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2023/04/30(日) 雨のち曇り
資生堂
HAKU
ボーナスポイント30倍

結果:29本(元売込|ワゴンでは22本くらいか?)

11:00〜19:00
店内放送自由
場所はHBC入口|エスカレーター前

木下チーフ
岩城さん(時短16:45まで)
岩崎さん(時短16:45まで)
七戸さん(時短 16:00まで|再雇用)
内田さん(ウェルシア)
柳元さん(KS15:00〜)

GWのため、朝から店内に人が多い。前回が遅い時間に盛り上がったので今日は11:00〜で設定。
準備中にやってくれた人がいきなり2本セットで盛り上がる。

午前中、そこそこ寄って2本セットも出て、13:00までで10本。

その後は落ち着いて、たまーにくる人にコツコツ接客。応援のBCさんもいるので、各人がコツコツ頑張る。しかしなかなか売れない…

昼を回す。
12:30〜 1便
13:30〜 2便

14:00 12本
その後は、館にはたくさん人がいるが、ワゴン近くは空く。そしてなかなか寄らないから暇。
BCさんの手が余っているので、3人が散って、チラシを配る。30分くらいやってみる。2人がチラシを持ってワゴンに聞きにくる。が、買わず。

時短者が多いので、いてくれるうちに夕方休憩を回す。

16:00 16本
七戸さん帰る。
17:15
少し延長してくれていた岩城さん、岩崎さんが帰る。

その後、また少しずつ寄る人が増える…
18:00 26本

前回のリンクルが29本だったので、商品は異なるが、本数では並びたい。
あと1時間で4本を目指す。

その後、2本セット、1本。でタイムアップ。
ゆっくりと片付けをしながら拾おうとするも、来ることなく終了。

HBCのMgrは羽生にした女性の従業員さん。
3,4月のHAKUの販売目標数字にあと50本ほどとのことで、50本売りたい!って言っていたが、さすがに厳しく、29本となった。

次回は奥田さんが5/20にリバイタルクリーム。

2023/04/18(火) 晴れのち曇り
資生堂
HAKU
ポイント20倍
プレゼントで6g

結果:30本(元売込|ほぼワゴン)

店内放送自由
10:30〜18:30
場所は入口前エスカレーター前柱周り

犬飼チーフ(時短17:00まで)
山崎さん(時短16:30まで)
岡本さん(時短16:30まで)
照沼さん
並木さん
松原さん
山本LBC

先月の発売以来、4回目のHAKUワゴン。やりすぎ感あり(汗)

平日のハッピーデーのため、館に人は少ないが、ゆっくり時間のある女性客多し。

珍しく、午前中からポツポツ寄る。そして買ってくれる。ポイント20倍のため、リピーターは買いにくいので、ほぼ新規。

12:00からお昼を回す。
13:00 12本

2便は13:15から。
13:15〜14:15は全く売れなかったそう。

夕方まで、コツコツ、ポロポロと拾っていく。
時短者がいるので、夕方休憩は早めに回す。

17:00 23本

3,4月のHAKUのチャレンジの数字まで70本弱とのことで、1本でも多く売りたい状況だが、現実的には簡単には売れず…
キリよく30本まで目指そう!と一致団結。

18:30 30本
ちょうど30本まで届いた。

前半は放送の反応も良く、放送で来てくれた人の数そこそこ。
1日を通して男性が3人買った。このお店は男性も美意識ある人有。

2023/04/16(日) 曇りのち雨のち曇り
資生堂
HAKU
ポイント20倍
プレゼントで6g

結果:20本(元売込|ワゴンで17本?)

10:30〜18:30
店内放送なし
場所は美ガーデン入口(敷地内厳守)

鈴木チーフ
結城さん
足達さん(遅番時短)
田中さん(時短16:30まで|IY木場)
田中しこうさん(KS 15:00〜)

改装されてからの初ワゴン。SMの意向により、ワゴン実施も本当は厳しいとのことだが、資生堂が交渉して開催に繋げたらしい。
なので、店内放送なし、エンドレスなし、指定範囲から出るのなしで終日実施。POPの展開は自由にやれた。L字の本数含め。

開始からポツポツ寄る。いままでなら14時以降のお店って印象だが、早い時間から来店している家族連れではない人が足を止めてくれる。

2本セットででたりで12時までに5本。
午後に備えて12:15から昼を回す。

14:00 10本 ここまでは悪くない。
14:00以降の集客を期待するが、逆に来なくなる。
外は雹が降るほどの天気らしい。

15:15 14本
15:00〜、KSの田中さんもサクラでワゴンについてくれる。
16:00頃に一瞬5人くらいのお客さんで、ワッと盛り上がるが、それ以降はまた集客0状態。

最後まで盛り上がることなく、そのまま終了。
18:30の時点で19本でゆっくり片付けながら粘るもワゴンでは売れず、コーナーに来た人にキリの良い20本目を販売。

前半が良かったが、後半が厳しかった。

旧100均の方から美ガーデンの中に入ってくる人もおり、ワゴンに気づいていないが、コーナーでHAKUを見ている人が何人かいた。
資生堂の商品の什器にPOPを貼っても良かったかもしれない。足を止めていた人にはアプローチしたが。

2023/04/15(土) 雨
資生堂
HAKU
スタンプ10倍(5000円で500円クーポン)
プレゼントで6g

結果:16本(ワゴンで14本)

10:30〜18:30
店内放送自由(事前提出なし)
場所は食レジ前(エレベーター前)

大胡チーフ(だいご)
角田さん(つのだ)
金澤LBC

初めましてのアピタ。直線距離で5km、車で10分の距離にイオンモール木更津。土曜日の家族連れなどのゆったりGMSを楽しむ人はほとんどイオンへ行き、食品をメインに買いに来る人がアピタに来ている感じ。

雨のため、狙いたかった年齢高めの人たちは少ない。

開始から11:30過ぎまで暇。金澤LBCはDJワゴンが初めてとのことなので、いろいろと会話。

12:00すぎても全くなので、1人ずつ休憩を回す。
12:15〜 まず角田さんから。
13:20〜 大胡さん
14:30〜 金澤さん

ポツポツとたまーに接客するも、全然買わない。興味も強く持った人も少ない。1万円が高いと言われるなど…

少し焦るも13:00を回って動き出す。
13:00 2本セット 金澤さんが
14:00 1本
14:15 2本セット
やっと売れ始めて、気分が少し落ち着く

14:20〜15:20 自分昼中に2本

その後はまた16:30まで超絶ヒマに。
しかしまた17:00頃から動き出しラストまでの1.5時間で追加の8本。

食レジ前のため、目立っていて、チラチラ見ているが、寄りにくかった。後半になるにつれ、徐々に動き出した。

2本セットが5人。
前半のお客さんはお金持ってない雰囲気だったが、後半のお客さんはお金持っている雰囲気に。

クリーニング屋さんの前で催事をやることが多いらしいが、そちらより今回の場所の方がいいように感じた。

2023/04/10(月) 晴れ
資生堂
HAKU

結果:18本(元売込|本体10本、レフィル8本|ワゴンで15本?)

巴山チーフ(時短だが今日はフルで)
西潟さん
廣田さん(時短|MK)
牛山さん(KS 14:00〜)

スタートから全然人が少ない。目の前を通る人は全然止まらない。放送でも反応なし。うーむ
12:15〜13:15 西潟さん休憩
13:15〜14:15 廣田さん休憩

14:00 1本
14:10 2,3本
14:10〜15:10 自分昼休憩
16:30 6本
16:50で廣田さんがあがる

その後、午前中に案内した人が2人帰ってきて買ってくれたり、放送で毎回2〜3人寄るようになりコツコツ上乗せ。

ワゴンでは15本?
1万円の壁を越えられない人も多々あり。早い時間帯、年齢高めの層を狙いたかったが全然少なく、足が全く止まらなかった。放送の反応もほぼ0。夕方を過ぎて、寄りが良くなりやっと購入につながった。

今回は芳沢さん指名だったが、私用により慎元側からDJの変更依頼をして自分になった感じ。

西潟さんは人の話を聞かないマイペースな方。巴山さんには「そーゆー人だから自由にやらせてあげてー」と言われるくらい。ただ、お客さんを座らせると、ガッチリどっぷり接客をしてくれ、かなりの率で売ってくれる(時間は超絶かかるが)。うまく活かしてあげられると戦力になるかな。

悪くはない雰囲気の中、退店。

2023/04/08(土) くもり
資生堂
HAKU
ポイント35倍

結果:14本(ワゴンのみで本体12、レフィル2)

10:30〜18:30
店内放送事前提出(都度依頼)
場所はSK2前 モール側

堀口チーフ
加藤さん
見目さん

ワゴン
須賀たかこさん(ウェルシア)
大塚さん(イオン大宮)

11:45 1本 おじいちゃんが
12:00 2本
12:45 3本
12:15〜13:15 須賀さん、大塚さん、昼へ
13:30 4本
13:40〜14:40 自分昼
コツコツ1本ずつ
17:30 9,10本
ラストまでに+4本

IY側から歩いてくる人が集客のメイン。モール側の人は全然寄らない。目立ってなく、足が止まらない感じ。

目の前でディズニーの英語教育の紹介のためのスタッフさん3名あり。
朝イチ、ワゴン側にもアプローチに来るので、挨拶してコミュニケーションをとる。→興味持ってくれる。17:00で上がった後、1人が2本セットを買ってくれる。コミュニケーション大事。

13:00〜、15:00〜 モールの広場でひろみちお兄さんのイベントあり。うるさくてエンドレスの効果なくなる。

チラ見の人への声かけについては、シャイな人が多いのか、朝イチ4人に即逃げられる。他のお店なら普通に接客する流れなのに逃げられたので、声の掛け方に気をつける。

興味を持って話を聞いてくれた人の購入率は良かった。ただ、買うってなっても2本セットは全然出ず。

使用者のレフィル買いも最後の1人以外全くなし。新規の人のみにコツコツ買って行ってもらった結果となった。

2本セットにできたり、使用者が拾えたら楽だったのに…

ワゴン応援のお2人、実力者なのに、集客がなさすぎて、ほぼ自分に接客を譲ってくれました。後押しをしてほしい時に力を貸してもらったり。

2023/04/01(土) 晴れ
資生堂
HAKU
ボーナスポイント200円分
ポイント10倍(500円分)

結果:6本(本体3本、レフィル3本)

10:30〜18:30(延長して19:00頃まで)
店内放送自由(181)
場所は地下1階コーナー前

花山さん
井上さん(営業|朝と夜)

前回、前々回とアネッサ、デザインタイムセラムを行ってきたが、単価の高いHAKUでイベント。西友による施策らしく、商品の変更は不可。

1階に食品で、地下に衣料品や日用品、セリアがあるため、今回は地下のコーナー前を提案。
地下は食品フロアより人の数は少ないが、いなくもない印象だったため。

準備万端で10:30から開始。店内放送かけても、流しでも寄らない。うーん、困った。想像と全然違った。前回よりも人が地下にいない。
コーナーに来た会員さんに花山さんがHAKUを勧めて1本。
前回のデザインタイムセラムを買ってくれた人が店内放送で来てくれて案内している時に花山さんが割り込んできて帰してしまう。
うーん、ワゴンの際は顔を知っているお客さんでも紹介が終わるまでは割り込まないでほしい…。

12:30から昼を回す。その時点で1本のまま。
帰ってきてからも厳しい。井上さんが残してくれた数種類のサンプルを使ってデモをすることに。

花山さんに手伝ってもらいたいが、会員さんがコーナーに1人来ると接客がとてつもなく長いため、手を借りたくても借りれない。

14:00 1回目
2本。会員さんと新規で本体レフィル1本ずつ。

15:30 2回目
0本。

16:30 3回目
1本。

17:30 4回目
0本。

18:30 5回目
0本。

デモの合間合間に覗く人もほぼなし。たまーに会員さんが覗いてくれるが、その都度花山さんが散らす。
新規が来ないから、会員さんばかり。ばかりと言っても本当に全然集客ないから来た会員さんも10人いないくらい。

このワゴンを開催するにあたり、資生堂側から西友側へ無理を言ったところがあるらしい。
なので15本は売りたいとのことだったが、全然届かず。

店長報告に4本はさすがに厳しいと、花山さんがレフィル1本お買い上げ。自分も本体1本買いました。

6本中2本が自分たちという結果でした。

北口 平68のバス