MKアメ横PART2

■日時
・2015年6月6日(土)
■目的
・ザコラ拡販
■目標
・前回入店時の課題を対策し、観光客、在日中国人のお客様へのアプローチを行い1つ1つ大切に販売する
・鳴り物が禁止されているため、店内、通行人の反応を見ながら声出しを行いアプローチへ繋げる

■結果
・23箱(完売)
・パウダー7袋
・タブレット2箱

■課題
・アルバイトさんとのコミュニケーションを深堀し案内時にザコライベントの告知とスイング数を増加させる
・セット内容の工夫

■所感
・向いの乾物屋、一杯飲み屋、洋服屋、鞄屋が軒並み閉店し静かな状況だった(地震対策のため移転)
こんなに寂しくなるのかと思いながらも、前回より声の通りが良くなると前向きに考え、一言一言考えて声出しを行い客寄せを行った。

・有賀さんの原宿の展開に習い、高く且つ大きく目立つようにシンプルに『目』へのアプローチを考慮し展開。
お客様となる方の耳と目へアプローチが出来るように創意工夫し客の動きを観察しながら中国語で声掛けを行った。

・観光客へのアプローチが続き1箱、1箱確実に販売。めげずに1人1人丁寧に接客する。
言葉のATフィールドが厚く中々販売に繋がらないが何度も何度も繰り返す。

・昼から戻るも前半同様、売りが悪かったが諦めず声出し、クルクルで気を惹く。また、丁寧に1人1人接客を繰り返す。
16時30分、疲労もピーク、一旦水分補給でもと思っていた矢先、店前を通り過ぎた在日中国人と旅行に来ていた家族が一緒に近寄ってくる。
俺か?俺か?コラーゲンに興味あるのか??とわくわくしていると『これありますか?』とEXの箱の写真。

・運が開けたと確信し、EXとザコラの違いを説明、在日中国人のお客様も写真を見ながら現物と成分比較をしている。
在日中国人と旅行者は家族で通訳及びショッピングに来ていたらしい。
何分か沈黙
すると『これ下さい』と神の声!

おいくつご用意致しましょうか?
と確認するとその家族や頼まれたのか全員スマフォでなにやら確認している。

『全部でいくつ在庫有りますか?』と質問
えっ?と思いながらも全在庫数『17箱』と解答すると
『全部下さい』とまたまた神の声。
店長に確認し販売了承され実売。

お客様のお車まで一緒に運びました。
台車で運んだので中腰だったこともあり、また多慶屋の奥で遠く、腰が痛い。
在日のお客様に次は何時やるのか?との質問だったので、来週の土曜日、日曜日にありますと解答。まだ買いたいとのことだった。
山川さんお願いします!

・午後休みから戻ると、店長が4箱用意していてくれ販売を継続。
同じように声出し、声掛けを行っていると、次々寄り出し、30分で4箱販売。18時には完売となった。

・18時以降はタブレット、パウダーを販売し20時で終了

・店長は過去最高だと大変喜んでおりました。
来週も沢山売れるように沢山仕入れておきますねとの事でした。
山川さんお願いします。

■その他
・トイレはマツキヨ3階、センタービルの2階、地下1階にあり
・喫煙所はマツキヨ4階屋上扉前またはセンタービル入り口に有り
・折コンの下にコロ台車利用可。(隣の魚屋の水で汚れるので)
・折コンに在庫を入れて、ワゴン裏か横に置いていても問題無し

以上