IY武蔵小杉駅前

2024/11/16(土) 曇り
資生堂
エリクシール
Vクリーム、リンクルクリーム、ザセラム

ポイント35倍
セラム1800
リンクルS1015,L1765
Vクリーム1750

結果:全部で22個?(3つの商品合わせて|元売り込み)

倉橋チーフ
半田さん(グランツリー|時短だが最後まで)
林さん(営業|12:45まで)

10:00〜18:00(18:30までに完全退店を目指す)
店内放送自由
場所は入口すぐ左(セブン銀行ATM横)

今年アネッサで2回来たが、場所はその時と同じ。しかし、この場所を年賀状などの販売に使っていて、一部を借りて実施。
そっちの担当の人は聞いてなかったらしく、終日気を使ったり、期待したより狭いスペースのためやりにくかったが、レジを出しており、使わせてもらえたのでそこは助かった。

9:40に入店後、なるべく早くを目指して準備&開始(開店は10:00より早い)。チーフ希望のため

林さんがワゴンについてくれ、一緒に準備しているところにお客さんが足を止めてくれる。

10:20 vクリーム1個
10:30 セラム1個
10:45 セラム2個セット(姉妹で)

13日からブラックフライデーセールが始まり、初めての土曜日だったためか、朝から人が多い&買い物意識が高い。そのため、食いつきよく、ポンポンと何かしら売れる。

12:20 セラム1個
12:30 リンクル1本
12:35 セラム1個
12:40 セラム1個
12:45 林さん退店
12:50 セラム3個+vクリーム1個+リンクル2本(コーナーに行ってまとめ買い)

ここまでいい感じ。お昼を回し始める。
13:25〜 半田さん昼へ
14:30〜 自分昼へ
17:30〜 倉橋さん昼へ

13:00を過ぎると、店内のお客さんが少し減る。また15:00以降増えるものの、全然足が止まらなくなる。店内放送を1時間弱に1回かけても全く反応なし。

16:15 セラム1個
16:55 リンクル2本セット(L×2)

それぞれ、リンクルを使っている人がワゴンに気づいてくれ、お得なら今日買って行きますって感じ。

それ以降も18:00まで粘るも、上乗せなし。
途中1人、ワゴンでセラムを買うって言って、お土産持って自分でレジに行った人が、商品だけ棚に戻して、お土産を持ち去った人あり。

BCが10月から変わり、倉橋さんに。事前連絡の時点でVクリームを20個仕入れたとのこで、Vクリームメインに。ただ、セラムでもリンクルでも売れればなんでもいいという結論に達して、お客さんの反応を見て進める商品を変えるワゴンとした。
POP&ポスターについてはセラムとクリームの半々。基本的に自分ひとりワゴンの時間が長かったので、接客したのはほぼ自分。

ワゴンを18:00から順次片付け始め、18:30退店についてはチーフの希望。念のため林さんにも確認したが、チーフがそう判断したならそれでokとのこと。開始が10:00に間に合わなかったので、それなら夕方休憩なしにして18:00から片付け開始しますねと伝える。

ザセラムの集客力が弱く、集客方法をリンクルにしてもいいかもと思う。

IY大森

2024/11/08(金) 晴れ
資生堂
ザセラム、リンクルクリーム、Vクリーム
ポイント35倍
ザセラムBP400、リンクルラージBP400

結果:約20個と少し(元売り込み)

小橋チーフ

本間さん

松本LBC

岡さん(営業)

10:30〜18:30

店内放送自由

場所はサビカンとクリーニング屋の間

前回から場所が移動して、しれっとL字スタンド、ポスター、エンドレスなどやりたいことを後半から結構自由に。
今回も支配人の空気を探りつつ、岡さん判断の元緩くしていく。結果的には、支配人が休みだったようで、お昼過ぎからPOPやL字をワゴン周りに自由に置いた。

11:30 1個
12:00〜13:00 1便昼へ
12:15 1個
12:45 1個+(Vクリーム1個)
13:00〜14:00 自分昼へ

前回のHAKUと同様にポツポツ出る程度。しかし店内放送での反応があり、元売りにお客さんが来ることもあるとのこと。

金曜日のため、夕方休憩も早めに回し、最後の伸びに備える。
期待に反して、たいして数字は伸びず、セラム、リンクルクリーム、Vクリーム合わせて20個ちょい(?)で終了。ワゴン関連で20万円程とのこと。

いままでのエスカレーター横には、ペットボトルの回収BOXが配置されてた。よく店外にあるnanacoポイントがもらえるやつ。
大きなビニール袋にたくさんのペットボトルを入れた人がそこに来て、1本1本丁寧にリサイクルしていた。ゴミを店内中央に持ち込ませるなんて不衛生だなぁと遠目から見ていたが、店内中央の貴重な場所を潰してでも、そういった活動アピールをしなきゃならんのかとモヤモヤ。

アリオ西新井

2024/10/28(月) 雨のち曇り
資生堂
エリクシール
ザセラム、リンクルクリーム、Vクリーム
ポイント35倍

結果:約22本(元売込|+リンクル、Vクリーム数点)

場所は美ガーデン横、通路沿い
10:30〜18:30
店内放送事前提出(勝手に読まれる)

野本チーフ
在原さん
岡本さん(IY木場|時短16:45まで)
爲田さん(内勤)
多田内LBC

野本さんの考えで、再来を増やしたいから、購入決定後に普段よりも丁寧に案内をしたいとのことで、椅子を二脚、ワゴン横に配置することに。

11:55〜 1便昼へ
13:15〜 2便昼へ

開始後、LINEのお知らせを見た会員さんが付け替え用を買いに来てくれる。
月曜日のハッピーデーのためか、年齢高めのおひとり様女性がポツポツと足を止めてくれる。
しかし、購入率悪い。品川シーサイドや大井町なら、買ってくれてもおかしくない、むしろセラムとクリームみたいにまとめて買ってもおかしくないが、今日のお客さんは逆に迷って買うのやめるみたいな感じだったり、セラム1個すら買えない感じ。

それが最後まで。
多田内さんは、もう案内だけじゃなくて、顔につけないと買わないよーと判断し、座らせる方向に持って行ってた。

お昼以降は足を止める人が減り、16時以降にまた少し増えたが、数字はあまり伸びず。

セラム発売直後は、発売前のいろんなところでの活動のおかげもあってか、すでにセラムに興味を持っていて、ワゴンに寄ってくれた人がいたが、1ヶ月以上たつと、そういった人は皆無。
いつも通り、店内放送やワゴンきっかけで興味を持って話を聞く人のみになったので、発売直後に比べて数字が作りにくくなった。

IY立場

2024.11.15.(金)  ザセラム倍速

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。※爆音気味注意)

ポイント35倍+ボーナスP 400

セクション
伊藤チーフ
椎橋さん(時短)
本田さん
一岡さん(マツキヨ新小岩、独身)
当麻LBP

奥田さんと。

イベント自体 7月以来で自身は6月以来なので、少し間空いたし、新商品だから食い付きいいかと思ったが、普通な感じ。
そもそもなぜ15日にイベントなのか謎だったが、18日が埋まってて今日になったみたいだが、明日からの土日月(18日)と実際は休みなので、埼玉でも埋まっててやらなくなったから空いたのか??
とりあえずお店のせいにはできないので、奥田さんの力を借りて開始。

ヨーカドーのブラックフライデーが13日から始まってるが、全然 店内にPOPが見当たらないので、マネージャー代行の人(マネージャー休みの為)にPOPをだしてきてもらい、ワゴンまわりだけでもブラックフライデーっぽくしました。
放送もブラックフライデーであおりまくり、ポツポツくるひとをさばくが、11:30までの人は固くて全然歯がたたない。
11:30すぎぐらいからようやく売れ始めて、12時までに二個。
13時までに追加 5個な感じ。13時以降、奥田さんの二個売りなどあり、追加3個で、15時で10個かな。(ワゴンのみ)
自分お昼にでて、交代で奥田さん休憩。その間に一個。
ここから、18:30まで全然寄らず売れず。
最後、奥田さんが二人連続で売って終了。

最終  19本(本体 16本、レフィル 3本) 元込み。

倍速の旬が終わってる気がします。

イオンつくば

2024/11/01
リバイタルクリーム(本体17800円、リフィル17000円)
ポイント30倍 イオンpayでプラス10倍
イオンカード、WAONでプラス5倍、ポイントカードでも5倍
友水さん、大野さん

結果6個
予算が出たとのことで、新製品じゃない方を少しでも在庫が減らしたいワゴン。電話の段階で新製品もあるので、なかなか難しかもとの事はお伝えしてある。だが、割引プラスポイントも良いので何とかなるかも?
やはり、ありが10デーはまだ認知が少なく店内は前半は人が少なめ。全く化粧品側は人が居ないので早めに昼食。
13時頃に戻るが、朝イチよりは人が増えたがまだ少ない。
店内放送で、来た方は説明すれば買う。ただ、イオンペイを持ってる方はかなり少ないので、説明の時に何をもってるか先に聞いてポイントの説明した方が良い感じ。
さすがに3年も同じ商品なので、使っては居ないけど知ってる方も多く新製品の話も知っててそっちまで待つわーという人もちらほら。あとは、ブラックフライデーまで買い控えの方も多かったように思う。
寒さが急に増したので、乾燥が気になってる方も増えていてリバイタルクリームを知らない方は買ってくれる。
結果的には上記結果だが、旧品もクリームのコンクールの数に乗るし、在庫を減らしたいという要望もあるので、一番上位が新製品で、その次に良いのがこれみたいな二点提示で売っていくのも良いかなと思いました。

イオン鹿島

2024/10/30
倍速美容液 ポイント30倍
結果 12個(ワゴン10)
兼平さん、田中さん、前野さん

感謝デーだが人は少ない感じで、食品側にちょろちょろといる感じ。化粧品側は全然居ないが、用意も早く終わったので10時半きっちりに店内放送、しかし誰も来ません。
午前中はそんな感じで、久々の0飯。12時からお昼回しました。
戻ってから少し強い雨が続いて、客足は伸びず14時頃で3個かな?雨足が15時半頃から弱りだし少しだがお客さんが増え始める。そこからは、CMの効果もあり、見た事あるという人は大体買っていってくれる。途中、リンクルと悩んでる方がいて元売りに入れたらリンクルになりました。あとは、リバイタルクリームになった方も、新商品出るので何ともだったが今すぐ欲しいとの事で。
17時頃には人も引いてしまい、かなり厳しい。
最後に少し売れて終了。寂しい感謝デーだった。
鹿島は最近雨振られることが多く雨が降ってる時間は人が全然いないので結構厳しい。リバイタルクリームの日は晴れることを期待!

イオン品川シーサイド

2024/10/26
リンクルクリーム ポイント30倍
結果 14本(ラージ11、レギュラー3)
荻間さん

連絡の時点では倍速だったが、発注ミスで届かないかもとのことでリンクルの可能性もあるので両方持ってく。
朝イチ、荻間さんから11時には商品着くとのことで、倍速で準備始めるが、結局商品は届かないとのことで一から準備をやり直した。ちゃんと始められたのが11時15分位。一人なのでいたし方ないが頑なにワゴンには来ませんでした(笑)
2個一があるので、基本は決まった方は元売りに連れていく感じですが、Lにしてと言ってくる。できれば、そちらで変えてほしいところだが、なるべくLを勧める。
土曜は結構人来るとの話だが、一日通して人は少なめ。接客した方は買う率は高い。店内放送の効果はどうなんだろう?何人か聞いてきた人は居たが、沢山という感じには感じられなかった。
途中、小山夫妻が遊びに来てくれました!
これは、関係ないがミニ四駆のJAPANカップがたまたまやっており、お昼休みは見ていました。

イオン木更津

2024/10/25
倍速美容液 ポイント30倍
結果 18個(ワゴン16)
小原さん、細野さん、中村さん、山中さん(昼まで)
出だし雨もあり閑散としている。
マネジャーと副主任がお休みでいつもL管出させてもらっている、SK-IIの什器がどけられず、少し内側に出す。
午前中は全然人が居なく、2個かな?
人も全然居ないので12時からお昼を回す。

昼過ぎから、モール側に少しづつ人が増えてくるがイオン側はそうでもない。店内放送でポロポロと寄ってポロポロと売れる。
ピークは15時過ぎくらいで17時位まではコンスタントに出た。2個買いの方やリンクル一緒に買ってくれた人、元売りにお連れしてまとめ買いの方も居た。
最後の時間は、あまり人も寄らず終了!

イオン下妻

10/30(水) 雨のち晴れ

⚫ザセラム 倍速美容液

⚫結果・ワゴン…14本

⚫セクション・フクウチさん(ドラッグから移動。埼玉の資生堂に妹さんがいる)、柿沼さん。
三輪さん(カワチのトレーナー)、小沢さん(18時)、小嶋さん。

⚫お土産・エリクシール化粧水乳液パウチ1週間分。2本…+エリクシールスポットセラム、ザコラ、かばん。

化粧品売場側のエスカレーター前にワゴン。
※目の前で保険屋の「コフク生命」のイベント。基本毎月やってるそう(たぶんセールスレディのおばちゃんたちが3〜4グループに分かれて全員参加)場所は1番安いこの場所で、空いてたらやる、空いてなかったらやらない(イベント終了後に立ち寄った時に聞いた)
ガンガン立ち回るから、こっちにもろ影響。前にともくんがワゴンやった時にいたのと一緒。
17時過ぎまでやってた。片付けてもやってたから17:30くらいまで。
なので13:30から移動。
反対側のエスカレーター下の化粧品アウトレット什器の角。視認は良くないが仕方ない。
※小沢さんが交渉してくれたみたいだったが、ワゴン終わりに誰に許可取ったか不明で(小沢さん帰ったあとだったため)マネージャーは聞いてなかったみたいで…気不味かった。
移動後はエンドレスは左右に流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます(たぶん近すぎると音が切れる。老眼注意必要)

久しぶりの小沢さん。鈴木さんと倍速やった時にVoceの雑誌が使えたと言うのでスクショしてたのがあったのでプリントアウトして使ってもらいました。

移動するまでまったくダメ。数人接客できたが渋かった。
レジで体感チケットの配布してくれたが、誰も来なかった。

13:55…1
14:10…2
15:44…3
16:20…5、16:43…7、16:57…8
17:34…9、17:57…10
18:15…12、18:19…13、18:30…14

夕方からは放送効果があった感じ。
日報にはほぼリバイタルクリームの報告しかないので…他商品どんな感じなのかよくわからない。
ほぼほぼ食品に行く人が多く、その人たちはなかなか止まらないし、買わない。でもその人たちを狙うしかない感じ。ほんと夕方は放送と気になる人がウロウロしてくれた。

アピタ東松山

10/27(日) 晴れのち曇り

⚫ザセラム 倍速美容液
¥500、¥1500

⚫結果・13本(元売り込み…15本)

⚫セクション・舟木さん、安田さん、持田さん。池畑さん。

⚫お土産・エリクシール化粧水乳液パウチ2日分、マキアージュリキッドファンデ&リップパウチ、リンクル2g。2本…倍増。

AtoZ側にSKⅡがイベント。通路中央によく見るイベント風景。
先に資生堂が申請してたそうで…マネージャーが悪い。
今までワゴンやってた食品側はタイムセールを2回ほどやるそうで移動は✖。

AtoZ上りエスカレーター側にワゴン1台。化粧品売場に向けて。
やはり側面にワゴン出すよりかはマシかと思って。
基本はワゴン周り展開強化。前回食品側にもPOP置いたがL管足らず。
エンドレスはマツキヨ側、食品側へと流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。②→オレンジボタン押しながら。

11:20…1
12:03…2
13:56…3(レフィル)
14:50〜15:09…4.5.6
16:08…8
17:10〜17:28…10.11
〜17:34…12.13

前回2本セット買いがワゴンで11人いたからかなり上乗せできたが、今日は2人。それを差し引いても、あと6人くらいは購入につなげたかった。
やはり目の前のイベントはマイナスでしかなかった。

予算的にワゴン依頼は今日で年内終了。11月は自分たちでイベントやるそう(聞かれたのでVクリームが良いんじゃないですかーと答えた)