■日時
・2015年7月11日(土)
■目的
・インテグレート アイブロウ拡販
■施策
・購入特典、パーフェクトオイル(メイク落とし)、ツバキシャンプーコンディショナーサンプル
・デモ購入でのお土産特典：ファイバータオル、AG3枚シート
・デモ配布サンプル:パーフェクトオイル(メイク落としはマスト)、FWBパウチ1つまたは赤ジェルパウチ1つまたは青ジェルパウチ１つはまたツバキサンプルの2回渡し。
※29日もあるため、３回渡しをせず、マキアージュルージュも使用しなかった。
■目標
・ひたすらデモを行い数字を稼ぐ事
・6回以上のデモを実施する
・デモは毎回10名以上を集める
■結果
・22本～25本くらい
・デモ8回(9回試みたが1ステージ集客出来ず)
・デモ集客平均6名
■課題
・集客
■所感
・前回、鈴木さんが本数を出ている為、BCさんからの『売れるよね？』的な空気が重かった。一日中プレッシャーで押しつぶされそうでした。
アイブロウ自体初めて触るレベルで且つ、初めての商材だったので知識を詰め込むだけ詰め込んだがトークが固まっておらず上手く出来なかった。
デモが終わる毎に『次何分後にやります？』とせかされる始末。
そして、BCさんに言われる。
鈴木さんの時はお客様が集中して聞いてた！
何を基準に比較してるのかなぁと思いながらも
すみません。へたくそで。。。
→本数に対して
鈴木さんは毎回10本くらい出てましたよ！！
共有受けてる内容と違うけどなぁと思いながらも
すみません。へたくそで。。。
現状を真摯に受け止めながらも必死でした。
臥薪嘗胆で臨みますよ。はい。
美ガーデン、セルフコーナーの集客はあるが、サンプル無料の店内放送を入れても中々集まらず、食品コーナーでいい感じで呼び込んでいたが食品コーナーは不可と注意を受ける。
BCさんにチケットを配ってもらい、協力頂くもデモ集客平均6名。多い時で9名、少ない時で4名。
・初回は食品売り場からも集客も出来７人集まり、３本売れたが、２回目～４回目は1本が続いた。全チリは無く、必ず1本以上は売れた。
5回目からデモの内容を変え、8人集まり５本購入頂きその後は、3本以上売れる事ができた。
・タッチアップが無いデモだったので、トークだけでは説得しきれていなかった為、予め眉毛的なものを手の甲に描き、朝から付けてるんですけど、シューっと霧吹きで吹きかけ手でこすってもくすまないでしょ？と見せるか、落ち難さを体感してもらう為に手の甲に一本線を2cm程付けて、クローズ段階で触ってもらうという工夫を行ったことで、購入率が上がった。
霧吹き使用時はティッシュは使わずに水を吹きかけてくすまなさをアピールするだけ。中には声を上げて居たお客様もおりました。
ただ、手に付けてみて下さいと言っても全員拒否されるステージも2回あったため、その後、きちんとクレンジングがあるので落とせますよと言うと付ける方がおりましたが、BCさんに手を伸ばしてもらう事も行っていたので実際の効果測定として疑問です。。。
デモ現場で８回のデモは初だったので疲れました。
■その他
・お客様の年齢によってはアイブロウが通じないことが判明。
眉墨と言うと通じます。
以上