タグアーカイブ: コーセー

雪SBのみ40%
その他30%
ポイント10倍
日焼け止め15倍

池田チーフ
内藤さん
貴島さん
シケンバルさん
金さん
渡辺さん

晴れ！
とにかく暑い！
でも雨よりはいい！

SBだけなので40%は貼らずに展開。
30%の商品もよく売れる。

昼過ぎまでで32万

平日だし後半から伸びました。

インバウドの規制あり
限定ボトルは1人二本まで。

なので大量買いはなく
コツコツうれていきました。

最終は80万以上

■日時
・2015年7月4日(土)
■目的
・雪肌精拡販
■施策
・40%オフ、ポイント10倍
・化乳セット:コットン、マスク、化乳ミニボトル
・何れか1点:洗顔石けんサンプルORマスク

■目標
・60万円(チャレンジ目標：営業様設定)
・日数経過割目標:52万円

■結果
・42万～45万の間

■課題
・雨天時の集客

■所感
・繁忙期ということもありチャレンジ目標60万円でワゴンスタート。
本日はトレーナーの青山先生が応援。美人で28歳と若くしてトレーナーになる凄腕。有賀さんを知っていたため話しが合い、キャッチ＆パスの馬も合い大変やりやすかった。

・開始早々、客が寄り出し日焼け止めや化粧水、BBなど、どんどん売れ始める。1時間ぐらいで10万円を越えている勢いだった。

が、14時頃から雨。人は寄るものの、勢いが弱くなる。
雨脚が強くなり集客数も失速。
また、ワゴン上にテントが設置されたことでワゴンアピールが弱くなり、通行人は傘をさし、足が速いためワゴンを見ている人がいない。
雨でも構わず、道路に折りたたみ台を置いて乗っかり、クルクル＆鐘＆声出しで集客を実施。寄りが復活し始める。

・1時間毎に進捗を追うも大幅な進捗が無く、16時段階で34万円。
成功事例のある17時からタイムセールを行うも寄りが弱く、継続販売ができなかった。
19時、42万円で着地。最終45万円くらいだろうとの事。

■その他
・マツキヨの副店長、化粧品マネージャーより伝説のDJだとお話しを頂いたようでした。
6月30日の緊急ワゴン時で作った17時～19時までの数字の伸び方が
尋常じゃなかったらしく、褒めて頂いたのは嬉しかった。
しかし、この数字は全員で気持ちを一つにして『達成』に向けた結果で、皆様のご尽力のお蔭ですときちんと伝えて参りました。

以上

雪SBのみ40%
乳液、クリーム35%
その他30%
ポイント10倍

斎藤チーフ
桐山さん
小林さん

結果132万

開始から3時までは曇り時々小雨パラパラ。

ワゴンも雨対策で店の奥に少し引っ込めた状態。
ただ曇り小雨ワゴン位置関係なく、
この日は開始から4時までラッシュ。
この時間だけで80万の売上。

その後40%POPを少し外して
限定ボトル以外も売れるように配置。

結局終わりまで客は続き結果は１３２万でした。

雨でワゴンが奥まり通りからの認知がしにくい
状態のため、通りの真ん中でPOPクルクルして
ワゴン指さしていると、集客できました。

雪SBと乳液のみ40%
ポイントは通常

結果50万以上

土曜日だからいけると思いきや
2時くらいから雨。
この日は止まず雨足も強く苦戦。

それでも来た人にはセット売り
初めての方にはタッチアップ。
これで数字を伸ばしました。

最後の30分が少し小雨になった事もあり
1番盛り上がりました。

雪化粧水乳液40%
ポイント10倍

目標70万
結果85万

朝から雨、さらに開始30分で大雨。
ただ予報で途中から曇りになると知っていたので
とくに落ち込む事なく淡々と準備。

店長休み(いたら売上半分だったと思います)
なので3Dも高く、ようこそ渋谷への垂幕にも
POPを貼り、横断歩道向こうにもアピール。

雨の間もポツポツ買うが
3時くらいから雨が止んでからラッシュ。
6時にまた雨が降るまでこの3時間で数字が伸びました。

使用者には限定ボトルのセット
はじめての方にはレギュラーボトルセットを推奨。

6時から大雨になり傘が邪魔で寄らなくなりましたが
時々くる客の単価が平均一万くらいなので
数字も伸びました。

■日時
・2015年7月2日(木)
■目的
・雪肌精拡販
■施策
・化粧水レギュラー、SB、乳液：40％　ポイント10倍
・日焼け止め：1980円　ポイント15倍
・洗顔石けん：30％オフ　ポイント15倍
・その他：30%オフ　ポイント10倍

– お土産-
・化乳セット:コットン、ローションマスク、乳液OR化粧水ミニボトル
・何れか１品：ノル美容液

■目標
・50万円(営業原内様設定)

■結果
・52万(退店時)
※最終見通し：55万～

■所感
・野坂さんと。初めての２人現場。
事前打ち合わせが出来ていなく、野坂さんを困惑させてしまった事が反省。完全に安心しきっていた為甘えが出たのが原因。
改めて細かい打ち合わせ、販売方法など共有。
流石、野坂さんバンバン販売に繋げる姿はまさに勇士。
終日、自然と割分担ができていて、声出し、接客が臨機応変にできたと思う。

・開始早々から雨脚が収まり客付きがよく、日焼け止め、SBが売れて行く。昼食へ出る頃には12万円を越えていた。

・昼食後は断続的だったが、日焼け止めやBBなどの細かい物が中心に売れた。セクションはDMの影響もあり忙しそうだった。
16時ごろ折り返しの25万円。SB＆乳液セット、SB単体が良く売れる。
・午後休後、最終追い込みの為、お土産増量のタイムサービスを実施。人通りも増えたため寄る率も高くなり、波はあるもののSB＆乳液セット、SB単体が良く売れ18時段階で43万円。
・人の流れが緩やかになるが、立ち寄るお客様は購入意欲の高いお客様だっと印象。何かしら売ていた。
19時30分終了時点で50万ジャストくらい。
のらりくらい片付けても寄りは続き売りが続いた。
帰宅時には52万円くらい。

29日は本日の経験を踏まえ改善します。

■その他
・営業の宮原様はスギ薬局へ異動。新任は一二三様。
ガタイが良く筋肉むきむき。化粧品販社の社員とは思いたくないくらい。喧嘩したら10秒でやられると有賀さんもお仰るくらいです。

・店舗のチーフやBCさんがたと大分コミュニケーションが取れて来ました。有賀さんへの信頼度が非常に高くやりやすいです。

以上

雪SB40%
乳液、クリーム35%
その他30%
ポイント10倍

結果111万

開始から1時間くらい寄りが良く
1時間半で20万くらい

昼明けてから夕方までシブく外国人も来ない。
夕方までで40万くらい。

いつもこの店は土日祝日にやるので
平日はダメなのかと思い始めた5時くらいから
寄りが急激に良くなり、外国人も増え
バイヤーは少ないが、観光客の購入が伸びました。
最後の3時間で50万くらい伸びたと思います。

この日はマツキヨの化粧品感謝デーなので
二階もかなり売れていたようでした！

■日時
・2015年7月1日(水)
■目的
・雪肌精拡販
■施策
・SB、乳液40%オフ
・その他35%オフ
・ポイント10倍
-お土産-
・SB、乳液セット：コットン、乳液ミニボトル、マスク2枚
・SB：コットン、乳液ミニボトル、マスク1枚
・何れか1点：マスクまたはエスプリークファンで＆CC

■目標
・50万円以上(営業様設定)

■結果
・65万9千円

■所感
・初のサンロード。雨の影響で思ったよりも人通りは少なかったが、想定していた通りの状況だったので焦らずに出来た。
前職時、MK吉祥寺の近くにあったヤマダ電機へ巡回やイベントセールで入店していたため客層やピーク時間はある程度把握していた。

・学生と外国人、意外とケチな客層が多い地元人なので、3千円台、4千円台、5千円台のセット商材を作った。
SB、乳液が40%引きの為、各セット別にお土産を作り単価アップを狙った。

・サンドラッグは常時ワゴンを行っているが、マツキヨの吉祥寺ワゴンは四半期に1度のペースなので会員様への事前周知もありポロポロと売れて行く。
また、マツキヨ来店者に的を絞って狙ってアプローチする。学生、外国人、地元人。

・午前中は継続はしないものの断続的に寄り出し、SB、SB＆乳液セットが売れて行く。中には1点購入や3、4千円のセットなど細かいものも売れて行く。
ただ、単価が低くなかなか伸びなかった。

・昼食後、14時頃から一気に流れが変わる。思ったよりも早い時間帯だった。ピークは16時頃を想定していたが2時間早い。マツキヨの客も中国人が多く外国籍を狙ってアプローチする。
人の流れが出始めてしばらくすると『インバウンドフェアー』が到来！

異常なくらいの雪肌精中国人需要。異常。異常。本当に異常。

1組目、3名で来た中国人のお客様。SB一人何本まで？と買う気満々。
営業様に代わって頂く。その場で30本。えっ。。。

2組目、突然来た女性客。SB５本買う！と。営業様に確認。承諾。
カゴに入れて渡すと、やっぱり乳液も5本買う！と。営業様に確認。承諾。

この爆買いに火が付き、次々外国籍の方がSB、乳液セットを購入。

中には日本人のお客様もいましたが、比率で見ると8:2で中国人が圧倒的に多い。

■その他
・マイクを使うとななめむかいの時計屋のおじさまが怒鳴りにきますのでご注意を。シャッター閉まっていたので腰巻きマイク使用後10分としないで注意しに来ました。

以上

雪SB.乳液40%
その他30%
ポイント10倍

結果100万

大川チーフ
中渡さん
マスムラさん(新人)
通訳のエンさん

開始から数時間は雨。
それでも中国人パワーは凄まじく。
化粧水乳液セットを買っていく。

派手なインバウンドはなかったが
通訳のヤンさんが新たに加わった事で
数字はどんどん伸びていく。
雨が途中から止んでやらに売れる。

日本人もセット買い、日焼け止めが中心。

気が付けば最初から最後まで良く売れました。

店長はよい人でタックスフリーのPOPを
外してそこの場所にPOPをつけて良いとのこと。
終わったら戻す約束をして、雪肌精POPを貼りました。

セールスの続さんは千葉に移動になり
後任はその千葉にいた山内さんです。

■日時
・2015年6月30日(火)
■目的
・雪肌精拡販
※緊急ワゴン

■目標
・売上目標:40万円(営業様設定)
※チーフ設定:42万円
・初の平日町田のため、客の流れは有るにせよ土日と違う事を想定し一人一人確実に販売し添付を意識し客単価を上げる
・有賀さんに教えて頂いた事を精査し、町田で出来る事は全て行う

■施策
・雪40%オフ
・MKポイント10倍
-お土産-
・コットン、ミニボトル、マスク、石けん
何れか１つ購入でマスクまたは石けん(サンプル)

■結果
・42万円OVER
※営業様及びチーフ設定予算達成

■所感
・本日のワゴンは、６月の最終見通しが未達の為、達成ベースに乗せる為の緊急ワゴンだった様子。
28日(日)にBCさんと営業様でワゴンを行うも25万で着地し、且つ、29日は6万円で着地し大幅未達の見通しだったみたいです。

営業様はいつもと変わらずマイペースで『今日は平日ですが40万円でお願いします！あはっ♪』と笑顔。かわいい。しかし、平日ですからねぇ。。。とやや不安が隠せない表情だった為『なにかあるな』と察知。

目標確認後朝礼。チーフは笑顔が何となく重く、ピリピリしている印象を持った。
目標の確認をすると40万円は40万円なんですが。。。
42万円やらないと未達成なんですぅ。。。と完全に動揺。
『一昨日ワゴンやって25万円だったし、昨日は6万円だったので。。。』とピリピリしながらも動揺。

土日より人通りは少ないが、人の流れはある。
店内向けエンドレス、商品陳列訴求、外部エンドレス全て有賀さんに習った手法を一つ一つ確認し実行する。

相変わらずワゴンは一人が多く、セクションでBCさんは月末の為か商品の在庫をなにやらチェックしている。
営業様は会議のため不在。
一人一人丁寧に接客し単価アップを行う。
客層が若いため、単価が合うようにセット商材を3千円台、5千円台、9千円台と数点準備しお土産を組み直す。

1個１個積み上げるも17時30分現在で22万円。
3時間で20万円のキャッチアップ。

兎に角『足掻こう』と開き直る。

足掻いて、足掻いて、足掻いた。苦しかった。

人通りの層が年配層に変わって来たため、安い単価のセットを無くし、化乳セットをメインに15セット限定でお土産を少し増やしてタイムセールを実施。タイミング良く営業様がお戻りに。

タイムセールと手書きPOPの使用許可を頂く

ひたすら声出し＆キャッチでワゴンへ寄せ、BCさんと営業様に接客して頂く。

徐々にBCさんも勢いついてガンガン売る。寄り出したら続くため、自らも接客。

30分刻みに進捗を確認して頂き、売上が上がっている状況でテンションを維持。

19時、38万円まで進捗。全員笑顔で後もう少し頑張ろうと一致団結！ベクトルはただ１つ『達成』のみ

30分あと3万！

そろそろ片付けましょうかと営業様

片付けながらも、声出しを続けポツポツと寄る。

BCさんがすかさずアプローチ、数名寄ったところで営業様が化乳セットを販売！さらに勢い付きBCさん化乳セットを販売。

あと、ちょっと！

売上確認すると41万6千円。。。

あと4千円。。。

たかが４千円。されど4千円。

閉店までに4千円上がれば達成。
4千円積み上がるよう祈りながら退店。

■総括
・本日は店舗の達成、未達成が関わる、ある意味重要な一日だったと認識。帰宅時は残4千円で未達成だったが、営業様とBC様が『達成するんだ！』という気持ちと団結する現場に少しでも携わる事ができたことは今後の糧になると思いました。

■お詫び
本日は私の我がままで町田を優先させて頂き、寛大にご理解頂いた芳沢さんに心から感謝致します。
また、急な変更にも対応して頂いた西さん有り難うございます。

DJ変更の連絡やお手配頂いた、池田さん有り難うございます。

以上