40…3(買物荷物を家に置いてから戻ってきてくれた。やっと自分売れた)、4.5(メンバーさんだった)

使い方を伝える(教える)のに実習していたのだが、かなり上向きに変わるのが好評みたいで、集客が弱くなった時間帯でもあったので、また三柴さん達も自信あるので、体感(実習)からのキャッチもやってみた。

13:46…6.7(実習から売れる)
14:30…確認したら9
14:53…10
15:04…11
〜15:35…14、15:47〜16:21…15
17:07…16
18:15…17、〜19:00…21

15時台、18時台が集客良かった感じ。CM効果も感じた。リンクルと思った人もいたと思う(覗いて去る人)

話法としては
シワ、ほうれい線、たるみ改善。1回で変わる。
•コラーゲンの話。普通は1種類のコラーゲンくらいにしか働きかけないけど5種類のコラーゲンを補う&増やす。
内側からの全体のハリ、弾力アップ。
上向き、引き上げるのは…
•アンカー、表情筋、立毛筋(毛穴にある。鳥肌が立つ原理)
だから顔全体を引き上げる。だから全方位。
(初日から顔が引き上がった。ハリも出て乾燥が解消←美st12月号)
ピンと!ふっくら!つり上げ!(←VOCE12月号)
値段→特典→理由(1回で変わる、年末正月)

野坂の時に夕方からお土産増量で最後盛り上がったみいで、今日もやってみた。そんなに関係なかった。

クリームなんでシワはもちろんと踏まえた上で、たるみ改善からのほうれい線はたるみの影とほぼほぼコレだけで良くなるよーからのスタートで、最終的に5ヶ月使えるよーまでで納得はしてくれたよーな。
後半からは自信つきました。売りやすいと思ったけど、まだまだブラッシュアップは必要。実習からの購入率は良いが時間がない人はそこから始まらないから、カウンセリングシートなど少し良くしようと思う。　
またPOPの効果は少いと思われる。CM効果でポスター見てる感じ。

アピタ足利

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10/28(土)　晴れ

●リンクルクリーム
会計時に500円引きできる値引き券(5990円で購入できる)+ウキウキスタンプ10倍で次回500円値引きクーポン。
2本なら1000円引き。
Lサイズ2本ならLINEクーポン500円と合わせて1500円引き。
※今回特別対応。

●結果・19本

●セクション・黒澤さん。白居さん、菊池さん。

●お土産・リンクル美白2g、エリクシール化粧水乳液パウチ。

化粧品売場、資生堂コーナー前の下りエスカレーター前にワゴン1台(広めの通路上の真ん中に。後ろの方は婦人服雑貨系安売りワゴン陳列)
L管6本使用。メインにシワ改善、本日限定。左側にシワ改善POP。ワゴン前の柱に手書き。
下りエスカレーター前にアピタの写真屋立て看板裏を使ってシワ改善POP。
資生堂コーナー角に食品側、ワゴン並列向きにシワ改善POP。
エンドレスは下りエスカレーター&婦人服向けて。あと食品側&セルフコスメ方向へと流しました。
店内放送は食品フロアのサービスカウンターから自由に流せます(①→チャイム→オレンジボタン押しながら喋る→チャイム→復旧)

前回8/26(土)の時よりお客さん多かった。昼過ぎても館のお客さん減らず、17時から引き始め、18時から疎らになっていった。たぶん今日の感じが通常運転気味な館の集客力だと思われる。年配層多めと思っていたが意外と若い人が多い。中〜高校生グループも意外といる。近所のニトリ、無印良品など(イオンタウン的な)があるためじゃないかと。
それでもワゴンへの集客は弱い。素通りの人が多いと感じた(観察してても目線がこない)事前認知だけではない感じもする。店内放送は最後の方は効果あったように思う。

10:15…1.2
準備中におばちゃん2人がコーナー角で自分の背中越しに止まって「シワ」の話ししだしたので。
11:44…3.5
13:28…6(L)
13:30…8(L).10(L)
専門店の従業員さん三人組の1人が使っていて、それキッカケで社販(20%OFF)よりお得だしで。
13:56…11.12
15:00…14
17時かは館のお客さん引き始める。
17:50…16
上の階からエスカレーター下りて直ワゴンに(子ども連れ)
18:15…8(L)
食品側からワゴンに。この二人が放送聞いて来た感じがする。
18:45…19(粘って売ってくれた)

サンプル放送で来ないから、ワゴンに関心&興味を少しでも持ってもらうため(チラ見、一瞬の立ち止まり)なにか工夫が必要だが、なんだろー。

イオンせんげん台

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10月30日 月曜日　晴れ

資生堂　リンクルクリーム
ポイント30

お土産
エリクシールパウチ3日分
エリクシールマスク、
2グラム

店内放送自由
マイク近くして、大きく声をだして、
やっと聞こえる感じ、
スピーカー下だと、聞こえる感じ?
途中田辺さん経由で、マネージャーから?
もっと大きくていいと言われたが、
これが最大ですと伝える、
なのでほぼ効果感じなかった…

田辺さん、10分位ワゴン
綿引さん従業員教育みたい、
午後休憩しない、
従業員、14時〜17時

コーナーは2階、
ワゴン1階、会計は2階、
ワゴン場所2階でもいいと言われたが、
1階でいいなら、やっぱり1階がいいと思う
しかし、エレベーター前で、
凄い悪い訳ではない感じだが
良くもない感じ

16時以降は、食レジ前に移動した。

せんげん台初めてで、どんな感じかな〜だったが、
感謝デーだからか、食品には、まぁまぁ人がいる、
小さい、2階建てのイオン、
年配者がかなり多い感じ、
それなりに売れるだろうと思ったが、
客層も悪く、変わった感じの方が多かった、

10時30分スタート、
12時前にやっと1個

綿引さん　12時20分〜休憩
ワゴンクローズ迷ったが、しなくて、
13時位に2個、売れた。

綿引さん戻ってから、自分40分休憩
その間ゼロ、

14時過ぎ戻ってから、1個売れた。

なんとか4個かな、

その後、サンプルキャッチも
少ししたが、売れない2時間、
自分16時30分〜休憩、

場所移動した。

セルフ食品レジ前、
最初の場所より、多少良いかも、

17時以降、2個、、1個、1個　
と売れた。

最後接客した方、あまりにも臭く、
おえつして涙目になって売れずに終了〜

目の前は団地、
ドラッグもある、
イオンは食品スーパーって感じ

田辺さんは優しく、せんげん台は
こんな感じだよ〜、いいじゃん、
いいじゃんと言ってくれた
リンクルでこんなに売れないなんて、
恐るべしせんげん台…

13個みたい、ワゴンは多分8だと思う

イオン浦和美園

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2023.10.30.(月)　　　新リンクル

店内放送、自分でOK。(事前提出で文面通りじゃないと文句いわれる)
ポイント30倍+基本2倍　1024P　+2gサンプル

セクション
小山チーフ(本来、時短だが今日はフル)
野中さん(時短。←今日は普段と違って遅くまで預けてると言ってたが17時で帰る)
カンガルー近藤さん(15:00~19:00)
ワゴン池畑LBC

いわずと知れたともくんの奥さんのお店。数少ないというか、ここしかないシンゲンの身内の店なんで売上はもちろん、子供のお迎えに間に合うように早めに売って早めに終わらすようにがんばる。
なんだかんだ話をしてたら準備遅くなり、とりあえず10:50に放送を入れる。
サビカンで、『いつも　れいくたうんに来てて、いい声の方ですよね?』とサビカンの人にほめられて『でぶでわかりました?』というと、『あいさつの声でわかりました』というので、じゃあ『でぶと声でわかったんですね』というと『声で』と朝一からいい空気。『今日も1日美声でがんばってください♪』といわれ、ルンルンでワゴンにもどる。
一応、マネージャーが変わってから、放送きいてる噂もあるので、ほぼほぼいつも放送してる内容になるたけ近くて、とげをとり、70%くらいの長さの文面で出したが、事前提出時に全然大丈夫だったので、本番では、いつもの放送に近い90%ぐらいで放送いれてもどるとワゴンにマネージャーがいて、
『文面、きいてたのと少し違うよね?長すぎ💢誰もきいてねーよ!』(←忘れないように100%書き残す。)
と言われ、『カッチーン!💢』
しかし、少しして3~4人きて、みんな買ってくれて　6本。
聞いてますけど!買ってますけど!💢とムカつきっぱなし。

正直、サビカンでほめられてルンルンだったのと帳消しで、無。

このあと、11:20の放送で、あえてケンカうるために、わざと超超超短くしてケンカ売るか、事前提出通りの内容でもほぼほぼ変わらず売れそうなので、そっちを流すか迷い、
ここはシンゲンの身内の店なので、問題起こさないように気をつけようと思いつつ、　ケンカ売るために超短めを流す。

『こんにちわ、いらっしゃいませ、ご来店中のお客様に本日限定イベントのしわ、たるみ、ほうれいせんが気になる方におすすめの新商品がお試しできますので、一階資生堂コーナーまでお越しください』←※全文

と、『短かずだろ!』と短かすぎて効果がないやつをいれてケンカを売ってみたが、もどると、ワゴンにお客さんが数人きていて、接客して買う。タイミング的によかったのか、12:20まで接客続き、お客さんなぜか来た。
え。まじか。
じゃあ、今度は、出した文面通り、いつもの70%トゲそぎおとしバージョンをいれると、チョロっと寄って売れる。
　あれ?短かすぎのが寄った気がする。
まぁケンカも売りたいし、実験もかねて、12:50に↑の超短めいれると、ワゴンに寄ってる!売れる!
ここから、超短めだけでいきました♪♪ウフフ

野中さんを一便で12:30にお昼にいかせ、
12時までに10本ぐらい、13時までに追加6本、14時までに追加　8本、15時までに、計 30本ちょい。
途中、小山夫人を14:45ぐらいに昼に。
自分も、15時からお昼にいき、16時にもどると、2~3本売れてたみたい。16時までで　35本。(元込み)

みんなワゴン前にいくので、ワゴンは無人にしますと伝え、放送行って、ぶらぶら帰ると池畑さんが1人接客してて、この映像をもとに、人が集まり、接客して売っていく。
今日は、ポイント32倍もそうだし、バラ園ボディソープのおかげで、すすめてないのに基本みんな二本ずつ買う。
17時に残り一時間の放送をいれ2~3人が買い、17:30に残り30分の放送をいれ、2人ぐらいを元売りにパスして、17:45から、ゆっくり片付け始める。
このぐらいから拾うと、小山さんが帰れないので、『どうしようかなーどうしようかなー』と長考してる仕事おわりの従業員さんがいたので、12月の社販を伝えとりあえず今日はやめときなと伝えたのに、『どうしようかなーどうしようかなー』とうるさいし、じゃあお土産多めにあげるから買うかい?と聞くも『どうしようかなー』と18時すぎても言ってるので、小山さんを帰らし、もう残業になるから、帰ってくれと伝えるも『どうしようかなー』というから、『もう無理しなくてもこれからも買えるから!残業うるさいから、もう閉めたいんだ』と伝えて帰す。
あとはポスターだけになったところで、池畑さんから、あと『3本売りたい!』と言ってたので、早く言ってよー今、強引に帰したやついたよーとなり、とりあえずポスターをさげてると1人きたので、接客して二本と悩んだので池畑さんにパスすると、一本。
これで終了。　
最終　49本。(うちL 6本　元込み。ほぼワゴン)

マネージャーは結局、朝一しかこず、大昔から知ってるやつだが、大昔は埼玉のどっかの店で、すごいいい人だったのが、イオンつちうらで、だんだん嫌なやつにかわり、かわぐちまえかわに異動になり課長だったが、従業員からパワハラを訴えられ、ただのマネージャーに降格されて浦和美園にきたんだったと思う。
むかつくから、放送一回もちゃんとやらなかった。

それでわかったのが、ここもしかしたら、放送あまり意味ないかも!
エスカレーターから降りてくる人にどう見えたらいいかを今日はそもそも集中してセッティンしてたので、モールからくる人だから荷物ないし金払いいいし。食料品もってる人いなかったとおもう。もしくは、放送の効果がなかったから結果、モールからの人しか拾えてないか。のどちらか。

今日、北浦和もワゴンらしく、キャロットらしいが、埼玉はまだ使うんだねぇ。