7月12日 金曜日 曇り時々雨
資生堂 アネッサ
5階.前回場所は、NGで、
近くの角で展開、目立ち方は問題ない
アクアレーベル 美白、とハリツヤ サンプル
今月後2回あるが残り少ない感じなので
切って使いました。
エリクシールも、ありました。
お土産、タオルとコラーゲンをだしてもらいました。
準備もしてたが、1時間 ゼロ
11時 デモンストレーション
20人位 9個かな
12時位 20人位 6個位
お昼休憩 12時30分～
14時位 20人位 10個位
15時位 7人位 1個
16時 20人位 6個位
休憩
17時位 6個位
18時前 7回目 10人位 6個位
流しで3個位
マイルド 小 50個位
大 1個 かな
7/11(木) 曇りのち雨
●アネッサ・エッセンスUVマイルドミルク…税抜￥2480
エッセンスUVマイルドミルクミニ…税抜￥980
●結果・32個
大…9、小…23
※大の残りはあと2～3個。
●セクション・松原さん
昼過ぎて営業山中さん(夕方まで)、夕方に小俣さんがちょっと来た。
●お土産・アネッサタオル、ターバン、エリクシール化粧水パウチ、ハクパウチ、リッチリッチザコラ(20本)、ゼリー。
手配り…MQファンデ、クレンジングジェルパウチ、赤ジェルパウチ(ほぼ使い切る)→エリクシール化粧水パウチ。
※使ってないがプリオールBBクリーム、洗顔パウチとかまだある。
前回と同じく出入口横にワゴン1台(後ろに季節物什器あるが今回も隠してオッケー)資生堂コーナーも近い。
L管6本(4本は入店口のバックヤードの奥から。1本は資生堂。1本は後ろ什器で使ってたの)
ワゴンに本日限定、日焼け止め大特価。ワゴン右の入口側に本日限定＆シワ・たるみ系の悩みPOP。
ワゴン左側の通路から見える位置に本日特売＆ポスター、ワゴン角くらいに手書きPOP。
あとエスカレーターの所に日焼け止め大特価。
エンドレスはワゴンから化粧品コーナー(資生堂方向)とエスカレーター前から流しました。
店内放送は中央レジの壁にある内線電話181で自由に流せます。
大の在庫が少ないので小メイン。あとスプレーの在庫もあるそうなので念頭におく。
色々準備に時間を取られる(前回入ってる会社のせいもある)
12時半までにミニ4個。やっぱりデモする。
①デモ12:35…4人→7人集客→大1、小2
13時からワゴンクローズして昼休憩へ。
戻ってからデモ。13時半から雨が降り出す。
②デモ14:30…2人集客→小2
そのあと流して小。
15時台に大1、小2。ここまで計13個。
③デモ15:50…2人→10人集客→大2、小7
このあと流れで17時まで、大4、小1。
この時間帯に松原さんから12個しか売れてないと報告を受ける。こんな天気で1人なのはわかるけどーみたいな。
いや、数字上がってないだけやろー、さっき売れたもんと。なんかデータで出ないからモヤモヤと万引きとかも疑ってたりで、こっちはやる気が失せてきてしまった。
※結局帰りに見たら数字通りだった。
お客さんはだいぶ減ってるがデモやってみる。
④デモ17:30…4人集客→ゼロ
もうデモやる気なくなった。
そのあと18:25～18:50で大1、小4個売れて本日終了。
7/8(月) 曇り
●エリクシール・スリーピングジェル、クリアパック
スノービューティー2018も一応置く(在庫減らし)
ポイント15倍
●結果・31個
シュペ…12、ホワイト…19(完売)
●セクション・近藤チーフ、大木さん、太田さん(時短)、板橋さん(時短)、KS三浦さん(夕方から)
土屋さん、内田さん(午後から)
●お土産・MQ下地、エリクシールファンデ、食器用スポンジ。2点で入浴剤、ミラーを追加。
6月に改装して資生堂コーナーが出入口前に移動。
ただ、この店は地下食品からの直線での出入口までが主導線なのでその導線上にL管設置は必要と思う(資生堂コーナーは自動ドア入って左側の自動ドア出入口側なので)
ただし前の奥より認知は良いはず。見えるから。
ワゴン場所はその出入口入って左側のエレベーターまでの通路、資生堂コーナー前(外からガラス越しに見える)にワゴン2台(いつもはベンチが設置)
自動ドア入ってすぐの所はセブンカードのテーブルなど設置。誰もいないが動かせない。これ邪魔。まだここならいいのかも。
目の前(化粧品コーナー隣り)の催事ブースでは婦人服の特売会。カード展開の隣りにレジも設置)
ここは良くないと思って事前にコーナー横でも展開出来るようしておいてくれていました。
わざわざ借りた場所なので1回ここでやる事に。すでに移動する前提で。ただ上手くいくならそのままでやるので一応考えて展開。
L管7本(8本以上使いたいが足らなかった)資生堂本日特売、塗って寝るだけシミ・シワ悩まない。外からも見えるのでそちら側にも。左右にも段差付けてPOP。手書きPOPも。コーナー角にもとか試行錯誤。
※昼前に移動して、資生堂とSKⅡの並び側通路のコーナー前にワゴン2台(そこに設置していたハク、ハクファンデの展開とチェンジ)
本日特売、シミ・シワ。コーナー角にシミ・シワ。＆ポスター。
ワゴン右側に本日限定＆シミ・シワ。ワゴン左に手書きPOP。として再構築しました。
食品からの導線として地下から上がったところにセブンカードパンフの什器をしれっと設置方向変えてPOP(L管が足りなかったので。無料系)、そこから最初の自動ドア前にL管(無料系)、最後の自動ドア前にL管設置(特売系)しました。
エンドレスはワゴンから出入口へ、出る前の自動ドア前からと流しました。
店内放送は依頼型。当日提出でもオッケー。前回芳沢さんが店内放送を自分で入れれるはずだったとあったが、今回もダメでした。ランダムは止めて都合に合わせて流してもらうがかなり音量小さい。次回のためもう一度交渉をお願い。
2019/07/10(水) 晴れ
資生堂
イオン従業員さん向け紹介会
ハクファンデ、dプロファンデ、Vフィックスクリーム、ボタニックサイエンス
10:00～17:00
8番会場
依頼は営業石木さんから(当日は不在)
小澤さん(埼玉)
金田さん(埼玉)
臼井さん(千葉)
和田さん(営業｜新潟 イオン担当)
三尾さん(この7月から南関東イオン担当)
去年、おととしに続いてのシンゲンヘの依頼。過去2回は野坂さんが行っているので、なぜ自分？と緊張。
事前連絡の時から、持ち物なし、当日は紹介のみしてくれればOKの言われていたが、不安で仕方ない。野坂さんから去年までの経験や商品説明話法を教えてもらう。ありがとうございます。
それに加えて、目立つように作っていく。
各商品の選挙ポスター風のものを。選挙シーズンなので。
9:40には到着してご挨拶。みなさん知っている方だったので安心(石木さんはお休み)。
10:00からスタート。10:30頃から人が来る。
来た人に話しかけて紹介。その後は1日ずっと。
順序的に前半が混む日(明日は反対周り？)。
15:30頃までが忙しくてその後は暇だった。
・会場退場時にタブレットで投票
→手に持っているのは投票用紙ではなく、仮のメモ用紙
・投票してもらう番号を全員で揃える方がいいかも。分散するより
・資生堂が用意したサンプルの種類がかなり少ない。Vフィックスクリームのみ
→自然とVフィックスクリームを紹介することになる
・Vフィックスクリームは反応いいが、HBC従業員となると新鮮味0。新商品のボタニックサイエンスを紹介することになる
三尾さん→ひたすらハクファンデの紹介(Vフィックのサンプルは全くあげない)
和田さん→サンプルを用紙に貼る作業or商品紹介orフラフラどこかへ消える
小澤さん、金田さん、臼井さん→BC活動的な。ひたすらタッチアップ。臼井さんはdプロを除く3商品全て紹介など。かなり長め。
自分→Vフィックスのサンプルあげて軽く説明。ハクファンデorボタニカルサイエンスのどちらかを追加で紹介
資生堂メンバー全員の足並みが揃ってない感じで、このイベントの目標をどこに置いているのか不明。
誰かが仕切るわけでもなく、全員横並びなのでどうなることやら。翌日に分かる今日の投票結果が気になる。
翌日は石木さんも来るとのことで、改めて方向性を決めれたらとは思う。
来年は三尾さんが仕切ればいいのでは？とも思う。コンビニ担当時代に同様の展示会を多く経験していたとのことなので…
2019/07/11(木) 曇り
資生堂 イオン従業員向け商品説明会
10:00～16:30
和田さん(営業｜新潟)
三尾さん(営業)
武田さん(新潟)
金田さん(埼玉)
笠岡さん(東京)
2日目。前日不足していたと感じた、投票番号と商品の画像を一緒に載せたチケットを用意して行く。
お客さんの順路が逆転のため、12時近くまで暇。
暇だったので、ホワイトボードに「サンプルプレゼント中」的な文言を書いてクルクルして過ごす。
12:30頃、イオン副社長御一行様が目の前を通り、その後すぐから流れてくるようになる。
12時頃からお昼を回していたので、やっと混み始めた頃から人手が足りなくなる。
自分は今日は3便で14:30頃から金田さんとお昼へ。
2日目はハクファンデの食いつきが良く、それを主に紹介。
17:30までの催事だが、全体的に17:00頃には空いて、ほかのブースに行って物を頂いたり。
個人的には前日からかなり欲しいと思っていたジップロックLLサイズを、商品2つ丸々頂くことができてかなり満足
来年もあるのかな？商品4つは流石に絞りきれていないという認識で今後は少し変わるかも
2019/07/09(火) 曇り
資生堂 アネッサマイルド35
結果:34個(大13個、小21個)
BC不在
えださん(従業員)
木村さん(Mgr)
場所はコージーコーナー前、モスバーガー側
店内放送はサビカンから自由81番
10:30～18:30
初めて来た西友成増。入店が2階の店内から。よく分からず、入店前に化粧品周りの担当えださんに挨拶していろいろと案内をしてもらう。
BC不在のため、やることは多いBYからワゴン台とサンプルと商品とって…ティッシュ、ファンデーションなんかは予めまとめて用意をしてくれておりました。
場所が前回奥田さん同様、コージーコーナー前、モスバーガーのキッチンわ覗ける壁側。
朝イチ、両店舗の従業員さんへ挨拶して人数分お土産を渡す。基本的に静かにやっていたが、厳しすぎて最後はデモを行ったので、挨拶しておいて良かった。
準備に時間がかかりすぎて、全然キャッチができない。たまーに店内放送で寄ってきた人が買ってくれて昼までに6個？
13:00～14:00 お昼
この時点で14:00 大1個、小6個。
営業の井上さんがいらっしゃる。ご挨拶。先日のお客さんからのクレームの件を改めて聞かされる。「気をつけてね。けど売っても欲しいからよろしく」と。
そこから流すが、全然なので軽くデモ。
15:00 10人→4個
全然ダメ。通路の確保と迷惑にならないように声の大きさを気にしていたら、全然盛り上がらなかった。
15:30で3個、9個
16:00～ 夕方休憩
帰ってきてからも一向に変わらない。
17:00で大6個、小13個は流石にまずい。
改めていまから15分程騒がしくさせてもらいますとコージーコーナースタッフに断り、デモ。
17:15 20人弱→13個
奇跡起きた。ほとんどの人が買ってくれで合計30個には届いた。(17:40 大13個、小19個)
そこから最後まで小を2個上乗せして終了。
お昼前の時間と夕方の少し早めの時間帯に年齢高い人が多かった。18時以降は増えるが全然足がとまらなかったが、デモをやった時間帯などが売りやすかった。
また2週間後に入店するが、またBC不在日。
準備に時間がかかりすぎなのをどうにかしたい…
2019/07/08(月) 晴れ
資生堂
エリクシール リンクルクリーム、リンクルホワイトクリーム
ポイント実質15%分
結果:25本(内訳不明)
上原チーフ
渡辺さん
高島さん
中村さん(IY多摩ニュータウン)
遠藤トレーナー
場所は駅側入り口前通路中央(センターコートに向けて)
店内放送自由(事前FAXなし)
11:00～19:00
いままでは2日連続やっていたが、今回は1日のみ。ホワイト発売のためリンクルだが、この時期のリンクルは不安でしかない。
いままでのリンクルワゴンでかなり売れているお店のため、売れて当たり前てきな空気を感じる。なのでミーティングの時から、この時期に買う理由がお客さんの中で弱いから、今まで以上にクロージング大事と共有してスタート。
(ただ、買いにくい、買いにくいと連呼しすぎており、売れない言い訳をしているように見えていたようなので反省。)
開始からポツリポツリと寄るが買わない。
ハッピーデーにしては人の入りが少ない様子なので休憩を早めに回す。
自分も放送かけてお昼へと思ったら、それで1本。
自分12:20から昼休憩。
昼中に高島さんが3本。すごい
午後もたまーに売れる程度で爆発はしない。
16:00で12本
夕方のラッシュを期待して休憩を回す。
16:15～16:45
やっと17時半過ぎから動き出す。
自分も売りに入って何本か。
途切れたタイミングが19時で、そこから片付け。
高島さんがかなり積極的で1人で12～13本程売ってくれた。自分は6本くらい？他3人で合計6本？簡単ではなかった。
10日(水) ハクファンデ
店内放送、自分でオッケー。(事前提出なし)
スタンプ3倍、WAON、イオンカード五倍ポイント、新規300円券
セクション
伊勢チーフ
ワゴン
上地LBC
篠原さん(アリオ川口)
この店の施策のゴールドポイントカードみたいなのが、今日までお得なのと、アリガトーデーでポイント5倍だったり、スタンプ3倍だったりで、お店の従業員さんが今日がいい！とワゴンをけしかけてくれたみたいで、従業員さんが言ってワゴンやってみよう！ってなるんだ！と知った日。
店内はそれと裏腹に、ガラガラだが、今日は火曜市の次の日でのガラガラなので、人が少なくても客層はいいはず。
当初、前任の小島さんがいたずらに仕入れた プリオールのおしろい乳液が30個あるから、それをはけたいとの伊勢チーフとのお話もあったが、もしくは何かやり易いのがあれば、それでもとおっしゃったので、ハクファンデを薦めたところ、ハクファンデイベントになりました。
篠原さんと上地さん二人とも初めて入店したお店みたいなので、ミーティングを長めにしたが、いかんせん、二人がお話好きで、お土産を9個袋に入れるのに、二人がかりで一時間かかり、全部の準備が終わって、放送入れたのが、11:55でした。
ただ、それが功を奏したのか、最初の放送で六人ぐらい寄り、いきなり４本売れ、12:30の放送てで、二本売れて、お昼13時までに 6本。
お昼は布をかけてホワイトボードに『午前中の分、完売。』『14時入荷商品待ち』と書いておくと、
帰ってきた14時の放送でまた寄りが多く、3本売れ、15時の放送で二本売れて、人が全然いないが、コンスタントには売れていく。
16時に夕方休憩にでると、なぜか帰ってくると17時になっており、みんなもう簡単に売れる空気なもんだから、初めて全員ふられ、夕飯の買い物客の恐ろしさを知る。
気を引き締めて、17:30のお客さんに四人売れ、ここまでで15本。
18:15の放送で来た人がかなりおしかったが、誰も買わず、もう寄らなそうなので、18:45に早めに片付け始めると、三人かなり強引に入ってきて、三人とも買ってくれて19:05に終了。
最終 18本。
この時期はハクファンデが売りやすいかも。人がいない店は特にオススメ。
7月9日 火曜日 曇り
資生堂 アネッサ
在庫大は3個位なので、ミニメイン
スプレーも展開して、軽く触れたが売れなかった
BCは居なく、1人準備、片付け
当然、時間がかかる
配り用 赤ジェル マキアージュFD.下地
BB いっぱいあり、用意してあった
お土産 タオル、ゼリー、10個位 使った
コラーゲン10個位は、使わなかった。
アネッサパウチ3個で、24ミリ あるので、
ミニ20ミリ買うと、追加であげます作戦
まったく接客もないまま、11時 デモ
ワゴン離れるので、盗難避ける為にも
集客時、ワゴン見ていて欲しいと
従業員にお願いして、手伝ってもらいました。
10人位で、9個位
12時 2回目 10人位で 9個位
12時30分 休憩
14時 3回目 5人位で.1個
うむ～それにしても、お客様は少ない
前回は、セゾンデーなので良かったが
今回は、普通に厳しいよな～で
流しで売れたの、5個位
15時 10人位で 5個位
16時 10人位で 5個位
休憩
17時40分 6回目 5人位で 2個かな、
ミニ 34個
大 3個 かな
2019年 7月8日 月曜日 曇り
資生堂
冷やしB.B スプレー
アネッサ
プリオール朝乳液
店内放送自由
久田さん
染野さん(イオンノア)
藤井LBC
船橋さん(16時から)
場所は入口横
基本冷やしB.Bを展開して
アネッサ指名買いの人はアネッサ。
昼までに15個くらい
夕方までにナチュラル38個完売
ライトは3個
その後アネッサを展開して
20個以上売れて終了。
結果
冷やしB.B
ナチュラル38個
ライト3個
アネッサ
金ミルク20個
金マイルド5個
美白ジェル5個
特にピークはなく一日淡々と売れました。
7月8日 月曜日 晴れ
資生堂 リンクルクリーム
ポイント15倍
お土産
トートバッグ サンプル多数
店内放送事前ファクス
多少の訂正があり、なるべく沿って読んだが
少し変えて自分で読みました。
L菅2本.、1本しれっと借りた
大伍さん
田中さん
田中さん
定家さん
応援 久米さん
LBC かいさん
10時30分スタート
11時位から、ポツポツ寄り出し
コツコツいい感じで売れる前半
購入率よく、忙しくないものの
結構売れたんじゃな～い、数えてみようで、
10個位売れたらしい
12時 時間差休憩 久米さん、かいさん 自分って感じ
12時位からは厳しい時間 ポツーンと1個位
15時位から.ポツポツ寄り出し、
使ってるって方、
リンクルクリームと.美白出たならと2本買いも
中国人？2個買いなどもいて、
その後もポツポツ売れて 18時30分 終了～
リンクルクリーム 3個
ラージ 7個
美白 4個
ラージ 7個 だったかな