IY拝島

4/18(火) 晴れのち曇り

●ハクEV
ポイント20倍

●結果・15本

●セクション・小笠原チーフ、木下さん。土田さん(時短。IY武蔵小金井)、清水さん、高島さん(IY武蔵境)、小俣LBC

●お土産・エリクシールルフレ化粧水乳液パウチ、ミニ日中用ハク3ml×5、保冷バッグ。
2本…倍+ミニデーレボ5ml×3、ブライトニング化粧水乳液パウチ。
※臨機応変にパウチ増量。

食品レジサッカー台横の柱前にワゴン2台。L形に設置。
L管5本使用。メイン(食品側)にシミPOP、特別限定。右側に本日限定&シミ。横ワゴン上にシミPOP。ワゴン前(左角くらいに)手書きPOP。
食品側を無人にしていた方が寄りが良かったと思う。
エンドレスは食品側へと、(時折食品反対側)エスカレーター側へ流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。今日は統括の機嫌が悪く1回目のあと申請(どんな内容か箇条書きで)してからオッケーもらって自由に流しました。

今日は平日だからなのか、去年の土曜日のハッピーデー開催の方が食品に割りと多くお客さんいたと思う。そのためか夕方まで寄りが悪い。集客で苦労した。

11:30…1
13:10…2
14:00…4(母娘でセット)、14:14…5
16:20…7、16:35…8、16:48…9
〜17:17 …11
18:39…13、18:50…15

前回は15時までに8本だったので今回若干弱かった。最初から無人作戦が良かったのかもしれないが終日接客しても慎重な人が多かった印象。ほぼみんな1本買い。
たぶん9割が食品目当てで来てるお客さんだと思う。これからもずっと。この人たちに響くように展開、放送を広げたり絞ったりしたいと思うが難しい。まずは無人は有効。
15時まで10本日以上を目指して改良していきたい。

IY昭島

2023.4.19.(水)  新ハクEV
11~19  
店内放送、自分でOK。(事前提出だが、自由。長さも回数も)

ポイント20倍+6gサンプル

セクション
倉田さん(時短)
さん(なんか変な人)
ワゴン
田中チーフ
清水さん(西友ひばりヶ丘)
営業尾崎さん(時短)

ともくんと。

エスパ改装後、初めてのお店。
少し早めにいくと、セクションおらず、先に1人で準備。
ミーティングをかなりしっかり目にやり、11:12に一回目の放送いれるが、1~2人しかこず。
1人買ってくれるが、寄り自体少ない。
11:40に満を持して、放送いれるも、2人ぐらいしか寄らない。
よくよく見ると、寄りたそうな感じの方はポツポツいるが、よれない感じ。

警戒心つよそうな地域なので、全員で、中にひっこみ無人にすると、覗きにくる方がたまにいるので、その人たちだけ接客にいく感じで、ポツポツ拾っていく!

12:30で、2~3本だが、寄ればうれるのにーといった感じ。
ワゴン場所を今、モールとの境目でやっていたが、セクション角に移し、モールからくる人に対して、デカボードを増やし、事前認知を増やすと、どわっと人だかりが!!

この店は、このコーナー角がいいみたい!!
エスカレーターからの導線の認知と、モール側からの認知を増やし、あとはたんたんと続け、13:30からお昼まわすが、14時にいったん混み、自分たちも、14:30からお昼に。
お昼かえってくると、尾崎さんも3本売ったらしく、何本か売れていた!

ここからも、放送いれて、無人にしておき、来た人を接客して売る感じが続き、16時で18本かな。

警戒心はやはり強く、放送いれて、無人にしないと寄らない感じ。
ただ、気になる人は無人にしておくと、ほぼ寄る!そして買う!
今日は、20倍でも全然買う。
17時で22~23本かな?

夕方休憩をまわし、ともくん夕方休憩にいったあとの放送が当たり、放送もどると今日一番の人だかり!仕事終わりのヨーカドーの社員さんたちもいて、何周か接客して、一気に5~6本売れる。

ともくんと、入れ替えで、18時に放送をいれ、夕方休憩にいき、もどると、ちょうど30本らしく、あと5本ぐらいうりたいねーと、放送して自分一本!田中チーフ二本セット、片桐さん(会員さんに)レフィル1本、清水さん1本と売れて終了。

最終 35本。(30本ぐらいはワゴン、ほぼほぼ本体)

客層もよく、お金ももっていて、接客すると、けっこう買う!
ただ、警戒心がつよく、無人を多用しました。
モールからの人たちを拾うために、モールとの境目ギリギリにデカボード、ワゴン途中までにもう一本、そしてワゴンと、認知距離をとったほうが集客がよかったので、ワゴン場所は、エスカレーターに一番近い資生堂コーナー角がいいと思います。
ワゴン台は2台ありましたが、1台使わず、1台だけのほうが集まってみえるのでいいと思いました。
外側にけっこう37%お得を貼り、集客しましたが、特に聞かれず、二本セットもそれで出る訳でもなく、集客としては意味あったっぽいが、接客の邪魔には全然なりませんでした。

次は6月またハクらしい。
マネージャーさん、かなりいい人!放送ガンガンながしてください!どうせお客さんは年配の方多く、文句いってこないですからーと笑顔で言ってくれてて、何回かホントに長い店内放送いれましたが、なにもいわれず(笑)

IY南大沢

4月18日 火曜日 晴れ

資生堂 ハク
ポイント20
お土産
ポイント少ないからと
6グラム2個と、日中用
UVアーム

店内放送自由

上原さん サカヤさん

佐藤さん新ゆり
LBC○○さん15時位から

ワゴン場所は、いつもの入口近くの場所は
韓国コスメありNGで、エレベーター前、
ちなみにいつもの通路挟んだ前で、
大塚製薬の美白美容液が11000円が
2000円のイベントやっていて  
隣はIYカードだし、逆に良かったかも、
しかしそれほど人通りはないから、
どうなることやら
10時30分スタート、
1時間位ほぼ接客もなく、
その後ポツーン、ポツーンときて
12時位に、やっと1個、
店内放送で、3人位きて、
サカヤさん1個で、何とか前半2個

サカヤさん、佐藤さん 12時30分から休憩
その間基本1人ワゴン、
3人きて、一緒に紹介、
2人が2個セット、お〜良かった
その後もう1個で、7個で
自分13時30分から45分休憩
その間、佐藤さん1個

15時位で10個かな、

その後も、ポツポツ寄って来る感じで
コツコツ売れる

自分17時50分から休憩
1個売れたらしい

なんとか目標20個いきたいね〜で、
18時30分に売れて.
18個位ワゴンかな〜

20個でした。プラス20グラム1

IY大井町

2023/04/18(火) 晴れのち曇り
資生堂
HAKU
ポイント20倍
プレゼントで6g

結果:30本(元売込|ほぼワゴン)

店内放送自由
10:30〜18:30
場所は入口前エスカレーター前柱周り

犬飼チーフ(時短17:00まで)
山崎さん(時短16:30まで)
岡本さん(時短16:30まで)
照沼さん
並木さん
松原さん
山本LBC

先月の発売以来、4回目のHAKUワゴン。やりすぎ感あり(汗)

平日のハッピーデーのため、館に人は少ないが、ゆっくり時間のある女性客多し。

珍しく、午前中からポツポツ寄る。そして買ってくれる。ポイント20倍のため、リピーターは買いにくいので、ほぼ新規。

12:00からお昼を回す。
13:00 12本

2便は13:15から。
13:15〜14:15は全く売れなかったそう。

夕方まで、コツコツ、ポロポロと拾っていく。
時短者がいるので、夕方休憩は早めに回す。

17:00 23本

3,4月のHAKUのチャレンジの数字まで70本弱とのことで、1本でも多く売りたい状況だが、現実的には簡単には売れず…
キリよく30本まで目指そう!と一致団結。

18:30 30本
ちょうど30本まで届いた。

前半は放送の反応も良く、放送で来てくれた人の数そこそこ。
1日を通して男性が3人買った。このお店は男性も美意識ある人有。

IY溝の口

2023.4.18.(火)  新ハクEV

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。爆音気味注意)

ポイント20倍+6gサンプル1本

セクション&ワゴン
藤野チーフ
米山さん(半セク)
上野さん(IY武蔵小杉)

ほんと久々の溝の口。
一応、店長さんにあいさつにいき、準備をはじめるが、元売りがチョロっと会員さんがきてたため、準備途中で、10:55なことに気づき、11時になると少し放送かけれない時間になっちゃうので、とりあえず一発 放送しておこうと、放送入れると、帰ってくると10人ぐらいワゴンを囲んでおり、デモみたいな感じで、全員接客すると、嘘みたいに、7~8人買ってくれるみたいで、ぞろぞろと元売りに運び、それをみてた人たちが、説明をききにきて、また買う人を元売りに流し、放送もいれつつ、このラッシュが12:30まで続き、誰ともミーティングしてないけど、いきなり17本売れる。
みんなで、すごかったね、と盛り上がって、13時に放送入れるも誰もこず。上野さんからお昼休憩にだし、自分も13:30からお昼休憩に。
この間、0~1本ぐらいみたい。
帰ってきてからも、放送入れるが、ほぼほぼこない。15時すぎに、とりあえずワゴンを1人にさせてもらい、放送いれて、無人で待たす。
すごーく焦らしてから接客して一本!それをみてて、また接客して一本!それをみてて、また接客して一本と、再びポツポツ売れていく。
16時の放送で何人かきて、ポンポン売れて、当初あった、6gサンプル32本分が終了。つまり、ここまでで32本ぐらい。

16:40の放送もあまりこないが2本ぐらい売れる。今日は、誰も二本セットの話をしないので、全員 単品買い。
17:30に営業林さんがきたので、よくわかってないままワゴンをまかせ、放送を強めにいれて、夕方休憩に。

帰ってくると、何本か売れていて、営業林さんも一本売ったらしい。
18時を過ぎてるので、客層かわって、会社帰りの男性も二人買う。
今回、チーフと、事前連絡で19時までのイベントとして組んだが、残り本体 3本で、18:30だったので、一回放送して売り切れたら終わろうとのことで、放送して、5人きたが、三人に売って、あとは予約もできなくはなかったが、サンプル渡して帰して終了。

最終 47本(本体 40本、レフィル 7本、42本ぐらいがワゴン。二本セットは1~2人だけ)

今日は準備中に寄ったこともあり、37%POPと、20倍の値段表(6gなし、6g1本付、6g2本付と三種類)作って行ったが、両方とも使わず、どシンプルなワゴンで新ハクなんでいけました。

放送間隔も、けっこうあけたし、あまり自分だけで接客しないように、途中からは、店内うろうろして、接客をみんなにまかす時間も作りました。

攻略法としては、ここのお客さんもかなりケチな感じなので、放送後ワゴンで待ってると、値段だけききにきたり、向こうからガンガン質問してきて買わないようなたちが悪いお客さんが多いので、おすすめは、
放送したら、ワゴン無人で放置。しばらくワゴンにいる人だけ後ろから接客して、主導権を握ると売れる感じ。接客までを焦らさないと売れない気がする。

次回は6月にアネッサらしい。

IY武蔵境

4/16(日) 晴れ

●アネッサ・UVミルク、マイルドミルク、限定ドラ3種…税抜¥2480
つや美肌UVジェル、薬用美白UVジェル…税抜¥1980
デイセラム…税抜¥2880
スプレー… 税抜¥1480

●結果・154個
ほぼドラえもん3種類がメインで売れました。

●セクション・渡辺さん、福田さん(時短)、牧野さん、木村さん、清水さん、高島さん。木下さん(IY拝島)

●お土産・プリオール、エリクシールルフレ、エリクシールモイストの各化粧水乳液3日分のどれかがもらえる。
3個だと日傘ももらえる。

催事コーナー隣りの化粧品売場角のアネッサ陳列棚の右側(資生堂寄り)に小ワゴン1台。
去年は棚の前にワゴン置けたけど統括が変わって通路に出るのは駄目みたいで、この位置。
ワゴンだけでは目立たないので陳列も含めて展開しました。
L管5本使用。メインに日焼け止め大特価、本日限定。左端催事側に悩みPOPとドラえもん立て看板、アネッサ自立什器。その辺に手書きも。
右側にエスカレーターに向けて日焼け止め大特価。
資生堂コーナーにもアネッサ自立什器&ドラえもん立て看板あったので、ドラえもんをエスカレーターから気付く位置に配置しました。
陳列の空箱は排除(減らし)値札も外しました。
エンドレスはそれぞれエスカレーター方向へ左右に流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。
※12:45〜14:00までは放送禁止。

ワゴン左右どちらからも寄りは有ったが、割りとパン屋方向からが多かったと思う。来店したばかりの人の接客も多かったり、接客して帰りに戻ってくる人もわりといた。

去年4/18、4/28にもアネッサワゴン(デイセラム)やって99個、112個だったのでイメージは同じ感じでできるかなーと思ってやっていった。
放送効果は去年の方があった気がするが15時以降コンスタントに売れていった感じ。自分も起点になるよう販売していった。
〜12:15 …12
13〜14時は昼休憩回しで自分含めて3人でワゴン隊。この時間休む暇がないくらい集中した。まとめ買いと多数あり。
14:00…68個くらい。
14:30 …74
ここから途中経過気にすることなく売りが続いたと思う。
〜18:30 …154
ドラえもんの食付きはポケモンより良かった感じ。

5/3に有賀さんでアネッサワゴンやるそう。

アリオ北砂

2023/04/16(日) 曇りのち雨のち曇り
資生堂
HAKU
ポイント20倍
プレゼントで6g

結果:20本(元売込|ワゴンで17本?)

10:30〜18:30
店内放送なし
場所は美ガーデン入口(敷地内厳守)

鈴木チーフ
結城さん
足達さん(遅番時短)
田中さん(時短16:30まで|IY木場)
田中しこうさん(KS 15:00〜)

改装されてからの初ワゴン。SMの意向により、ワゴン実施も本当は厳しいとのことだが、資生堂が交渉して開催に繋げたらしい。
なので、店内放送なし、エンドレスなし、指定範囲から出るのなしで終日実施。POPの展開は自由にやれた。L字の本数含め。

開始からポツポツ寄る。いままでなら14時以降のお店って印象だが、早い時間から来店している家族連れではない人が足を止めてくれる。

2本セットででたりで12時までに5本。
午後に備えて12:15から昼を回す。

14:00 10本 ここまでは悪くない。
14:00以降の集客を期待するが、逆に来なくなる。
外は雹が降るほどの天気らしい。

15:15 14本
15:00〜、KSの田中さんもサクラでワゴンについてくれる。
16:00頃に一瞬5人くらいのお客さんで、ワッと盛り上がるが、それ以降はまた集客0状態。

最後まで盛り上がることなく、そのまま終了。
18:30の時点で19本でゆっくり片付けながら粘るもワゴンでは売れず、コーナーに来た人にキリの良い20本目を販売。

前半が良かったが、後半が厳しかった。

旧100均の方から美ガーデンの中に入ってくる人もおり、ワゴンに気づいていないが、コーナーでHAKUを見ている人が何人かいた。
資生堂の商品の什器にPOPを貼っても良かったかもしれない。足を止めていた人にはアプローチしたが。

イオン葛西

4月15日 土曜日 雨

資生堂 ハク
2500円で金券500

お土産 6グラムハク
セットで、6グラム2個と、
エリクシールパウチ3日分

店内放送事前提出
事前連絡で、店長がうるさいらしく、
店内放送自分でできないと、マネージャーから
言われていた、なのでチーフ中島さんに5回位
沖さん2回、伊藤さん2回かな、
読んでもらいました。

中島さん、一人店

伊藤さん 時短
熊谷さん、東雲
LBC沖さん

イオン葛西は、自分初めての気がする
場所は、2階の角、下りエスカレーター付近
まぁまぁいい場所だが、2階だし、
どうなることやら、雨で、まぁ〜人通りはほとんどない
2階フロアにもほとんど居なかったな〜
ちなみに12月にアリでリンクル30個位だったみたいで
まぁ売れなくもない店っぽい

10時30分スタートで、ファースト接客で、
運良くセットがでる。
その後も、放送効果か古い感じで、
デカい音でピンポンポンポーンがいい感じ
時間差で、
一人、二人は、寄りがある、
12時までで、忙しくはないが、客層いい感じで、
更にセット買い2人いて、
なんだかんだ8本位売れた前半
時間差で休憩回し、
13時30分〜14時30分自分休憩中、
3人売れたみたい、うむ~信じられない

その後も忙しくはないのだが、
それほど接客も、途切れることなく、
最後までコンスタントに売れました。

GGデーが良かったみたい、
少ないし、雨だったから
こんなに売れるとは思わなかった
金券も良かった感じで、
客層いい感じ
ほぼワゴンだと思う

33本 

アピタ君津

2023/04/15(土) 雨
資生堂
HAKU
スタンプ10倍(5000円で500円クーポン)
プレゼントで6g

結果:16本(ワゴンで14本)

10:30〜18:30
店内放送自由(事前提出なし)
場所は食レジ前(エレベーター前)

大胡チーフ(だいご)
角田さん(つのだ)
金澤LBC

初めましてのアピタ。直線距離で5km、車で10分の距離にイオンモール木更津。土曜日の家族連れなどのゆったりGMSを楽しむ人はほとんどイオンへ行き、食品をメインに買いに来る人がアピタに来ている感じ。

雨のため、狙いたかった年齢高めの人たちは少ない。

開始から11:30過ぎまで暇。金澤LBCはDJワゴンが初めてとのことなので、いろいろと会話。

12:00すぎても全くなので、1人ずつ休憩を回す。
12:15〜 まず角田さんから。
13:20〜 大胡さん
14:30〜 金澤さん

ポツポツとたまーに接客するも、全然買わない。興味も強く持った人も少ない。1万円が高いと言われるなど…

少し焦るも13:00を回って動き出す。
13:00 2本セット 金澤さんが
14:00 1本
14:15 2本セット
やっと売れ始めて、気分が少し落ち着く

14:20〜15:20 自分昼中に2本

その後はまた16:30まで超絶ヒマに。
しかしまた17:00頃から動き出しラストまでの1.5時間で追加の8本。

食レジ前のため、目立っていて、チラチラ見ているが、寄りにくかった。後半になるにつれ、徐々に動き出した。

2本セットが5人。
前半のお客さんはお金持ってない雰囲気だったが、後半のお客さんはお金持っている雰囲気に。

クリーニング屋さんの前で催事をやることが多いらしいが、そちらより今回の場所の方がいいように感じた。

西友清瀬

2023.4.16(日)  新ハクEV

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。レジ横or資生堂コーナーから内線181)

ボーナスポイント200+50 ハーフ20g付き(ハクZ)

セクション
浅田チーフ
藤木ELP(来月からIY東久留米)
ワゴン
国友LBC(時短)
渡辺さん(来月から武蔵境)

そうとう久しぶりの清瀬の日曜ワゴン。自分のスケジュール的にここだったみたいで、なんの文句もだせないが、店内、人は少ない。が、西友といえば、一応 土曜のイメージをがんばってるせいか、日曜のお客さんは、寄るし、買う!

今回、前のハクZの20gサンプルの残りが23個あるらしく、過去最高ががんばって17本なので、セクション的にも1本に一個つける気らしく、気が合う!さらにパウチサンプルや、ハク日中用を三個(1ヶ月分)もつけるみたいで、いつもより、いけそう!

埼京線がとまり、一時間前でなく30分前に着いたが、もうお土産とかの準備もしてあって、ゆっくり準備して、ミーティングおわると、11:30をすぎており、一瞬あせったが、午前中は厳しいお客さん多いから、ちょうどよかったのかも。

ここから適度に放送いれて、接客して、売れて肌チェック→二本や、買うか悩んでる肌チェック→買う 等、元売りの助けもかり、ほぼほぼみんな買うか引き分けに持ち込んでパスで、15時までに 15本ぐらいか、途中、ワゴン隊二人を14時にお昼にいってもらい、その間も寄るし、売れる感じで、15時から自分が昼に。

営業尾崎さんが寄ったので、日曜いいかもです。と伝え、1人ポポラマーマに。
休憩もどると、1~2本売れてたのか、接客はとぎれなかったとの事。

16時の放送で1人きて、一本。
16:30の放送で1人きたが放送途中できたので、浅田さん接客で買わず。
それ以外の人は寄りもせず、さらに17:00、17:25、17:50と放送を入れても、誰もこず、接客もできず。

残り本体5本なので、売り切りたくて、少しあせるが、本来の清瀬にもどっちゃったのかも。

また放送で寄らない悪夢がよみがえり、店内に人が0じゃないかぎり、放送で寄らないのは、なにか内容があやしいのか、興味をもてないのか、空気をよめてないのか、なにかの波長が今いる人とあってないだけなはずなので、新しい言葉、新しい音程、新しいポイントをかんがえてみる。
18時から夕方休憩にいき、少し早めにもどって、放送をいれるが誰もこず。18:30に放送いれたが、誰もこず、片付けてる演出しながら待とうと、関係ないPOPをはずしてると、1人若い子がきたので、接客すると、買いそうで悩んでるので、浅田チーフに肌パシャでパスすると、浅田さん見事に一本に!
その間に片付けもすんでしまい、19:15にみんなで退店。

最終 18本。(本体 17本、レフィル 1本)

浅田さんにパスした迷ってる人は全員買ったので、浅田さんの肌チェックからの販売術は見事!
接客してて、迷いだしたら、すべる前に肌チェックに持ち込んで、うちら的には引き分けに持ち込むべき。

ちなみに、今月、有でIY東久留米でハクワゴンやったらしく、元込み19本だったらしい。今、話法 迷走中らしい。