3/15(土) 曇り、夕方から雨
●ハクIV
●結果・20g…3本
●セクション・池畑さん、石飛さん、島村さん。佐藤さん、大野さん。
●お土産・エリクシール美白化粧水乳液2日分、ハク2日分。
化粧品売場角(コーセー向い)にワゴン1台。
L管5本。正面にポスター2枚。左右に什器用ポスター?
当初予定ではバナー2台使えるはずが、まだ店に届いてなく認知としてはかなり低い展開となる。
エンドレス左右に流しました。
店内放送は事前提出後に、かなり添削され正確に読むしかない。ただ課長&マネージャーが13&14時出勤なのでそれまでは少し自由に読んだ。
サービスカウンターから自分で流せます。
12:30…1
17:22…2
18:34…3
とにかく放送で来ない。見たか見てないかのお客さん接客しても購入にはならず。
夕方前から仕方なくサンプルキャッチ…まったく機能せず。
接客中も次がまったく来ない、単発…しかも寄らない。
土曜日で食品にはお客さん多い。13時までレジ待ち並びあり、その後はスムーズに。夕方まで多かったのだが、こちらにはまったく来ない。
今月に補填にいきます。
2025.3.5.(水) 新ハク イノベーション
店内放送、自分でOK。(事前提出だが、当日自由)
ポイント30倍+6gサンプル
セクション
滝内チーフ(時短 17:45)
七戸ELP
ワゴンす
岩城さん(時短だが、今日はフル)
井上トレーナー
和田ELP(時短)
奥田さんと。
二次創作をやめてほしいとのことで、POP類は何も使わず、ニューでさえ、コピーして使わず。
ポスターをいっぱい使う打ち合わせだったが、この5日には間に合わなかったみたいで、ポスターはなくコルトン一枚を外してもらい使う。(ただバナーが二台あったので、これをコルトン両サイドに使う。)
今日は今年初の雪が積もってるはずの日だったが、雨にかわり全然つもってないが、一番寒い。
そして、今年から毎月5日が化粧品ポイント30倍に増えたみたいだが、まだ認知もないだろうし、寒いし平日だしで、とにかくいつも以上にお客さんが少ない。
雑誌やカウンセリングシートはこっそりというか、あんもくの了解というかんじで普通に使うので、準備し、エンドレスも準備。
いつもより、しっかりミーティングをし、10:55に一回目の放送をいれると、1人コーナーにきて一本。
このあとも放送いれるが、全然寄らず。
12時ぐらいにコーナーに寄った会員さんが一本購入。
12時すぎに歩いている人に和田さんが接客的にいき、まさかの二本セット。
13時になり、一便お昼に。その間、0。
帰ってきて、二便お昼。
ここから、放送で三人連続、おじさんが寄り、三人とも買い、追加3本。
15時で計7本。
このあと、時短がポツポツ帰り、もと売りでもチョロっとでたり、奥田さんに食品売り場のとこにワゴンだして二ヶ所展開したりしたが、本数増えず。
そもそものワゴンで17時に一本ずつ二人に売れて、そのあとは全然寄らずなので、早めに18:45に片付け。
最終 17本。(本体 12本、レフィル 5本)
とにかくお客さん少なく、デカPOP等の認知が全然ない影響があるのかないのか、わからない日でした。
2024/12/30(月) 晴れ
資生堂
リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍
結果:11個(全て新商品本体)
BC未派遣店
小松崎さん(イオン従業員 〜19:00)
山田さん(イオンHBC Mgr 13:00〜)
10:30〜18:30
店内放送自由
場所はペット用品売り場横通路
担当営業の柳瀬さんと電話で事前打ち合わせ。目標数までの残りがあと20後半個らしいが、在庫は新商品本体11個、レフィルそこそこ、旧商品本体そこそこ、レフィル(未確認)とのこと。
いや、足りないじゃないっすか(汗)となるものの、用意してもらってもきっとたっぷり在庫が残るし、細かいところは突っ込まずに臨む。
朝イチ、小松崎さんに確認すると、1/1からa-selectionで13800円(税抜|30倍対象外)で販売予約が始まるので、旧品はトラブル防止のため紹介せず、新商品を勧めたいとのこと。なので、在庫の新商品本体11個を目指してスタート。
ちなみに、岩本さんという従業員さんも来る予定だったが、急遽、お休みに。
11:25 1個
自分昼へ12:00〜13:00
その間に1個
13:30 1個
13:50 1個
15:40 1個
自分夕方休憩へ16:50〜16:20
その間に1個
16:45 1個
17:20 1個
17:40 1個
17:45 1個
18:25 1個
在庫としてあった11個を完売できて、めでたしめでたしで上がれました。
当日朝から発熱し、1日フラフラの中仕事しました。寝坊もし、入店が10:20。急いで準備して11:00から開始。
体調不良で〜とは誰にも言わなかったが、たぶんみなさん気づいてたんだと思う。開始が遅くなったし、休憩時間削るべきだが、キツすぎて甘えました。
11個売れたなかで、自分が販売したのは1個で、小松崎さん6個、山田さん4個と助けてもらいました。お客さんの数も多いわけでないのに、この2人、すごすぎ!ありがたや。来年のアネッサで訪店する際はより頑張らねば。
2024/12/25(水) 晴れ
資生堂
リバイタルクリーム 新20000円(レ19000円)、旧17800円(レ17000円)
ボーナスポイント30倍 新P3520(P3328)、旧P3104(P2976)
ビューティーキー10%
結果:7個?(元売り込みで9個?)
八鍬チーフ
吉田さん
松本LBC
杉田さん(イオン従業員 14:00まで)
大野さん(イオン従業員 15:00まで)
12:00 1個目
13:00 2個目
前回にくらべて人の入りが少ない。前回は早い時間にポツポツ売れてたんだけど、今日は厳し目?
12:55〜13:55 自分昼へ
15:30 3個目
15:35 4個目(イオン従業員さん)
15:45 5個目
一瞬の盛り上がりで一気に動いた
17:10 6個目
17:15 7個目
その後はさっぱり売れず…
クリスマスイヴの前日に比べると館に集客はあったそうだが、とは言っても厳しい!
2024.12.30.(月) リバイタルクリーム
店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。)
ポイント30倍+基本2倍
旧品 17800円 新商品 20000円
セクション
高橋チーフ
イオン従業員増田さん
高橋みわトレーナー(半分ワゴン)
ワゴン
イオン従業員 高平さん(13~17)
イオン従業員 山下さん(15~17)
奥田さんと。
年内最終イベント。
クリームの数はものすごい足らないので、純粋にいくつでも売れたらいいだけ。
年末なので、店内にものすごいお客さんがいて、ここまでの集客は、今年一番!準備中にワゴンに寄った会員さんに旧品レフィル 1個売れる。
11:20の一回目の放送は誰も寄らず。二回目の11:50の放送で寄った人に、母と妹の分もと三個まとめ買い!
そのあとの放送で、さらに奥田一個、自分一個。
で14時からは、店内すごい人だかりだが、放送で誰も寄らず売れず。
15時すぎに珍しく高橋チーフから一緒にお昼にいこうと誘われ、二人で食事にいくが、旦那が糖尿病になったから、糖尿病って大変なんだよ、ほんと気をつけたほうがいいですよ話で終わり、今年で、イオン従業員を借りた資生堂化粧品の販売員としての教育&実践が終わりらしく、今後はイオンからの申し出で、
また来年からイオン美容部員(全メーカー対応)が復活するみたい。
今後、資生堂の商品だけを手伝うとかはなく、無人の時に、各メーカーに入って、変わりに商品をだしたりするみたい。
なので、イオン従業員さんとの形式的なお別れや、従業員トレーナーがなくなった高橋みわさんがドラッグでの勤務になるらしく、送別品を買う。
もどると、従業員山下さんが最後だからと、ワゴンにきてくれていて、10分ぐらいで2個ぐらい売ったみたいなのと、奥田さんもいくつか売ってくれていて、元込み 12個ぐらい売れてるみたい。
ここから奥田さんをお昼にだして自分1人になったが、最後まで寄らず売れず。
19時になり、撤去してる間に奥田さんがスルッと一個売ってくれて終了。
終始 店内にお客さんはいたし浮かれムードだったが、自分的にはなかなか接客タイミングあわず、奥田さんがいい感じで助かりました。
最終 18個(元込み、旧品本体 8個、レフィル 3個、新品レフィル 7個かな)←うちワゴン 8個ぐらい。
途中から鼻声になり、風邪のひきはじめっぼい。
みなさんも体調気をつけてー
今年もありがとうございました。
12/29(日) 晴れ
※12/20の補填ワゴン
●リバイタルクリーム
●結果・2個(旧本体)
●セクション・大塚さん。
●エリクシール・化粧水乳液パウチ、リンクルパウチ、ハクパウチ→5日+エリクシール美白スポット2g×2+エリクシールファンデ0.5g+エリクシールデーレボ(現品)
モール境目化粧品売場角にワゴン1台&サイドに資生堂テーブル(隣りにハッピーバック陳列什器)
L管7本使用。メインに悩みPOP、本日限定。右側に悩みPOP。手前に手書きPOP。SKⅡ側の柱横に悩みPOP(エスカレーターに向けて)
サイドに悩みPOP。その左側に悩みPOP。
エンドレスはモール、化粧品売場に流しました(モール側へは注意されないように什器中から口福堂へやや向けた感じで)
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。
14:24…1
15:20…2
去年12/30の補填ワゴンで12個売れてたので(山本さんと二人で)良いイメージがあったのだが…。
確かにお客さん多い。館の集客が土日は多くなるのは最近の傾向だったが、やはり年末はさらに多い。
接客&接触回数は19人くらいあったので、前回よりも約3倍くらいあったのだが…かなり財布の紐が固かった。年末なのに「えっ?」ってくらい。去年の感覚だと購入率かなり良かったのに。
ほぼモール側からのお客さんなのはいつも通りなのだが、値段から来る人、値段で引く人、多数。話し最後まで聞いてもらえても「検討」で逃げられる。
1個目の夫婦の時、相談促して直ぐに戻って来てくれて買ってくれたので、ここから流れが来る感じだったのだが(去年はここから16:40までに計6個売れてる)、その後2個目が出てからさっぱり。
放送したあとワゴンに人付いてるから接客しても買わなーい、向こうから来てるのに買わなーいの連発。ポイントとからお土産とか関係なく。
12/20、12/29とやって分かったことは、自分の腕が悪いことなので、またイチからやり直します。
12/26(木) 晴れ
●エリクシール・リンクルクリーム、倍速美容液、Vクリーム→ポイント15倍
ハクEV→ポイント30倍
※アプリクーポン&DM持参で各プラス10倍
●結果・ワゴン→リンクルS…15本、L…9本、倍速レフィル…1本
ハク…2本(本体&レフィル)
※元込→リンクル42本(S…19、L…23)、倍速レフィル…10、Vクリームレフィル…6
ハク…13本(本体…1、レフィル…12)
トータル売上金額…1019359円
●セクション・上田さん。和田さん、新井さん?、◯◯さん、営業の島田さん(来年から他店舗担当、郊外系のドラッグ。後任は男性)
●お土産・エリクシール化粧水乳液パウチ5日分、リンクル2g or マキアージュファンデ0.5g、下地パウチ、リンクル2g。
※店舗軒下にカネボウ&ソフィーナのポイント◯倍の天吊POPが8割くらい取り付けられている。資生堂イベント上とB1サイズで2カ所だけ資生堂のポイントPOP。
店舗中央の壁に積立什器2つ設置(1つは花王から借り)70cm幅くらい。
背面に悩みPOP、本日限定&ポスター、右上のカネボウPOP下にリンクルポスター。左側側面の防犯ボードに悩みPOP&ポスター。←これを見て止まる人、反応する人が多いので声掛けしやすい。
店舗左側什器に100均網を取り付けて悩みPOP。←これも見てくれる。
店舗右端の処方箋看板に悩みPOP&ポスター。
※これくらいしかPOP展開できない感じ。
店舗左右にエンドレスを流しました。
※12/25〜12/30までポイント10倍セール。
12/26はスペシャルデー。
クリスマスも終わったし、前回12/9(月)より上回れると思っていたが、ワゴンだけの結果としては、若干上回っただけでなかなか難しかった。前回同様に17時以降の寄りがかなりない。日が落ちて&冷えもあるのだろうとは思うが…意外と高島屋側へのバス停に行く人多い感じ。この人たちとか立ち止まらせたいんだけどなー。
※リンクルクリーム
11:45…2、11:50…4(L)、11:54…6
14:49…8、14:55…10(L)
15:00…11、15:05…13、15:13…15、15:22…16、15:30…18(L)
16:05…20(L)
17:10…21
18:29…23(S.L)
19:10…24
※ザセラム
16:15…1
※ハク
15:30〜16:00…2
自分休憩中に島田さんが売った。
もう少し展開(ワゴン)周りを強化したいところ。ちょっとこぢんまりな感じなので視覚的に大きく見せたい。
島田さんが移動になってしまったので今後はこうにんの方次第でやるorやらないになるのかなー。
来年からの島田さん担当エリアで唯一駅近にあるのが川口にあるみたいだが(MK浦和高砂的な場所らしい)縁があればと思う。
余談ですが、Vクリームのキャッチコピーの「全ゆるみに全方位ケア」の「全」がNGと突かれたそうで、差し替えたそう。シーラボなんて未だにそのままなのにって思った。
2024/12/20(金) 晴れ
資生堂
リバイタルクリーム 新20000円(レ19000円)、旧17800円(レ17000円)
ボーナスポイント30倍 新P3520(P3328)、旧P3104(P2976)
ビューティーキー10%
結果:9個(元売り込み|ワゴンで7?)
荻間さん
松本LBC
杉田さん(KS|11:00〜)
岡さん(営業)
10:30〜18:30
店内放送自由(事前提出なし)
場所は十字路角(薬局側)
前日に続いてのリバイタルクリームイベント。
今日は30倍の土曜日だが、館としてはただの土曜日。前日同様に、集客に苦労しそう。
人がなかなか増えないので、デモ集客からの、クリームはみんなで分担して紹介するパターンへ。
11:15の回
11:15 2個
12:00の回
12:00 1個
12:30 1個
悪くない。人が少ない中、2回のデモ集客方法をとって、4個売れた。人がより一層いなくなったので、昼を回すことにする。
松本さん、岡さん、自分で1便として昼へ。
12:40〜13:40
14:00〜15:00 2便昼へ 荻間さん、杉田さん
14:10の回
14:10〜30 2個
14:50 1個(流し)
15:30の回 0
16:45の回 0
17:30の回 0
18:15の回 0
後半、一気に買わなくなった。
デモ集客の放送以外に、普通の放送ももっとかけるべきだった。
また、デモ集客の放送をかけすぎたため、流しで寄った人も、サンプルもらえるんでしょ?的な空気を感じた。
2日間で20個。残り9個を残してしまったが、大丈夫だろうか?厳しいだろうなぁ…
12/21(土) 晴れ
●リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍
ビューティーキーポイント10%
●結果・元売り込み…13個
ワゴン…4個(新本体…3、新レフィル…1)
●セクション・山岸さん、KS小林さん(14〜)
綿引さん、沼井さん、井上さん。
●お土産・リバイタル・スキンハイドレーター&スキンラップのミニボトル、ザコラ、バッグ、デーレボ(現品)
コーセーの対面角にリバイタルクリーム陳列什器、横にワゴン1台。途中(15時くらい)から入れ替え、ワゴンを角に変更。
最初は前回の鈴木さんの配置を参考に。ワゴン変更後はメインに悩みPOP、本日限定。右側柱に悩みPOP。左側に悩みPOP。元売りのリバイタルクリーム陳列什器前に悩みPOP。
エンドレスはワゴン前(コーセーに考慮して)、化粧品売場側へと流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます(イオンで当たり前の、「こんにちは、いらっしゃいませ」は使わない。本作はイオン川口前川店にご来店〜の切り口。他の案内ナレーションが流れてる時に待ってるとサービスカウンターの人からの評価良し。当たり前だけど)
11:52…1(元売り込み…3)
14:10…2
16:44…3
18:44…4(レフィル)
最初の寄ったお客さんが前回12/10に買ったおばちゃんだった。やっぱり4連続リバイタルクリームはこうなっちゃうか。振り返ると見新しさはなかったのかもと。モール側はお客さんの入れ替わりあるだろうけど(とは言っても化粧品売場のモール側は人通り少ないけど)イオン内は同じような客層なんだと実感してしまう。
寄ったとしても、財布の紐はかなり固かった。
ワゴンで4個だが元売り買いには貢献できたのかもと自分は受けとる。
前回鈴木さんと来た時に、改装して導線がかなり変わってしまったので放送頼みなところもあるし、新鮮さも必要だと感じたのだが…連チャンの変化の工夫が足りなかった。
※寄りは12/10より弱かった。
11月21日 金曜日 晴れ
資生堂リバイタルクリーム
ポイント30倍
ビューティーキー10%
お土産
リバイタルマスク
コラーゲン1
ミニミニリバイタル化粧液
ポーチ
セットで、現品ミニリバイタル化乳
店内放送自由
小原さん
細野さん 時短 17時位
山崎さん、
KSさん 13時〜17時
山中さん
いつもの場所にワゴンで、
前回に続き特別に、モールの通路にも展開
一万円で貸してくれたらしい、
資生堂5000円イオン5000円らしい、
イベントスペースは京都物産展
多少認知は悪いが、いい感じで展開できて
かなり助かる。10時にシャッター空いて
10時30分にはスタートできた。
モールのワゴンとひな壇コーナーで、
細野さんがキャッチで売れて
その後、二人組み使ってるみたいで
お得ならと、セットと1
コーナーも朝一で2個売れてるよ〜で、
12時位で7個かな、
ちなみに後18個、なので、
今日いったら最高だよね〜
いかなくても、10はいきたいね〜
なので、かなり良いスタート
自分から13時まで休憩
13時から
山中さん、小原さん、細野さん、
休憩
その後KSさん 1.
自分、1.
13時から16時、イオン従業員5人
いつもの場所ワゴンで自由にやってもらう、
去年に続き、なぜかガラポン使ってた、
多分10人位に景品あげてた
20代美容男子に、
売っていた、かなりビックリ、
皆で凄い凄いと盛り上がる、
もう1個売ってたので、
3時間で従業員でプラス2なので、
なんだかんだ素晴らしい、
その間自分はモール側で
プラス2
前回よりは、土曜日で
お客さんも多い、
その後はポツーン、ポツーン
18時20分
最後売れて、終了〜
17個みたい、
ワゴンは多分、12位かな〜
後1個だが、予約引換もまだ
3人位いるみたいだから、
良かったね〜で無事に終了