イトーヨーカドー新百合ヶ丘

2022/10/08

エリクシール化粧水、乳液 ポイント35倍

結果 化粧水18 乳液18 トライアル6

クリーム5 リンクル2 デザインタイム1 デーレボ3

ファンデーション2 ディスペンサー15

彦坂さん、五十嵐さん、谷中さん(営業)、松本さん、風間さん、佐藤さん、平山さん、玉田さん

前日の奥田氏に続いて2日目、電話で何もできないと聞いていて、会場の配置は変わったと聞いていたのでちょい早めに着いて確認。まずは、石田ゆり子の認知が全く足りないので、そこを彦坂さんに話すと、何故皆、そんなことばかり言うの、このやり方で精一杯やっていくのとややノイローゼ気味に話され、これは触らぬ神にたたりなしだと思い、そうですよねー、皆さん頑張ってやってるんだからこのやり方で頑張りましょうと機嫌をとるが、このままだと全然売れる気がしないので自分の中でやり方を変えることに。

基本的に何が嫌かというと、現状をいじられるのが嫌なのを感じたので、皆が揃うまで待ち、仲のいい松本さん、谷中さんに現状を柔らかく伝え、松本さんにはこんな感じで接客してみて、谷中さんにはさくらに徹してもらう。手書きのポイント表等も使いたくないとのことなので、ポイントのあんちょこを机の裏に貼っておいて、ポイントがスムーズに伝えられるようにも各人に伝える。雑誌は一番手に取りやすいところに置いておいて、見せると売りやすいと言うのも伝える。後は、売り場が望んでいる自分が売るよりも、会場にお客さんを呼び込んで欲しいとの事なので、練り歩いてチケットを配るを一日かけてやる。ただサンプルをあげるチケットなので、夕方になり彦坂さんより今のままだとただのサンプリングになっちゃうから買う人を寄せたいとのお願いが。そりゃ、そうだと思い体感会のチケットに変え、それをきっかけに遠くで配ってると来ないからなるべく近くで配るという適当な理由を作り、埋まったと同時に自分が接客に入ることにした。終了が18時だと思っていたが、17時には撤収を始めるとのことで残り30分で、自力で5本、気苦労が耐えない彦坂さんにもセットの人をふって、そこからデザインタイムを乗せてくれて、すごいでしょと言ってくるのでべた褒めして機嫌をとる。嬉しそうにしてくれて良かった。最後、30本以上になり喜んでもらえた。彦坂さんいわく、皆、化粧水乳液だけじゃなく、クリームだったり、リンクルだったり、色んなもの乗せてすごいでしょ。よっしーとかにも伝えといてと言われ、分かりました、このデブ野郎って言ってましたと伝えますと言って最後笑いにかえて無事に終了。

今回勉強になったのは、売上も大事だけどこのイベントに対して今まで頑張ってやってきたことをまずは肯定してあげた上で、目立たないように修正をしてあげること、あとは自分が黒子に徹すること、一番苦労してきた人を労ってあげること、とりあえずうんうんと頷くこと。

新百合は新製品が出ると今後もこのやり方になるっぽいので、うちに余裕がある時は二人体制で行って、集める要員と売る要員でやっても良いかもと思いました。このやり方でも売れるから、次回も野坂さんよろしくねーと、ありがたいのかありがたくないのか解らない言葉で終わったのは良かったと思います。

さすがに、マリンピア、新百合と気苦労が耐えなく翌日は一日ダウンしましたー。めっちゃ、精神的に疲れましたが新百合は良い感じで終われて良かったと思います。松本さん、谷中さんの存在はでかかった!

イオンマリンピア

2022/10/07
エリクシール化粧水、乳液 金券500
結果 12~13本(ワゴンでは7本)
高千代さん、土屋さん、奥さん、和地さん(午後から )輪島さん(営業、朝と夕方)

師走並みの寒さで、雨も降ってて条件的にはかなり厳しい。
朝から、お店に人が全然居なく心配。
さらに、狭い場所だがビッグバナーが置いてありこれまたワゴンが作りづらい。
見事なまでに人が居なく、集めようにも集めようがなくそれでもぽつりと覗く人を丁寧に案内していく。お昼までに2本。11分の時点で通路に誰も居なくなってお昼にしようと。
お昼から戻りビックバナーが邪魔なので畳むことに。人は相変わらず全然居ない。
あまりの人のいなさに外でビラを配るか真剣に悩むが。雨足も強くそういうわけにもいかず、どうするか悩む。お昼の間に上の階も見ておいたが、全然いないので、店内放送をかけてくれても効果なし。とりあえず、少ないお客さんの足を止めるためサンプルを渡してからの接客も試すが、強引に止めてるだけなので購買意欲はなし。
午前に接客した人が一人戻りセット購入。
その後、よく来る中国のおばちゃんが来て4本セットを買ってくれるが、人の説明もよく聞いておらず自分語りをして気持ちよくなって買っていった、そして会員さんなので純粋にワゴンの売上と言っていいかは分からず。
そんなこんなで18時には撤収を開始して終了。
館に人がいない場合はどうしたものか、何か考えないといけない。

イオン北戸田

2022.10.10.(月)祝日  新エリクシール

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。だが、気を抜かない方がいい空気がある)

ポイント30倍+ありがとうデー5倍 (計 35倍税込から)
セクション
岩城さん(本来、時短だが、今日はフル)
井上LBC
ワゴン
木ノ下チーフ
滝内さん(時短、IY三郷)

かなり早めについたが、準備、ミーティングが長く、10:50ぐらいに開始。
朝一、店長が通りかかったので、こちらから、挨拶にいくと、いろいろ話してくれ、店長が来る前は、ドンキホーテみたいな作りになってた、それが俺はキライ!そもそもイオンは、大衆向けのドンキみたいな空気が俺はキライ!上質な空気にしたい!と、おっしゃってて、なので、前からPOP、店内放送等、キャロットはめちゃめちゃ言われたらしく、美容部員さんたちによっしー気をつけてーと言われたのか。と理解。

ただ、前回も何も言われず、今回も挨拶したからか、何も言われずできましたが、放送は長さ、丁寧さをある程度気にしたほうがいいかもしれない。

放送入れても、2人ぐらいしか来ない時間が続くが、ミーティングかなり長めにしたので、二人とも全員に売ってる感じ。
それでも集客は弱いので、12:30からお昼をまわし、自分も14:30からお昼に。
ここまでで、10本ぐらい。お昼中、一便の岩城さん、井上さんがワゴンで、二本追加。
帰ってきた15:30で、17本。
ここから、ラッシュ!!
一時間で、25本ぐらい売れたが、ラッシュが終わってしまい、17時からダメもとで、ラッシュを仕掛けると、チョロっと、7本ぐらい売れるが、17:30に終了。
18時すぎに最終あおって、また7本ぐらいでて19時で終了。

最終 55本(ほぼワゴン、化粧水32、乳液23本。)

四本セットは二人しか出なかったし、化粧水だけ買う人が多く、やはり少しケチな地域かも。

POP、放送とも、何も言われなかったが、慎重にいったほうがいいとは思う。

IY和光

10/9(日) 晴れのち曇り夕方から雨
※2日目(10/8は鈴木さん)

●エリクシール・リフトモイスト化粧水、乳液
ポイント30倍+5倍

●結果・30本(化粧水…13、乳液…10、化粧水レフィル…3、乳液レフィル…4)、トライアル…3個
新メンバー…13名

●セクション・井上さん、田中さん、安西さん、KS浅香さん(夕方)、小沢さん(内勤)

●お土産・エリクシールパウチとか。2本セット…エリクシールパウチセット+マスク。4本…増量でエリクシールホワイト化粧水乳液ミニボトル、リンクルミニ×2

2階の上下りエスカレーター〜上下りエスカレーター間の壁&什器沿いにテーブル×3台&ワゴン1台で展開。L管6本使用。
上りエスカレーター側にテーブルセットしてメインに据える。
1階側エスカレーターにワゴン。2ヶ所展開。
メインに1滴、本日限定、しわPOP。左右にしわ&本日限定、特売で。ワゴン前(右角)に手書きPOP。
1階側のワゴン横のエリクシール自立什器にPOPを貼り付【注意】13時はMG会議のため放送禁止。

前を通る(1〜2階)お客さんは少ない。降りてくる人だけではままならいので2階滞在の人、1階からの人も狙う。
〜12:20…3本。12時半から13時半が良い時間帯だった。
〜13:40…10本以上売れた。
昼休憩まわしてく。ここからまったりの時間ばかり。
14:53…18
16:00…25、16:24…29
18:15…33

上の階にお客さんが少ないので店内放送の効果は少ない。