日: 2023年10月10日

アピタ双葉

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2023/10/09(月)雨
資生堂
リンクルクリーム
LINEのおともだちクーポンで500円引き可
スタンプ10倍のため次回500円クーポン
おまけ 2g
2本購入でエリク洗顔orメイク落とし現品プレゼント

結果:43本(ワゴンで32本|S33,L11)

三井チーフ
柴田トレーナー
畑中さん(KS|IY甲府昭和)
花輪さん(KS)
角田さん(営業)

10:30〜18:00 (夕方休憩なし)
場所はコーナー前
店内放送依頼型(当日OKに変わる)

前回のHAKUイベント依頼。朝から雨のため、館内に人が多く、絶好のワゴン日和。

応援が少ない&KSさんが11:00〜のため、早い時間からデモは行わず、流しで売れるところを見せようと臨む。

10:40にハイブランドで身を固めたお金持ち老夫婦が2本セット。
そのあとも1本売れたりで、11:15までにコーナー合わせて5本。

デモをやらずに流しを続けて、コツコツ自分が売っていく。
11:30頃、化粧品担当の一瀬(アピタ副店長)さんが売れているのを見てか、店内放送を許可してくれる。前回と今回、事前にお願いしていたもののNGだされていたが、心変わりでOKくれた。

角田さんが中抜けするため、その前に1回デモをやることに

11:50 6本
デモ参加者が2本×2人で4本。タイムサービスの余韻で寄った人が2本で、デモやって良かった。

13:00〜14:00 昼へ(花輪さん、角田さん残し)

戻ると花輪さんが2本売っていてくれる

14:00で17本
その後も流しで引っ張ってきポツポツ

デモ2回目
14:50 は6本
今回も盛り上がって売れた

デモ3回目16:20 0本
ついに全チリ起きる。やはり全チリは起きるのだ。悲しいので直後に来た人に2本セットで買ってもらう。

デモ4回目
17:30 7本 集まりが悪く少ない人数だったが、帰りのお客さんが足を止めてくれて買ってくれた感じ。

比較的早い時間から、ポツポツ2本セットで売れていたため、焦ることなく1日を過ごせた。
デモで売れている様子を見て、一ノ瀬さんが、早く次のデモをやってと急かしてきて、面倒くさかった。

流しで売れるところも多少は見せられたと思うので、他の希望する場所を貸してもらえると次回以降はもっと楽になるんだけどなぁ。

IY三郷

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2023/10/08(日) 晴れ
資生堂
リンクルクリーム
ポイント35倍
おまけ2g
化粧水乳液のパウチサンプル

2本セットだと2gが3個

結果:35本(S,L内訳不明)

10:30〜18:30
店内放送自由(提出なし)
場所はいつもの食品側柱前

菅野チーフ
古賀さん
小島さん(応援)
中村さん(KS)

今回は人数少なめのワゴン。朝イチからハッピーデーのため、食レジにすごい人の量。
隣のスペースでは、ライオンの推販がいたり、お買い得なフェアをやっている。

一方が少し狭いが、いつも通りに展開して開始。11:00頃の店内以後、ポツポツ寄ってきては小島さんが2本セットで売ってくれる。
自分もしっかりと接客して買ってもらう。2本セットが何人かいて、まあまあ売れ行きがいい感じ。

12:00 10本
その後、まだ目の前に人がたくさんいるので休憩を少しズラして粘る。
しかし12:00〜13:00が全然売れず13:10から昼へ。

13:10 11本

ワゴンに残した中村さんが自分たち昼中に2本。
その後もラッシュにはならず、コツコツと売っていく。

16:00〜17:00に波が来て、短い時間に10本くらい動く。
17:15〜17:45 小島さん、菅野さんが夕方休憩へ。
自分が17:45〜18:00に夕方休憩をもらって、ラスト30分で4本程売って終了。

人がかなりいたため、逆にPOPなどが目立たなかったか?思ったより本数は伸びなかった。
買うってなった人が2本セットになる率は高め。お金持っている人は2本で1本プレゼントはオトクだからって、余裕で2本購入に変更してた。

去年の鈴木さんが70本近く売ったのはさすがに売りすぎっすよ。まぁ、予約なしで35本なら悪くない数字で、むしろ妥当だからーって小島さんも言ってくれて、終了。

IY南大沢

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2023/10/06(金) 晴れ
資生堂
リンクルクリーム
ポイント35倍
おまけ
2g+化粧水乳液パウチ

結果:22本(S,L内訳不明)

上原チーフ

昌谷(さかや)さん

中村さん

谷中さん(営業|15:30〜)

場所はロフト前(セルフ化粧品の角)

10:30〜18:30

店内放送自由(提出なし)

当初予定していた松本LBCは体調不良のためお休み。セクションの3名と自分とで1日ワゴン。
場所をいつものところから5m入口寄りに移動。帰りのお客さんからの認知を良くするため、前回目星をつけて、チーフからお店へ交渉してもらっておいた。

開始して11:30までに初リンクルの会員さんが2人。1本と2本セット。

12:10 4本目 案内して戻ってきた人
12:20 5本目 会員さん
12:20〜 1便で昌谷さん

その後、館内に人が減って、サンプル無料を試しても全く来ずで1時間経つ。

12:50〜 2便で中村さん
13:20〜 3便で自分
14:30〜 4便で上原さん

戻ると1本売れたとのこと
その後も少しまったりめで、思うように集客できず。

14:30 7本
14:45 8本目
16:00 12本
16:45 14本目
17:00 16本目
17:45 17本目
18:30 22本

2本セットで買っていってくれる人が半数のため、購入者数的にはかなり少なかった。

平日の昼は13:00以降に回すべきか。
11月、去年2日間で60本近くだったため、去年の数字を追うために1回ワゴン実施予定。

アリオ川口

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10/9(月・スポーツの日)　雨

●新リンクルクリーム
ポイント35倍

●結果・25本(ワゴン23)

●セクション・森川チーフ、吉沢さん、新井さん。岡田さん、関根さん。

●お土産・リンクル2g、エリクシール化粧水乳液パウチ。2本…倍増。

いつもの資生堂コーナー真ん中にワゴン1台。SKⅡの対面の角にワゴン予定だったが許可が下りなかったみたい。
L管6本使用。メインにシワ改善、新発売。左側に本日限定。ワゴン右の什器前に手書き。その角のリンクル展開什器にシワ改善(2ヶ所展開的な感じ)あと資生堂内に下りエスカレーターから見える位置に本日限定&ポスター。
エンドレスはSKⅡ側とサッカー台側へ流しました。
店内放送は事前提出後、交換から流してくれます。3行くらいのイメージで端折られる。しかし流して30〜60分後くらいに来てるのかもと思ったのが2回くらいあったので(たまたまかもだが)何回かは流してもらった。

雨なのでお得で展開。無料は1枚も使わず。15人に2本セットのイメージで終日やってみる。

11:00…4(L)奥さんがサッカー台から角展開覗きにきて戻って旦那さんと来る。旦那さんが使っててまとめ買い。ラッキースタート。
11:27…6、ここまで元売りでも売れていて…8
12:14…10(他の資生堂商品を買う予定だったみたいで、先に接客したので吉沢さんがその商品と合わせてまた紹介してくれ購入に至る)
しばらくしてここから昼休憩まわし。3人出てもらう。
そしてかなり寄らない。食品のお客さんが増えこちらに余裕が見られない。一瞬迷ったが無料に戻らず気持ちお得を強化の方向へ。無人も取り入れていく(観察も含めて)
14:08…11
キャッチで捕まえれたから集客上向くかなと思ったけど変化なかったので14:30から自分と昼休憩へ。
15:45…13(L)会員さんだった
17:25…15.17、17:39…19、17:42…21
18:08…23、18:31…25(午前中に接客した人。戻ってきてくれた)

IY和光

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10/8(日)　曇り

●新リンクルクリーム
ポイント35倍

●結果・46本

●セクション・井上さん、滝内さん、安西さん(二人とも本来時短だが日曜日のお陰で最後まで)、KS鈴木さん(〜15 )、KS浅香さん(16〜)。山本さん。

●お土産・新リンクルパウチ3日分、旧リンクル美白2g、エリクシール化粧水乳液パウチ。2本…旧リンクル2gx2、エリクシール化粧水乳液ミニボトル、ミニ日中用ハク、コットン。
※事前連絡で旧リンクル2gがあるのがわかってたので用意してもらった。また1本には付けてなかったので大量にあった美白を付けた。夕方前から2本セットにさらに美白2gを追加した。

いつものエスカレーター横にワゴン1台。
L管5本使用。メインに新発売、本日限定、シワ改善(1階からも見えるように)ワゴン右(エスカレーター脇)に手書き。
ワゴン前の柱にシワ改善。ここにIYから借りた移動台を設置して2ヶ所展開(この場所大事)その横に立て看板にポスター&POP貼って設置(エスカレーター間に衣服什器が並んで認知悪いから。毎回ここにはなんらかの商品が設置される)
エンドレスは柱下からエスカレーターに向けて(衣料売場にも聞こえる感じ)あと1階に向けて流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。13時から30分くらいはミーティングのためNG(念のため14時までやめておいた)今日は放送効果あったみたい。

10:51…3
11:08…4、11:53…6.(8)
12:10…9.10(戻り客)、12:30…13
13:00…14
14:10…16、14:24…17、14:38…19
14:45〜15:15…21.23(L)、15:45…元売り込み27
16:00…29、16:15…30、16:42…32.34、16:45…36
17:30…37、17:40…39
18:00…41、18:30…元売り込み44、18:40…45(30分前に接客して待ってた)
最後元売りで…46

今回もお得展開で大丈夫だったと思う。

IY武蔵小金井

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10/7(土)　晴れ

●新リンクルクリーム
ポイント35倍

●結果・43本

●セクション・ヤングさん、鈴木さん、山下さん、村山さん(元ドラッグ)、土田さん(時短〜16:30)、木下さん(IY拝島)

●お土産・リンクル2g、エリクシール化粧水乳液パウチ2日分。2本…リンクル2g×2、エリクシール化粧水乳液5日分。
※Lサイズはパウチ増量。

化粧品売場角にワゴン2台並列。照明が当たる場所にワゴンを配置したかったが下げるの禁止で(売場通路確保絶対のため)暗め。なので通路側角のPOP(シワ改善)だけ下げて目立つようにした。
L管6本使用。メインに新発売、本日限定、シワ改善。
左側にシワ改善。ワゴン前のATM横に手書き。
食品からの上りエスカレーター前にシワ改善。
エンドレスはATMからとワゴン左側からそちら側にへと流しました。
店内放送は事前提出後、IY柴崎さんが読んでくれます。13時出勤〜40分から1時間間隔で流してもらう…が、回数は少なかった。なので、そんなに頼らず集客した感じ。

最初は無料お試しで集客してたが、思ったよりも増えないしお客さんの足どりも早めに感じ、無料で…<お得なら…と考え、また買う人を集めて2本セットの方が効率良いしで集客をお得に変更しました。

10:58…2(L).2(L。戻り客)
〜13:13…2本くらい
14:10…6、14:20…7、14:25…8
15:10…10、15:17…12
15:53…元売り込み21
16:00…23、16:10…25.26、16:44…28、16:54…29.30
17:00…32.33、17:18…34、17:37…36.38(母娘で各2)
18:00…元売り込み41、18:24…42
夕方IY従業員の能條さんが来て(放送orワゴン見て、気になって)接客したら仕事終わりに買って帰るとなった。終わりが20時なのでレジで渡せるように段取りしてワゴン終了…なので最終43本のはず。

10/6にIY武蔵境で有賀さんがリンクルワゴンやって50本くらいだったみたい。2本買いが少なく思ったより売れなかったと言ってた…けど50売らたら良い方じゃないかとも思う。

IY草加

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10/4(水)　雨時々曇り

●新リンクルクリーム
ポイント35倍

●結果・26本(ワゴン21?)

●セクション・山本チーフ、石飛さん。関根さん、川端さん。

●お土産・リンクル2g、エリクシール化粧水乳液パウチ。
2本…倍増、エコバック。

化粧品売場シャッターライン柱前にワゴン1台。
L管5本、パネル立て看板。メインにシワ改善。左側に本日限定。その前に手書きワゴン。ワゴンから右(サービスカウンター側)の2ヶ所にシワ改善POP。1番角に立て看板(シワ改善&ポスター)2階からの下りエスカレーターから見えるように&ワゴンまでの導線上への認知アップを狙ってみたが…。
あとシャッター柱等にミニポスターや矢印を貼ってみた(エスカレーター前やワゴン前の)
エンドレスは正面とサービスカウンター側(&吹き抜けのため上階へ)向けて流しました。
店内放送は事前提出後、サービスカウンターから自由に流せます(録音音声、応援音楽時はNG)
※L管を増やしたかったが、(バックヤード奥に)開店用のL管があったので借りようと交渉したがダメだった。他の売場からもダメだった。マネージャー休みで2番手だったから?

11:06…2(L)、11:24…4(L)
12:21…5、12:40…6
14:06…7
15:11…8.9、15:35…10、15:50…元売り込み11
16:34…12、16:38…13
17:20…元売り込み17、17:40…19.21
18:25…22、18:35…23
〜19:00…24.26

最近の草加ワゴンはハッピーデー開催で、その集客イメージを持ってしまったため誤差が生じてプラス方向に修正できなかった。無料のまま継続したのが失敗、お得に変更が抜けてた。
夕方から無人からの接客でポツポツ復活気味になるが二波が来ず。
お客さんとのズレが若干気付けたので次から試していき確かめてみます。