■日時
・2015年6月30日(火)
■目的
・雪肌精拡販
※緊急ワゴン
■目標
・売上目標:40万円(営業様設定)
※チーフ設定:42万円
・初の平日町田のため、客の流れは有るにせよ土日と違う事を想定し一人一人確実に販売し添付を意識し客単価を上げる
・有賀さんに教えて頂いた事を精査し、町田で出来る事は全て行う
■施策
・雪40%オフ
・MKポイント10倍
-お土産-
・コットン、ミニボトル、マスク、石けん
何れか１つ購入でマスクまたは石けん(サンプル)
■結果
・42万円OVER
※営業様及びチーフ設定予算達成
■所感
・本日のワゴンは、６月の最終見通しが未達の為、達成ベースに乗せる為の緊急ワゴンだった様子。
28日(日)にBCさんと営業様でワゴンを行うも25万で着地し、且つ、29日は6万円で着地し大幅未達の見通しだったみたいです。
営業様はいつもと変わらずマイペースで『今日は平日ですが40万円でお願いします！あはっ♪』と笑顔。かわいい。しかし、平日ですからねぇ。。。とやや不安が隠せない表情だった為『なにかあるな』と察知。
目標確認後朝礼。チーフは笑顔が何となく重く、ピリピリしている印象を持った。
目標の確認をすると40万円は40万円なんですが。。。
42万円やらないと未達成なんですぅ。。。と完全に動揺。
『一昨日ワゴンやって25万円だったし、昨日は6万円だったので。。。』とピリピリしながらも動揺。
土日より人通りは少ないが、人の流れはある。
店内向けエンドレス、商品陳列訴求、外部エンドレス全て有賀さんに習った手法を一つ一つ確認し実行する。
相変わらずワゴンは一人が多く、セクションでBCさんは月末の為か商品の在庫をなにやらチェックしている。
営業様は会議のため不在。
一人一人丁寧に接客し単価アップを行う。
客層が若いため、単価が合うようにセット商材を3千円台、5千円台、9千円台と数点準備しお土産を組み直す。
1個１個積み上げるも17時30分現在で22万円。
3時間で20万円のキャッチアップ。
兎に角『足掻こう』と開き直る。
足掻いて、足掻いて、足掻いた。苦しかった。
人通りの層が年配層に変わって来たため、安い単価のセットを無くし、化乳セットをメインに15セット限定でお土産を少し増やしてタイムセールを実施。タイミング良く営業様がお戻りに。
タイムセールと手書きPOPの使用許可を頂く
ひたすら声出し＆キャッチでワゴンへ寄せ、BCさんと営業様に接客して頂く。
徐々にBCさんも勢いついてガンガン売る。寄り出したら続くため、自らも接客。
30分刻みに進捗を確認して頂き、売上が上がっている状況でテンションを維持。
19時、38万円まで進捗。全員笑顔で後もう少し頑張ろうと一致団結！ベクトルはただ１つ『達成』のみ
30分あと3万！
そろそろ片付けましょうかと営業様
片付けながらも、声出しを続けポツポツと寄る。
BCさんがすかさずアプローチ、数名寄ったところで営業様が化乳セットを販売！さらに勢い付きBCさん化乳セットを販売。
あと、ちょっと！
売上確認すると41万6千円。。。
あと4千円。。。
たかが４千円。されど4千円。
閉店までに4千円上がれば達成。
4千円積み上がるよう祈りながら退店。
■総括
・本日は店舗の達成、未達成が関わる、ある意味重要な一日だったと認識。帰宅時は残4千円で未達成だったが、営業様とBC様が『達成するんだ！』という気持ちと団結する現場に少しでも携わる事ができたことは今後の糧になると思いました。
■お詫び
本日は私の我がままで町田を優先させて頂き、寛大にご理解頂いた芳沢さんに心から感謝致します。
また、急な変更にも対応して頂いた西さん有り難うございます。
DJ変更の連絡やお手配頂いた、池田さん有り難うございます。
以上