アピタ双葉

2023/03/19(日) 晴れ
資生堂
HAKU
LINEお友達割引クーポン500円利用可
スタンプ10倍(税抜1000円毎にスタンプ1個。スタンプ50個で次回500円引になる。)
ワタシプラス10倍

結果:ワゴンで12本?(元売り込みで16本とのこと)

セクション
三井さん

応援
小田切さん(おたきり|近隣のドラッグなど複数店舗に交互で入店)
柴田さん(トレーナー)
佐野LBC
角田さん(つのだ|営業|朝だけ)
花輪さん(KS)

初めましての甲府。前日にIY、翌日にイオンでワゴン。IYがワゴンの予算を出してくれたそうで、アピタやイオンでも資生堂もちでワゴンやってみようかとなった流れだそう。前日のIYはキャロットさん。

事前連絡の際から、営業角田さん、セクション三井さんへはデモではなく流しっていう方法がありまして…と共有。
時が昔から止まっており、デモしか知らなそうだったので、避けれるようになるべくしておく。

しかし当日行ってみると、前日にキャロットさんがデモを終日やった&佐野LBCがデモで行く気満々で、デモを避けられない状況下の中、昼前に1回、昼以降に3回の計4回デモを実施した。

HAKUは毎回1本から2本。HAKUを買わない人はデーレボやアネッサを買ってくれた。
デモの合間合間に流しでよってくれた人に説明してHAKUの販売が少し。
佐野LBCが1番のムードメーカー的な人だったので、なるべく佐野さんにパスをして、忙しく動いてもらった。

BCさんのあがりの時間があるため、18:00すぎから撤収。18:30までのイメージだったが、サクッと切り上げることに。

場所は資生堂コーナー前だったので、館の出入口すぐ脇。人が多くいる場所ではない&店内放送も使えないので、認知が難しいめ。
デモの集客に関しても、短い間で、バッと集められなかったので、サンプルを3種類配って長めに行い、後から寄ってくる人も拾って、10人以上集まった段階でタイムサービススタート!とした。

館が10:00開店、開店直後の人の入りが弱かったので、早い段階での接客がなかなかできず。11:00前までに2人接客したが、フラれたので、「じゃあデモやりましょうかー」というBCさんたちの流れを止められなかった。

今後、仮にもまた依頼があった際は、デモをやることは避けられないと思うが、合間合間の流しの時間帯にお客さんを拾って、その時間を少しずつ多くしてデモの回数を減らしていければ、こちらの理想とする流しで終日やるという方向に持っていかれるかな?

今回は久しぶりではあったが、開き直ってデモを前向きに行いました。

アリオ葛西

2023/03/25(土) 雨のち曇り
資生堂
HAKU
ポイント35倍
ワタシプラス10倍

結果:25本程

場所はいつもの和菓子屋さん前の角
10:30〜18:30
店内放送事前提出(勝手に読まれる。都度依頼不可)

伊藤チーフ(時短だがフルで)
大渕さん
勝田さん
酒井さん
足達さん(時短16:30まで|アリオ北砂)
沖LBC(時短だがフルで)

雨のため開始時に館に人は少ない。2,3人接客したが、購入せず。
その後はノー接客の時間が続き、暇。店内放送も自分でかけられないし、早めに休憩を回すことにする。
11:30〜 1便
1便中に4本
2便中に4本
15:00で10本ちょい?

接客数は少ないが、購入率は良い。2本セットで買う人もチラホラ。

16:00〜夕方休憩
16:00で20本ほど?購入する人の半分が2本セット?

16:30で足達さんがあがる。
その後も17:00台に少し盛り上がる。説明した人が帰ってきてくれたり。

元売込みでちょうど40本らしいが、ワゴンでは25本くらい?
購入率は良かったが、集客が厳しかった

IY宇都宮

2023/03/18(土) 雨
資生堂
HAKU
ポイント30倍+ワタプラ10倍

結果:8本(本体5本、レフィル3本)

柳岡チーフ
椎名さん
菊池さん(イオン従業員さんのトレーナー)
佐藤さん(イオン佐野新都市)

場所はコーナー前(人数不足のためカリオン広場前は諦めた)
10:30〜18:30
店内放送自由(事前提出)

HAKUがリニューアルのため、それにあわせてのワゴン。初回入荷分が本体30本だそうで、予約者分を除くと本体20本程が今日の使える量(レフィルは在庫たくさん)。
本体を売り切った場合は、ブライトニングの化粧水乳液に変更することに。

開始から暇。雨のためか、館の人の数が少ない。
11:30すぎの放送でも反応なし。たまーに接客するが、購入には至らず。

普段使っている人がレフィルを買う気になったが、24日以降のポイント35倍の時にまたくると行って帰る。

12:00で0本。1便として2人をお昼に行かせる。
マキアージュの什器の前から、コーナー側面テレビ前にワゴンを移動させてみる。

12:40から1.5便で自分も昼。
その後も全然寄らない。たまーに接客しても財布の紐が固い。全然売れない。

16:30で2本。これはヤバい。気分転換に夕方休憩を促され、椎名さん、佐藤さんと行く。

17:00に戻り、相変わらず2本。
残りの時間で、細かいところの見直しを行う。ワゴンの中だったり、胴巻きだったり。

17:10頃から寄り始め、やっと売れだす。18:30までに6本伸ばして、最終8本。

き、厳しい…

黄色のSHISEIDOの胴巻きはやめた方がいいことは分かった。

アリオ西新井

2023/03/04(土) 晴れ
資生堂
エリクシール ブライトニング化粧水、乳液
ポイント30倍(+10倍)

10:30〜18:30
店内放送事前提出(勝手に流れる)
場所は美ガーデン角

結果: 66本(内訳不明)

志賀チーフ
野本さん
足達さん(時短16:30まで|アリオ北砂)
川江さん(イオン板橋)
内野さん(時短17:30まで|イオンむさし村山)
そがさん(営業15:00〜ラストまで)

11:00回って本格的スタート。
11:40前後にポツポツ。12:00過ぎで落ち着く。

12:15〜 1便
13:00頃まで暇で、13:00過ぎて少し寄りだす。
この時間の購入率は低い

13:20 10本程

13:30〜2便
14:30 15本程

15:00以降、また人がそこそこ寄るようになる。
しかし購入率が低いままなので、無料お試しを外す。
18:00くらいまで継続して無料を外しても寄るようになり、購入率もあがる。

少し遅めの16:45までねばり、そこから夕方休憩を回す。
後半盛り返して66本。

次は5/7にアネッサとのこと

IY木場

2023/02/26(日) 晴れ
資生堂
エリクシール ブライトニング 化粧水、乳液
ポイント30倍

10:30〜18:30
店内放送サビカンから自由(事前提出)
場所はコーナー前

結果:38本(内訳不明)

小林チーフ(元アリオ亀有)
石渡さん

ワゴン
岡田さん
安藤さん
田中さん(遅番時短13:00〜)
沖LBC

準備して開始するも、お昼まで全く寄らず、放送をかけても全然。
12:15〜 1便。自分も行っちゃう。
昼中6本。
14:00以降はポツポツ寄るようになり、購入率は良い。しかし接客数は少ない。

16:00で20本。
夕方以降の伸びを期待するが、あまり多くは積み重ねられず、最終38本。

前日の曳舟に比べて、接客数は少ないが、購入率は高かった。木場のお客さんは良いものと分かれば買ってくれやすい。

とはいえ、店内放送も自由にかけられたが、なかなか集客に繋げられなかった…

IY曳舟

2023/02/25(土) 晴れ
資生堂
エリクシール ブライトニング化粧水乳液
ポイント30倍

場所は1階ミスド前(12:00まで)
それ以降は京成線駅側出入口前(13:00以降)
店内放送事前提出(サビカンで従業員さんが読む|15:00以降は自分で読む)
10:30〜18:30

結果:42本(元売込み)

笈川(おいかわ)チーフ
井口さん(主にコーナー|時短 延長して18:00まで)

佐藤さん(アリオ葛西)
足達さん(時短|アリオ北砂)
田中さん(IY綾瀬)
新山さん(営業)
多田内LBC(午後から)

奥田さんと

コーナーが2階に移動して、コロナになって、相当久しぶりなお店。以前は1階に美ガーデンがあったがいまは無印良品。

事前連絡では1階のところになりますって言われてたが、入口に近いは近いが、全然奥な雰囲気の場所。エレベーター前に広くとったが、消防法でこぢんまりになる。Mgr通して店長に許可をもらって京成線駅側の出入口前にお昼過ぎに移動。

笈川チーフは交渉をちゃんとやっていないのか、遠慮していてなのか朝イチでこちらから場所移動の打診したのに無理って返答してきてた。

店内放送については交換が無くなっており、サービスカウンターの従業員さんに内線かけて放送依頼をする感じ。サービスカウンターの従業員さんが毎回流してくれているのであれば、自分でも流せるんでね?と、直接訪問して聞いてみるとサビカンの方からOKが出る。(念のため食品部門かなんかのちょっと偉い人(店内放送の権限もってる?)にも確認をとってくれ、OKをもらう。)それ以降は全然自分でかけられました。

場所を移動した午後は、そこそこ接客数を稼げるようになる。しかし購入率が低く、2割くらいかな。

17:00をすぎたくらいから、購入率があがったが、ワゴンでは30本くらいか?

あまりワゴンをやらないお店の慣れないチーフの場合は、お店への交渉だったり、どうすると成功に導きやすくなるのかを丁寧に伝えることを忘れないように。

アリオ北砂

2022/12/28(水) 晴れ
資生堂
HAKU ハク
ポイント30倍+ボーナスポイント500(+アプリで10倍)

結果:46本(本体34,レフィル12)

鈴木チーフ
安達さん(時短だが17:30まで)
結城さん
新山LBC

10:30〜18:30
場所はいつもの美ガーデンレジ側入り口前(エスカレーター下)
店内放送事前提出(勝手に流れる)

アリオ西新井

2022/12/23(金)晴れ
資生堂
HAKU ハク
ポイント30倍+ボーナスポイント500(アプリで+10倍)

結果:30本

10:30〜18:30
店内放送自由提出(勝手に読まれる)
場所は美ガーデン角(いつものところ)

志賀チーフ
野本さん
田中さん(時短IY木場)
照沼さん(IY木場)
福崎さん(コラボ|ツルハ上井草)
宮本さん(美容トレーナー 12:00〜)

12:30 6本?
12:30〜 1便お昼へ

IY綾瀬

2022/12/18(日) 晴れ
資生堂
HAKU
ポイント30倍+ボーナスポイント500(アプリで+10倍)

結果:37本

宮内チーフ
福士さん
大谷さん
目黒さん
飯田さん
小久保さん(ドラッグ 元IYKS)

14:00 11本
16:30 23本