MK渋谷part1

7月5日(水)晴れ→雨→曇り
資生堂薬品 ザコラーゲン 2448円

結果 8箱

今回は、お願いして一番右を使わせてもらったが、SK-IIのL菅が出ていて結構邪魔。
動かすのは厳しいらしい。
前半は人通りも少なく、ザ平日という感じ。
0飯でお昼に。ただ、3時半過ぎに戻って買ってくれるという人がいたので信じてお昼に行く。
15時位に戻り来ないなーと待っていると16時に戻ってきてくれて、お得だから自転車で来たと3箱。ありがたい!
そこから、2箱が来て、17時に夕方休憩。
ここで、出て大正解でゲリラ豪雨に。自分は喫茶店にいたので被害無し。荷物が濡れた位。
しかし、そこから足が早い、止まらない、止まらない。
19時過ぎ頃に一箱の方、さらに、外人のおかまの集団の一人が2箱買ってくれて、フィニッシュ。
やっちまったなーとお店の方に個数を報告すると、今日、良く売れましたねとのこと。
なんだか、助かってしまいました。
安心せずに、精進いたします。

MK渋谷Part2

2017/07/02(日) 晴れ
資生堂
クリアパック、リンクルクリーム

目標:50個、30本
結果:19個、27本

小林さん
吉村LBC
伊藤さん
岸本さん(池2へ異動)
井沢さん
大橋さん(新美)
安島さん(カンガルー)

金額重視のワゴン。事前連絡の際に商品はなんでも良い、口紅かなあ?とのことだったので、クリアパック+リンクルを提案(口紅2300円が60本だと13.8万円なので)

渋谷でリンクルクリームのみのワゴンで、ポスターでしか集客できない状態は危険と思ったので、クリアパックメインの、リンクルクリームもあるよのワゴンにした

スタートから寄りは弱い
たまーに人が来る程度。クリアパックの4個まとめ買いとかもあって、客数は少ないが伸びる

14:30で10個、7本

14:40から休憩へ

その後は前半以上に寄らない
17:00くらいから、やっとポツポツといった感じ。

クリアパックメインのセッティングだが、最終的にはリンクルクリームの方が売れた。

各BCさんが、クリアパックの紹介が苦手&リンクルクリームの紹介が得意な感じの様だったため。

購入点数の推移は以下(リンクル,クリアパック)
16:45 17,13
18:30 24,17
19:30 26,18
20:00 27,19

MK町田

7月1日(土)雨→曇り
KOSE 雪肌精40%OFF その他NPP商品

結果 60万オーバー

鬼沢さん
内山さん
浅田さん
山田さん(本日よりMK町田東口より移動)

一年半に一回のお約束の、町田KOSEが半年できました(笑)
お久しぶりですーといつも通りのやりとりで和みながら、準備するもいつもみたいに途中で寄り出すのが少ないような。そして、都議選前日もあり目の前の道路では朝から晩まで各政党の街頭演説が…これは、やばいかも。
そんなこんな考えても仕方ないので、社長からいただいた写メを見本に、夏なんでしみ、そばかすの需要も多いだろうということでA1のPOPを雪肌精特売の下にはりました(側面)
今回も、テント使用です。
ぽろぽろの人が集まり、やたらと細かく売れていく。bbや日焼け止めが殆ど。大物がでないなーと思っているとぼちぼちお昼にとのこと。どんな感じですかね?と聞くと細かい数字はわからないけど結構よい感じとのこと。前回より、ペース悪い気がするがとにかくご飯に。すぐとなりの地下の中華屋に行きました。ここ、結構美味しいです。
休憩中もそこそこ売れていたようで、ありがたい。
しかし、ぶわーって寄りははなく一日淡々と、一人接客が終わると丁度一人来るような感じでめっちゃ混んでる感はないもののずっーと売れている感じ。なので、合間合間に冗談を言い合いムードも良い。山田さんがかなりテンションが高めで一言一言に反応してポーズをとってくれて良いムードメーカーでした。
16時頃に夕方休憩でこの時点で26万位。知らぬ間に前回よりペースが良い感じ。さらっとコーヒーを飲んで戻ると、良い感じのラッシュが続く。18時半頃まで接客が皆続き、いつもなら最後の時間にラッシュが来るが、道路向こうの自民党の演説がうるさく、この時間はそんなに人が来なかった。
最終的に数字をみてもらうと60万!あら、前回の時より売れていた!皆で、売れたねー!で終わり良いムードで終われました。
次も、半年後ですねー!と言うと2ヶ月に一回にしてください!と、嬉しいお言葉でした。
しかし、6連チャン中のPOPの作成はきつかった。
今日は早く帰ろうと、電車に乗ろうとすると何と人身事故で電車が止まっていて結局、家に着いたのが23時過ぎでした。

MK本厚木駅前

2017年 7月3日 月曜日 晴れ
コーセー
雪肌精全品40%オフ
ポイント10倍

かぶらぎチーフ
松田さん
ノヅキさん

販売奥田さん

店内エンドレス可

店長は今日も良い人。

とにかく暑い。
暑過ぎてフラフラする。

開始から昼まではポツポツ。
日焼け止めだけ売れる。
そこまで寄りも多くなく昼に。
ここまでで8万くらい。

昼後も猛暑のせいか
あまり立ち止まる感じではない

日焼け止め、B.Bで集客して
化粧水や乳液、その他も売っていくパターン
なのだが日焼け止めがポツポツ来るのみ。

奥田さんの販売で時々数字は伸ばすが

夕方までで20万くらい。
暗くなりポップを明るい場所に張り替え。

7時で35万くらい。
最後やっと涼しくなり
マイクで煽って
プチラッシュが来て
奥田さんにも流してもらい
片付けながらも客を拾い
20分くらい延長して
この時間に10万伸びて

結果は48万くらいでした。

暑過ぎる昼間にどうやって集めるかが課題。

MK新宿三丁目

7/2(日) 晴れ

●ソフィーナ・AUBE 40%off ポイント10倍
プリマ下地、IP ポイント20倍

●目標・85万→結果・67万
15:00…27
18:30…50

●セクション・鷲見さん、鈴木さん、カロリーノさん、田中さん(MK町田東口から移動)、矢部さん(新人。MK上大岡で研修経て)、通訳・ショウさん、セツさん

小山さんに先週の展開やら注意事項を教わる。
店舗中央にワゴン2台。ワゴンが降りてくるまで道具の準備。L管だけでも下ろしたかったがまとめて降ろすと言うので。11:25に手伝って降ろす。
あっ、ポスター適当に貼られちまった。時間がないのでスルー。ワゴン右上から本日限定、下にプリマ(下地が掛かっているので)、落ちにくい口紅、40%off。L管を店舗端左右に置き落ちにくい口紅。
エンドレスはワゴンから少し離して左右に流しました。伊勢丹側は昼休憩後から人が増えたので自分の腰に。しかし声出しの邪魔にもなったので道路側に置きホコ天側に流す。ホコ天終わったらその位置から伊勢丹側に流しました。

12時にはエンドレス流してスタート。ミーティングも。鷲見さんがワゴンにいるので声出し。細かいPOPも後回し。ポツポツ寄る。昼休憩まわしが始まる。POP修正。
13時台にやっとグッと寄る。人手が足らんがとにかく寄せてみる。30分くらいしか続かず終わりまたポツポツ。
14時まわり変わらず暇なので今の内にと自分昼休憩へ。

戻って集客強化と汗メッチャ掻きながらクルクル&声出し。昨日の有楽町は上手くいったと思ったが新宿では上手くいかない。手書きPOPを手直ししながら探ってみるが見いだせない。相変わらずポツポツしか寄らない。

17時から最終エンドレスに切り替えてみる。若干寄りが上がるがまた戻る。
18時前に鷲見さんから夕方休憩を促されたので出る。

ホコ天も終わり歩道に人が増える。しかし寄りの変化は微妙。
最後の19時半頃に少し上がるがタイムリミット。20時の3分前に片付けが始まり本日終了。

久しぶりの新宿の現場。ザコラでも当分行ってないので約6ヶ月ぶり。なんか通りがさらに外国人増えたなーと印象。英語POPが必要?新宿難しい。

MK池袋東口アネックス

2017年 7月2日 (日) 晴れ

商材:リンクルクリーム ポイント10倍
お土産:エリク化乳ミニボトル、パウチサンプルちょろちょろ
更にマツキヨからドッサリ

目標:50個
結果:39個

セクション
藤井さん
水村さん
柴田さん

マツキヨ
高田さん(女性、チーフ、嫌な人じゃ無いけどちょっと苦手)

状況
初アネックス!
店長さんは元アメ横PART2の成瀬さんだったので、気兼ねなく展開出来そう。
横は注意が必要だけど、前日の有賀さんの展開を参考に側面は問題無し。

慎重に準備してたら時間が足りない。
とりあえず12時にエンドレス掛けてスタートしたが、自分的には13時スタート。

ミーティングなども開始直後に行った。
先週の経験値もあるし、あんま細かいことは言わず。様子見

値段先に言う!
エリクシールなのに安いんです!って言う
いらっしゃいませも連発!
付けるだけ付けてっていう
チラシも見せない!
お得も言わない!
ワゴンから必ず2~3歩離れて話し出す!

色々凄い!!!!
有賀さん、よくこのじゃじゃ馬達を….

とにかくまず売って落ち着こう。
2個セット決めてる間に探してたの~って方が来たり、良い波が来たけど、自分と指名買い以外は散ってしまった。

ここでもう一度ミーティング。

いらっしゃいませの下り、まずチラシ見せる、付ける時は買わないで良いから、値段は最後が基本ですよ~と、それでも手短に伝える。

藤井さんは、名札つけてるから、いらっしゃいませと言わないとダメなんでという。
ここで反論すると長引きそうだったので、一旦「まぁ極力ね!接客しやすいからね」くらいで終える。

今日は物凄い細かい事でイライラが募る。
「この店は中国人が来て結構買っていくから余裕ですよ!」

へ~、通訳さんワゴンに来ないの?

「今日は無理なんです」

あらそうなんですか~、じゃ中国語のチラシは?

「無いです~」

へ~、中国語喋れるんですか?

「まさか~(笑)」

とか

何回言ってもワゴンから離れたとこで固まって雑談するし、お土産を物凄い種類の中からお客さんに選ばせて、1個1個中身を説明して、マツキヨ商品のサンプルだからよく分からなくなって客にキレられてるし、接客中に横から入ってきて、後ろのお客さんに気づかないし、言ってもそっちに行かないし、、、

指名買いに売ってドヤ顔してくるし。。。

連勤の疲労と暑さのせいに違いない。
13時過ぎに上田さんが手伝いに来てくれました。
先週、有賀さんの様子を伺いに行った際、キラキラした感じの可愛らしいBCさんが、今日いないので聞いてみたら新宿三丁目に異動という…。
今日、唯一の楽しみが無くなる。

そんなこんなで7個でお昼。

池2の有賀さんと合流~。

先週は研修生が主にワゴンで、セクションメンバーはそこまでワゴンに関与してなかったのもわかり、序盤の流れに納得。研修生がバシバシ売ってた話も聞いて、この後も地獄だと悟る。

戻るとワゴンに誰もいない!!
っと思ったら柴田さんが店内で涼んでた(汗)

休憩中は0。

しっかし暑い。暑すぎる。そして湿気はんぱない。

ここくらいから、BCの動きに過剰な反応示す自分が…
もう全てがイライラに繋がってくる。

そして、なんだかんだ理由をつけて誰もいなくなった。

よし。もういい。1人でやってやる!
無料を全部外す。手書きポップを2箇所だす。

暇だけどほとんど売っていく。

たまに水村さんや玉田さん降りてくる。
けどまたセクションに戻る。

途中から結構囲まれまくる。
2個セットも良い感じで売れたりで16:30頃に19個

新規が欲しいって言ってたけど、もう知らない。そこまで手が回らない。
柴田さん降りてきて、たまに雑談するけど、もう期待しない。
全部自分から売る。

17:30、数がやばいので午後休は無しにしようかな~と思ってたら藤井さんからドリンクの差し入れ。
優しい。

結局、お昼以降はほとんど1人ワゴン。
18:40に32個。

ふ~。前回の有賀さん見えてきたーーー。
1服だけして戻る。

戻ると、水村さんが2個セット、藤井さんも1個と丁度売れたとこ。
おー!遂に波が来たかと思ったけど、、、

一気にお客さんが硬くなったというか、買って行かない。
自分も売れず。スタミナ切れかも。

最後までみんなで売れず、19:55に自分2個セット売って終了。

みんな良い人だと思うけど、なんかフィット感無く終わりました。
自分がもっと売れてれば、色々と文句を言いたいとこだったけど今日の結果じゃ未熟な自分が悪いので、もっともっと頑張らないと…。

MK池袋part2

2017年 7月2日 日曜日 晴れ
コーセー
雪肌精
スーパービッグ、ビッグ、日焼け止め、BBのみ40%
乳液35%
その他30%
ポイント10倍

一点でノルのシャンプートリートメントや肌極、雪肌精洗顔ラミサンプルから選んで。

斎藤チーフ(8月で退職)
小林さん
和田さん
中村さん

テイさん
ソウさん

営業の大西さんと初対面。
温和で優しい人。

開始から寄りはあり
全ての細かい準備まで全部終えると
本格的により始める。

ミーティングは40%の商品だけ
紹介するのではなく30%や定価商品も売る
紹介の仕方を共有。30%には30%の
お得をちゃんとつける事。

アネックスの西くんと昼に。

昼終わりから
さらに寄りが増えて
15時で44万
夕方からさらに寄りが増える。
17時30分で80万

終日自分ではほとんど接客せず
趣旨説明して商品絞ってパス。

ピークは昼終わりから夜まで。
化粧水、乳液単品
スーパービッグと乳液セット、
トライアルセット、
クリーム洗顔
BB
が良く売れました。

最後煽りでさらに伸びて

最終は110万くらいでした。

MK有楽町二丁目

7/1(土) 雨のち曇り→晴れ

●ソフィーナ・AUBE 40%off ポイント10倍
プリマ下地、IP ポイント20倍

目標・70万→63万(20:30)
17:00…32

●セクション・森さん、荒瀬さん(時短だが今日は最後まで)、柳田さん(MK池2の研修が終わり配属)
応援・坂田さん(MK池2)、松橋さん(MK国分寺→7月からMK本厚木)
営業の飯田さん(男)12時半くらいまで。
※カクさんは7月からMK新宿東口

ワゴン設置は店舗左寄りのいつもの場所。右にプリマ什器。11時半くらいにワゴン到着。森さん以外初めましての中準備。
ワゴンにポスター2枚。上に真ん中に落ちにくい口紅POP。縦左に40%off。右に本日限定。プリマ什器の上にプリマPOP。
店舗左側にソフィーナスタンドで落ちにくい口紅とポスター&40%off。右側に如意棒が付いていたのでそちら側にも貼ろうとしたが自分の突っ張り棒が足りなく断念。
エンドレスはワゴンから少し離して左右に流しました。

12時にはエンドレスを流す。雨がいつ止むか解らないので細かいPOP貼りで備える。途中左側のスタンドPOPが外れて応急処置。そんな中、飯田さんから軽く集客を急かされる。あっ、忘れてた初対面なのを。自分的には雨が弱くなってからクルクル予定だったが客観視が足りなかった。
とりあえず寄せるテイで。サンプルとか使って下さいと言われて、?っとなったがチケット配ったりの方法もあるんで先ずはお土産増量で使わせてもらった。
雨は降ったり止んだり。
13時から昼休憩まわし。ワゴンは坂田さんと。コツコツと売れていく。
14時くらいから雨が止んできて寄りも良くなったのでドンドン寄せる。手書きPOPは使えると今日も実感。時間指定がやっぱり良い感じ。
そろそろ自分も昼休憩に出た方が後半のためかと思ったが、ここで波を作っておけば初対面の人達にも良いだろうし、タイムサービスも15時までと書いたしで15時まで継続。このまま抜けてもいい感じと思い15時過ぎに昼休憩へ。

戻ると数人ワゴンにいる。確認したら寄りはまずまずあったとのこと。ここからクルクルしながらチケットをドンドン配る。時間を15~17時にしてドンドン寄せる。値段表も下に貼って。17時まで続く。

17時から夕方休憩まわし。自分はこのまま継続したかったが森さんから夕方休憩を促されたので出る。
喫煙所で強い気持ちを持って戻る。

戻ってみるとワゴン前は閑散。こりゃマズいとすぐ手書きに18時と書いてクルクル&チケット。ドンドン寄せて波を戻す。18時まで?て聞かれたので意外と見てる人いるんだなーと実感。
18時を過ぎたら19時と書き直してクルクル&チケット。寄りは継続。とにかく寄せました。購入率も良い感じだったので。

19時を回ると少し落ち着く。それでも20時とさらに書き直してクルクル&チケット。エアポケットはあるがそれでも粘って19:45くらいからラストスパートの寄り。20時を回っても継続。20時までは間もなく終了メインの声出しだったが、過ぎてからは、ありがとうございます。最高です。を繰り返しがメイン。ずーっと続くので切れるまで言い続けようと。20時半くらいに森さんから撤収サインが出て本日終了。

久しぶりの有楽町だったので緊張しました。森さんなんか大変?荒瀬さんもフォローと教育大変?柳田さんもまだ慣れない?坂田さん相変わらず。でも安定だから今日は良し。松橋さんクセ強い。厄介(今後のため記載しますが口は出すが接客めんどくさがり?いらっしゃいませや、40%offと声出しもする。今後違ってたらすみません)
色々と自分のコミュニケーション不足でしょう(荒瀬さん、柳田さん、坂田さんとはけっこう会話。森さんはなんか壁を感じ、松橋さんは…)
お金をもらって勉強するのは何ですが、勉強になりました。

MK池袋東口

2017年 7月1日 (土) 雨のち曇り

商材:リンクルクリーム ポイント10倍&200P(今回は全員)
お土産:エリク化乳ミニボトル、同パウチ3日分

目標:50個
結果:48個

セクション
坂梨さん(今日が池東の最終日)
西さん
清野さん
大島さん
石井さん

状況
前回とほぼ同じ展開。
本日入荷ポップ、手書きポップ(3種類のサイズ)を追加したくらい。

隣のアネックスで有賀さんがコーセー

12時にエンドレスかけてスタート
ミーティングはその後。

直後に大島さん1本、自分も、清野さんもと続く。
良い感じ~!

と思いきやピターっと止まる。

改めて2個セットを作ったり、2個売るためにはどうするかを伝える。
次の接客で2個セットでたけど、なんか違う。
ゴリ押し感が否めない。

そうじゃない、どうしたら良いかな~を考えながら、みんなと雑談しながら過ごす。
みんな前回より確実に上手くなってて、売れる確率がかなり高い。

ただ、寄りが弱い。

14時で7リンクル。
有賀さんとお昼へ。

元気を貰って、いざ中盤戦!
休憩中は1個のみ!

手書きポップを投入して、ポップクルクルスタート。
1人捕まえてパスして2組目狙いで様子見。

1回目で、大島さん接客を頑張って長くしてくれたが、続かず。そして売れず。

なので次は自分がすぐ接客、1個売れる、ただ続かない。

ん~。
坂梨さんが様子を見にきてくれたが目にはうっすら涙が…。
今日はコーナーにお客さんが沢山いらしてて、ほとんどが挨拶がてらみんな何かしら買っていってくれて、泣けてきたらしい。

可愛いな~。素敵だな~。
そして寂しいな~。

上でもリンクル紹介してますから!!
って盛り上がってたら、上田さん来て「隣のコーセーめっちゃ寄ってました!」
って….

みんなやっぱ40%なの?ねーそうなの?って

知るかああああ!
関係ないっす、時間差ですよ。同時に2箇所が集るなんてそうそう無いっす。
だから次はこっちの番!

と自分にも言い聞かせて、たぶん本気の集客!
今までも本気だったけど。

チラ見も増えて寄せてパス、パス、自分接客と波が来て、そのままずるずると寄って来ては買っていく。
7割か8割くらいで買っていく。

この辺りから2個セットのお土産も増量する。(有賀さんのアドバイス)
おかげで動きが活発に!

トークも
1本決めてから
さっきの写真の9週間は最短で急ぐ場合は朝晩使って1ヶ月なんで~

と追加方式でやってたけど、これでもポツポツ出るけどもっと出ないかな~と考える。

18:30で33本。

有賀さんと午後休へ。

何気ない会話してた時に、2本でもポーラより安いんだから、最初っから2本で勧めてみようかな~と思った。

戻ると、1組付いてた!
直後にまた付いた!

エプロン出してたらまた付いた!!

寄ってたのかな~と思い、在庫見たら5~6個減ってる!!!

みんな凄いな…
その後もポツポツ寄っては売れていく。

最後、片付け中に2個セット、1個と追加して終了。
ワゴンで38個、後はセクションだと思います。

後半は5割で2個セット。
今日もほとんどの方が最短9週間の2個なんです

的な感じで接客してみたら思ったより抵抗なかったです。
お土産が重要なのは変わらなかったですけど…。

明日はセラムノワール風に3、2、1セットを作ってみよう!
念の為お土産はセットせず、本体だけパッケージして。

坂梨さんと片付け中に挨拶しつつ、お互いに頑張りましょう!で撤収しました。

MK池袋東口アネックス

2017年 7月1日 土曜日 雨のち曇り
コーセー
雪肌精
化粧水 乳液 BB 日焼け止め40%
その他30%
ポイント10倍

一点で雪肌精ローションマスク、スティーブンノルのシャンプーとトリートメント

河野チーフ
岡田さん(池袋2)
矢野さん(池袋東口)
大和久さん

テイさん(通訳)

最初は雨がパラついていたが
1時間くらいで止み、その後は降らなかった。

3D禁止なので横の什器にネットにポップ
ユニクロ側からの客に認知。

正面は大きな40%は貼らず
本日限定で挑む。

ミーティングをしてスタート。

最初から寄りは良く売れていく。

ベテランの大和久さんが限定のフェースパウダーを10個売ると意気込み有言実行でどんどん売っていく。

化粧水乳液を売った後に必ずタッチアップして
フェースパウダーの良さを説明して確実に売っていく。比較的年配の方が多く買っていった印象。

2時間過ぎて、隣の東口に入っていた
資生堂リンクルワゴンの西くんと昼に。

15時過ぎに戻りそこからさらに集客が増える。

トライアルの化粧水乳液はすぐに売り切れ。
数が少なかった乳液も完売。
乳液は隣の東口から14個分けてもらう。

レギュラーの化粧水乳液セットも良く売れる。

免税のアネックスは外国人も多く
3割は中国人。

17時までで50万
夕方からさらに集客が増えて
最後の3時間で倍近くまで伸びた。

アネックスは後半戦がいつも売れる印象。

結果95万