タグアーカイブ: 資生堂

2023/05/08(月) 雨のち曇り
資生堂
アネッサ
2480円+税
バッピーデーのため5%OFF可
ボーナスポイント100

結果:70個(内訳不明)

上原チーフ

昌谷(さかや)さん

中村さん

松本LBC

10:30〜18:30

サビカンから店内放送自由(事前提出なし)

入口入ってすぐ右(LOFT前)

推販として入店。BCさんいるため、いつも通りに展開し、ワゴン実施。

天候が悪く、入口から入ってくる風も冷たい。GW明けで、GW前に買う人より美意識は低いか。なので、しっかりとこの時期に使う理由を伝えて購入率をあげる。

開始してポツーン、ポツーン程度。
11:30を回って少し集まる。しかし長い時間は続かない。

午後の人が多くなりそうな時間のために、積極的に休憩を回す。12:00すぎから。

12:00の時点で10個程
自分は12:40頃から。全然増えないので早めに行く。
帰ってきてからも、ポツーン、ポツーン。1人目を捕まえて接客していると次が来やすいので、1人目にはサンプル渡して足を止めてもらう作戦。サンプルで足を止めた人も、まあまあの率で買ってくれていたので、悪くない作戦だった。

15:00 25個
16:00 35個

16:15頃から夕方休憩を回す

17:00頃、ドラミちゃん完売
17:30頃、笑顔ドラえもん完売
17:15 52個
18:30 70個

開始時、50個くらい売れればーと言っていたので、もっと売っちゃいましょう!と言って80個目標に変更して開始。
途中、進捗が良くなく、余計なこと言ったかな?と思うも、80個には届かなかったが、そこそこ売れたので満足度高く終了できた。

次は6月に鈴木さんでHAKUの予定とのこと

2023/05/07(日) 雨
資生堂
アネッサ ドラえもん ドラミちゃん

2480円+税(ボーナスポイント100)

結果:60個ちょい?

場所はエスカレーター横(広場と食品をつなぐ通路の真ん中)
10:30〜18:30
店内放送事前提出(依頼型|お願いすることもなく)

野本チーフ
在原さん
小橋さん(イオンむさし村山)
多田内LBC(13:00まで)
蘇我さん(営業)

いままで韓国コスメの前でワゴンを展開してきたが、韓国コスメ担当の人の意向で場所を使えず。いい場所は言えないところで終日実施。

ミーティングして開始。朝から営業蘇我さんがウザい。こーしたら?こーしたら?こーしてくれるかしら?って。
接客にも張り切って1番で行く。悪くはないんだが、雑だし、他のBCに接客させた方が上手いだろうし…なんだかなぁ、疲れる。

特別盛り上がるわけでもなく、終日。
12:00 10個
13:00 20個

12:10〜 1便昼
13:20〜 2便昼
13:30〜 自分昼

蘇我さん、ずーっと昔の元BCらしいので、コーナーに行ってて欲しかったが、さすがにカウンセリングの案内はできないとのことで終日ワゴン。

16:00過ぎから夕方休憩を回す。
16:0040個ちょい?

17:00頃には笑顔ドラえもん完売、ドラミちゃん完売。
ラストまで感動ドラえもんを少しでも減らして行く

最終60個ちょい?

最後の頃、日用品・家庭用品部門統括(女性|化粧品含む)がワゴンを見にきてくれていて、その際、場所の件、交渉しておきました

2023/05/04(木・祝)
資生堂
アネッサ ドラえもん ドラミちゃん
2480円+税
ボーナスポイント100

結果:41個?(ワゴンのみで)

コーナー
松本さん

場所はコージーコーナー前柱横
10:30〜18:00(夕方休憩なし)
店内放送自由(サビカンから)

1人でコツコツの推販。お昼は空箱に変えて、日用品レジに商品持って行って従業員さんにお願いする。松本さんが18:30までなのと、ワゴンクローズが面倒なので、夕方休憩はなしにしてその分終了を早めた。

人は多い。放送もしっかりと聞こえる。
しかし思ったより寄らない。おじさん1人だとサクラにならないので、ワゴン前はあけて来た人に声かけして試してもらうを繰り返し。

13:00までに10個ちょい。
13:20〜14:20 昼休憩のためワゴンクローズ
昼中には1個、売れてて日用品レジで対応していてくれた。

大森特有の午後の伸びを期待するも、たいして増えることなく、本当にコツコツ。
細かい金額にこだわる若い人には、接客してもたいしてお得じゃないことに気づかれ買わないパターンも多し。

朝イチに数えた在庫数と残数を比較すると17:00を回った時点で34個。
40個は少なくともいかせないとと粘って最終41個。

1人でやっていると、2人以上に一緒に接客できた方が数字も伸びるよな…どうにはうまくやる方法ないかな

IY綾瀬
2023/05/03(水・祝) 晴れ
資生堂
アネッサ ドラえもん ドラミちゃん
2480円+税
ボーナスポイント100
IYアプリで200円OFF可

結果:26個(内訳不明)

10:30〜18:30
場所はエスカレーター横
店内放送自由(未提出)

宮内チーフ
福士さん(時短16:30まで)
田中さん
高原さん(KS 15:00〜)

久しぶりの綾瀬。
推販としての入店のため、基本的にBCさんがたくさんのワゴンではない。
会話して1個でも多く売りたいのなら手伝って欲しい旨伝えて、空いた時に手を貸してもらう方向へ。

12:00 までに2個
うーん、全然人増えないし、反応も悪い。
エスカレーター横、暗いからライト点けて明るくしてみるものの、認知が良くない。
人が集まった場合を想定して広い方がいいかな?とエスカレーター横にしたが、そもそも寄らなかったら話にならない。コーナー角と迷う。

12:15から福士さん休憩
12:30から自分休憩(全然寄ってこないため)
自分休憩中はワゴン無人。商品を空箱に変更。帰ってきたものの、売れてた形跡なし

14:00を回って、コーナー角にもワゴンを出してみる。コーナー角でワゴンをいじりつつ、エスカレーター横のワゴンにきた人を拾う作戦。

14:00をまわって、少しずつ足が止まるように。とは言っても、全然少ないまま。

17:00で15個くらいか。
福士さん時短のため上がる。高原さんがワゴンについてくれる。

17:00〜 夕方休憩をもらう

戻った後もポツポツ。

店内放送は音量が小さくなったため、終日放送によるお客さんの反応なし。

2023/04/28(金) 晴れ
資生堂
アネッサ ドラえもん
2480円+税
ハッピーデーのため5%OFF可

結果:125個(ドラえもんドラミちゃんは109個)

店内放送事前提出(サビカンから自由)

10:30〜18:30

場所は入口前エスカレーター前柱周り

犬飼チーフ(時短17:30まで)

岡本さん(時短16:30まで)

照沼さん

並木さん

山本LBC(〜14:00まで)
新山さん(営業 アネッサ隊|12:30〜)

推販として入店。朝イチ、犬飼さんから推販だけど、どんな風にやってもらえます?とお伺いがあったので、BCさん手伝ってもらえるなら、いつものワゴンのようにやりますよ!と伝えて、いつも通りな雰囲気で終日実施。

コーナーが比較的暇なのか、朝から少なくとも1人は常にワゴンにいてくれ、遅番が来た後や、アネッサ隊として活動中の新山さんが来てくれた後は、手が足りなくなることなく最後まで。

13:00 25個
13:15〜 昼休憩

15:00 40個
15:30以降、前半以上に寄りが良くなり、最後まで売りやすかった。

自分的には推販だし、力まず、焦ることもなく過ごした。夕方休憩もしっかりともらった。
天気も良く、そこそこ売れたので雰囲気良く退店。

また来月HAKU。

2023/04/22(土) 曇り
資生堂
アネッサ ドラえもん&ドラミちゃん
2480円+税

結果:80個(内訳不明)

10:30〜18:30
場所は十字路角(薬局側)
店内放送自由

コーナー
稲井チーフ
荻間さん

ワゴン
照沼さん(IY大井町)
細井さん(IY赤羽)
多田内LBC

HBCのMgrが代わり、事前準備とか非協力的な人。その分、売れ売れ言ってくるわけでもないが、場所くらい空けておいて欲しいな。
角に置いてあるテーブルをずらして、場所空ける。時間かかる…

目標100個で!他の店舗で160個売れてるお店もあるらしいから!って稲井チーフ。あ、それ自分が行ったお店っす。100個の道も1個からなんで、コツコツ売っていきましょ。と返して開始。

感謝デーでない土曜日のため、館に人は多くない。午前中はポツポツ。

全然増えないので、12:00からお昼を回す。
12:00〜 多田内さん、照沼さん
13:15〜 自分、細井さん

コツコツ売って14:00で30個くらい

17:00 60個
18:30 80個

16:00台はそこそこきたので、夕方休憩は17:00を回ってから。粘ったの正解だったかと。

3個セットは1日を通して4人くらい?
2個セットは10人くらい?

まだ4月なので、2本あっても今シーズン足りないくらいか?なので、まとめて買ってもらいやすいかなと。

覗きに来た人の購入率は高い。館に人が感謝デー並みにいればもっと売れた気がする。
焦ることなく1日コツコツ売って行った結果が80個でした

2023/04/20(木) 晴れ
資生堂
アネッサ ドラえもん&ドラミちゃん
感謝デーのため5%OFF
2460円+税

お土産
1個:パウチ数種類
2個:1個用×2+今治ハンカチ+HAKU日中用サンプル
3個:2個用+1個用程度

結果:160個(内訳不明)

場所はエスカレーター下
店内放送自由(従業員さんについて来てもらう)
10:30〜19:00(延長した)

高橋チーフ
渡辺さん(怪我によりほぼコーナー)
五十嵐さん(IY能見台)
高橋さん(従業員トレーナー|元イオン橋本)
月橋LBC(14:00〜)
武川さん(KS14:00〜)
井上さん(朝と帰り)

えんどうさん(BCトレーナー|12:00くらいから1時間程度滞在)
ながたさん(イオン従業員)
やましたさん(イオン従業員)

去年、おととしのこの時期のアネッサが160個、160個と売れており、今回の目標も160個。

いつものエスカレーター下にワゴン展開。1台をメイン、裏側にお土産を置く用の1台の計2台。

160個も売らなくちゃいけないので、焦るが、開始後もライトをつけたり、丁寧に準備。

1人目の人がドラえもん×2+ドラミの3個セット。少し盛り上がる。しかし寄りが弱く、日焼け止めを欲している人が少ない。各BC積極的に声かけに行くも、フラれ続ける。

必要性を感じている人が少ないので、もう紫外線強いから日焼けするよ!シミ増えるよ!と脅すことを意識するように共有。
店内放送をかけつつ、12:00前頃から少しずつ売れるようになる。

12:00すぎから昼休憩を回す。
14:15 40個。結構厳しい。

14:15〜自分昼へ
自分の昼中も多少売れたみたい。帰ってきてから放送かけると盛り上がる。そこからコツコツ。

16:30 80個
17:15 120個
18:15 130個
18:00前後は少しマッタリ

18:20頃に井上さんが戻ってくるも、目標数には足りていない。すこーし延長して最後まで粘る。

19:00 になったのでさすがに終了とする。
集計すると160個に到達してたみたい。良かった。

14:00以降に売れやすくなった。
天気も良く、「本日最高気温27℃。紫外線増えてます!もう日焼けする時期です!」で煽ったためか、食い付きが良くなった。

つけてもらう時も、「ベタつかないか触ってみてください」の声かけがお客さんの反応が良かった。

前年、前々年と160個も売れているので、簡単に売れるかと思いきや、前半かなり苦戦。「160個の道も1個から!1回1回の接客を丁寧に!」とみんなで共有。

10:30〜18:30のつもりで行くも、高橋さん的には10:00〜18:00のつもりでいた?しかもJR線の遅延で入店が9:50頃に。開始前になんとなくのズレ発生。

店内放送は朝から自分で。4回かけた12:00過ぎに店長から女性従業員にかけさせるようにとMgr経由で指示あり。14:00までながたさんにかけてもらう。高橋さんがMgrにそこをなんとか!と交渉して!と掛け合ってくれ、14:00以降はまた自分でかけられるように(ただしHBC従業員さんを同行させること)。

あー疲れた