イオン新百合ヶ丘

2024/11/25
リバイタルクリーム ポイント30倍
結果18個(ワゴン 新本体10、新リフィル1)

岩田さん(今月ご退職、時短)、よねおかさん(イオン、17時まて)、やまぎしさん(イオン、夕方から)、谷中さん(営業、夕方から)
特に応援もなく、イオン従業員さんとのワゴンだが、よねおかさんは話を聞いてくれて、協力的でお上手な方だったので助かりました。岩田さんは基本、元売りでお仕事。やまぎしさんは、結構ガンガン行っちゃうタイプだからと朝にアドバイスをもらった。
確かに、ガンガン行くタイプだが性格の良い方で、最後1つ買ってくれた(アドバイスもあり夕方から手伝ってもらうことに)
夕方からは、自分、谷中さん、やまぎしさんの布陣で。

最初の一時間で3個と調子が良いがお昼になると反応が悪く、12時半まで様子みてお昼。
お昼から戻っても反応は薄いが15時過ぎたら、一人接客してるとその後に人が続き一気に3個。その後も追加で1個。
17時頃時間のあおりの店内放送を掛けると2個。
18時10分に最後の煽りをかけてもチーンだったが、やまぎしさんが1個買ってくとこれで10個だからワゴンで10個にしましょうと優しい。しかし、ワゴンもしまおうかと思っていた時にセラムを見ていた若いお姉さんが興味を持ってくれて、本体とセラムのリフィル。結果11個!
接客数は少ないが、やはり客層は良い新百合ヶ丘でした。
お店の方とのムードも良く来月も楽しみにしてますねーと良い感じで終われた。谷中さんも久々に会えて、色々お話できて楽しく仕事できました。
久々の連チャンで結構疲れたー!

イオン東戸塚

2024.11.25.(月)   BFリバイタルクリーム

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。一階サビカンより)
ポイント30倍+2倍
旧品 17800円(税抜き)3104P、新品 20000円(税抜き)3520円P
セクション
森岡チーフ
ワゴン
犬飼LBC(時短、16:45まで)
営業 牧野さん
高田さん(イオンはしもと)

応援の人数が足りないからと、営業牧野さん加わるが、なぜか裏回し的な位置でミーティング中にイチイチ作戦を細かく変えるので、途中で投げ出し『じゃあ、それで』と、勝手に任せて開始。

あんだけともくんを使ってたのに、他社にかえた犬飼さんがなんか嫌いなので、イオンはしもとの高田さんもいるし、最後までやり方ははぐらかし、『みんなすべればいい!』と念じたが、牧野さんが粘って粘って売るし、高田さんもイオンはしもとで鍛えてるのもあって売る。

営業牧野さんがアネッサか!といわんばかりに声かけまくるので、ペースが乱れてやりにくいので放送いれて、接客したい人に任せて、12時に一便でお昼にだし、12時から1人ワゴンに。
この一時間は自分のペースでできるので、放送いれて、いつも通り待たせてから接客し、旧、新、旧と三個売る。
元売りに残ってた高田さんに最後の旧品を売って渡してたら、新品の二個セットに変えてくれて、さすが。
お昼いれかえで、森岡さんと高田さんが二便でいき、犬飼さん元売り、牧野さんワゴンになると、牧野さん『どんどん集めてください!』と何回もいうので、深く考えたら、キレちゃうかもなので、『はーい!』とだけ返事をしてかえす。
ペースを乱されないように、牧野さん接客の次に来た人を自分のタイミングで接客にいき、旧品、旧品、と売り、牧野さんは、新品、新品、と売っていた。

感じは悪いが、こんだけ売る営業さんもすごいと思う。
16時で、元込み13個。(新旧まざり)←うちワゴン10個。
なので、まあまあだと思うが、ワゴンで20個売りたいみたいで、牧野さんの鼻息は荒い。
犬飼さんがワゴンにもどってきたので、16時から自分お昼に。
半分は自分で撒いた種だが、空気は悪い。
時短があがる時間をすぎてからワゴンにもどるが、なぜか犬飼さん17:30まで元売りにいて帰る。
自分お昼中に二個売れたみたい。

17:30に作戦会議しようと牧野さんがまたしきり、ここまででワゴンで12個みたいで、あと最低三個売りたいとのこと。

この時間からの人は寄るし、買うからいくんじゃね?と内心思うが、なにも、いわず感情にださず、はーい。と放送いれて
自分は最後までに、旧品、旧品、旧品と三個売り、高田さんが二人組に二連続で接客していて、おしいとこまで、いきはずすが、1人 新品が売れる。最後片付けてる間に、牧野さんの接客したかたが帰ってきて、新品が、売れて終了。

最終 20個。(ワゴンでは 17個。旧品 7個、新品10個かな)

牧野さんがかきまわすから、一緒にやりたくない。

イオン相模原

2024/11/25(月) 晴れ
資生堂
リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍

結果:6個+予約1個(27日来店予定)※ワゴンのみで

10:30〜18:30
店内放送自由
場所は資生堂コーナー前

宮津チーフ
坪井従業員トレーナー
渡辺LBC

イオン従業員さん(それぞれ1時間ずつ)
11:00〜竹村さん
13:00前後 吉本さん
16:00〜井出さん

11:30 1個目
12:10 2個目
13:15 3個目

13:20〜14:20 自分昼へ

14:35 4個目
17:50 5個目
17:50 予約1個(27日に引き取り)
18:10 6個目

前回の6月に続いて入店。
化粧品売り場近くの真上の2階が改装のため工事中とのこと。そのせいなのか、食品側の2階+3階以外は放送がほぼ聞こえない。数日前からBGMも消えて、化粧品コーナー周りは静からしい。

放送効果が弱く、1日を通して放送を聞いて来ましたというお客さんは2人。食品側の2階にいたらしい。

そんなこともあり、流しで足を止めるor緩めた人に接客。
エンドレスも通路挟んで目の前がテナントになるので、大きな音はだせずで、集客力は弱い。

ただ、前回の6月に比べると、季節柄か興味を持ってくれる人がポツポツあり、コツコツと接客。

お昼前後と18時前後に足が止まりやすく、1人接客中に次が来るので、渡辺さんにフォローしてもらう。基本は自分が全接客。

20個売りたい!との朝礼からスタートしたが、1日通して雰囲気悪くなることなく最後まで。

イオン古河

2024/11/24(日) 晴れ
資生堂
リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍

結果:7個+予約1個(ワゴンのみ)

印出チーフ
小嶋LBC
小沢さん
風間さん(営業|12:45まで)

10:30〜18:30
店内放送放送自由
場所は資生堂コーナー前階段前

12:45 1個目
13:00 2個目
13:35 3個目
14:00 4個目
14:50 5個目
15:10 予約で1個(名前もらって翌日引き取り予定)
16:35 6個目
16:50 7個目

イオン東久留米

2024/11/23(土)
資生堂
リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍

結果:6個(ワゴンで)

コーナー
木村さん(IY東村山)

ワゴン
尾崎さん(営業 16:30まで)
イオン従業員 飯塚さん
イオン従業員 ××さん

11:00〜19:00
場所はモール側イオン銀行前
店内放送自由(1Fサビカンから)

イオン大網白里

2024/11/22(金) 晴れ
資生堂
リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍

結果:3個(ワゴンのみ)

小島チーフ
大澤さん(アリオ市原)

10:30〜18:30
店内放送自由
場所は1階いつものところ角

フードコート、31アイスクリームなど、全て撤退しており、食料品を買いにくるのみと化しているイオン。
ブラックフライデー初日だが、特別盛り上がっている雰囲気は皆無。食レジは有人が2台、セルフも空いている状態が充実。

場所的にどうやって人を寄せようか悩む。結果的に午前中はフードコート側に駐車場利用者のエレベーターがあるため、食品側とそちらを結ぶ通路となっているので、意外と人が目の前を通る。

ワゴンはの寄りが年齢層が高い人たちを中心にかなり寄ったが、2万円と聞いた途端に逃げるように去っていく。
結局1個目が売れるまでに10数人接客したが0の時間が長く続く。

12:15 1個目(男性が奥さんに)
やっと1個目。化粧品の知識が少しある60代男性。奥さん用にとのことだったが、ご自身も使いそう。

13:00〜 自分昼へ
戻ると1個売っていてくれたので2個目

その後は館の中の人の数も減っているので、接客すらできない。

小島さんがふらっと下に降りてきてくれ、大澤さんと喋っていてもらうと放送中に1人寄って、
16:20 3個目(普段エリクシール使ってる人)
小島さんが売ってくれた。

その後は最後まで上乗せなし。厳しかった…
早い時間帯に予想した以上にお客さんが足を止めてくれたが、後半は予想通りの厳しさ。
足を止めてくれた早い時間帯の人たちは「安い」のか「かなりお得」なのか「何をやっているのか?」程度の考えで寄っていた雰囲気だったので、全然売れなかった。

イオン太田

11/24(日) 晴れ

●リバイタルクリーム
新旧ともにボーナスポイント30倍

●結果・元込み…36個(旧本体…6、新本体…22、新レフィル…8)
※15個くらいは予約受取りと思われる。
ワゴン…17個(旧本体…5、新本体…11、新レフィル…1)

●セクション・チーフ、富田さん。清水さん、神保さん、平野さん、あと3人、営業中兼さん。

●お土産・リバイタル化粧水乳液&化粧液パウチセット、ザコラ×2、リバイタル化粧水乳液30mlボトル、雑貨セット(箱テッシュ、エプロン、コットン)臨機応変にパウチ増量。30mlなくなり次第エリクシールつや玉ミスト。
※旧品はリバイタル30mlの代わりにアネッサ・マイルドジェル(現品)&パウチ。

去年と同じく化粧品売場のモール側(イオン銀行前)にワゴン2台(L型に配置)後ろにテーブル2台(購入者&悩み人に新メンバー&肌診断用)
メインに悩みPOP、本日限定、化粧品通路側に悩みPOP。ワゴン左右に悩みPOP。エスカレーター側の化粧品売場に悩みPOP。ワゴン前に手書き。
エンドレスはエスカレーター側、化粧品売場側に流しました(イオン銀行側へは流さないようにした)
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。売場&後方→ボタン→喋る→ボタン→復旧。

11:57…1
12:10…2.3
14:30…4(戻り)
14:40…5(旧)
15:03…6(旧)
15:09…7(旧)

15:45…元売り確認…ワゴン12。元売り込み14
※把握しきれてなかったがワゴンで売れてたみたい(ワゴン経由からの元売り?)

16:20…13(旧)
16:40…14
17:00…15(レフィル)

17:25…元売り確認…新本体16、新レフィル5、旧本体4

17:44…16(旧)
18:25…17

去年の11/25(土)に近い推移。途中5個把握してないので正確さに欠けるが。
12時過ぎてから昼休憩をまわしてから、財布の紐が固くなった感じになったので、接客に旧品を投入。その後は旧品の方がメインになった。
同じ群馬でも高崎は触れなくても良かったが、ここ太田は渋かった感じ。
改装されて(今まで駐車場だった場所が売場になった。WEST MALL)導線がかなり変わった印象(美容部員さんに聞いても変わったと)
目の前のイオン銀行の通りはかなり人通りが減った感じだし、横の人通りも減ったと思う。
メインが食品←→モールの通り。そちら側はかなり人通りはある。
店内放送効果は終日感じられなかった。

※営業の中兼さんはDJの加藤さん(カトチャンと呼んでた。P-MAN加藤?)を気に入ってるのかも?普段はそっちを呼んでる感じ。
高崎&太田の帰り道は車で駅まで送ってもらえた。

イオン市川妙典

2024/11/24
リバイタルクリーム ポイント30倍
結果23個(ワゴンで18個 新本体10 リフィル4 旧本体4)
予約1
玉置さん、鈴木さん、
さとうさん(イオン従業員トレーナー)
従業員 くしださん、あおのさん
初めて行く現場で、改装があったそうで今までとはワゴンの位置が違うとのこと。美容部員さんも常駐ではなく10、20、30日だけ入ってるとのこと。
上りエスカレーターの近くで、惣菜売り場の前辺り。人通りも良いし悪くはなさそうな場所。帰りがけの方が多く通る。朝イチは、日曜もありそんなには売れないが昼までに2個、予約1個。12半頃にお昼、昼中に1個。
従業員の皆さんが頑張って売ってるお店で、皆さんお上手。
接客してると何人か寄るので、くしださんが決めてくれたり、自分も決めたりで順調に売れていく。
15時から16時頃人のピークになるが、通路が狭く人の流れが早いためこの時間が一番辛い時間だった。
あとの時間は普通に売れる、ただ他の現場と比べると、せっかちというか人の話をあんまり聞いてない人が多いので説明過多にならないほうが良さそうな現場。
めちゃめちゃ良い商品なんですよー位のノリの方が売れるかも。
今日はだいぶ説明短いバージョンでした。
最後の店内放送でも2人買っていって良いムードで終われました。
途中、新岡さんが挨拶に来られました!
ワゴン寄りはかなり良いお店。
事前の電話が何回かけても留守電で最終的に交換でつないでもらいましたが、先に書いた日にちしか居ないとのことで、居ない日は電源きってるらしいので、事前電話は感謝デーか10日した方が良いようです!

イオン久里浜

2024.11.24.(日)  BFリバイタルクリーム

店内放送、自分でOK。(事前なし、自由。)

旧品17800円(税抜き)3104P、新品20000円(税抜き)3520P
セクション
髙橋チーフ
ワゴン
髙橋トレーナー
渡辺さんELP(IYのうけんだい)
イオン従業員高平さん(14~17)

20日につづき二回目だがブラックフライデーとしては初。
ブラックフライデーを強調しすぎると、寄った人の金額ハードルが低いと思われてて実際高くて買えない人が増えそうなので、
放送ではブラックフライデー連発+高級クリームと高級をつけるorブラックフライデー少なめ+高級なしのどちらかを入れる。

前回の問題点の『俺より先に接客にいくこと』を絶対にやめてほしいと伝え、とりあえず、様子見で10:50から放送いれると、ポツポツきて買う!
12時半までに連続で、三人買い、三個。さらに渡辺さんが接客して一個の合計 4個。
調子がいいので、安心してしまい雑談しまくってて12:30~13:30は接客せず売れず。13時から従業員高平さん加わり、一便お昼に。

自分も13:30にお昼にでてもどると、髙橋トレーナーが一個売っていて、ここからも放送いれてポツポツ売っていく。
今日は、みんなで、ワゴンに寄った人にすぐいかずに一瞬待ってからいくようにしてもらっているため、残る人は買いたい意欲があり、みんなも従業員高平さんもポツポツ売っていく!
途中、二個買いの人もいて、順調にうれていき、
17時で、合計 15個。(元込みだが、元売りでは1個だけ)

今日は元売りが暇なので、17時からワゴン隊を元売りにさげ、髙橋チーフをワゴンに投入!
チーフに二個売って!俺も二個売るからと。ノルマ制度をとりいれ、放送をいれると、1人寄ったらしく髙橋チーフが即一個売る。
日曜日の夜なので、店内引いて閑散としており、そのあと17:30の放送いれても誰もこず。髙橋チーフと雑談し続け、18時の放送で1人きて、髙橋チーフが一個売り、ノルマ二個達成。
このあと18:30に放送いれるが誰もこず、チーフともう片付けようかーと、話して片付けだすと1人寄り、自分が接客にいき一個売れて、さらに片付けてると、ちらっとおばあちゃんが寄ったので軽く値段と接客だけして片付け終えようとすると、帰ってきてくれて一個お買い上げで終了。

まさかの二人とも二個ずつ売れたし、元売りでも一個予約の方が買ったみたいで、ちょうど 20個で終了。(元売りでは計2個)

たぶん 旧品 12個、新品 8個な感じ。旧品の30倍は助かる。

来月も二回クリームかな。

イオン品川シーサイド

11/23(土) 晴れ

●リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍

●結果・16個(ワゴン…13個、本体…11、レフィル…2)

●セクション・白石チーフ、KSさん。蓬田さん(IY大井。LBCの方が来れなくなり急遽)

●お土産・リバイタル・スキンハイドレーター&スキンラップのミニボトル、ローションセラム、アイブースターパウチ1週間分(1週間分のセット。約4000円分らしい)

SKⅡ向かいの角。隣にブラックフライデー商材。
ワゴン1台(少し斜めに)資生堂テーブル。L管6本使用。
メインに悩みPOP、本日限定。左右に悩みPOP。前の化粧品売場に悩みPOP。エスカレーター前に悩みPOP(リバイタルクリーム展示あり)
エンドレスはエスカレーター、出入口側に向けて流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

13:33…1
13:55…2
14:06…3
14:38…4(レフィル)
15:50…5
16:00…6(レフィル).7
16:35…8.9
17:00…11(レフィル)
17:21…12(戻り)
18:27…13(戻り。男性)

土曜日らしく館内徐々にお客さん増えていった。
それでも午前中は立ち寄りがない。ブラックフライデー初休日だし目的あり?ブラブラ?
12時まわって昼休憩動かしながら自分1人ワゴンにしてもらい、徐々にだか感触良くなってきた感が出てきたが購入には至らず。
13時過ぎて白石さんしびれ切らしてやり方の変更を求めてきたので(そう思わせて申し訳なか)
気持ち早めに接客いって時間稼ぎパターンに変えてみる。そこからコツコツと売れていく感じに。
16:00〜17:30の店内放送は効果あった感じ。