カテゴリーアーカイブ: 資生堂

イオン秦野

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2023/11/24(金)晴れ
資生堂
リバイタルクリーム
ブラックフライデー 4000円分クーポン
イオンカード基本ポイント10倍(1100P)

結果:4個+予約3個

10:30〜18:30
店内放送自由
場所はHBCの1番食品寄り洋服屋前

ワゴン
石井さん(コーナーと兼務)
後藤さん(イオン従業員|11:00〜17:00)
関根さん(イオン従業員|終日)
三井寺さん(イオン従業員|13:00〜)

セクション
山口さん
樹下さん

11/20にもリバイタルクリームのワゴンを有賀さんDJでやったそう。その時はワゴンのみで18個?

今日は30倍がない、普通の平日とあって、館の集客が弱い。終日、興味を持ってくれるお客さんの数が少なく、接客数も伸びなかった。

11:00には初回の店内放送をかけて開始。主に従業員さんと自分。コーナーは意外と人が来ており、基本的には各BCはコーナー。
なかなか反応なし&全然ワゴンが目立たないため、ワゴン周りを調整。
広いスペースにワゴン2台だけ並んでいる感じ→横にバックヤードに下げていた什器も持ってきて並べたり。

11:45〜 後藤さん昼へ
12:50〜自分昼へ
1個も売れず0個のまま

帰ってくると三井寺さんが1個売ってくれている。
やっと1個動いてなんとなく落ち着く。

14:00以降は朝イチ以上に館からお客さんの数が減ってマジで暇。
レジ近くに別途簡易的なテーブル置いて、そっちにもpopとポスター設置して様子を見てみる。(2時間後には撤去)

後藤さんと関根さんが他部門の従業員さんに紹介しに行く。1個+予約1個。ありがたい

自分がいまだに1個も売れてないまま時間だけが過ぎていく。
15:00〜 関根さん昼へ

営業安藤さんが途中きて、発破をかけられる

17:00、全然動かない&接客なしの時間が続くので夕方休憩を15分もらって気を休める。

帰ってきて、17:40に自分が1個目をやっと売る。みんなが盛り上がる。(みんないい人たち)

その後、館は昼間以上にガラんとなるが、夫婦で覗いた人が買ってくれたり、最後に来た人が予約で2個セットだったり。

17:30〜18:30の間に予約込で4個動いた。

2桁いってないが、17:30の時点で3個で、死を覚悟した中、最後に多少動いて助かった。

従業員さん、各BCさんは終日の厳しさを身をもって体験しているので、最後は頑張ったねーという雰囲気の中終了となったが、安藤さんからはこの結果についてなんで言われるかは分からん。

イオン甲府昭和

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2023/11/23(木祝)晴れ
資生堂
リバイタルクリーム
ブラックフライデーのため4000円クーポン
イオンカードで基本ポイント1100P(10倍)
おまけ
現品見本選んでもらって1個(2000円前後のもの)+パウチ2000円分くらい

結果:
リバイタルクリーム2個+予約3個
Vクリーム 2個
リンクルクリーム S4本 L1本

斉木さん
向山さん(IY甲府昭和)
佐野LBC
伊藤さん(KS 10:00〜17:00)
湯田さん(長野のBCマネージャー)
内山LBC(長野の店舗の)
角田さん(営業|昼までと17時以降)

10:30〜18:00
店内放送自由(提出なし)
場所は食品レジ前 催事スペース

ブラックフライデー初日を抑えられていたが、お店内で場所の確保ができず、日にちが変更となる。

朝イチ、準備中に商品が全然足りないことが発覚。リバイタルクリーム本体2個、Vクリーム本体2個しかない。近くにイオンはなく、当日中の店間は不可能。売り切れた後は予約で案内or資生堂の送料持ちで発送の対応とする。

いままで甲府ではデモばっかりたったので、準備中に角田さんに流しでやる意味を散々説明するも、結局はデモやってとなる(汗)
長野のお2人ともはじめましてだったので、流しでこうやって1日やっていきますよーって説明もしたのに…

まぁしかたない
甲府にあるGMSのなかでデモで1番売りにくいイオンだが、やってって言われて断固として拒否はできない

11:30 1回目
20人くらい集まって全チリ。
あと一歩でリバイタルクリーム買ってくれたんじゃないかな?って人が3人。

11:50〜 1便に昼へ行ってもらう

残った佐野さん、角田さんとこの後の流れを相談。

午後もデモを引き続きやる
リバイタルクリームの一点紹介はやめる
リンクルやVクリームの比重をリバイタルクリームより大きくする

などでリバイタルクリームに拘らず、他の商品で売上取っていこうとなる。

自分的には合間、合間に来た人や顔全体用のクリームに食いついた人にVクリームからのリバイタルクリームの紹介とする

午後の方向性が決まったところで、自分たち2人も遅れて昼へ行くことにする。

〜13:30までワゴンクローズ

13:45 2回目
15:15 3回目

16:00〜16:30 夕方休憩(ワゴンクローズ)

16:35 4回目
17:30 5回目

午後は
リンクルorVクリーム
リンクルorリバイタルクリーム
リンクルのみ
のデモ紹介とした

数は少なかったが、リバイタルクリーム、Vクリーム、一応完売して、リバイタルクリームは予約もとれ、最後はリンクルのみを紹介した1日だった

話が通じないのはどうたらいいのやら。課題

イオン南越谷

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11/23(木・勤労感謝の日)　晴れ

●リバイタルクリーム
金券4000円分、クレカ払いポイント10倍

●結果・8個(ワゴンで7)

●セクション・赤羽根さん。蓮沼さん(赤羽根さんの後任)、井上LBC。

●お土産・エリクシール化粧水乳液パウチ、リバイタルクリームパウチ、ローションセラム30ml、アイゾーンブースターミニボトル、エリクシールメイク落とし、アルミボトルorトラベルバックorバック。

コーナー側のエスカレーター前にワゴン1台。
L管6本使用。メインに悩みPOP、本日限定、シミ・シワ(ここに照明当たる)左側に高機能クリーム。化粧品通路側に悩みPOP。ワゴン前に手書きPOP。
エンドレスはエスカレーターに向けてとワゴン前の什器下から反対側(エスカレーター)方向へと流しました。
店内放送は地下1階サービスカウンターから自由に流せます(電源→チャイム→マイク押し→電源)自分もバックルームは切って流しました。今日は歌謡ショーはなし。

5/30(火)のリバイタルクリームやった時の方が寄りが良かった。そしてお客さん多かった。
今日は食品も最後まで少なかったと思う。聞くとやっぱり休日より平日の感謝デーの方がお客さん多いそう。休日は隣りのレイクに行った方が色々とあるもんなーと。
それでも13時過ぎ頃までは良かった。1人接客してると次も来やすいし、放送でも寄る。
それ以降が厳しかった。

基本ワゴンに井上さん付いて、自分が常にファースト接客。

11:35…1
12:12…2、12:42…3
13:10…4、13:20…5(戻り)
14〜14:40自分昼休憩
14:53…6(中国人男性。奥さんに)
16:23…7

イオン橋本

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11/21(火)　晴れ

●リバイタルクリーム
金券4000円分、クレカ払いポイント10倍

●結果・8個(ワゴンで)

●セクション・高田さん、上出さん。今井さん(IY大和鶴間)、木島さん(夕方くらいまで)

●お土産・ローションセラム30ml、リバイタル化粧水乳液パウチ。リバイタル洗顔、クリームパウチ3日分。

コーナー角にワゴン1台。左側にエリクシール常設ワゴンを縦に目立たないように。
L管8本使用。メインにシミ・シワ、本日限定。左側に高機能クリーム。
左側に悩みPOP、ワゴン右後ろ什器に悩みPOP。
ワゴン左前に悩みPOP。ワゴン前の傘ワゴン、店内案内看板横に悩みPOP(エスカレーターに乗る人が見える感じに)
カバン売場通路に悩みPOP。
エンドレスはワゴン前からとエスカレーターに向けて流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます(最近はまったく癖強おばさん見ないのでやりやすい)

前回やばかったので、とにかくなんとか二桁までは持っていきたかったが…。
前回よりも寄りが良い。しかし15時以降からまったく。
今井さんに売らなくていいからサンプルキャッチから接客長くしてもらい次を狙うも来ない。

11:30…1、11:50…2.3(11時に接客したおばちゃん2人が戻ってきてくれた)
12:03…4
13:08…5
14:03…6
17:00…7(荷物置いて戻ってきた。近所住まい)、17:50…8

イオン高崎

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11/20(月)　晴れ

●リバイタルクリーム
ポイント30倍、金券4000円分

●結果・28個(ワゴンで14)

●セクション・新井チーフ、栗原さん、寺久保さん、安倍さん。新後関さん、木川さん、清野さん。

●お土産・リバイタル化粧水乳液パウチ、ローションセラム30ml、エリクシールメイク落とし。

いつもの資生堂コーナー側のエスカレーター前にワゴン1台。食品側の角はブラックフライデーの日用品で埋まる。邪魔だけど動かせない。昔はここにワゴン置けたけどもうダメらしい(店長が変わって(昇級したそう)女性店長。理詰めの人らしい)
L管7本使用。メインに悩み、高機能クリーム、悩みPOP。
左側に本日限定。ワゴン前に手書き。食品通路側コージーコーナー側にシミ・シワ悩みPOP。そこから見える感じにワゴンから悩みPOP。
エンドレスはワゴンからと食品側Ⅱ設置したPOP下から流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

感謝デー&月曜日と売りやすい日だと思っていたが、意外とお客さん少い。食品にしか来ない感じ。いつもの感じだとモールから食品に来るついでに化粧品側にもつられて来る感じなのだが、ワゴンへの寄りは少い。辛うじて放送で寄ってくれる。
ただ17時以降はその効果もなくなる。

11:45…1
12:00…2、12:50…3
14:45…4
15:15…6(夫婦それぞれ1個。旦那さんからの奥さん即決)
16:10…7、16:15…8(元込み10)
16:35…11

上記以外でもワゴンきっかけから売れてたみたい。

イオン浦和美園

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11月23日 木曜日　祝日　晴れ

資生堂　リバイタルクリーム
カード払いで10倍
金券4000
お土産
エリクシール洗顔現品
リバイタル化粧液
パウチ多数
手袋　　3500円相当

店内放送事前提出
なんか言われるか冷や冷やだったが
言われなかった。

小山さん、
野中さん
2人共に最後まで
小澤さん内勤　18時まで
池畑さん　

ワゴン場所は、いつものコーナー前

11時前に店内放送
戻ると、池畑さん、小澤さんが接客で、
小沢さんが売る、
お〜さすがです〜で盛り上がり
その後も、コツコツ寄りあり、
まぁまぁいい感じで、4個かな、

12時20分位から小澤さん休憩
自分13時位から、50分位

戻ると小澤さんが、接客中で売れて、
その後もコツコツ、
旦那に聞いてみる〜で、
本体とレフィルの2個買い

15時で9個かな、悪くない、

その後も、忙しくはないが、
なんだかんだ接客もあり、
コツコツ売れる、

リバイタルのアイゾーン美容液
気になるの〜って方二人組がきて、
リバイタルクリームしっかり説明して、
小澤さんに、パスして、
2人共に購入で、アイゾーンも1個売れたみたい

夕方もコンスタントにコツコツ売れる

最後、自分15分接客して、
池畑さんにパス、更に15分接客で、
長…売れてよかった
18時50分終了〜

食品側から見えるように、
角に控え気味にポップを置いたのだが、
マネージャーが、内側に引っこめる、
なんだかなぁ～

17個、全部ワゴンみたい、

イオン土浦

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2023/11/23
リバイタルクリーム
コスメ金券4000円、イオンカード、イオンペイ ポイント10倍、リンクル2g 4本、導入美容液

結果 14個(ワゴン8個)

イオン春日部

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2023.11.23.(木)祝日　　BFリバイタルクリーム

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。一階サビカンより)

カウンセリング金券　4000円分+イオンカード払い　1100PorWAON基本220P　+サンプル3000~4000円分

セクション&ワゴン
佐藤チーフ
木ノ下さん(イオン北戸田)
綿引さん(従業員トレーナー)
斎藤さん(セミナー担任)←なんかすごい苦手
イオン従業員いわかまさん(14~18]

夏以来のお店。普段ノーピンの日も多いみたい。
ブラックフライデーのトートバッグ目当てで、開店前から超長蛇の列で準備ができないので、コーナー内でPOP等ある程度準備してから店頭にだすが、モールの店長が通り、コーナーの線より前はモール扱いのため、出ないでほしいといわれ、

ワゴン場所は『KOSEさんと資生堂の間の通路をつぶしてギリギリ側面』で開始。
お土産とかも準備してなく、準備に時間がかかり、最初の放送が11:20ぐらいになったが、放送より前に寄ったお客さんに、木ノ下さん粘り、さっそく一個。
そして最初の放送で佐藤さん一個。
11:50の放送で一個ずつ連続で売れて二個。12:20の放送で佐藤さん一個と、店内ブラックフライデー集客がすごいので、放送で来た人は買う。
一便で綿引さんと斎藤さんをお昼にだし、木ノ下さん一個売る。
自分が接客した人をご思案中なので、元売りにパスすると、ハクになったりVクリームになったりしたが、なんかワゴン慣れをあまりしてない客層なのか、厳しい感じは全然しない。
14時になり、一便もどったので、自分先に昼にでて、佐藤さんと木ノ下さんも接客おわりしだいでてもらうように伝える。ここまでで6個。

お昼もどると、さっき自分が接客した方がもどってきて、買ってくださったのと、斎藤さんが二個売ったらしい。

ここから、放送いれてポツポツ売っていき、16時で11個。
オンラインでも1つ売れたみたいで、追加一個。
16:30に一便夕方休憩に。その間に、自分一個売れ、さらに二人組に一個ずつ二個売れた。
これて個人的には8個終了。今日は、イオン従業員さん抜いて、五人いるので、1人四個ノルマで、自分は綿引さんの分も引き受けて8個売るから、みんなちゃんと売れよーとミーティング(斎藤が使えないから自覚させるため)。
なので、あとは、放送いれて適当にながす。
イオン従業員のいわかまさんが一個売る!ナイス!
17:30から二便の夕方休憩で自分も休憩に。
ここまでで14個かな。
もどると、特に売れてなく、目標にも届いてないのに、斎藤トレーナーがへらへら笑ってるから気にさわる。
個人目標いってないやつ頑張れよの空気をかもしだし、斎藤トレーナーにワゴンにべたつかせひたすら接客させると、ねばって二個セットをだしたらしい。
そのあとも19時までもポツポツ来た人を拾い、片付け中に来た人を綿引さんが最後売って終了。

目標　15個。実績　本体19個　(ワゴン18個)

いいお店でいい客層でした。

イオン北浦和

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11/19(日)　晴れ

●リバイタルクリーム

●結果・12個(ワゴンで)

●セクション・番田さん、KS石井さん(13:30〜)。池畑さん。

●お土産・リバイタル化粧水乳液パウチ5日分、ローションセラムミニボトル(ブラックフライデー用じゃないやつ、通常の)合計約2500円分、バック。

目の前がモバイルイベント。視認性が悪い。
資生堂コーナー角にワゴン1台。メインに本日限定、シミ・シワ。左側にシミ・シワ。ワゴン右側に手書き。下りエスカレーター付近にシミ・シワ。
エンドレスはワゴンからとエスカレーター付近から流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

店内放送を聞いてきた人とチラホラと。あとは多くない交通量だけどワゴン前を通って気になる人たちにアプローチ。
16〜18時が良い時間帯だった。

11:50…1
12:47…2
14:20…3
15〜15:20…4
16:07…5、16:19…6
17:00…7(元売り込み8)、17:29…9、17:45…10(戻り客)
18:00…11、18:25…12(男性)

イオン東海

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2023/11/20
リバイタルクリーム ポイント30倍、金券4000、導入美容液、パウチ
結果 28個(ワゴン5個、予約1個)
阿部さん
荻原さん
中庭さん
片岡さん 場所は、サビカン前、感謝デーで朝から元売りがバタバタとしていて、何となくひとりで準備。おおまかお土産などは用意してあったので、一人でワゴンを作って誰も来れないので勝手にはじめる。10時半過ぎくらいに一度店内放送いれて、買って言ってくれた人がいた。たまに、元売りから様子を見に来てくれるがすぐに元売りが埋まってしまいずっーと一人ワゴン。お昼前にもう一人と、カード忘れの方の予約で一個。 お昼から戻り、暇な時間が続く。普段なら店内放送で何人か来るのだが興味のある人がいない。 夕方まで結構厳しい。途中、片岡さんが他店から応援に来てくれてパウチ類のお土産等が充実、売りやすくなる。 夕方は売れ始めて上記結果。 ブラックフライデーの客層というより、感謝デーの客そうなので食品のお客さんが多くなかなか厳しかったが、元売りも結構売れて、店内放送で元売りに来てくれた方が何人かいたとのことなので良いムードで終われました。 体力的にちと厳しい4連チャンでした。