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10月19日(木)雨
資生堂化粧品　AQLスペシャルジェルクリーム

結果　モイスト(赤)10個　オイル(黄)10個

朝から、強い雨と寒さ、更に近所に新しいホームセンターが開店し初日だという。
不安しかない。
優待日ということもあり、L管が見当たらないので売り場から、こっそりと一本拝借した。
暖房売り場辺りのが目立たなくて良い。
人の数はさすがに少ないが、今日はエンドレスを即興で読んでみて、何故か集まりが良い。
一時間で6個売れて、とりあえずはひと安心。
お昼になると、一回人が引いたので12時でお昼。
お昼から戻っても、ちょくちょく来て買っていく。
今日は家族連れが少ないので、説明ができれば買っては行きやすい。
細かく、売れて16時で14個。
ここで、夕方休憩。
戻ってから、タイから旅行で来ている家族に写真を見せられ赤ジェルだったので案内。お土産に頼まれたとのことで3個購入。
さすがに、雨の夕方なのでお客さんが一気に引き、最後に来た人達に細かく刻んで終了。
いつも通り、サービスカウンターでタクシーを呼んでもらい帰りました。
お店の担当の方に雨の日で条件悪い中ありがとうございますと、めっちゃ感謝され良かったなーと思いました。

10/9(月)祝日・体育の日

●AQL・スペシャルジェルクリームモイスト税抜￥1600、オイルイン税抜￥1980
バウンシングローションⅢ税抜￥1440、ホワイトアップセット税抜￥1080
※赤ジェルは限定の洗顔付き。金ジェルは途中から石鹸付きの手作り限定。

●結果・赤…6、金…12、化粧水…2、セット…1

先週と同じようにカバンは預けて中身をゴミ袋に入れて入店。
11番レジ前の化粧品通路の角にプラ什器。ナプキン挟んで隣の通路にもプラ什器の2ヶ所展開。L菅1本はこちら側に設置。前回同様ナプキン上にもPOPを貼る。 今回はこのスペースと什器前に手書きPOPを貼ったりしました。
だいたい作りは前回と同じ。アネッサ什器を後ろに置き使い、また定番棚にもPOPを貼りました。
エンドレスも左右に流しました。
※今日は右側(8番レジ前？)にマンダムの推販が2人でルシードのシャンプー、ボディソープ、化粧水乳液を売ってました。
POPは被らなかったがエンドレスの乾燥、小ジワが被った。
ちょっち邪魔でした。

先週は優待割引デーでお客さん多かったが今日は普通。それなりにいるが比べると少ない。3割減。レジも一時忙しくても10番までしか動かない。
やはりレジ稼働が違うと寄りにも現れるなーと思いました。

10時には大きいPOPは貼り終え細かい作業をしながら狙う。先週と比べお客さん少ないのでチラ見メイン。10時台に、ちょうどこれからなんですよーとキャッチして金1、1個。それぞれ夫婦へ。
11時台も女性に赤1、夫婦に金1個。
12時入っても母娘に金1個売れただけで、先週の半分の勢い。
11時からお客さん少し増えたが化粧品通路に人がなかなか通らない。
昨日の横須賀は通路が狭いからお客さん多くても困ったが、三郷は店舗が大きくてお客さん入ってきてるんだろうがドンドン来ないと自分の場所までは賑わわない。
12時半から少し引いたのでタイムサービスを仕掛けて昼休憩へ。

戻ると金が1個売れてた。
そしてちょうど良くチラ見から金、金と売れる。
14時から手書きでサービスタイム。目線の位置にくるように貼ってみる。
14時台、夫婦に金1個だけ。途中から変えていく。最終的に無料を貼るかと思った15時から赤、赤、金と売れたので様子見。しかし、ストップ気味だし、お客さんも減って来てるしでちょっと貼る。
貼ったがあまり効果はない感じ。
タイムサービスもエンドレスも最終に切り換えてさらにチラ見を強化するも16時台に追加1個。
17時からはさらにお客さん減る。やっぱり連休最終日。
それでも隣のマンダムが何故かPOPとかほとんど片付けだしたのでちょっとレジ方向からの視界が良くなったので期待。
化粧品コーナーまわりから最後なんでーとチラ見から金、金と追加。
18時から片付け出して、片付け中に赤、赤2個セット売れて本日終了。

振り返り、2個セットを作るためにOPP袋を持参して作ったが効果なし。スペースが狭くていい感じに見せれなかったが今後も改良してみよう。
先週は立ち止まりがまずまずあったが今日イマイチ。はチラ見を強化。購入率は高かったです。
優待割引の日と違ってチラ見で拾って拾ってでしか対応出来ず。マンダム側に設置して無人用の什器展開をポロッと寄りやすいように無料とか、特売とか、プレゼント増量とか、手書きでリアムタイム感を出して試してみれば良かったのかもと今思いました。ちょっと先週のやり方、その線で考え過ぎた感が歪めない。違う発想力も持たなければ、反対側の方も。

10/8(日)　晴れ

●AQL・スペシャルジェルクリームモイスト税抜￥1278、オイルイン税抜￥1980

●結果・19個
赤ジェル…13、金ジェル…6
※限定洗顔付き＋化粧水付き

営業の中田さんと9:20に横須賀中央駅で待ち合わせて入店。
開催場所はいつもの5番レジ前。前回まではアウスレーゼだけのワゴンが横向きで出ていたが、今日はカネボウのワゴンも出て縦になり、背中合わせになっている。通路がここだけ狭い。お店側に断ってアウスレーゼを化粧品通路側にして、買い物カゴを移動、2つのワゴン前に設置しました。少し通路幅確保。
AQLの自立什器。L管は周りのも含めて4本使用。
自立什器の後ろにL管でさらに値下げPOP。自立什器の左側に低めでL管さらに値下げPOP。右側のカネボウワゴン隠す感じで資生堂特売→時折手書きPOP。その右側にL管でしわ・たるみ悩まないPOP。
定番棚にもPOPを貼りました。
エンドレスは左右に流しました。
後半寄りが悪い時間帯が来て(15時以降)値下げから悩みを多めにしてみたり、赤ジェルが完売した以降はさらに値下げを最大値下げに変更しました。

10時までに大組のPOPをセッティングした後はゆっくりと細かいPOPを貼りながら狙う。
さっそく女性が寄って来て金を1個。この流れでポツポツ拾って行くぞーと思ったのも束の間、お客さんは増えてくるが今までと変わらない流れ。10時台はさらに2個追加。
11時台はお客さんが増えカートでレジに並ぶ。目の前が塞がれてチラ見キャッチも難しい。無人だとただの通り道。
せめて10時台くらいの数字が欲しいが家族連れに赤ジェル1個売れただけ。
12時になりいったんお客さん引く。先ほど筆談で接客した女性が戻って来てくれて赤ジェル1個売れる。ちょうどその流れを見ていた夫婦にも赤ジェル1個売れる。
流れ来たかなとまた思ったが、やっぱり引いていたので昼休憩へ。3個づつ出してタイムサービスエンドレス。

戻って各1個売れてた。ここまで8個。
15時までに20個位まで持っていければ、6月の日焼け止めを売った時の数字が見えてくる。
お客さんもまた増えてきたし手書きでタイムサービスも目線まで持ってきてアピールしてみる。
増えてきたのは良いがレジ前が埋まったりして11時台と同じパターンに。L管の位置をずらしたりしてちょっとスペースを作ったり。15時までに追加5個のみ。
6月は稼げる時間帯だった。8月は目立った時間帯ではなかった(人が引いてたのもある)
15時からは人が引く。この時間はデータ的には魔の時間。今日もチラ見キャッチも無人もダメ。15時半に一服。完全無人に期待も込めて。

戻ると金ジェルが1個売れてる。
エンドレスも最終に切り替え、手書きも最終に書き換えてラストスパート。
店内人は減ってきたが、おばちゃんに金1個売れて、そのあと親子連れに赤1個、また親子連れに赤1個売れて赤ジェル完売。
展開の赤ジェルを隠して金ジェルの展開に修正。直し中に寄るかなーと思ったが寄らない。
17時から半までに金2個追加。
そこからさらに人が減ったので片付けを装いながら狙うも本日終了。
帰りも中田さんに駅まで送ってもらいました。

振り返り、レジに並んでいる人たちにもっとアピールできるように工夫すれば良かったと。今だけプレゼント増量と書いて見本で置くとか、残りあるだけ、エンドレスもその時だけでもその人たちを狙っても良かった。

9月29日(金)晴れ
資生堂化粧品　AQLスペシャルジェルクリーム

結果　30個位

平日のホームセンターで厳しいだろうなーと思っていたが、食品館のオープンとも聞いていたので若干期待できる。

用意が終わるとぽつりぽつりと集まりだし、売れる。
そして、何故か黄色と赤のセットで買っていく。
昼前までに、8個。
ここの、客層はとにかく良い客層だ。
昼から戻り、14時頃までに黄、赤共に完売。
青が4個ほどあったので、ポップの使用を全てしみに替えて青ジェルに。
ここでも、一つでる。
お店の方が、今、入荷ありましたと、赤ジェルと、黄ジェルを持ってきてくれたので再度ポップを総取っ替えして元に戻す。
ここからも、順調に売れ4個買っていく人も。
ずっーと売れていたので途中で数がわからなくなる。
最終的にお店の方に確認したところ6万の位売れたとのこと。
仙川は町並みも綺麗で、お金持ちも多い土地柄なのだろう。
島忠ホームズ自体も、スーパーも入っていて、しまむら等も入っていてどちらかというとGMSに近い作りでした。

10/1(日)　晴れ、優待割引の日

●AQL・スペシャルジェルクリームモイスト税抜￥1600、オイルイン税抜￥1980(それぞれ限定品)
ホワイトニングゼリーエッセンス税抜￥1505
ビバホーム倶楽部カードで5％off

●結果・30個
赤→11、金→18、青→1

●お土産・スパブラシと青化粧水パウチ→メインで使える量。赤マスク、アネッサパウチ→2点で。もしくはサービス。

やはりここの入店口は遠い。日報通り入店口で荷物
預ける。西さんのように事前にゴミ箱にスピーカーなど使うもの入れてPOPも世界堂の使ってスムーズに。ただ、たいぎい。
場所は前回の11番レジ前の7番通路化粧品コーナーのレジ側角。プラ什器が商品用とお土産用(少し低く小さい)と2つあったので両方使って8番通路角(ヘアカラー棚)にも設置して2箇所展開。ナプキン什器を挟む展開。
アネッサ什器も西さんのやり方をパクリ背面にPOP。
メイン側に什器の網に網を取り付けてボードを貼りL管代わり。POPは葛西で使ったさらに値下げをメイン。ミニPOPを説明出来るようにちりばめる。
ヘアカラー側は足止めとして使いたいので小什器は簡単にPOP。L管もこちら側に設置してしわ・たるみ悩まないPOP。さらに値下げも貼って。
ナプキン什器の上にもPOPを貼って矢印付けました。ナプキンじゃなく隣りだよと。定番棚にもPOPを貼りました。
エンドレスは左右に流しました。タイムサービス始まりで。優待割引も入れてみました。

お客さん多め。
10時には大組を終えて細かい作業をしながらキャッチ作戦(ツァイガルニク効果。覚えるために書きます)
そんな中、おばちゃん立ち止まって金1個。これからなんですけどねーと言いながらタッチアップしました。で、また立ち止まって赤1個。いい感じーと思ってゆっくりやる。やることなくなってきたが何度も見直して。
その後、家族連れや女性が金を買っていき、10時台で5個。
その後もPOP持ったりして手直しも含め、また手書きも書いたりして、自分の中では静の動き何だけど動なんだぞと思いながら。
11時台は棚で手に持ってた女性を接客して赤1個。ここから男性が奥さんにと金1個とかと売れて追加で計5個。
ここまで10個。赤3、金6、青1。
12時台は若干引いた感じになったが前回も12時半くらいまでやって2個追加できたし粘ってみる。しかしさっぱり。休憩中の手書きPOPとかを書いたり準備する。12:45に昼休憩へ。

休憩中に隣りのヨーカドーに行って赤ジェル価格チェック。￥1696だったのでトークの引き出しに使う(前半も葛西の時の値段で安いよとは言ってたが確認取れたので安心)
戻ると赤1、金1売れてた。
14時から人が増える。レジも前の11、12番まで稼働する時も。おかげでレジ並びで通路が塞がれる。
それでも合間合間に立ち止まってくれた人を接客。
家族連れや夫婦が多かったがみんな買ってくれた。追加で5個。
前半の手書きは限定品なので、次回入荷はございません。本日入荷分のみ、とメインで書いたが、17時までがある意味勝負なので昼休憩後はタイムサービスに変更。14～17時まで。
15時台は館も少し落ち着く。レジ稼働も10番まで。追加で2個。
ここまで、19個。赤6、金12、青1。

今日はまとめ買いがまだない。試験的にお一人様2点までと貼ってみる。
16時台に棚で見ていたおばちゃん接客して赤と金を各1。その後は立ち止まりからおばちゃんや家族連れに売れ、おばちゃんが2点までを見て金2個。計6個の追加。
17時から引くとあるので16時台は粘ったがあまり伸びず。

17時に軽く一服。
戻って金、赤と売れるが目の前の人通りが減り厳しい時間帯。17:45くらいから片付け中を狙ってみる。
やっと18時過ぎて本格的に片付け出してからおばちゃんに赤1個売れ、男性を接客したら奥さん連れて来てくれて赤1個、最後におばちゃんに赤1個売れて本日終了。なんとかトータル30個はいきたかったので助かった。

振り返り、今日はワゴン？前に立ち止まってくれる率が高かった。チラ見キャッチもしたが、何かしら作業をしながら視界に捕らえるというのはなかなか難しい(実際POPを貼る訳ではないが、貼ってる途中だよーと見せたり、手直しして買って買ってオーラを出さないようにしたりしながら)なので、その分チラ見キャッチの回数がいつもよりは少なかったです。もっと自然に意識しながらのツァイガルニク効果？を発動できるようになりたいです。
手書きタイムサービスを来週は什器に取り付けて高さ調整してみようかと思います。
自分的に2箇所展開は有効と思えるので、営業の青木さんあてに手紙を添えて来週も使わせて下さいとお願いしておきました。

2017年10月1日 (日) 晴れ

商材:AQLジェルクリーム&オイルイン、感謝祭でポイントカード持ってると5％オフ
結果:赤14個、金21個、青1個
お土産:商品に石鹸がセットされてたり黄色の乳液だったり青の化粧水だったり…
今日のお土産、倉庫にプリオールのおしろい乳液が20枚くらい、ツバキパウチがちょろっと。
資生堂の物置場所は倉庫中央あたりの十字路付近、入店口から歩いて十字路のちょい手前左側。
(今日は資生堂と書かれた絶妙なサイズの台車があったので、それにL字や赤ジェル什器を乗せて運んだ。
台車に乗せっぱなしで終日。片付けも楽ちんでした)

状況
いつもの9番レジ前で。
9時半頃に、しわに食いついた愛用者の方に赤1個

エンドレスを吹き込んでると何人か寄って来て3個金を買ってくれた方や、赤、赤と売れる。

集客は多い。10:30には目の前のレジもフル稼働という感じ。
その後も寄りが続くのと、購入率が高いので売れ続けてく。
空いてる時間にキャリーバックに網付けて、デッドスポットにぶら下がってた赤や金をそこに付けて2箇所展開を試す。
反対側に置いたり、ワゴン裏に置いたりで、結構食いついてそこからも売れる。
勝手に売れるのもあり助かる～。

12時で合計18個。
今日は良い日だ。。。

お昼は短めにして、夕方たっぷり休もうと早めに戻る。
この後の時間は、洗顔セットのやつに石鹸あげたり、何もあげなかったりで過ごす。

休憩中は動きなし。
戻った直後に1個売れたが、そこから14:30までまるでダメ。
レジも一気に引いて店内の客もまばら。

14:30～15:30はまた寄りが戻る。目の前のレジもパンパン。
15:30～16:00またパッタリ。
エンドレスの台本見ないで吹き込むレッスン開始。

なんとなく言えた感じでも流すヒドイ棒読み。
これ覚えれるのかな～。
何度か入れてるうちに化粧品コーナーに人が戻り出した。

お、また来たか!!
エンドレスは結局台本見ながらアレンジする感じになってしまった。
「ビバホーム謝恩際最終日、通常のお値引きから更に値下げ」と残り時間わずかで煽る感じ。

ただ、、、2組続けて振られたので休憩へ。

28個くらい。ゆっくり休む。

戻ると1組テスター触って首をかしげてる!!
しかも2個売れてた!

その人も購入。
17:30頃まではお客さんもいるし寄ってくる。
金が完売。

17:30以降は、三郷と同じでパッタリ。
ビバホームの謝恩際という事もあり、IY津田沼より楽だった。
きっと津田沼が難しいんだと思うようにしたけどそうじゃない何かがあるのかしれないな～なんて思ったりした。

自動販売を狙った説明用の手書きのポップを明日の自分の為に掲載

9月29日 金曜日 晴れ

資生堂 アクアレーベル スペシャルジェルクリーム オイルイン

L官2本、いらない登りが用意してあった。ハンドソープ使ってねと15個位あったが、2個買いにあげようと思ったがいなかった。 1個でマスクあげました。

10時30分 オイルイン

11時 赤

11時20分 資生堂は匂いがとか、あーでもないこーでもないと言ってきたが、笑顔でこれはそんなことないよ～と、話し長かったが買ってくれた。

平日だしお客様少ないのはわかってるけど、やっぱり少ないな～

石鹸付きで他お土産なしで、3個

12時40分 から50分位お昼休み

休憩中、マスク付けておいておいたやつが1個 売れてる

戻ってすぐ 1個

14時45分 什器裏で接客、もう1人来て、2人買っていく、

15時 赤 ここまで 8個

夕方どうかなぁ～だったが、食料品もない平日の館は、夕方さらに厳しくなり、接客すらほとんどない

気分転換 16時休憩

その後も、シーンとしたまま終了、 厳しかった

赤5個 黄3個

9月27日(水)晴れ
資生堂化粧品　AQLスペシャルジェルクリーム
モイスト(赤)5個完売　オイル(黄)2個 美白(青) 2個
赤化粧水 1個

在庫が、赤5個、黄色3個、青4個しかなくなかなか展開も考える。
そして、何もない平日の岩槻、びっくりするくらい人がいない。
なかなかのハードな状況。
L管がみつからず、売り場のを拝借した。店員さん確認済み。
朝、駅で福山さんと待ち合わせて、今日は厳しいし数もないから気楽にやってよと言われるも、気が気でない。
朝から、一回の接客がとりこぼせないので、テンションをあげていく。
接客できた、3人はとりあえず全員買ってもらい赤2の青1。
昼前に少し落ち着きを取り戻す。
お昼から戻ると、さらに人が少なくいるお客さんも作業着をきた方ばかり。やはり、平日のでかいホームセンターってそんな感じなのかー。レンチのこととか、網のこととか聞かれ疲れる。しかし、男性しかいないなら男性に売ってくしかないので男性にもおすすめー等もエンドレス、声出しに入れていく。
しみが、気になるおじいちゃんが青を購入。
そこから、今まで使っていた人が来て、今回のリニューアル点を伝えて購入。
本当にぽつぽつ売れていく。
かなり、精神的に疲弊したので16時頃に一服。
戻り、接客し話聞いてくれて良い感じかなと思ったが、赤ジェルの1600円なんて高級な化粧品使ったことないという女性。
いつもは、千円以下しか使わないとのこと。
1600円で高級と言われるとは思わなかった。やや、心折れる。
最後の最後に、またしても使っている方。
化粧水を使ってるとのことで、セットで買っていただけました。
帰りは、いつも通りタクシーで。
結局、一日レジも2台しか解放されず、冷や冷やの一日で疲れがどっとでました。
ホームセンターは男性も買うようなポップだったりも必要なのかもと思う一日でした。

9月25日(月)晴れ
資生堂化粧品　AQLスペシャルジェルクリーム
モイスト(赤)1380円　6個　オイル(黄)2138円　8個
PRヘアファンデーション(DBR) 1個

普通の島忠で平日開催、給料日とはいえ不安しかない。
入店口というのが特になく、裏手のシャッターをくぐってバッチがおいてあるので勝手にとって記帳して入店。
回転直後は思ったより人が居る、といっても平日の朝一たかがしれている。これ、大丈夫なのかなーと思っていると一人寄ってくる、あれよあれよと買ってくれた。
ワゴンで開催できたのも目立ちやすくラッキーだったか！
その後も、少ないわりにはお昼までに5個。そして、結構即決。ヘアファンでも売れて、この店実はいいのか？
島忠は全店、モイストが1380円と破格の値段なのも伝えやすい。
お昼は、ちょっと高級そうな個人店の和食屋に入り、イクラ丼を食べた。
昼から戻ると、一気に人が引いててびっくり。
ここからは、コツコツと積み重ねていくしかない。
店舗自体も大きな店舗ではないので、お客さんとの距離感も近く、スーパービバホームや島忠ホームズと違いペット連れの方が少ないので声はかけやすい。
何だかんだと、おばちゃん達をつかまえ着実に売っていく。
しかし、16時を過ぎると一気に人が引いてしまった。
最後に、ポロポロと売れて、上記結果。
土日だとどんな感じなのかも試してみたい現場ではあります。

9月24日(日)晴れ
資生堂化粧品　AQLスペシャルジェルクリーム
モイスト(赤)6 オイル(黄)9 bbクリーム(青)1

給料日前の日曜日、人の入りは若干少ないような気がする。
L管が一本借りれたので、横からの視認はしわたるみのでかポップと無料ポップにした。
正面は、しわたるみとポスターで。
人がいつもより少ないのでどーかなと思ったが、女性の一人客が多く、お昼前に5個。
悪いペースではない。
しかし、開催場所がクーラーの真下で猛烈に寒い。
時期を間違ってるのじゃないかと言うくらい寒い、12時にお昼に。あまりにもの寒さにカーデガンを一枚買う。
昼を過ぎるとお客さんの量がガクッと減った。
日曜なので、普通に来るかなと思っていたがやはり給料日前が影響してるのか？家族連れが少ない。
しかし、女性の一人客がいつもの土日より多く感じ、接客さえできれば買ってくれる方は多い。
16時頃に一回人が増えて、そこからは終息していって上記結果。
開催場所はかなり寒いので、上着は必ず持っていった方が良いです。