カテゴリーアーカイブ: 資生堂HC

2/17(土)　晴れ、外は風が強く冷たい。帰りがヤバかった。

●AQLスペシャルジェルクリーム・オイルイン税抜￥1980
プリオールカラーリンス税抜￥1280、ファンデ税抜￥1500、シャンプー税抜￥980

●結果・オイルイン…6個、リンス…10本、ファンデ…1、シャンプー…1

●お土産・倉庫から適当に。コットン、髪留め、uno、手帳、カレンダー、ミッキーマウスブランケット、ヘアブラシ。
最近お土産のセッティングがされてないので、使えるのを探しながらで時間がかかる。

設置場所はいつもの9番レジ前の化粧品通路角にAQL自立什器と毛染め通路側にプラ什器の2ヶ所展開。L管をバックヤードのトイレ側の方から2本借りました。
オイルインの在庫がこの時は6個だったのだが(岸澤さんに確認してらあるだけって言われました)売り切ったらカラーリンスに移行する段取りで。
2ヶ所ともAQLでしわ・たるみPOP。エンドレスも左右に流しました。
あと、カラーリンス定番棚にPOP。

土曜日だが店内に人は少ない。11時過ぎてから増えるのかなーと思っていたが終日少なかった。
人が少ない時はあまり自動販売機化が有効ではないと最近思っているので、無人で寄せてキャッチ、もしくはチラ見キャッチで。
10時台にチラ見キャッチでおばちゃんに金1個。
11時台もチラ見キャッチでおばちゃんに金1個。
12時台におばちゃんを接客して金1個売れたら娘さんを呼んでくれてもう金1個売れる。そしてそろそろカラーリンスの準備始めないとなーと動いていたら無人で金1個売れてた。なのでプラ什器側をカラーリンスに変更。エンドレスも流す。　
前に、限定だけを置くとカラーリンスと認知されにくいみたいだったので今回は通常版も置く。
そしたら夫婦が立ち止まってくれてお父さんにとBK1本売れる。
残り1個の金を売り切って昼休憩に出たかったがなかなか売れない。13時に昼休憩へ。

戻ると金とBR1本売れてた。AQLの什器もカラーリンス仕様にして展開。BK、BRは限定物。DBは通常のみ。
14時台はいい感じで立ち止まってくれ、BR、DB、DB、BR、シャンプーと売れる。土曜日だか単身女性率が良い。と思ったら15時からまったく。
無人での購買率も上げたいのでカラーリンスにお土産(ヘアブラシ)を付けてみる。あと、不老林も置いてみる(気になった男性が手にとってくれたら。付箋で育毛)
16時台もまったく。
17時からやっと無人からのキャッチで女性にBR、DB。男性がA2POPを眺めていたので接客してリンス＆ファンデBRをセットで。そして目を離した間に無人でDB1本売れてた。そして本日終了。
最後に倉庫の整理をしたら…なんと通路手前に積んであった下の段ボールの中からAQLオイルインが6個見つかる。ビバホームの岸澤さんは帰っていたので、営業の福山さんあてにお詫びのメモを残しておきました。

振り返り、カラーリンスは通常版の方が認知されやすいのがわかった。あとは狭いスペースでお得感(お土産の見せ方とか)工夫がさらに必要。手書きで使用方法とかも書いたがもっと使ってみたいワードも探さなければ。不老林は売れたら嬉しいみたいな事を言ってたはずなので、もう一度確認して良かったらまた置いてみようと思います。

2月11日 日曜日 12日 祝日

資生堂 アクアレーベル スペシャルジェルクリーム
在庫 赤 22個 ミニ付き 5個位
黄 36個 ミニ付き 30個位

お土産 コットン 石鹸 袋入り

営業 中田さんに初日朝だけ、迎えに来てもらいました。隣のアピタで、西氏がワゴンだったので、相乗りしました。ちなみにアピタは入った事無かったので、見学できて良かった。LBCの大石さんにも会えて良かった。
土日だけ、長津田駅から9時20分バス出てます。公園前下車

ビバホームホームカードお持ちで、5パーオフなので、集客は結構ありました。

10時にすぐ売れたが、朝は少ないので、その後は10時50分 2個目
お客様も多くなり、12時30分までで、10個位で、なかなかいいペース

12時30分からお昼休み中 2個

14時
14時50分
15時
15時10分
16時

16時から休憩中 1個

16時40分
16時50分
17時50分

赤ジェル 7個 オイルイン 16個 でした。 計 23個

2日目
10時20分
10時50分
11時
11時05分
11時25分
12時20分 6個で.昨日よりは、午前中の集客が少なかった

12時30分からお昼休み中 ゼロ

13時30分
13時55分
14時05分
14時25分
14時30分
14時40分
14時45分
14時50分 14時前後はお客様も多くなり結構売れました。

16時から、休憩中 2個売れてた

16時45分
16時50分
お客さんも引いてしまい、最後が17時50分に売れて終了

赤ジェル 7個 オイルイン 14個 計21個

2/10(土)　晴れのち曇り

●AQLスペシャルジェルクリーム・オイルイン税抜￥1980
※ミニジェル付が22個、あとは通常版。

●結果・22個

●お土産・コットン、石鹸、ミニ化粧水

9:20に元町・中華街駅で中田さんと待ち合わせしてお店へ。
展開場所はOK側の23番化粧品棚通路角。AQL販売什器を使用。什器に取り付けてあったマグネットL管を使用。さらにL管1本借りれる(返す時に従業員さんに聞いたらバックヤード階段上がって2階登って左側にそれらしきストック場所があった)メイン場所はこれで展開。あとは定番棚にもPOPを貼りました。
20番通路(正面出入口通路)の角が空いてそうだったので、メイン展開は無理そうだが西さんの日報から倉庫上部のプラ什器を確認して1つ使う。後ろにボードを貼って、隣り什器のマグネットL管も使用。これで2個所展開。
エンドレスはそれぞれ2個所から流しました。

10時になるとOKにみんな入っていく。相変わらずな風景。取りあえずOK帰りを狙う。しかし10時台はその帰りに寄るねーの1人だけ。しかも来ず。

11時台に定番棚で手に取ってる母娘を接客して1個。あと4人くらい接客したが買わない＆帰りに。
12時台に定番棚で見ていた女性を接客してタッチアップして購入してくれる。しかし買い物中に突っ張るとか言って返しに来る。まさか。ちょうど離れで見ていた女性を接客してこちらは買ってくれた。返却もあったので気分を変えるために昼休憩へ。特売エンドレスを流して13時から。

戻るとメインから1個売れてた。ゼロじゃなく良かったと在庫をバックヤードに取りに行ってる間にまた1個売れる。ここからかなと思う事にしてリスタート。
朝忘れていた化粧水＆乳液＆クリームの3点セットを作り値段を書いて一緒に展開(赤ジェルがないので比較対象として試してみる)2箇所に。
それでも14時台はまだまだ寄りが弱く、離れで家族連れが手に取った瞬間に行って接客して1個。メインに戻るとその間に母娘が手に取って勝手にお買い上げ。やはり西さんの日報通り無人の感じが良いみたいな気がしてくる。
15時台が一番集中した時間帯。離れで母娘、母娘、女性に売れていく。駆けつけて接客しました。
メインで夫婦に1個。離れで家族連れに1個。先ほどタッチアップして母娘が戻って来てくれて1個。いっきに12個までくる。
16時過ぎに先ほど買ってくれた家族連れがもう1個買ってくれる。時間差2個買い。その後も女性に1個。無人で勝手にメインで1個、定番棚から1個、離れで1個。3箇所展開して良かった。
これならと17時から15分間特売最終エンドレスを流して夕方休憩へ。

戻るとメインと離れで各1個売れてた。
ここからは無人からのキャッチで攻めてみる。メインで女性に1個。ミニジェル付は完売したいなーと思いながら続ける。メインで見てる人いるなーと定番棚から足元見ながら思っていたらスッといなくなったのですぐ戻ると1個売れてた。その後、離れで2回アタックして最後のミニジェル付で押して在日女性が買って本日終了。残り3個が片付け中に売れないかなーと思ったがダメだった。

振り返り、化粧水、乳液、クリーム3点セットは効果的なのかまだわからないので今後も試してみます(赤ジェルがない場合とかに。化粧水、乳液の2点でいいのかも)
過去の日報を読み返して、ここは2箇所展開がベストかなと思いました。20番通路は人通りがあるので触ってくれる率が高いし、化粧品付近は興味がある人、OK帰りの人と都合が良いので。
朝、中田さんから3月からアネッサにたるかなーとか言ってたけど、ホームセンターはGW前からじゃないと売れないしなーとも言っていたので賛同しました。

2/9(金)　晴れ　ビバホーム優待日

●AQLスペシャルジェルクリーム・オイルイン税抜￥1980

●結果・15個
化粧水…1、ファンデーション…2、ファンデケース…1

●お土産・コットン(商品にミニジェルか化粧水が付いていたので臨機応変にあげました)

9:10に営業の成田さんと高崎駅西口で待ち合わせてお店へ。帰りはバスで20分、370円。
8月から高崎店の担当になったそうで今日までに2回ワゴン実施(山田さんが他会社を使ったそう。初めての会社を)ビバホームから前の会社の人が良かったと言われて慎元に戻った経緯を聞かされていたので何とかしたかった。
設置場所は前回と同じく7番通路の化粧品棚角。AQL什器とL管2本使用。エンドレスは左右に流しました。

準備中はお客さん少なかったが10時過ぎてから少し増えてくる。優待日だからこれからどんどん増えるのか？それとも平日だからそうでもないのか？やはり土日の方が良いみたい。過去2回とも日曜日に入ったが入りが全然違った。
それでも10時台に女性に1、1、1個と売れていく。棚を見てからもいい感じでキャッチできた。これならコツコツいけると思ったら、11時から落ち着いてしまう。日曜日はこの時間帯は稼げたのだがまったく。女性に1個売れてただけ。12時過ぎてもお客さんの量が増える訳でもなくまったり。設置場所も稼働レジから4通路ほど離れ(メイン稼働レジからはさらに)人通りが少ないとこんな感じなんだと実感。とりあえず前回の流れなら14時からが勝負所なので12時半から昼休憩へ。特売エンドレスを流して。

戻ると売れてない。触った形跡はあるので、もう一度POPを見直して貼り直す。その流れで女性に1、1個売れる。
人は増えてないがやはりこの時間が勝負なのかなと無人を止めて声かけキャッチ。
14時から女性に1、1、1、1、1個売れる。2個買いがないのが悔やまれる。
15時からお客さん引いてくる。それでも声かけして接客していくが夫婦に1個売れただけ。16時台も夫婦に1個。無人特売は人が少ないので効果ないだろうと思い、夕方休憩は取りあえず保留して続行。
17時からさらに引いたが、女性に1、1個売れる。18時からゆっくり片してい本日終了。

振り返り、過去2回とも日曜日開催しか経験しておらず平日の人通りを痛感。優待日で普段よりはいたそうだが15時からは弱かった。化粧品棚から行けたのも午前だけで、午後はメイク物を見ている女性が多い感じ。そこから金ジェル紹介もしくは資生堂メイク物へと案内したり。
次回あれば2個所展開を試したい。化粧品通路以外は担当のタケダさんが嫌がるから、通路の反対側にも人通りがあるので無人で置けたらと。
あと赤ジェルがない時、売れない時に化粧水、乳液、美容液のセットを作って対比を試してみます。

2/3(土)　晴れ

●AQLスペシャルジェルクリーム・モイスト税抜￥1278、オイルイン税抜￥1980
※オイルインはミニジェル付、赤ジェルはミニジェル(金)、化粧水、石鹸のいずれか。

●結果・21個
赤ジェル…14個、金ジェル…7個、アウスレーゼ…3個

●お土産・石鹸、ボディーソープ、コットン。

営業の中田さんの奥さんがインフルエンザの為、今日は駅から直行。
開催場所はいつもの5番レジ前。アウスレーゼワゴンの左側にAQL什器を設置(化粧品通路)資生堂じゃないアベンヌウォーターとロクシタンハンドクリームが什器で設置されてました。
L管は通路案内のを使い変わりにマグネットL管と交換。
エンドレスは左右に流しました。
左側の方で島忠カード勧誘をやっている。たぶん業者。それがこっちまで来て勧誘するのがうざかった。

お客さんは多め。ただせわしなくカートで移動する人が多く寄りはまったく。
11時から少し接客出来る感じに。男性にアウスレーゼ、女性に赤、金と売れる。この時間は無人ではなく、チラ見キャッチが有効でした。
12時過ぎに棚で見ていた夫婦を接客。使っているらしく赤ジェル2個購入してくれる。二人ほど接客して一周して考えると言って戻って来ず。待つんじゃなかった。13時からタイムサービスを仕掛けて昼休憩へ。

戻ると売れてない。やはりここは自動販売機作戦が上手くいかない。中心レジ前すぎるのか？観察していてもゆっくり見てくれる感じがない。どう攻めるか。
とにかく無人＆キャッチの流れで。
14時台は夫婦に赤、赤。女性に金。棚で見ていた女性に声かけて赤。男性にアウスレーゼ。
15時台は夫婦に棚で接客して赤。その間に無人で赤。家族に金。女性に赤、金。夫婦に赤。棚で声かけて女性に赤。
16時台は無人を試すチャンスだが少しお客さん引いた感じなので様子見。アウスレーゼしか売れない。16時半からタイムサービス仕掛けて夕方休憩へ。

戻ると赤ジェル2個売れてた。ここからお客さん引いたがチラ見キャッチで女性に金。ゴミ袋を聞かれて対応しておばちゃんが興味持ってくれて金。女性に金。やっと20個。
少しでも売って明日を楽にしたく18時から片付けながらキャッチを狙う。最後に女性が赤ジェル買って本日終了。

振り返り、この現場はなかなか無人で売れない。埼玉大井と同じようにはいかない。やはり無人→チラ見キャッチが有効な感じ。明日は2個セットをもっとわかりやすく設置してみようと思う。

2/4(日)　晴れ

●AQLスペシャルジェルクリーム・モイスト税抜￥1278、オイルイン税抜￥1980

●結果・10個
赤ジェル…7個、金ジェル…3個、アウスレーゼ…4個

●お土産・石鹸、ボディーソープ、コットン。

昨日と同じく5番レジ前、アウスレーゼ左角。
昨日は定番棚からの動きも結構あったので棚のPOPを強化してみる。

10時台に棚からの接客で金ジェルが売れる。幸先良いぞーと思ったのもつかの間、そこからは昨日とほぼ同じ。昨日よりは若干お客さん少ない感じだが…。
11時台におばちゃんを長々と接客(匂いに敏感だからと言う)どっちでもいいよーと思ったら赤ジェル買ってくれた。と思ったらやっぱり買わないと返却。
気分を変えるつもりで男性客のアウスレーゼからを狙ってみる(奥さんへ)アウスレーゼが3つ売れるがAQLはさっぱり。なので13時前に昼休憩へ。

戻ると赤ジェルが2個売れてた。
昨日のようにこれからだと思ったらまったく寄らない。無人からのキャッチも出来ないのでチラ見キャッチをメインに。それでも見向きもされない感じなのでPOPの高さを変えたり、貼った位置を変えたり、手書きを試していく。
15時から16時まで少しお客さんが増える(今日一番)これで流れが変わると思ったら女性に赤1個だけ。無人を試そうと特売エンドレスにして15分ほど夕方休憩へ出たが金1個だけ売れる。
ここからお客さん引いてきたが、ゆっくりな流れになったところから女性に赤ジェルが売れていく。追加3個。金も1個。
17時からぐっと引き出す。やっと二桁になったところなのでエンドレスも最後の最後的にしてみる。しかし完全に流れが止まってしまった感じ。お客さんもさらに減っていくだけ。なんとか少しでも上乗せしたかったので18時半まで粘り、そこからゆっくり片していったが最後まで何も起きず本日終了。

振り返り、昨日の土曜日の流れを期待し過ぎた。有賀さんからのアドバイスでサンプルキャッチも試してみたいので次回少量だけでもお願いしてみようと思います。

2018/01/28(日) 晴れ
資生堂
AQLジェルクリーム
赤 1600円
金 1980円
AQL化粧水 1440円
プリオール カラーリンス 1280円

結果:赤1個(完売)、金16個(完売)、BR1本、DB1本、BK1本、AQL赤化粧水2本

10:00～18:00

前日の奥田さんに続いての入店。
いつも通りの場所で、L字2本で実施。終日通して店内に人が多く、在庫があればもっと売れたと思うが、15:30前になくなったので、その後はカラーリンスを推奨。POPはもっていなかったので、最寄りのコンビニで印刷。

隣でリンナイの床ワックスの推販さんがいたのでエンドレスは小さめ。

前回入店した11月下旬に比べて、資生堂商品の陳列スペースが狭くなっていた。

10:10 金
10:20 金
10:35 金
10:55 金
11:05 金
11:25 赤化粧水
11:35 金×2
11:50 金1、赤1

12:30～13:20 お昼
(休憩中 赤化粧水1、金ジェル3個)

14:10 金
14:20 金×2
15:00 金
15:20 金

15:40～16:10 夕方休憩

16:30 BK
16:50 BR
17:20 DBR

在庫置場の折コン、ダンボールを全て開けて、少し整理しました。
下の段に毎回使うテスター類、中段に商品在庫&お土産、上段にお土産&紙什器。となっています。

1/27(土)　晴れ

●AQLスペシャルジェルクリーム・モイスト税抜￥1600、オイルイン税抜￥1980

●結果・20個
赤ジェル…5、金ジェル…15

●お土産・シャンプーブラシ、ツバキ、手帳、カレンダー、コットン。2点でミッキーマウスブランケット、ハンドソープ。

いつもの9番レジ前の化粧品通路の角にAQL什器を設置。隣のナプキン什器角にもプラ什器を設置して2ヶ所展開。
L字管は2本借りて設置。しわ・たるみ。エンドレスは左右に流しました。
持参したOPP袋でお土産セットを作る。後から倉庫のオリコンにあったプラ入れ物に変更しました。
※右隣りの通路でリンナイのワックス販促が行われていました。時折マイクでしゃべるくらい。

10時台はまだ人通りは少なく、自動販売に向けて手書きPOPを貼っていく。通常棚にあった赤ジェルが売れる。たぶん赤ジェルを聞いてきたおばちゃんが購入したと思う。
11時から人が増えてきたが寄りはまったくなし。　
12時から女性に金、夫婦に金、女性に金が売れる。
若干落ち着いた12:50からタイムサービスを仕掛けて昼休憩へ。

戻ると金が3個売れてた。
14時台は食い付きが悪く、夫婦に赤1個のみ。
15時台は女性に金、金、赤、金と売れる。無人からのキャッチが有効だった。
いつものように16時からタイムサービスを仕掛けて夕方休憩へ。

戻ると売れてない。いつもなら売れるのだが今日は寄りが悪い感じ。隣りのリンナイのせい？
戻ってから女性に金、女性二人組に金が売れる。
17時から館内お客さん引いてきたがまったりとお客さんいるので無人にしながらキャッチ。
17時台に女性に金、家族に金、女性に赤が売れる。
18時から片付けながらキャッチして家族に赤、女性二人組に金2個で本日終了。

振り返り、土曜日でレジがほぼ解放されていたのもあり、お客さんがそこそこでも多くいるようにみえただけで、全体的にまったりした感じ。なので無人からのキャッチをもっと強化すれば良かったかなと。少し無人寄りにしてしまった感があります。

12月29日(金)
資生堂化粧品 アクアレーベルスペシャルジェルクリーム

結果 赤9個、黄13個

今年最後のホームセンター。
29日だと、殆どの方が休みに入っていて店内は人が多い。
最初の一時間は厳しかったがそこからは、普通に売れていく。
やはり、赤の知名度は高く、値段も安いので早々と品切れになる。
お昼に。
残りの、黄色を捌いていくが、比較対象があったほうが売りやすいので、赤がなくなったのは少し痛かった。
終始、人はいたのでめちゃめちゃ開く時間はなかったがぽつりぽつりと売れていく。2個買いも一人。
先ほど、赤を見てた方が戻ってきたが売り切れてしまったので、黄色を進めたが駄目だった。
その後も、ぽつりぽつりと売れていき上記結果。
最後に、中田さんも仕事納めとのことで挨拶して別れました。

12月27日(水)
資生堂化粧品 アクアレーベルジェルクリーム

結果 黄色6個、赤5個

年の瀬も迫った、ホームセンター。
人は、まばら。微妙に、まだ、休みに入ってないのか。
最初の一時間は、全く寄らずこれは厳しい出だし。
無料を多めに出してみるもあまり変わらず。
お昼までに2個。
これは、今日は厳しそうだなと覚悟。
ここは、お昼が館内にマックしかないので隣のリビンまで初めて行ってみたが、2階にフードコートがあったので助かった。
戻ってからも、人の入りはあまり変わらず、腐らずに接客していくしかない。
ぽろぽろと出始めるが、１個買いが多く、こういう日こそ複数買いが欲しいところ。
化粧品コーナーに見に来てる人に積極的に話しかけてみるも、あまり興味がない。
若干心が折れそうになるが諦めても仕方ないのでこつこつ接客。
少し、時間を延長してみるも数は伸びず上記結果。
厳しい１日でありました。

12月21日(木)
資生堂化粧品 プリオールカラーリンス

結果5個 アクアレーベルファンデーション1個

優待が終わり、お客さんが少ないと聞いていたが全くいない。
前半は、全く動かないので早めにお昼に。
ちょうど、アクアレーベルの在庫も亡くなっていたのでカラーリンスなのだが、タッチアップできない商材だと集まりも悪い。
色々と考え、POPの位置やエンドレスの内容もいじってみるもあまり変わらず。
14時頃に人が若干増え始め、少しだが動き出す。
しかし、16時頃には人は引いてしまいすっからかんに。
かなり厳しい一日でした。