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2019/08/30(金) 曇り時々雨
資生堂 アネッサ
感謝デーのため5%OFF対象

結果:26～29個の間

10:30～18:30
場所はHBC隣エスカレーター横
店内放送自由(2F旧サビカンより202の庶務に確認してから)

9月7日 土曜日 晴れ

資生堂 ハクファンデーション

兼平さん
相沢さん
皆川さん
久住さん
応援 井上さん
LBC 木口さん

店内放送自由

サービスカウンター横に、
マツコバーナー、お手入れ台ありの
大きい感じのイベント

午前中営業水口さんが居て、
いつも通り、やっちゃていいとの事で、
シミ、どうします、ポップを展開
悩まないは、使わず、

10時30分 スタート
さすがに店内閑散としている前半
11時過ぎに、ポツポツ寄り出し、
コツコツ売れる、
12時で3個位で、1便、2人休憩
その後時間差で、休憩

午後は、それなりにお客さんも増えて来て
まあまあいい感じで売れるのだが、
購入率が悪い、ちなみに井上さんは、
美容液や、他の物を売っていたが、
FDは、ゼロだったみたい、
偶々かもだが、ゼロって…

そこまで寄りよくないので、サンプルキャッチで、
ハク美容液あげてからの～FD紹介で、
とりあえずコツコツ接客もあるが、購入率悪い、

それでも、FDと美容液セットで、売れたり
スノービューティもポツポツ売っていた、兼平チーフ

18時位に、集めてやりませ～んと言ってきて、
お土産福袋もないが、やってみる事に
10人位集まり、最後色みれます～で、
1人残って、後は散る、
だよね～、俺は悪くないと自分に
言い聞かせ、終了～

明日はBCだけでやるみたい

FD 14個
美容液 3個
スノービューティ 3個 みたいです

7日(土)　リンクル、リンクルホワイト

店内放送、自由。

WAON、イオンカードポイント二倍。

セクション&ワゴン
千馬チーフ
内野さん(時短)

久しぶりのザ・ビッグ。
鈴木さんの報告書で、10:30〰️に鈴木さんがしてたので、明日　台風の事もあるし、同じ10:30~18:30にしてみる。

バスの行き先の名前が良くわかっておらず、昭島駅に止まってたのに、スルーしてしまい歩いて入店。

挨拶前に売り場をみると、ワゴンがないので、挨拶して確認すると、ワゴンはないとの事。
売り上げ2~3割は落ちますよ！と伝えて、準備。

千馬さんから、『今日はLだけを売って欲しいです。もしくは二本セットを！』と、急に言われるので、おー、これがこじれてると言われてるとこか(笑)と、一瞬、ニヤついてしまった。
『今日は本数より売り上げを重視したいので！』と追加で言われたので、『サイズはお客さんが決めるし、30本を30人に売るのと、15人に二本ずつ売るのと変わらないです。』と伝えて憤り感も伝え、空気を重くしました😃

ただ、千馬さんはいい人で、このあと、協力的だったし、『あ、今　インテグレート持ってレジ行った人、名前！』というと、走って名前とりにいったり、お手入れしたりと、終日やりにくくなかったです。

一応、どうだろうと、11時ちょい前に放送入れると、二人きて、自分と内野さんが一本ずつラージ。
そのあとも、追加で一本。11:30放送で、2本。と、いいペース。

12時になると、イオンの化粧品マネージャーがきて、挨拶をするが、『今日はいっぱい売りたいです。』と、言ってきたので、『そしたら、ワゴン台用意できませんか？』と優しく聞いたところ、『できないです！』といわれ、ワゴン台あるかないかで2~3割は売上変わりますよ！と伝えると、『変わらないです！いらないです！』と言ってくるので、『専門のやつが言ってるのに、いらないです！っておかしくないですか？』と食い付き、『とにかくいっぱい売ってください！』と言ってくるので、『いつもと同じは売れるけど、それ以上は環境変わらないんで売れないです』と言い返し、『いや、いっぱい売ってください！』と言うので、『いつもの数字通りに売ります。』と伝えて帰しました。

ここでやる気がなくなり、もう前回のお昼までの数字は売れてるので、放送も入れず、内野さんと話してダラダラすごし、12:30から先にお昼に。

帰ってきて、お昼交代で内野さんお昼中に、千馬さん1本、自分3本で計4本。

内野さん交代で千馬さんお昼に。そして、この14:30~15:30は放送入れず、内野さんとおしゃべり、０本。一応、寄ってきた3人ぐらいは軽く接客したが、買わず。それでもここまで10本(大6小4)

遅番でお店の従業員さんの矢島さんが入店。この方は古くからの知り合いで、この店にきたかいがある唯一の喜び。

マネージャーが凄い感じが悪いことを伝えると、『それはよくないよねー、プロが必要って言ってるんだから、用意するとかさ、セールで人通りが多いからとか、ちゃんと理由を言うとか、しないとねー』と言ってくれて神。

接客は二人にまかせ、しばし矢島さんと談笑。

そうこうしてると、ワゴンがプチラッシュになっており、なんか４本ぐらい売れる！

今日は、リンクルホワイトのみばかりで、リンクルは全然売れてない(笑)

リンクルホワイトの在庫が残り10本ぐらいらしいので、リンクルの方を売ることはできない？と千馬さんが聞いてきてくれたので、お客さんが決めてますからね、夏終わりに美白はしょうがないでしょ。明日来る、小橋さんに転換できないか聞いてくださいと頼む。

ほんと売って欲しい！売って欲しい！と言う割りには、自分の準備が足らないじゃん(朝一に一回しか売って欲しい的なことは言ってませんが)

16時すぎたので、１人夕方休憩にいき、この間に内野さんが、リンクル大　1本。

帰ってきて、パラパラ売れて、17時近くに内野さん帰ってからは、千馬さんと二人。

まったり店内を徘徊して、レジで矢島さんと談笑し、放送かけてポツポツ売って、最後も18:15に放送かけて、二人売れて18:30で終了。

見てる人いたが、シカトで退店。

前回のリンクルの時よりは売れてるが、手を抜きながらが若干バレてるか、純粋に数字が足りないかで、終わる空気は、なんか明日もよろしくという空気でなく、もやーっと終わりました。

なんか嫌だなぁ。一瞬、明日は一生懸命やろうかとも思いましたが、どうだろう。

最終　21本(リンクル小　1本、リンクル大　2本、リンクルホワイト小　6本、リンクルホワイト大　12本)

8日(日)　リンクル、リンクルホワイト、ハク

10000円で500円券

セクション&ワゴン(ワゴンなんてないが)
千馬チーフ
小橋LBC

朝一、小橋さんと千馬さんいたので、おはようございますと元気よく挨拶するも、小橋さんしか返事がかえってこないので、こっちを見もしない千馬さんに激ギレスタート。

昨日の経緯も小橋さんに勢いよく伝え、客観的に見ても、良くない感じ。もう少し抑えて仕事はできないものか俺。

今日は10000円で金券出るので、可能性といえば、ハクを売るしかないので、ハクもある程度　視野に入れる。
昨日も一本本体が出てるが、売れた扱いになってないので、今日は、ハクも売っていくと伝える。

準備はほとんどできてるので、小橋さんに軽くミーティングして10:40ぐらいに放送入れると人の寄りはいいが、三人全員が接客して、誰も売れず。

11:15ぐらいに、また放送をいれ、自分が一本一本の二本。小橋さんは、まだ対応が難しいみたい。

このあとの11:45の放送で、まさかのラッシュ！！

ハクも流れで売れたり、なんだかんだで、7~8本追加で売れる！そして、リンクルホワイト小完売！
昨日用意しとけって言ったじゃん！そういうできることをしろよ！

そのあともポツポツ売れて、13時すぎにお昼に。

帰ってきてからもポツポツ売れる。が、さっきまでほどではなく、ここはお昼前後が売れる店なんだと思います。

15時までで、リンクル小　4本、リンクルホワイト小　2(完売)リンクルホワイト大　12本、ハク本体　4本。

このあと、リンクルホワイト小が欲しい方、三人現れて、１人は大に。あとは買わないとのこと。用意しとけよ💢

16時から千馬さんお昼なので、ダラダラ店内に。基本ダラダラ店内散策はしてるし、今日は、昨日サボった分、フィティットのとこにエンドレスと、ホワイトボードをしかけ、無人で売ってみよう作戦も実行中！(なぜなら、金ジェルが16？？で、さらに5%から、さらに5%と、凄く安くなるので、ワゴンとかぶらないように、エンドレスしかけてみる)
これでフィティット売れなかったら、什器の限界がこれで、同じ事、過去にワゴン台でやってかなり売れたんだけど、とマネージャーに交渉することもできる。

そして、千馬さんと入れ替わりで、17:15に夕方休憩に。

この間に、小橋さんがリンクルホワイト大を一本！

帰ってくると、リンクルホワイト大が残り二本ということで、売り切って終わろうとなり、17:45に放送を入れるが、誰も来ず‼️

来ないで売れないよりは、売りにくい人でもきた方がと、この最後の放送だけ、『無料』をいれた、いつもの放送変える！(２日間とも、ここまで全部の放送で、無料でお試しとかの『無料』という言葉をはずし、たちの悪い客を減らした
)
なんと、最後なのに、２日間で一番集まり、泡のように接客すると消えていく！(無料多めめとかでなく、普通のやつなのに！)
ただ、その中でも、人気だと思ってくれて群衆心理で、小橋さんリンクルホワイト大一本。

万事休すかと思ったが、遅れてきた人にラス１のリンクルホワイト大を売って、18:25だが、もう終了。

遠くのL字から集めてきたり、いろいろ片付けて、お店からも台風からも逃げるように退店。

雨に降られず無事帰れました。

最終　22本(リンクル小　4本、リンクルホワイト小　2本(完売)、リンクルホワイト大　16本(完売))

4日(水)　スノービューティー

店内放送、自分でオッケー。(事前提出なし、文章自由！爆音注意。)

ポイント　35倍

セクション
大木さん
板橋ゆかちゃん(時短)

ワゴン
近藤チーフ
大坂さん(時短)
太田さん(時短)
土屋LBC

野坂と。

前回から改装しててコーナー角でのワゴン。この場所わるくない！認知もされやすいし、なかなかいいかも。

今日は、美ガマネージャーが休みで、二番手の遠藤さんの日、あ！前回、放送を自分で入れれた時も、この条件だった気がする！と、遠藤さんに放送の件を確認すると、すぐ店長に確認してくれて自分で放送オッケーに！！

ってことは、こないだまでも全然オッケーなはずなのに、マネージャー判断でダメなだけじゃん❗すげー腹立つ💢

今回は、初めて挑む『スノービューティーを売るのだが、2018をなるべくはけさせていく』という、在庫処理イベント。

2018と入ってるのに、どうやって売ろうか。

事前に野坂と何回か話をしてて、野坂の案で、エアマックス95作戦でいく事にする。
要は、在庫処分ではなく、あの伝説の人気モデルが少しだけ再入荷したけど、普通のとどっちがいい？という感じ。

今も、ナイキショップだと、エアマックス95も、エアマックス97も売っていて、もちろんエアマックス2019も売っている。この感覚で扱おう！そして、一番人気なのが、スノービューティー2018で、それが今日、少しだけ入荷しましたよ！普通のとどっちがいいですか？と選んでもらう。という感じ。

人気ランキングのPOPと、あの伝説のスノービューティー入荷のPOPや、残り少なめPOP等を作っていき、準備。

一応、簡単にみんなに、赤ジェル塗ってからのスノービューティー塗って売る話法を伝え、準備をしてると、準備中から寄りが良く、放送いれないのにどんどん寄ってきて、みんな買う！

一気に五個ぐらい6500円のが急に売れ、みんなで盛り上がるが、まさかのここで、2018の単品は終了。二個しかなかったらしく、もう終わり。

そして、レフィル付きの方が40個ぐらいまだあるとのこと。まじかー
2018の単品をまず選んだ人に次のステップだったのが、もう一万円の方しか選べないとは、、、、。

どうやって、2018の方を売ればいいんだろ。しばし、考える。

野坂から『レフィル付きの方はケースが選べて〰️、という特典みたいにするのはどうか』と提案。

悪くはない、悪くはないし、むしろそれは言うしかないが、それで去年のを選ぶとは思えない。
ちなみに、2018の方は、2018の予約特典のハンドクリームも付くが、『こちらだとハンドクリームつきますよ』だけで、去年のを欲しいというとは思えない。困った。

今年のを普通に売るなら、そこまで難しくないことはわかったが、今日のミッションはそこじゃない。

放送を入れてるわけでもエンドレスをかけてるわけでもないので、このタイミングで一旦、みんなフリーズ。

さて、どうしたものか。一万円でも、2018の方がさらに魅力的な条件があればそっちになびくのだが、、、、、うーむ。

ちなみに野坂と一緒に入ると野坂が接客と知識が毎回パワーアップしており、勉強になる。
こないだもフィティットに一緒に入ったときに、赤ジェルの化粧水タイプの方のアリエルのやつが、期限が切れる的な話をしてて知らなかった！

アリエルねぇ、、、、、、はっ！！

これ、『ディズニーコラボモデル』だ！！！

白雪姫のポスターにもディズニーってちゃんと入ってるし、スノービューティーを買うと入ってる紙袋にも、ディズニー白雪姫って書いてある！

これだ！！
さらに野坂の案で、ハンドクリームも、『今なら白雪姫のハンドクリームが付いてきます』に言葉を変更。

『ディズニーコラボモデル』という小さいPOPも作ってもらって、放送入れて開始！

放送にはディズニーの話は入れず、あくまでも接客の時に言う感じ。

これが当たり‼️

放送入れるとわぁーと集まり、またどんどん売れていく！そして、野坂を筆頭に2018が売れていく！！
わぁーこれだ！去年もこのフレーズ使っておけばよかった！！今年は違うが去年のはコラボしてるもの！

このまま一回の放送で、13:30までつながり、追加で８個ぐらい売れる(単品　3個、2018レフィル付き　5個)。

これで今日はいけると、人がまだ寄りそうだったが、13:30すぎてるので、お昼に。

そして、これがもしかしたら失敗。お昼から帰ってくると、雨の影響で先ほどまでうってかわって、店内ガラガラ。せっかく自分で放送入れても、１人寄るか寄らないか。

17時までに追加二個。野坂が2018を売ってくれたのみ。人がいなく寄らないし、たまーにポツっと寄るだけなんで買わない場合もある。

困った。昼までの楽勝ムードが、一気に超厳しい店に。

こんどは資生堂の売り場を見て回り、ハクの限定がまだいっぱい残ってることに気づき、ハクの美容液の限定を紹介してからのスノービューティーにすれば、最低でも、ハク限定では売れるのでは？と作戦変更。

夕方の買い物客で少し増えてきたところに当たり、野坂がハクの話からこんどは2018や単品を上手く売っていく！ほんと、接客は秀逸。すごいわ。

この作戦で多少息を吹きかえし、18時までにちらほら売れて、18時から夕方休憩に。

帰ってきて、残り30分気合いを入れるが、人が引いていて、最後、ハク限定が一本売れて終了。

それでも、セクション的には、予定より売れてたらしく、満足だったらしいが、今日の売り上げの半分以上がお昼までだったので、自分的にがっかり感はある。

だが、2018の新しい売り方をゲットした！あがいてよかった！野坂の販売力は凄い！ありがとう。

最終　18個(2019 単品　7個、2018 単品　2個(完売)、レフィル付き　9個)。

この場所で放送使えるなら、他の店のワゴンと同じく売れる店になると思う。客層は悪くない！

2019年 8月31日 土曜日 晴れ
資生堂
ハクファンデーション

菊池さん
樋渡さん
早川さん(時短)

店内放送は商品説明ではなく
商品と場所のみを簡潔に伝えて下さいと
お店から指示があったと朝一で言われる。

普通に朝の2回は商品説明でかけたが
午後からは色々な人が出勤してる可能性もあり
あまりかけずに様を見る。

場所はセクション前

一点でラミサンプル数枚、エリクホワイトボトル一個

朝からポツポツ寄りがあり
昼までに4本。

昼中は0。

午後から元売りが混み始め
応援もいないため美容部員の手があかない
隙を見つけてはパスの繰り返し。

17時までにそこそこ売れて15本。

最後の1時間で数本売れて終了。

結果ワゴンで21本
oc10 1本
oc20 15本
oc30 5本

2019年 8月30日 金曜日 雨のち曇り
資生堂
ハクファンデーション、ボタニック

野尻さん
前平さん
中嶋さん
石井さん

ハクのイベント今月までなので
最近もやったがハクファンデーションで。

合間にボタニックもと思ったが甘くはなかった。

ハクファンデーションはポツポツ売れるがなかなかボタニックは買わない。

1人ボタニック2本とハクファンデーションの指名セット買い。

中嶋さんがボタニック1本。

その後もハクファンデーションだけが売れ続けて終了。

結果
ハクファンデーション24個
oc10 3個 oc20 15個 oc30 6個
ボタニック美容液 3本

1日(日)　リンクル、リンクルホワイト、ボタニック

店内放送、自分でオッケー(事前提出なし)

シニアカード5％

セクション
高橋チーフ

ワゴン
松本さん(イオン練馬、時短)
佐々木LBC

ここはほんと20倍の時にやってよーーと思って、過去の報告書をみると、ちょうど一年前の今日、同じことを言っており、あの神川事件の日だった(笑)

ちなみに、神川は、今月から大井町の普通の美容部員になったみたい。

佐々木LBCは、ほんと腰が低く、細かくやり方をマスターしたいと聞いてくれるし、松本さんも一生懸命なので、かなり好感がもてます。

高橋チーフは相変わらずの素敵な感じなので、やりやすいが、お客さんがほんとクソ⚪⚪ぁが多い！
あきらかにお土産のタッパーを『これもらってっていい？』とか、こんなんでシワにいいの？とタッパーを見てる(笑)

朝一のミーティングで、最近　店によっては、リンクルが飽きられててと伝えると、みんなの反応もそうだよねぇーといった感じで、一応、ボタニックも置きたいというと、ハクファンデとかもありますよ！と言ってくれるが、始めてみると、意外や意外！リンクルをほとんどの人が知らない‼️
しかも、ポーラは何人か知ってるのに、リンクルは知らない！！

こんなことまだあるのね(笑)

なので、準備遅く、11:40ぐらいからスタートなのに、お昼13時すぎまで、意外とポツポツ売れて、5本。(しかもうちラージが４本)

佐々木さんを残してお昼に。お昼中佐々木さん一本売っててくれて、そのあとも佐々木さんたまーにポツ、ポツっと売ってくれる。

途中、シワ関係なくシミだけの人が寄ったので、ボタニックをすすめて、一本ずつ二本売れる。

この人、絶対買わないだろうなぁーって、おばあちゃんに6400円って値段先に言ってみても動じないし、帰らないおばあちゃんがいて、ある程度、商品説明すると、わかってるのかわかってないのかが、わからないが買っていってくれた！ミラクル。

今日はシニアデーだからか、年配の方多く、若い方は全然いないので、使ってるとか知ってるって方がおらず、ほんとにビックリ。

松本さんが時短なので、16時すぎに夕方休憩にでる。

ここまでで、リンクル　11本、ボタニック　二本ぐらい。

帰ってきて、松本さんがあがり、佐々木さんとポツポツ売っていく。

佐々木さんは勉強熱心だし、質問がいいとこついてくるので、どんどん教えておく。

いつの間にか、18:40ぐらいになっており、高橋さんから、ぼちぼち終わりましょうと、片付けにはいりだし、終了。

最終　リンクル　9本(大7 小2)、リンクルホワイト　11本(大6　小5)、ボタニック　2本。

20倍じゃないぶん、いつも使ってるって方、2~3人は買わなかったが、シニアデーのため、リンクルをしらない年配層がいっぱいいて、ほとんど新規で、これ新商品なのかと思った！

20倍じゃないからこそ、いい日ってあるんだねぇ。

↓の続き(削除番号がわからず)

　イオン出資のフィティットイベント

久しぶりのイオン厚木。
今年、少し改装したらしく店内きれいになっていてビックリ。

チーフの山口さんが11時入店で、早番のあべさんがよくわかっておらず、ワゴン準備に凄い時間がかかる。

前回、ハクが売れたエスカレーター前で開催。

ワゴン位置をいい場所に少しずらし、あまってるワゴンが1台あったので、エスカレーター前にも設置、さらに横のでかいボードもボタニックだったので、フィティットのPOPを貼りエスカレーター降りてる最中にも視認できるように展開。

本来のワゴン場所と、エスカレーター下と、プチ二ヶ所展開だが、どっちのがいいかは終日わからず、フィティットだったら、両方のがいいと思う。

今日は、31日だが、感謝デー扱いのため、さらに5％オフで、やりやすい。

準備中から、野坂は寄ってきた人をどんどん売っていく。
前回、他店で自分が、季節的に美白の化粧水使ってからオールインワンだといいですよという二点買いの勧め方けっこういけたと、伝えると、即、実戦してものの見事に野坂は売っていく！

ほんと、中身はクレイジーだけど、販売に関しては、凄いと思う。

ほとんどはずすことなく、どんどん野坂が売っていくので、集客範囲をどんどん広げていくが、最近の奥田さんにもみられる傾向で、売ってパスばっかしてると、美容部員が売る気をなくし、ぼーっとしてパスをもらうだけの人に変わっていくので、注意をしてみてるが、一応、野坂もちゃんと気をつけているし、フィティットなので、寄りもよく、野坂接客中にも寄ってくるので、美容部員をどんどん接客にいかす。

13:30からカンガルーさん達がくるということで、とりあえずあべさんと、坪井さんを12:30にお昼にいってもらい、13:30に交代気味でうちらがお昼に。

12:30までに　なにかしら25個ぐらい。

13:30で追加三個ぐらい。

カンガルーさんがきたので、ミーティングしてお昼にいき、そこからはカンガルーさん達もけっこう売る！

ここから16:30ぐらいまでがピークで、追加で30~35個ぐらい！

ここから急激によらなくなってくる。

理由は、食料品が地下で、そこに降りるエスカレーターと、地下から登ってくるエスカレーターが別場所に設置してあり、このワゴン場所は二階からくる人が減るとダメージをうけやすく、食料品が欲しい人は、上の階からエレベーターで移動したり、食料品だけを地下からきて、地下で出ていく人が増え、ワゴン場所は、そこから真裏の場所のため、全然寄れない、気づけない場所になっているため。

一応、次回とかのために、そちら側に一台ワゴンをだしたいとも、交渉するが、テナントがあるため、ダメみたい。

まだ今日は土曜日のため、お客さんはポツポツとだが、上から降りてきていて、途中17:30に夕方休憩にいくが、18:30までは売れている。

そのあとは、もう全然通らず、少し早めから片付けだし、18:30~19:00は2個ぐらい。

最終　11万8000円。数的にはなにかしらが80~85個ぐらい。半分は赤ジェル、半分は美白商品だった感じ。

赤ジェル三個セットが4500円で特別価格だったこともあり、4~5人は買ってました。

8/28(水)　雨のち曇り

●ハクファンデーション
ポイント30倍

●結果・21本＋予約2本(オークル30)

●セクション・宮内さん、野島さん、安永さん。

●お土産・エリクシール化粧水乳液パウチ

いつものコーナー前の什器を後ろにズラしてワゴン1台設置。
L管6本。メインに本日限定、シミ消える？
ワゴン右側にシミ消える？＆ポスター。
左側のコーナー角にシミ消える？
ワゴン前のエスカレーター手前柱横に手書きPOP。ワゴン前にも手書きPOP。
エンドレスは左右に流しました。店内放送は事前Faxして内線9番で交換から流してくれます。

31日 アクアレーベル新化粧水、乳液、赤ジェル、黄ジェル

店内放送、自分でオッケー。(当日提出でもオッケーだが、提出して訂正されたとこを無視すると、言われる)

青化粧水　1180円、乳液1280円、クリーム1680円、赤黄　化粧水1380円、乳液1580円、クリーム1880円、赤ジェル1550円、黄ジェル1980円(すべて税抜き)

イオンカード、WAON、さらに5%オフ

セクション
あべさん(時短)

ワゴン
山口チーフ
坪井LBC
カンガルー塩沢さん(13:30~19:30)
カンガルー近藤さん(13:30~19:30)

野坂と。